王文琭：《管理者数字化转型》 ---传统管理向数字化管理的跃迁变革

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 企业转型

课程编号 : 36971

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适用对象

企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程介绍

课程背景：

移动互联网时代的到来，带来了很多的不确定性，各种巨头不断倒闭，手机巨头诺基亚，照相巨头柯达，零售巨头大润发，都因为没有适应了时代的变迁，而退出了历史舞台。

管理作为非常重要的生产要素之一，在企业的发展和经济的创造过程中，承担了非常重要的作用。

而到了数字化时代，随着大数据、人工智能、物联网、区块链、元宇宙等新技术的发展，新的商业模式不断涌现，新的巨头公司不断替代着老的巨头。社会在发展，技术在更迭，企业在更迭，传统的管理思维和管理模式需要进行变革和提升，让管理思维、管理方法更加符合数字化时代的特点。

如何在激烈的竞争中快速把握市场机会，战胜竞争对手？

新世代员工如何进行沟通和管理？

如何有效提升团队的创造性和执行力？

如何建立数字化时代的管理体系？

面对当前的VUCA环境下，企业如何做管理变革，组织变革，充分激发每个员工的活力，从而降低管理成本，在充满不确定性、迅变性、复杂性和模糊性中找到企业的源动力。

数字化时代，涌现出很多优秀的企业，如华为、奈飞、谷歌、海尔、阿里等，这些企业在数字化时代不断的对管理进行变革和创新，去适应多变的环境，在不确定性中寻找确定性。

本课程在移动互联网时代下，对管理的发展和变革进行探讨，以先进企业作为案例，探索移动互联网时代下新的管理思维、管理方法、管理策略，帮助企业管理者梳理组织管理变革的思路和方法，提升组织能力，决胜移动互联网时代。

课程收益：

● 帮助企业高层管理者明确数字化时代的管理思维和管理方法；

● 通过案例分析，了解优秀企业是如何做管理变革，激发员工和组织活力；

● 掌握构建适应未来管理需要的新的管理方法和工具。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。

课程方式：老师讲授+案例分析 +情景模拟+分组讨论；通过现场互动和案例分享，剖析知名企业的新零售操作，让学员掌握新零售方法论，明晰实践路径。

课程大纲

第一讲：数字化转型的挑战和压力

1. 正确理解数字化转型的内涵

2. 数字化转型过程中管理者常犯的八个错误

3. 数字化转型是一场系统性变革

案例：柯达胶卷、诺基亚手机业务没落的深层次原因分析

第二讲：数字化转型认知体系建设

1. 建立正确的数字化转型认知逻辑；

2、数字化转型顶层架构设计：
①数字化转型的核心价值；
②数字化转型的五个重要认知；
③数字化转型实施六原则；

3、数字化转型顶层架构设计

①企业数字化转型架构规划；

②数字化转型工作分解落地

4、数字化转型路线图设计；

①数字化转型路线图：三层五阶；

②数字化转型行动方法论

案例：美的的数字化转型战略路径；

第三讲：数字化转型新思维

1、6个工业时代与数字化时代的差异对比；

2、9种数字化思维模式介绍

3、如何用数字化思维指导企业转型；

案例：数字化思维成就小米快速成长；

第四讲：数字化时代需要新的管理范式

1、传统管理范式的失效原因和逻辑分析；

2、数字化时代管理思维的变化

3、牛顿式管理和量子式管理的对比分析；

4、数字化时代管理模式设计原则；

案例：胖东来的“人本管理”模式；

第五讲：管理创新：由管控到激发的管理跃迁

1、数字化时代管理行为变化；

①“管控”到“激发”的管理逻辑转变；

②激发的四项基本职能

2、数字化时代的激励策略变革

①数字化时代的量子激励原则；

②数字化时代的量子激励策略

案例：激活京东商城30万员工的激发式管理模式

第六讲：组织变革：打造扁平化、敏捷化的组织能力

1、科层制组织在数字化时代的弊端；

2、数字化时代组织变革的方向

3、搭建适应数字化时代的组织形式；

① 数字化时代量子组织的特征；

②量子组织的打造策略

案例：创造过亿人效的扁平化敏捷化组织

第七讲：团队搭建：数字化转型的支撑力量

1、数字化人才盘点流程；

2、数字化转型对岗位及人才能力要求
①数字化转型岗位及人才分级
②数字化转型团队配置要求
③数字化管理者人才画像

3、管理者数字化领导力要求；

① 管理者数字化领导力底层逻辑；

② 高层管理者数字化领导力要求

③ 中层管理者数字化领导力要求

4、团队的组建及管理求；

① 数字化人才梯队建设的原则和路径；

② 数字化人才晋升通道建设

③ 团队的组建方式

5、激活组织和个人的策略；

① 激活组织的策略；

② 激活个体的策略

案例：2000亿美元市值的奈飞公司高密度人才策略

第八讲：海尔数字化转型的管理策略

1、人的价值最大化；

2、海尔数字化转型的总纲：三化转型

3、海尔数字化时代管理模式：人单合一

4、海尔数字化转型的管理变革

5、海尔数字化转型的组织演进

6、海尔数字化转型的落地模型

7、海尔数字化转型的底层逻辑

第九讲：华为数字化转型的管理策略

1、华为数字化转型方法论体系；

2、华为数字化转型落地策略

① 聚焦主航道的战略定力

② 员工思维认知的统一

③ 授权赋能的管理变化

④ “小团队+大平台”的敏捷组织

⑤ 按价值贡献分享收益的量子激励

⑥ 人才梯队建设

⑦ 数字化文化变革

3、任正非的授权赋能管理思维；

总结

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• 王文琭：营销致胜：数字化营销助力企业业绩倍增: 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算、ChatGPT等先进数字技术的发展，企业在经历由传统的业务模式向数字化的模式转型。在转型过程中，涉及到企业的员工思维、管理范式、营销模型、组织形式、商业模式等全方面的转型和变革。营销和创新是企业的两个重要工作，在当前数字化时代，企业营销需要将传统的营销方式和手段，跟数字化的工具和营销方式和手段结合，打通线上线下，重塑品牌构建方式，重构企业营销模式和增长方式，数字化时代的营销，企业的营销方式和策略、考核指标和达成方式、企业增长的底层逻辑等发生了很大的变化，传统企业的管理者需要基于数字化时代的特征，重塑企业营销的策略、方式、知识、团队，当前的营销方式进行升级迭代，对营销战略、营销策略、团队架构和营销能力进行改变和提升，从而打造企业在数字化时代的核心竞争力，实现企业在数字化时代的二次增长。很多企业经过多年的快速发展，成长为知名的品牌，也布局了大量的线下实体店，但企业长年维持在一个亿到十个亿之间，甚至企业业绩多年没有增长，长年徘徊不前。数字化时代，企业面临着如何对品牌进行升级？如何与年轻的消费者建立连接和认同，获取更多销售机会？如何重塑企业的营销体系，通过数字化技术提升企业的运营效率和营销效率？如何打通线上线下，通过数字化技术赋能线下实体店，提升线下实体店的业绩？如何布局业务板块，突破业绩瓶颈，实现业绩的快速增长。本课程以此为背景，为企业决策者和管理者、运营者梳理营销思维，制定营销策略，改变企业营销方式，获取更大的发展空间。课程将以营销体系与策略为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员构建科学的营销体系，深刻认知数字化时代的营销环境与框架体系是什么？明确数字化营销机会与挑战在哪里？掌握如何实现传统营销和数字化营销的融合？如何打通线上线下营销系统和流程？如何提升企业在数字化时代的整体营销能力？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。课程收益： Ø 建立数字化时代的全面、科学的营销思维和营销架构系统； Ø 掌握数字化时代营销战略和品牌规划的制定模型和策略； Ø 掌握营销执行的落地模型工具和方法论，制定科学落地策略，构建企业营销效果达成体系； Ø 通过合理的策略，找到品牌和业绩快速增长曲线课程时间： 6小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者，企业营销负责人。课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲第一讲：趋势篇 1. 数字化时代营销的发展趋势是怎样的？ 2. 数字化时代营销的特征是什么？ 3. 传统营销范式失效的原因是什么 4. 营销发展的四个阶段 5. 数字化营销策略的变革第二讲：战略篇 1、如何制定合理的营销策略？ 2、如何进行品牌定位及再升级策略？1）品牌的定位策略；2）数字化时代品牌打造策略；3）品牌再升级策略系统； 3、如何对目标用户进行定位？ 4、如何对目标用户进行细分？ 5、如何对数字化时代的营销模式进行创新？ 6、产品如何跟目标用户进行匹配？ 7、如何打造强营销策略？ 8、零售的几种方式：D2C、社区团购、电商、直播、案例：3年10亿业绩的品牌增长策略第三讲：实操篇 1. 营销的经典模型在数字化时代的变化：1）价格：如何进行合理的产品定价；提升客单价的三种策略； 2）促销：不影响品牌形象的5种促销策略；3）产品：产品与目标用户的匹配原则；4）渠道：构建线上线下融合的渠道模式； 2. 数字化时代营销落地执行的6R模型应用：识别用户：如何高效精准识别目标用户？1）制定精准识别用户的策略模型应用；2）找到精准用户的策略和方法；3）如何有效抢占用户心智；用户触达：搭建营销矩阵；8种营销触达策略；用户留存：小程序、微信群、SCRM系统在用户留存中的应用和价值体现；首购转化因素：1）影响营销转化效果的4个因素；2）四种高效营销心理学在营销中应用；3）如何写出吸引目标用户转化的走心文案？复购提升策略：提升复购率的4种策略指数裂变策略：1）指数裂变的策略和方式；2）裂变增长的要素；3）如何通过免费的方式实现营销的快速裂变；案例分析：元气森林实现百亿增长的数字化营销策略分析和借鉴之处第四讲：案例篇海尔商城3年由年销售额800万到120亿提升的运营策略分析第五讲：共创篇 1、基于营销战略模式和落地执行模型，共创公司后期品牌提升策略和营销落地方案 2、营销方案分享及点评总结/结束

• 王文琭：企业年度经营计划总结、复盘、规划及新战略解码训战: 课程背景：经营规划关系着公司的发展方向和成长空间，企业应该每年都进行战略数理及经营计划制定及复盘总结，从中发现企业经营、管理、营销、组织、人才等方面存在的问题，并且基于问题进行来年的经营战略规划及解码，从而让来年的工作更加清晰、有序、稳步推进，从而有效达成。凡事预则立不预则废，企业经营也需要通过科学的工具和方法，制定合理的年度发展战略规划，并通过科学合理的方式进行解码，把战略的达成分解到每月、每周、每天的工作中，从而通过战略规划和目标达成，不断推动企业的业绩增长。海尔每10年实现1000亿的增长，穿越康波周期。华为经过各种打压，业绩回落后又潮起，不断实现业绩的突破和成长。海尔和华为的管理策略及执行策略，对中小企业在科学的制定增长战略时，有哪些启发和借鉴？如何用海尔和华为经过多年探索和实践的管理模型，指导企业的战略制定、管理变革、业绩达成？本课程基于海尔和华为的管理模型和实践操作，梳理成赋能体系，指导企业年度战略目标的制定和达成，推动公司业绩稳步增长。课程收益： Ø 掌握科学的经营计划的制定模型和方法论； Ø 掌握科学的营销计划规划和落地执行的模型和方法论，能够有效指导日常工作； Ø 掌握有效的推动计划落地的管理策略和方法； Ø 生成一套指导未来营销落地的营销执行方案；课程时间： 18小时课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲第一讲：年度经营总结及复盘 1. 海尔经营分析会复盘工具讲解：五字箴言 2. 年度经营计划完成情况总结及复盘策略：1）业绩达成情况盘点；2）战略方向及目标盘点；3）组织能力盘点 4）人才团队盘点； 3. 深刻剖析业绩增长方向和策略：1）竞争模型讲解；2）基于竞争模型进行行业和公司竞争分析；3）问题及差距分析 4. 如何对目标市场进行调研和分析？1）行业三情分析2）当前问题剖析3）用户行为分析4）用户市场细分及确定；共创及产出：年度经营问题及来年方向；第二讲：新战略规划制定及解码 1、基于BLM模型进行战略规划思考和设计 2、海尔/华为战略制定工具讲解：五情五看六因素； 3、从战略到落地的一纸模型； 4、企业经营战略制定策略1）科学目标制定的3个工具 2）制定经营计划的步骤与流程 5、年度经营目标设置及拆解策略； 1）五个维度进行目标分解；2）目标数据细分和拆解 6、团队考核激励机制及考核内容制定 1）指标及数据制定 2）考核及激励策略 7、经营预算编制与控制案例：海尔商城营销目标制定策略及方案共创及产出：年度经营战略及经营目标设置；第三讲：战略目标分解及落地执行 1、关键任务和关键行动1）经营任务行动分解；2）执行滚动计划及161预算设置； 2、部门和个人指标分解：1）部门指标制定；2）个人指标制定； 3、高效落地执行工具1）重点工作落地执行表2）海尔日清表； 4、经营计划执行中的组织与团队管理案例：海尔商城目标分解策略及工具共创及产出：目标分解及落地内容梳理；第四讲：分享及点评： 1、基于海尔宙斯模型，产出年度发展规划及落地执行方案； 2、对内容进行分享； 3、点评及优化改进； 4、形成后续规划及落地执行方案结束

• 王文琭：人人成为自己的CEO ---海尔人单合一和小微创客转型解: 课程背景：移动互联网时代的到来，带来了很多的不确定性，各种巨头不断倒闭，手机巨头诺基亚，照相巨头柯达，零售巨头大润发，都因为没有适应了时代的变迁，而退出了历史舞台。作为行业巨头，拥有领先的技术，雄厚的资金，完善的管理，优秀的人才，却消失在历史长河中，原来的辉煌消失殆尽。互联网技术的发展，让传媒方式发生了巨大改变，原来的中心化媒体，如电视、杂志、报刊等被去中心化的自媒体取代，人人都是自媒体，每个人都是一个信息源，企业对用户的了解，对需求的把控，对信息的把控，越来越弱； 90后，00后成为企业主力员工，如何管理更加个性，更加张扬自我的他们，成为企业的重要课题；原来的科层制管理方式越来越受到挑战，很多原生的数字化企业，如阿里、腾讯、今日头条、谷歌等都获得了长足的发展，取得了瞩目的成就。海尔作为传统企业数字化转型的优秀代表，经历了从传统的制造型企业向平台型企业转变，向智造转变的艰苦历程，并凤凰涅槃，获得数字化重生。海尔在工业互联网时代的组织转型和管理理念的升级迭代，获得国际上的高度赞誉，哈佛商学院、MIT等国外知名商学院把海尔的“人单合一”模式在国外做大量解读和分享，获得国外顶级教授的认可。作为传统企业的海尔，经过自己15年的艰苦探索，首创物联网时代管理模式---“人单合一模式”，并成功在日本三洋、新加坡斐雪派克、美国GEA等企业落地，有效推动企业的业绩提升，海尔通过“人单合一模式”找到了组织成长的密码，海尔的转型历程对国内其他传统企业的转型具有积极的借鉴意义。本课程以海尔作为核心案例，详细讲解工业互联网时代的“人单合一模式”理念以及“人单合一”模式在企业内的落地步骤，通过海尔小微案例，详细解读了在人单合一理念下，海尔是如何激发员工积极性和主动性，并通过不断涌现的小微组织，实现了海尔的平台化转型之路。通过海尔真实案例，为其他在寻求转型的企业提供借鉴案例，解决企业转型过程中的“不会转、不敢转、转不好”的问题，真正助力企业的转型之路成功，有效激活组织和员工活力，实现业绩的指数级成长。课程收益： ● 了解海尔集团制定战略的策略； ● 了解海尔集团人单合一的精髓及特征； ● 掌握海尔小微创客模式的运行模式和落地策略； ● 学会人单合一模式的落地工具和方法；课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程特色：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，原汁原味的海尔实操理论和案例解读；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲前言：为什么要学海尔？案例：雷神--激发员工的自主精神第一讲：认识一个真实的海尔？ 1. 海尔集团发展介绍 2. 海尔六大战略阶段及管理变革解读：没有成功的企业，只有时代的企业 a) 名牌战略解读 b) 多元化战略解读 c) 国家化战略解读 d) 网络化战略解读 e) 生态品牌战略解读 3. 海尔对物联网和数字化转型的理解第二讲：趋势篇--为什么“人单合一”模式代表了未来企业的管理模式 1．传统管理遇到巨大挑战： 1）移动互联网技术带来的挑战 2）企业发展环境越来越困难 3）线下受到极大冲击 4）黑天鹅事件频出 5）90后的崛起，职场和市场的变化 2．个体价值凸显，管理职能发生改变 3．企业组织管理过程中常遇到的4大核心问题 4．传统科层制管理的5大弊端 5. 移动互联网时代的7大特点 6、当前社会发展的两性特点 7．进入VUCA时代 8．海尔提出“人单合一管理模式”应对各种不确定性第三讲：模式篇—海尔人单合一模式如何在企业落地 1. 海尔人单合一管理模式的内涵 2. 海尔人单合一管理模式的理论模型分析 3. 人单合一的发展历程：1）1.0版本介绍2）2.0版本介绍 4. 人单合一的底层逻辑讲解1）人：小微创客的胜任力标准；2）单：市场需求和价值的挖掘策略；3）酬：价值分配原则和体系案例：海尔商城小微创客化 5. 人单合一的7个特征 6. 海尔生态品牌的“三化”转型1）企业平台化2）用户个性化：3）员工创客化：案例1：智能化生产的创客平台--COSMOPlat 7. 人单合一的落地五步法：飞轮模型 8. 战略创新：平台化战略详解案例2：少海汇家居电商平台的诞生 9. 组织创新：创客小微组织的特征及打造模式；小微组织和平台化组织的协同模式是怎样的？案例3：大顺逛平台（海尔智家） 10. 经营创新：产品收入向生态收入迭代；案例4：馨厨冰箱案例5：乐家智能快递柜；案例6：血联网、衣联网 11. 机制创新：三种创客管理机制和管理体系建设；如何建立以激发为目的的组织自运行授权机制？以目标引领的人单酬考核机制如何设定和执行？案例7：天樽空调小微 12. 闭环优化：小微创客生命周期管理机制；高执行力工作日清推进工具及方式；案例8：竞聘上岗的35岁日本三洋社长 13. 员工创客化：员工思维的转换升级，员工行为的转变；案例9：社区洗创客项目 14. 人单合一的普适性； 15. 创客机制的保障体系：2种支撑平台+链群合约的建设；第四讲：理论篇海尔集团创客小微底层运行逻辑的深度剖析 1、人单合一运行的原理 2、人单合一与量子管理 3、量子思维与牛顿思维的差异 4、量子思维带来的管理变革第五讲：共创篇 1、人单合一给传统企业带来哪些启发？ 2、企业如何在组织内落地人单合一模式？ 3、从战略到执行，共创人单合一执行方案尾声

王文琭：《管理者数字化转型》 ---传统管理向数字化管理的跃迁变革

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