课程背景
以ChatGPT为代表的生成式AI技术的广泛应用,推动了智能化写作的快速普及。DeepSeek的火爆出圈,进一步丰富了职场写作的工具选择,不断掀起一场场效率革命。然而,在写作速度狂飙的浪潮中,也悄然引发了一次次写作质量的滑铁卢。公文,要对工作如实表述,但AI这位文字的编织者,因对工作本身不甚了解,只能凭空写作,违背了公文“一切从实际出发”的根本法则,生成了大量的套话、空话、废话。这不仅无助于解决实际问题,反而可能成为工作进程的绊脚石。也有人担忧,过分依赖AI会让人的思考能力逐渐退化,文字表达也成了无源之水、无本之木。因此,如何在AI助力的同时,坚守公文写作的务实本质,成为当下亟需解决的问题。
金子放错了会变成垃圾,“魔法”用错了会变成“魔鬼”。这不是科技进步的悲哀,只是方法错用的困局。为此,本课程提出突破性解决方案——构建“人机交互”的写作模式:即按照“人脑定航向,AI提效率”的科学分工,以人的务实为主导,发挥其在写作意图把控、工作场景适配、素材搜集鉴别、特定语境拿捏、表达措辞精雕等方面的优势;以AI的技术为支撑,发挥其在快速激活写作灵感、智能聚合多维信息、一键生成初稿全文、灵活调整语言风格等方面的优势。将人的公文专业技能与大模型的算法算力有机结合,既规避AI脱离实际的“空中造楼”,又突破了传统写作的效能瓶颈,让学员“运用AI但不依赖AI、使用工具然后超越工具”,不仅高效完成写作任务,更激发思维活力,提高分析问题和解决问题的能力,破解写作速度与质量不能并驾齐驱的难题,实现人与技术的最佳协同,真正促进企业效能的大力提升,进而赢得上级的认可与青睐。
本次课程收益:
1.熟练掌握AI提示词撰写精髓:课程精心打造了数十套配套定制、易学易用的提示词模板,通过对工作实际案例的深度剖析与实操演练,学会“文字编程”的秘籍,掌握搜集工作素材的方法,制定清晰、具体、个性化的写作指令,从源头上引导AI生成的文稿契合实际。学员不仅在课堂上即可直接套用,一学就会;工作中更能学以致用,一用就灵。
2.深入领会AI无法取代的人工写作奥秘:了解AI目前在公文写作中的局限性,兴利除弊、扬长避短,加强必要的人工写作训练,使公文更加贴近工作实际,解决实际问题,确保文字表达的准确性、贴切性和实用性。
3.实现人机高效协同写作:明确人的主导地位与AI的辅助作用,合理分工、密切配合。用人脑“引导方向、注入灵魂”,让机器“流水作业、一键成文”,实现“人机合一、共创佳作”的理想状态。
4.实现常用文种写作质量与效率的双重飞跃:在AI赋能之下,迅速生成各类常用文种的高质量文稿,同步提升写作质量与效率至少3倍以上。为企业生产力的大幅提升奠定坚实的文字基础,为组织的高质量发展持续注入新动力。
课程时间:1天,6小时/天
适用对象:适用于企事业单位(尤其国央企)的行政文秘、中基层管理者、工作人员等
课程方式:内容讲解、案例分析、实操演练、作业点评等
系列课程介绍:
这是一套精心设计、循序渐进的系列课程,共包含七份完整的课纲,分别为:1.总结经验类材料,2.汇报类材料,3.请示、函,4.纪要、通知,5.领导讲话稿、公文语言表达、公文专业知识(行文规则、公文格式、公文办理等),6.新闻信息类材料,7.AI实用公文。内容既相互独立又紧密相连,组织者既可以选择整套课程进行连贯的整体培训,以全面、系统地提升学员公文写作能力;也可以根据需要单独选择某一套课纲的指定内容学习,有针对性地提升学员某一方面的写作技能。其中,第7份课纲《AI实用公文》,是在掌握前面课纲内容基础上的进一步高效落地,需配套使用,方能发挥最佳效果。若学员群体大多从事非经常性的文字工作,例如以管理人员为主,建议按照课程编排的顺序逐步深入学习,以便取得更好的培训效果。
课程大纲
第一讲:AI写作必备技法
一、AI写作探秘之旅
1.AIGC初印象:无中生有的文字“魔法师”
2.ChatGPT惊世现:智能新纪元的“开山作”
3.DeepSeek火出圈:多模态写作的“闪亮星”
4.探秘本质处:巧夺天工的人造“专家脑”
二、AI公文写作常见问题
1.假:“假宝玉”——缺乏真实性
2.大:“讲大话”——缺乏针对性
3.空:“空中阁”——缺乏实效性
三、AI公文写作局限探析
1.AI盲人摸象,难触实务本质
2.AI语境迷宫,难辨分寸微妙
3.AI创新困局,难绘人文色彩
四、AI写作中的分工与合作
1.人为舵手
1)“引航者”:引导方向
2)“品鉴师”:明辨优劣
3)“雕琢匠”:精益求精
2.AI为写手
1)“速笔侠”:一键成文
2)“智囊团”:提供参考
3)“灵感源”:触类旁通
3.人机协同:各展所长,共创佳作
五、AI写作三步曲
1.巧撰提示词,启智A I思路清
2.反馈再迭代,芝麻开花节节高
3.人脑把关严,画龙点睛乾坤定
六、提示词撰写三要素
1.“我是谁”——角色定位“替身”明
2.“为何写”——工作场景基石筑
3.“怎么写”——任务素材双翼齐
七、提示词撰写三妙招
1.“以终为始”——用倒推法引导AI
2.“量体裁衣”——用紧箍咒限制AI
3.“另寻新欢”——用隔离术孤立AI
八、提示词撰写两要诀 ↑某培训项目成果输出:内部案例原稿VS人机交互修改稿
1.写作要求:一段文字游戏的公文“编程”
2.素材搜集:一次信息寻宝的实战攻略
实操训练:结合实际案例讲解提示词写作方法
九、AI工具鉴别与判断标准:生成合理率计算公式
1.实际工作为镜,映照工具真容
2.写作要求为纲,对标甄选良器
3.施展各自特长,灵活选用助手
十、AI启发思路
1.正向提问,拓展思路
2.逆向提问,反客为主
十一、AI搜集素材
1.明确的方向性
2.高度的针对性
3.结构的条目化
4.设计的填空式
十二、AI一键成文
1.高效便捷,省时省力
2.简单操作,易学易用
3.要求明确,素材详尽
十三、AI点评公文
1.正面点评,取A I之长
2.反面点评,补人脑之短
3.正反结合,绘制路线图
第二讲:公文必备常识
一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》
1. 深入解读2012版《条例》核心要点
2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量
二、公文文种常见问题
1. 缺少文种
2. 错用文种
3. 臆造文种
案例:错用请示和报告,“煮熟的鸭子也飞了”
三、行文方向和行文关系
1.上行文:措辞恭敬,扼要明确
2.平行文:语气温和,平等交流
3.下行文:指令清晰,措施可行
第三讲:写作思维训练——金字塔原理的运用
一、像建房子一样写作
1. 结构化思维
2. 框架式写作
二、写作总体思路
缘起:“七步成诗”看古人才思敏捷
工具:“三步成文”让今人一气呵成
三、结论先行
1. 方法:运用“咖啡冲泡”法写作标题
2. 工具:运用“手机导航”法写作导语
案例:XX市加强企业领导班子建设报告的可视化构思呈现
四、以上统下
1. 一致性——告别“文不对题”
案例:图解XX公司项目管理工作总结的构思
2. 层级性:自上而下搭框架
五、分门别类
1. 工具:逻辑学的属种关系
2. 运用:思维混沌的破解之法
情景模拟:XX总监每月底的材料分类与整合
六、逻辑排序
1. 原理:神奇的大脑思维链条
2. 方法:联想写作法
七、提纲示意图
1. 金字塔示意图:直观展示文章结构层次
2. 逻辑树示意图:详细分解各块逻辑关系
综合实操:看职场视频,根据下属口头汇报,写一份汇报材料提纲
第四讲:总结报告写作基本技巧
一、“1+3”结构模型
1. 作用:公式化、模板化写作的底层逻辑
2. 工具:回顾+经验/问题+打算/计划
二、总结写作的黄金公式
1. 效率之源:揭秘写作速度与质量双提升的关键
2. 万能技巧:一把钥匙解锁各类总结难题
三、“做法”写作的三大要诀
1. 典型引路
2. 以点带面
3. 全面开花
方法:领导常说“材料很虚”的破解之法
四、“成绩”写作的双重视角
1. 量化分析
2. 定性评价
案例:XX企业XX项目改造升级
第五讲 AI助力总结报告类材料写作
一、方法技巧
1.AI助力回顾部分写作流程一:(适合文秘人员)
1)人工主导素材搜集
2)人工精细素材完善
3)A I智能初稿生成
2.AI助力回顾部分写作流程二:(适合“非文”人员)
1)获取定制化模板
2)进行个性化修改
3)生成专业化报告
3.AI助力回顾部分启发思路、搜集素材(结合实际案例深入剖析并实操写作)
1)提示词模板制定
2)底层逻辑剖析
3)现场实操生成
4)点评修改提升
4. AI助力工作计划写作(结合实际案例深入剖析并实操写作)
1)AI辅助目标智能生成与优化
2)目标拆解与任务自动化分配
3)目标执行进度监控
4)AI辅助业务策略生成
5)AI辅助风险模拟与应对方案生成
6)AI辅助数据可视化与效果分析
二、配套提示词模板讲解、运用
结合实际案例或企业内部案例,深入讲解配套提示词模板并实操写作