课程背景:
在人工智能、大数据和全球化竞争的背景下,企业正面临以下挑战:
培训精准性缺失:传统培训依赖人工经验判断,难以匹配动态业务需求与员工能力缺口。例如,某零售企业发现80%的培训投入未能转化为销售业绩增长,根源在于课程设计与实际场景脱节。
人才发展滞后:Z世代员工对个性化学习、实时反馈的需求激增,但现有培训体系仍以标准化课件和线下授课为主,缺乏互动性与适应性。
决策依据不足:培训效果难以量化,管理层无法直观看到培训对绩效的提升作用,导致培训预算被压缩或沦为“面子工程”。
本课程以“绩效提升”为目标,以“DeepSeek人工智能平台”为技术支点,重构传统培训逻辑,课程从培训发展体系、培训讲师体系、培训课程体系和培训运营体系四大方面进行系统阐述,将培训从“经验导向”升级为“智能决策”,实现精准匹配需求、动态优化路径、量化评估价值,助力企业打造“预测-设计-实施-评估”的全链路智能引擎。
课程收益:
● 培训发展体系:掌握企业培训顶层设计的思路及要点,提高企业培训整体规划的前瞻性和科学性
● 讲师体系建设:掌握讲师培养的规范性的流程、方法、管理要点,借助deepseek提高讲师培养和应用效果
● 课程体系建设:掌握课程体系搭建的思路、步骤和方法,提高课程开发、课程系统化管理的效果,借助deepseek优化课程开发流程和评估标准
● 培训运营体系建设:掌握高效、规范的培训运行的流程要操作要点,借助deepseek优化体系建设,提高培训组织运营的成效
课程对象:企业董事长/CEO,人力资源工作者,培训总监、培训经理、培训主管,培训讲师、企业内部兼职讲师
课程时间:1天/2天,6小时/天
课程方式:讲授法、问题研讨法、案例教学法、实操练习法
课程大纲
第一讲:培训发展体系
一、培训的价值
1.培训的定义
2.培训的作用
3.培训的价值链和价值
4.培训创造的价值
二、培训的定位
1.功能突出 2.服务精准 3.战略结合
案例分享:3家名企企业培训定位
三、培训的使命、愿景
1.使命和愿景解读
2.案例分享:西门子管理学院、某烟草学院、知名酒业学院使命与愿景
四、培训规划
1.讲师培养 2.课程开发 3.培训项目 4.培训管理 5.合作交流
案例分享:2家知名企业培训工作规划
五、deepseek应用
1.运用deepseek+《培训发展体系工具表》制订培训体系及发展规划
第二讲:培训讲师体系及deepseek赋能优化
一、内部讲师价值
1.课程研讨:内部讲师与外部讲师有哪些差异?
2.内部讲师四大价值
二、内部讲师的潜质及要求
1.软实力
1)心理 2)态度 3)责任 4)热情
2.硬实力
内训师核心能力模型:
1) 授课呈现 2)课程开发 3)教学设计 4)课件制作
3.deepseek应用
运用deepseek分析公司内训师能力模型
三、内部讲师的培养及管理
1. 内部讲师选拔
1)课程研讨:讲师选拔的方式
2)讲师选拔的3种方式
2.内部讲师培训及认证
1)讲师培训的4种方式
2)讲师培训认证的流程
3)讲师集中培训的6点事项
4)培训课程:“分阶段+系统化”设计
5)内部讲师课程开发:检验培训成果
6)内部课程开发的4个要求
7)授课试讲:检验培训成果
8)授课试讲的4个要求
9)内部讲师认证:“规范化+仪式感”
10)内部讲师认证的3个要求
11)内部讲师聘用流程
3. 内部讲师的激活与运用
1)讲师信息发布 讲师参与授课 授课跟进 授课信息公布 授课课时要求
4.内部讲师的激励
1)物质激励的4种方式
2)荣誉激励的9种方式
3)内部讲师的晋升
5.内部讲师的退出
1)内部讲师退出的5种情况
2)内部讲师年度考核指标
四、外部讲师管理
1.外部讲师聘请的流程
2.外部讲师管理的3种策略
案例分享:知名公司外部讲师管理
五、deepseek应用
1.运用deepseek制订内训师试讲评分表
2.运用deepseek分析并优化年度考核指标
3.运用deepseek评估并优化内训师的“选拔—培养—运用—奖励—退出”机制
第三讲:deepseek赋能培训课程体系
一、企业课程体系建设
1.企业发展4个阶段及发展特点
2.企业发展4个阶段及培训任务
3.企业搭建课程体系的时期
4.课程体系梳理对象的维度
二、企业课程体系建设
1.工作任务分析法
1)岗位工作任务
2)关键流程要点
3)所需知识、技能梳理
4)确定课程目标
5)拟定课程名称
6)制订基于岗位任务分析的学习计划清单
2.核心能力分析法
1)案例分享:员工核心能力解读
2)核心能力分析搭建课程体系的3个思路
● 课程类别 ● 员工层级 ● 岗位序列
3)案例分享:3种思路搭建课程体系的企业实际案例
三、企业课程开发
1)课程开发6步流程
2)课程开发实施4项要点
3)案例分享:知名企业课程开发实施方案
4)工具分享:课程开发配套工具
5)课程开发赋能
6)课程开发人员选择
7)案例分享:知名企业课程开发实际案例
8)课程开发跟进
9)课程开发评审
10)工具分享:《课程开发评审标准及认定》
五、deepseek应用
1.deepseek制订课程开发评审标准
2.运用deepseek优化课程开发流程
第四讲:培训运营体系及deepseek赋能优化
一、培训需求分析
1.培训需求分析的方法
2.培训影响力模型
3.培训影响力的三个阶段及分析
1)知识引入阶段-关注课程主题与内容
2)解决问题阶段-关注短期成效
3)体系建立阶段-持续人才培养与输出
4.培训需求分析落地的方法
5.deepseek应用:运用deepseek快速生产培训需求调查表
二、培训计划制订
1.培训计划制订流程
2.培训计划制订5要素
3.工具分享:培训计划制订模板
4.案例分享:2家知名企业培训计划实际案例
5.培训方式介绍
6.工具分享:培训方式匹配模型——“知识-经验”成熟度模型
三、培训实施
1.培训实施的流程
1)发布通知 培训准备 组织实施 培训总结 跟进考核
2.培训实施各流程注意事项及工作要点
3. deepseek应用:运用deepseek分析并优化培训实施流程
四、培训评估——柯氏四级评估
1.学员反应 2.学习成果 3.行为改变 4.业务结果
5.deepseek应用:运用deepseek制订培训效果评估表
工具分享:培训效果评估表
五、成果转化
工具分享:学以致用——531学习行动计划
六、培训支持
1.培训制度体系
2.培训资源体系