尚翎：“工作效能提升与管理者赋能”之抗压力

课程背景：

后疫情时代，企业面临内外部诸多挑战。

在外部环境冲击与内在运行压力下，企业快速应对、抗御风险、适应挑战、回归正常的发展韧性，成为企业生存发展的核心能力。

对于企业来说，停工停产面临的市场压力、资金压力、内部管理压力……

企业员工面临的工作压力、业绩压力、心理压力……

我们面对压力的状态，决定了我们的工作状态，更决定了团队的整体效能。

《工作效能提升与管理者赋能之抗压力》课程，将在专业讲师的引导下了解压力的成因及背后原理，学习缓解压力与疏导情绪的方法，从根本上提升企业员工的抗压能力，帮助企业及员工尽快恢复到正常的工作、生活轨道。

课程收益：

● 准确了解自身的心理压力状况，客观认识、压对压力

● 了解压力产生的基本机制，觉察压力产生及情绪波动状态

● 认清情绪产生的的科学原理，掌握理性情疗法及如何应用

● 学习渐进式放松及正念减压法，缓解自身压力助于身心健康

● 正确处理负面情绪，有效管理情绪，树立积极心态

● 改善组织及个人人际关系，营造良好工作氛围

课程亮点：

l 从人的生理心理机制出发

l 探寻方法背后的深层动因

l 找到知识源头与底层逻辑

l 从怎么做到为什么这样做

l 源头赋能提升整体抗压力

课程时间：3小时

课程对象：企业高、中、基层人员及希望提升人士

课程大纲

第一讲：有关压力与情绪的认知

一、互动：疫情中产生了哪些情绪？

二、情绪产生的生理机制

（一）情绪从何而来？·

1、大脑结构：“三脑”理论及功能

2、感性与理性：杏仁核与前额叶皮层

3、战或逃反应引起的生理、心理变化

（二）为什么有情绪？

1、认知陷阱：刺激与反应模型

2、大脑运作原则：趋利避害

威胁：避开，逃跑——生存

奖赏：靠近——发展

3、情绪的作用：保护自己，保护群体

4、情绪长期被左右，身体处于持续慢性压力状态下

1)个体自主神经功能紊乱

2)个体的应对能力被削弱

3)个体的心理免疫力下降

第二讲：如何掌控情绪开关

情绪开关四步法：

一、觉察

方法：STOP法则

S（Stop）=停止

T（Take a breath）=呼吸

O（Observe）=觉察

P（Proceed）=继续

二、接纳

方法：正念

（一）正念解压原理：存在模式与行动模式

（二）运用正念解压：正式练习、非正式练习

体验：正念呼吸

三、解读

方法： 理性情绪疗法

（一）ABC理论

（二）非理性信念的特征及规律

（三）ABCDE法

（四）情绪记录反思表

四、影响

方法：迪香式微笑

（一）原理：镜向神经元

（二）应用：感染传递正能量

第三讲：个人解压妙招

一、管理压力荷尔蒙

（一）认识皮质醇

（二）管理皮质醇分泌

二、激活“快乐因子”

（一）认识多巴胺、内腓肽、催产素、血清素

（二）激活“快乐因子”，迎接大脑里的“幸福使者”

三、设定动作仪式

（一）压力球

（二）锚定动作

（三）仪式感

第四讲：团队解压方法

一、透明机制增强安全感

（一）机构设置完备

（二）保障机制透明

1、手段多元化

2、措施透明化

3、反馈及时性

4、资料完备性

二、多维沟通建立情感链接

（一）同事协作链接

（二）客户价值链接

（三）工作机制链接

（四）工作氛围链接