课程背景:
在许多场合,组织的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现,如会议发言、产说会宣讲、沙龙产品推介、工作汇报、培训授课、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下,信息传达不力;对外更会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的PTT表达呈现技巧,也使得这些人员自身的聪明才干得不到充分展现,甚至成为他们职业发展道路的瓶颈。因此,培训目的在于帮助组织中的各层级管理人员、业务骨干,提高有效的PTT演讲表达和呈现的技巧。
课程介绍:
PTT职业培训师培训——PTT(Professional Trainer Training)于2001年从美国引进,是国内最早开设职业培训师能力训练的培训课程,至今已培养出一大批优秀职业培训师,被喻为“中国职业培训师的摇篮”。
本课程将以PTT课程的核心精华及经典理念为基础,结合金融行业属性及授课演讲场景,针对性的萃取现代商务演讲及TTT内训师呈现技巧等课程的精髓部分,进行创新性的融合,并通过行动学习和演练的方式,辅以实战案例,帮助学员吸收理解。以求通过培训,大幅提升学员的PTT表达呈现技能。
课程特色:
● 沉浸体验互动:学、练、评、赛、器贯穿全程
● 登台实战演练:每位学员获得高频次登台体验(一分钟、三分钟、五分钟)
● 课程体系科学:内容丰富,涵盖PTT技术训练等全方面内容
● 教学方法先进:采用行动学习模式,在学中做,做中悟,从而大幅提升学员学习效能
课程目标:
● 建立对PTT有效表达的正确认知
● PTT时克服紧张情绪,轻松自如的应对
● 掌握PTT的基本理论和方法,具备结构化PTT思维
● 掌握增强PTT说服力与感染力的技巧
● 学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风
● 灵活运用各种交互手段,掌控PTT现场
课程时间: 3天,6小时/天
课程对象:金融行业专兼职讲师、内外勤管理团队、营销团队、骨干员工等,考虑到授课效果,最佳开班建议人数为20人
课程方式:实战登台演练、内容讲授、行动学习、情境教学等
课程大纲
安排 |
模块 |
培训内容 |
教学方式 |
达成效果 |
第一天 (6H) |
课前准备 |
1/ 班级组群 2/ 角色确认 3/ 训前共识 |
讲授 小组讨论 |
达成项目共识 |
课程导入 |
1/ PTT的四个重点 2/ 团队破冰之学员心声 行动学习:入场调查 PTT的目标、过程、要领及收获 |
讲授 行动学习 |
开宗明义 PTT基本认知 |
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PTT初阶 |
1/ 一分钟即兴演讲训练(60min) (体验+点评) 2/ 紧张的三层原因(10min) a. 恐惧反应 b. 应激反应 c. 求好心切 3/ 成功PTT三阶段处理重点(20min) a. 事前:自己—内容—对象 b. 过程:对象—内容—自己 c. 事后:自己—内容—对象 4/ 自我管理及缓解紧张的五个魔法球(30min) a. 预演未来;b. 开心金库;c. 生理舒缓 d. 肌肉放松;e 持续训练 5/ PTT台风呈现(120min) a. 外形—举止得体;b. 身法—落落大方 c. 步法—规行矩步;d. 眼法—眉开眼笑 e. 手法—一张一弛 6/ PTT全脑驱动(60min) a. 左右脑分工及特点 b. 理性了解和感性认知 c. 做全脑驱动的有效表达 d. 四种PTT呈现效果 7/ 指定作业(三分钟演讲) |
讲授 实战演练 演示示范 情景教学 案例教学
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1、完成PPT经典1分钟即兴演讲,让学员充分认知到自身差距,为后续课程做准备; 2、从缓解紧张、自我管理、台风呈现等方面完成初阶PTT技能安装,讲训结合,充分练习; 3、引出全脑驱动内容,为第二天三分钟演讲做观念导入。 |
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演练:一分钟即兴演讲;魅力台风演练 工具:自我反馈工具表(分析表A) 团队共创:即兴演讲分析 |
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第二天 (6H) |
PTT中阶 |
1/ 三分钟演讲呈现—演讲体验+点评,(180min) 2/ 理性了解—内容—叫好(60min) a. 金字塔原理;b. 六种结构桩 1)时间桩;2)地点桩;3)三角桩;4)变焦桩;5)钟摆桩;6)递推桩 演练:演讲结构化(练习+点评) 3/ 感性认知—技巧—叫座(60min) a. “话中有画”讲故事 b.“入木三分”打比方 c.“一目了然”列图像 d. “灵光一闪”抛金句 e. “言之有物”强引导 f. “趣味横生”谈幽默 演练:演讲生动化(练习+点评) 4/ 建立信任—交互—叫绝(60min) a. 有效提问四种类型 1)明知故问;2)纵深追问;3)场景设问;4)触动反问 b. 问题应答技巧四步法则 1)点重点;2)设缓冲;3)简回答;4)扣题目 c.交互控场四大技巧 1)现场把控三层次;2)处理难缠听众;3)突发状况应对;4)PTT时间把控 演练:演讲交互化(练习+点评) |
讲授 沙盘模拟 情景教学 实战演练 小组共创头脑风暴案例研讨 |
1、完成PPT经典3分钟备稿演讲,让学员通过实战演练感知到全脑表达的重要性; 2、从内容、技巧、交互三大方面全方位完成中阶PTT技能安装,讲训结合,充分练习,帮助学员系统掌握结构化PTT思维,增强PTT说服力与感染力的技巧。
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演练:3分钟演练(理性了解+感性认知),结构化,生动化,交互化演练 工具:自我反馈工具表(分析表B) 行动学习:开放空间 团队共创:三分钟演讲分析 |
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第三天 (6H) |
PTT高阶 |
1/ 五星教学策略(90min) a. 聚焦问题 b. 激活旧知 c. 论证新知 d. 应用新知 e. 融会贯通 2/ 五星教学法演练,即五分钟演讲呈现—围绕“沙龙”场景,演讲体验+点评,(180min) 3/ 开场导入—三阶开场法(30min) a.立资格;b.讲利益;c.做约定 4/ 尾场深入—三阶强化模型(30min) a. 回顾复盘;b.号召呼吁;c.感性升华 5/ PTT课程总复盘(30min) |
讲授 案例分析 行动学习 视频观摩 分组研讨情景演练 角色扮演 |
1、经典教学模型“五星教学法”的讲解,让学员对如何完成某一授课模块有基本认知,同时,通过5分钟五星教学法的演讲演练,帮助学员知行合一。 2、讲解演讲/授课开场、结尾技巧,帮助学员系统掌握授课全流程。 |
演练:五分钟沙龙授课片段练习展示,讲师点评 工具:自我反馈工具表(分析表C) 团队共创:五分钟演讲分析 |