培训对象:产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士
课程时间:1天 (6小时)
课程背景:
在AI技术迅猛发展的宏观趋势下,本课程旨在解决学员如何运用AI工具及AI大模型赋能金融,提升工作效率和质量的问题。课程将深入探讨AI在金融中的实际应用,以及面临的挑战和机遇,帮助学员全面提升对AI赋能金融的认知和实践能力。。
课程收益:
培训完结后,学员能够:
² 了解AI大模型的基本概念、原理及应用领域;
² 掌握AI工具及AI大模型在金融中的应用方法和技巧;
² 识别金融中可运用AI进行优化的环节,并提出相应的解决方案;
² 具备运用AI工具及AI大模型进行金融管理和决策的能力。
课程大纲:
单元 |
大纲 |
内容 |
单元一 |
AI大模型对金融的机遇和挑战
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一.AI大模型的基本概念及原理 1.1 什么是AI大模型 1.2 AI大模型的工作原理 1.3 AI大模型的发展历程 二.AI大模型给社会发展带来的机遇和挑战 2.1 AI大模型在各行各业的应用案例 2.2 AI大模型带来的社会变革 2.3 AI大模型面临的挑战和伦理问题 三.AI大模型对金融的新机遇和新挑战 3.1 传统金融行业的痛点 3.2 AI大模型在金融中的应用前景 3.3 AI大模型对金融行业的影响和挑战 案例:某企业运用AI大模型优化销售的实践 讨论课题:AI大模型如何在金融中发挥最大价值?
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单元二 |
AI工具及AI大模型基础认知解析 |
一.AI工具的种类和功能 1.1 常见的AI工具介绍 1.2 AI工具在金融中的应用场景 1.3 如何选择合适的AI工具 二.AI大模型的构建和训练 2.1 AI大模型的数据来源和处理 2.2 AI大模型的训练方法和技巧 2.3 AI大模型的评估和优化 三.AI工具及AI大模型与金融的结合方式 3.1 AI工具及AI大模型如何融入金融流程 3.2 AI工具及AI大模型与日常办公的连接和 3.3 AI工具及AI大模型在金融中的风控中的措施 案例:某企业运用AI工具进行销售及风控 |
单元三 |
AI大模型赋能金融典型场景 |
一.金融日常业务流程拆解
1.1 风险评估环节 在金融领域,风险评估是确保资金安全和合理投放的首要步骤,涉及对借款人或投资项目的信用评估。
1.2 投资策略环节 制定投资策略是金融活动中至关重要的步骤,它决定了资本如何分配以达到最大的收益。
1.3 客户服务环节 客户服务是金融行业中的关键环节,包括处理客户咨询、投诉以及提供个性化的金融解决方案。
1.4 资产管理环节 资产管理涉及投资组合的管理和优化,以确保资产增值并控制风险。
1.5 资金流转环节 资金流转环节关注资金的调度、清算和支付,确保金融活动的顺畅进行。
二.AI大模型在风险评估环节的应用
2.1 AI风险评估的原理和方法 利用AI大模型分析历史数据,通过机器学习算法识别风险模式,对借款人或项目进行信用评分。
2.2 AI风险评估的优势和局限性 优势在于能够处理大量数据,提供更准确的风险预测;局限性可能在于对数据质量的依赖以及对新兴风险的识别能力。
2.3 AI风险评估的实际应用案例 例如,某些银行使用AI模型来评估贷款申请人的信用风险,从而决定是否批准贷款申请。
三.AI在投资策略环节的应用
3.1 AI投资策略的原理和方法 AI可以分析市场趋势、宏观经济数据以及企业财报等信息,为投资者提供投资建议。
3.2 AI投资策略的优势和局限性 优势在于能够处理大量信息,提供快速、准确的决策支持;局限性在于市场异常波动时模型的预测能力可能下降。
3.3 AI投资策略的实际应用案例 如某些投资机构使用AI模型来辅助股票选择和资产配置决策。
四.AI在客户服务环节的应用
4.1 AI客户服务的原理和方法 通过自然语言处理和语音识别技术,AI能够提供24/7的在线咨询服务,解答客户疑问。
4.2 AI客户服务的优势和局限性 优势在于降低成本、提高效率;局限性在于对复杂问题的处理能力和人类情感的理解。
4.3 AI客户服务的实际应用案例 例如,许多银行和金融机构已经引入了AI客服系统来处理常见的客户咨询。
五.AI在资产管理和资金流转环节的应用
5.1 AI资产管理和资金流转的原理和方法 AI可以帮助分析市场动态,优化投资组合,同时监控资金流动,确保资金的安全和高效利用。
5.2 AI资产管理和资金流转的优势和局限性 优势在于提高资产管理的效率和安全性;局限性可能在于对突发事件的应对能力。
5.3 AI资产管理和资金流转的实际应用案例 例如,一些资产管理公司使用AI模型来动态调整投资组合,以应对市场变化。
讨论课题:如何针对金融中的不同环节选择合适的AI工具和大模型? |
单元四 |
AI工具及AI大模型赋能金融日常办公
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1. AI符合赋能数据分析场景 2. AI符合赋能OFFICE办公写作场景 3. Ai如何赋能公司日常会议组织及总结 4. AI如何赋能知识库管理 5. AI如何赋能文案生成 AI如何赋能企业营销 |
单元五 |
上机实战演练 |
一.AI日常办公实操演练 二.AI金融解决场景实操演练 |