史德安：深入洞察，专业设计，高效宣导—劲牌文化培训运营设计

【课程背景】

企业文化是企业发展的成功哲学和底层逻辑，知行合一是企业文化作用发挥的基石。当企业形成了的丰富而深厚的文化理念内容体系，值得每个人认真学习、思考和践行。如何利用好企业文化引领干部员工自觉而积极地践行文化，并提升工作效能是目前企业文化建设和落地的重要任务。

为了更好建立文化共识，促进文化践行，在文化培训中，要专业设计文化培训课程，帮助员工建立深刻文化认知，促进文化认同，促进文化践行。 文化课程设计与培训运营对于企业文化落地具有十分重要的意义。

如何提高文化培训的影响力？

这需要主讲人能够深入洞察各部门、各层次人员文化思想和行动特点，抓住工作中的文化践行问题与核心本质，形成文化宣导主题，设计文化宣导内容，分享文化理解和认知，干预当下干部员工文化思想和行动，让文化深入人心，融入工作，实现更大范围和深度的文化践行，发挥引领和约束作用。

本次分享通过重塑文化理解、深化文化洞察、设计文化宣导、提升宣导技巧四个方面内容，提升文化培训整体运营能力和工作效能，让文化有力引领和卓有成效，让企业更好发展。

【课程收益】

Ø 强基：深化文化认知，掌握文化本质、结构和影响机制

Ø 洞察：掌握在工作中洞察文化的方式方法，抓准工作中文化问题

Ø 设计：掌握文化宣导内容设计的高效方法，让宣导更有影响力

Ø 技巧：掌握宣导内容设计与讲解的技巧，让内容更打动人

【课程特色】

Ø 实践智慧：理论源自实践，基于史老师多年甲乙方文化管理与咨询实践，将文化工作方式方法进行知识化萃取、沉淀和分享。

Ø 针对性强：在【课前调研】主持人遇到的实际挑战作为讲解案例，同时针对文化内容进行提问和练习，提高学员对文化的理解和洞察。

Ø 工具性强：为学员提供理论、方法、策略，同时提供课程应用的【工具套装】，更好地帮助学员在工作中直接应用。

Ø 专业系统：老师长期聚焦文化领域，具有甲乙工作的【结构化系统思维】，能系统地呈现文化理解、洞察、宣导设计等方法技巧，提升文化认知、工作设计和运营能力，让文化宣导更高效务实和受欢迎。

Ø 线上应用辅导：在授课完成后，可提供实战辅导，对劲牌主持人的设计提供更具体的建议和意见。

【课程对象】文化讲师、文化经理人、文化管理者、人力资源培训工作者、业务管理者、团队负责人

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

课程调研后进行细化和调整

第一部分：课前调研

(一) 您在文化洞察和宣导设计上遇到的挑战/问题是什么？

(二) 您对本次课程学习的需求与期待是什么？

第二部分：现场培训

一、启动：介绍和破冰

(一) 老师与课程介绍

(二) 破冰活动：鸡尾酒会

二、强基：企业文化怎么才算理解透？

(一) 互动：企业文化是什么？什么是企业文化？

(二) 功能定义：企业成功的哲学

(三) 文化结构：池塘同心波

(四) 作用机制：经营管理的底层逻辑

(五) 文化核心：成功定义、方法探寻、结果验证

(六) 案例分析：故宫博物院的变革过程

思考与分享：正文化在如何影响个人、团队和企业发展？

二、洞察：如何深入洞察文化？

(一) 互动：你在洞察文化时遇到的挑战是什么？

(二) 文化隐形：文化在横切面

(三) 洞察三维：标准、对象、方法

(四) 制定标准：手中有标尺才能测量

1. 思想内涵

2. 行为方式

3. 践行要求

4. 情景案例

工具与练习：文化内容拆解表

(五) 搜集信息：找到你的测量对象

1. 心想：从推理过程中寻找文化

2. 口说：从言语观点中寻找文化

3. 实做：从实际案例中寻找文化

工具与练习：文化访谈提纲：高层、中层、基层

工具与练习：文化测评矩阵：文化/理解、认同、行动、结果

(六) 文化分析：洞察文化的5大方法

1. 语言分析法：从话语中分析

2. 选择分析法：从决策中分析

3. 案例分析法：从行动中分析

4. 刨根问底法：5why分析法

5. VPK排序法：从关键处着眼

练习：请从你所观察的某个言行中洞察文化

三、设计：如何让宣导活动更有文化价值？

(一) 互动：文化宣导带来了什么价值？

(二) 宣导本质：文化理解和文化促动

(三) 设计要素：活动主题—活动内容—活动方式—宣导嘉宾

(四) 活动主题：确定活动主题方法

1. 现实和文化对照，分析文化匹配性

2. 聚焦重点，突出要点，找准关键点

(五) 活动内容：正负向框架结构

1. 正向-欣赏式探询：成就-优势-差距-行动

2. 负向-问题解决：问题-原因-重点-行动

练习：请选择某个文化内容设计内容框架

(六) 活动方式：5种影响听众的方式

1. 看：图文、实物、视频

2. 听：演讲、对话、音乐

3. 说：问答、争辩、投票

4. 读：默读、朗读、领读

5. 写：感想、问卷、线索

工具：文化宣导设计表

练习：请选择某个文化内容设计活动方式

(七) 嘉宾：选择嘉宾三原则

1. 重要性原则

2. 相关性原则

3. 胜任力原则

四、技巧：如何用半小时强化文化共识？

(一) 互动

1. 你信命吗？

2. 你的观点是如何建立起来的？

(二) 理解听众：为听众提供改变的内在动力

1. 理解文化：文化是什么不是什么

2. 感受意义：为什么这么重要

3. 预期成功：能否成功践行

(三) 宣导内容：结构化表达清晰文化观点

1. 呈现问题：发生了什么，影响了什么，我理解背后文化是什么

2. 抛出观点：我认为什么，工作中应该/不应该怎样，不然会怎么样

3. 案例论证：什么情景，追求什么，什么挑战，选择了什么，怎么行动，结果怎样

4. 最后总结：只有怎样才能怎样，鼓励按照文化要怎么想，怎么做

练习：请选择一个文化内容设计演讲

(四) 宣导形式：多样化表达有力影响听众

1. 问题展示：提出问题，引发思考

2. 观点展示：阐述观点、展示逻辑

3. 数据展示：摆出数据，突出重点

4. 图片展示：图文并茂，一图胜千言

5. 肢体情绪与节奏：先感动自己，再感动他人

工具：文化演讲设计表

练习：请选择某个文化内容进行论证

五、结束：回顾、学习分享和答疑解惑

第三部分：课后任务与指导

(一) 课后作业：请在一周之内调研和设计一场高价值的文化宣导活动

(二) 线上作业指导：由企业选择一个方案进行分析和建议