udesk

官方网站（英文）：http://www.autodesk.com官方网站（中文）：http://www.autodesk.com.cn

在用户的程序数据目录里找到 Autodesk Genuine Service.msi 运行，执行卸载选项。打开以下位置后（win10为我的用户名），应该可以找到AutoDesk的文件夹（这里因为已经被我删了），把它KO掉，然后区控制面板卸载。安装目录里找到 Autodesk Genuine Service.msi 运行，执行卸载选项。

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公司的岗位体系健全，技术部门是公司投入的重中之重，公司待遇和福利非常好，应该是SAAS行业领先水平了，有空可以去了解一下

乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统，而网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。所以，客服系统都具备一些基础功能的使用：1、即时交流当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话以各类信息的传递。当企业销售或服务人员离线时，还可以发送离线消息或是通过在线客服手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！此外，网页即时通信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、最大化，快速、易用！2、主动出击客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。3、对话转接客服人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和工作人员的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的答案。4、报表统计提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。5、常用预存通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存客服标准答案、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。6、实施简便采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线客服的全部功能。7、实时查看访客端输入的文字内容，在访客提交之前，客服端可以通过实时查看功能看到，方便客服提前准备好答案，提高客服的响应速度，提升服务的品质。8、队列选择当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给客服，使客服合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。9、访客来源追踪客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通客服系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

3000元一个坐席一年，坐席多有一些优惠

金万维的帮我吧这款客服智能系统，他是2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理软件 ，软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证，用着也非常安全放心。

说实话，很难，其实追回的案例都比较小，除非你资金还没完全转入对方账户之前就进行了阻拦，要不然就是只能当大冤种了

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没有用过，我用的是帮我吧的呼叫中心，很方便的，呼叫中心功能很完整的。智能路由，灵活的智能IVR流程配置。

帮我吧工单系统就做得挺好的。目前已经服务了中国中车、国药器械、中船绿洲、麒麟软件、金蝶集团、敏实集团等100000+企业，在大型企业中应用非常广泛加速。

呼叫中心确实要找一家稳定性强的公司，之前调研过几家产品，对比下来，推荐帮我吧智能客服系统，支持大并发呼入呼出，金蝶集团、广联达用的就是他们的产品。

说到产品和服务都比较良好的客服系统，我可以给你推荐：帮我吧、udesk、快商通、智齿……不管是技术研究团队还是服务团队，都很良心、靠谱，你可以去其官网对比查看一下其口碑。

任何销售都是依靠提成养活自己，Udesk给到的底薪还不错，提成点也很高。关键产品是行业的独角兽，很多客户直接找他们，业绩很容易完成，提成也不少。

UDESK是一家智能客服平台，提供集在线客服系统、智能客服系统、客服机器人、呼叫中心、工单系统、运营数据分析的服务。

售后管理系统的话，我们公司使用的是帮我吧的，很专业，使用体验感非常好！统一实现了“客户-总部客服-服务商/现场工程师-客户”的闭环服务流程，并且服务流程节点和进程都能实时同步给客户和总部客服，专业程度是非常高的。帮我吧专门深耕做售后系统的，服务过的大型企业也多，是比较推荐的。

Udesk不好招聘是因为：Udesk公司整体给人印象不好，所以不好招聘。网络上有好几位求职者都表示在Udesk参与招聘感觉对方态度以及给人的影响较差，所以不打算到Udesk工作。这就是Udesk不好招聘的原因了。

如果是软件行业、制造业、大型企业共享服务中心，更推荐“帮我吧”。1、帮我吧除了在线客服、呼叫中心、工单系统、机器人客服、现场服务、移动客服、BI等功能，其独有的远程协助功能，在软件行业、IT共享服务中心场景下是硬需求；2、着力打造的工单模块，在行业内有更强的竞争力，非常适用于软件、制造业等服务流程非常长的行业。碾压其他对手。

沃丰科技udesk值得去。沃丰科技udesk薪资是四千加，周末双休，朝九晚五，购买社保，还有年终奖，福利非常好。udesk专注saas客户服务领域，用户更流畅的反馈问题，开发者3分钟在app中嵌入客服模块，企业一站式处理用户问题。

折线图。XCharts是一款基于UGUI的功能强大、易用、参数可配置的数据可视化图表插件。线图插件有折线图、柱状图、饼图、雷达图、散点图、热力图、仪表盘、环形图等。Udesk是中国国内领先的企业级客服系统平台，拥有上万家企业用户。

是一个需要销售的客服平台。udesk是国内领先的智能客户体验平台，依托云计算、大数据、人工智能技术，udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户体验管理的各个场景，致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力。UDESK依托云计算、大数据、人工智能等技术，为企业提供全渠道接入覆盖（电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web、小程序）、全场景覆盖（获客、智能自助服务、售前咨询、现场派单服务、电销、客户关怀回访、售后咨询、企业内部服务）需要销售的客服平台，旨在提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度和忠诚度。

udesk于浩然25岁。根据查询相关公开信息显示，udesk于浩然是中国内地男艺人，出生于1998年6月29日，至2023年4月25岁了，毕业于中国传媒大学。

管理工单结构化信息，不遗漏地解决客户问题并非所有客户提出的需求都能被第一时间解决。随着客户数量不断增多，企业通常会面临一个客服解决多个问题的情况。如果继续采用微信和企业微信等传统方式与客户进行沟通，而不借助专业的系统进行管理，客服就十分容易遗漏一些正在解决中的客户问题，造成客户的不满。在Udesk工单系统中，企业的工作人员能够清晰地看到工单的状态、优先级和解决时长等基本信息，方便企业人员合理支配工作时间，高效准确地解决客户的需求。通过标签等字段将工单分类，便于处理和复盘客户通常会提出各式各样的工单问题，让一个客服去解决所有类型的问题很难。Udesk工单系统通过工单类别将工单进行分类，智能分配给专人来解决，有效提升服务的效率。例如，一家公司同时生产电视和手机，那么在工单系统中，电视标签下的问题会直接分配给电视业务线的维修工程师处理，而手机标签下的问题则会交由手机业务线的人解决。Udesk工单系统可以对所有工单进行分析，帮助企业优化产品和服务。比如，企业可以在系统后台自助统计什么类型的客户工单较多，有针对性地增加产品中对该类型问题的使用引导。又比如，企业可以分析客服解决客户问题的平均时长，设计服务策略来减少客户等待的时间等。将各个渠道的客户问题进行汇总，便于管理优秀的工单系统能够收集到来自各种渠道的客户工单，客户可以使用自己习惯的方式反馈问题，可以在企业微信、钉钉、抖音、微博、Facebook、Twitter等二十多个国内外服务渠道内提交工单。客服人员则可以在工单系统中，统一对这些工单进行解决和回复。这大幅度提高了客户的问题反馈体验和客服管理工单的便利性。便于公司各成员间的同步和分享有些工单较难解决，企业需要将其转交给合适的负责人，甚至聚集几名专家进行探讨、解决。例如，某客户向客服提出了电视机黑屏的问题。如果不使用工单系统，该客服需要将该客户的聊天记录截图和电视机照片发送给内部专业人士。这个过程有些繁琐，也可能会遗漏一定的客户信息。通过Udesk工单系统，企业可以快捷转发该工单给相应的负责人，并提醒其进行解决。有些需要产品研发团队支持的工单，也可以通过工单系统转发至产研系统，直接转化为开发任务。使用工单系统大大增加了团队间沟通与协作的效率。最重要的是Udesk工单系统与在线客服、呼叫中心、智能机器人等产品完全打通，实现智能服务全场景的深度应用。总之，使用 Udesk全渠道客服系统，企业将快速拥有一套完整高效的工单系统，实现前所未有的客户体验升级，助力收入增长。

Zendesk和Udesk都是提供客户服务和支持的云端客服平台，它们有一些共同的功能和特点，但也有一些区别。一、功能差异1. 多渠道支持Zendesk和Udesk都支持多种渠道的客户服务，包括邮件、社交媒体、电话、聊天等。但是，Zendesk的社交媒体支持更多，包括Facebook、Twitter、Instagram等，而Udesk则主要支持微信、QQ和微博。2. 语音支持Zendesk支持语音服务，可以让客户和客服人员通过电话进行交流，而Udesk目前还没有提供这个功能。3. 数据分析Zendesk和Udesk都提供数据分析功能，帮助客服人员了解客户的需求和行为，但是Zendesk的数据分析功能更加强大，可以提供更多的指标和分析工具。4. 自定义功能Zendesk提供更多的自定义功能，可以让客服人员根据自己的需求和工作流程进行定制。Udesk的自定义功能比较有限，主要是一些基本的设置和模板。二、定价差异Zendesk和Udesk的定价模式也有一些不同。Zendesk的定价根据用户数量和功能包来确定，价格相对较高。Udesk的定价则根据客户服务的渠道和访问量来确定，价格相对较低。三、用户体验差异Zendesk和Udesk的用户界面和操作方式也有一些不同。Zendesk的用户界面更加简洁和直观，操作起来也比较容易上手。Udesk的用户界面则更加丰富和复杂，需要一定的学习和适应时间。综上所述，Zendesk和Udesk都是优秀的客户服务和支持平台，选择哪个平台需要根据具体的需求和预算来确定。如果需要更多的自定义功能和数据分析工具，可以选择Zendesk；如果预算有限，可以选择Udesk。

他俩都挺有名的，帮我吧我们公司在用，合作下来产品和团队服务都蛮靠谱的。帮我吧属于金万维公司，金万维是国家认定的高新技术企业和"双软"认证企、北京软件和信息服务业协会理事单位，并通过信息系统安全第3等级保护备案以及ISO20000信息技术服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO9001质量管理体系三大认证，还有很多统一企业资质就不多说了，靠谱度杠杠的。