课程背景:
疫情“黑天鹅”影响了整个世界和中国的方方面面。相信身为企业中的每一位管理者都体会到了肩上的责任和使命,以及非常时期业务与管理工作的压力与艰辛,同时也对管理者的领导能力提出了更高要求。
从理论学科角度,如果说领导力是水面以上的冰山一角,那么深藏于水面以下,更加宽大坚实的冰山基座则是心理学、哲学、管理学。具体到个人身上,如果他的领导力行为是水面上的冰山一角,那么水面下决定他行为的,则是他的理念、价值观、思维模式和生存哲学。
《魅力领袖—赋能式领导力锻造》课程从个人修养、思维模式、行动习惯等方面,通过思维改变认知,通过认知改善行动,全方位促进管理者综合能力提升。本课程注重从“道”层面引导领导者改变固有的思维和工作习惯,使领导者在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,全方位提升领导力,并渗透到团队及整个组织的各个层面,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。
课程收益:
● 认知多种思维模式对行动的影响,培养战略思维能力
● 明确管理者定位,树立以”责任“为核心的职业意识
● 以原则为中心,有效平衡产能和产出以达到持久成功
● 积极审视自我,以目标为导向,放大格局系统化思考
● 由内而外不断提升自我,赢得工作生活的效率与效果
● 发掘领导力提升的深层次内涵,发挥工作中的影响力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:高中层管理者
课程方式:案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教学+头脑风暴
课程大纲
第一天:管理者的战略思维——管理者的核心领导力
一、战略思维概述
游戏:你看到了什么?
案例:你感受到了什么?
难题:你该怎么办?
(一)何为战略思维
1、战略思维评估表
2、战略思考五步骤
3、战略思维与战略规划
4、战略思维与传统思维
案例:朱重八的伟略
(二)如何培养战略思维
1、“期望清单”法
2、“第二象限”工作法
(三)如何鼓励团队培养战略思维
二、如何做出战略决策
(一)大局观
1、放眼全局
视频:宏观与微观视角
2、练习:助你培养大局观的问题清单
(二)战略思考六步骤
1、外部了解
2、内部获悉
3、高位审视
4、洞悉关联
5、理清因果
6、统筹结合
(三)两个思考工具
1、练习:找寻关联的问题清单
2、“五个为什么”追问法
三、如何拓展思维能力
(一)克服认知偏差
1、证实性认知偏差
2、后见之明偏差
3、趋同思维
(二)质疑假设
1、团队质疑假设四步骤
2、如何多角度思考问题
小组演练、代表分享
(三)激发创造力
1、如何激发团队创造力
2、创造力五误区
(四)提出战略性问题
1、战略性问题的特点
2、提问的艺术
1)澄清式问题
2)相邻式问题
3)漏斗式问题
4) 拔高式问题
情景演练及展示
(五)开拓思维的两个工具
1、练习:助于拓宽视野的问题清单
2、差异合作卡片法
四、如何预见机遇与挑战
(一)思维方式训练
1、发散思维与收敛思维
1)发散思维为何可以激发创意
2)“YES A”vs “YES B”练习法
情景演练及分享
2、“促进定向”与“预防定向”
1)运用“促进定向”思维模式的步骤
2)方法:让思考更具战略性的表达方式
(二)“未来情景模拟”练习
1、未来情景模拟的意义和价值
2、如何使用“未来情景模拟法”
3、避开情景模拟可能出现的陷阱
五、如何将战略思维付诸行动
(一)评估关键数据
1、如何识别关键信息
2、练习:收集关键信息的问题清单
(二)综合考虑利益相关方需求
1、善用语言表达战略思维
案例:马云的六分钟
2、练习:权衡相关方需求的问题清单
(三)权衡利弊
1、评估优缺点
2、评估短期和长期结果
3、平衡部门需要和组织需要
4、练习:助你权衡利弊的问题清单
(四)确定高优先级行动方案
1、重要紧急四象限
2、要事与要务
(五)预测意外结果
1、行动方案的积极与消极影响
2、行动方案与备选方案的分析
3、纳入检查流程
案例:通过跨部门战略思考解决难题
第二天:管理者的领导艺术——顺时而变的领导力
一、明确定位,管理者角色
(一)管理者定义
(二)管理者与领导者
1、心智创造与实际行动
2、善用你的左右脑
案例:砍树任务
(三)明确自我的价值观
1、以终为始,找到自己真正的使命
2、影响圈的核心:个人使命
1)各种生活重心及特征
2) 一切重心的核心——以原则为重心
3、 如何制订和使用使命宣言
(四)明确个人的职业角色
(五)以”责任“为核心的职业意识
二、领导者风格探究
(一)逻辑层次与组织技能模型
举例:《大江大河》
(二)成功与有效性:追求持续的成功
互动:打开拳头
(三)领导者风格
1、民主与独裁,个人权利与组织权利
讨论:组织中的“空降兵”用什么风格?
2、领导者风格的两种行为类型
角色扮演:工作行为和关系行为分析
1)工作行为:SMART
2)关系行为:沟通技巧
2、领导者的四种风格
1)实施领导的三个步骤
2)领导者风格的实景分析
a个人领导力优劣势分析
b个人领导风格改进建议
练习:自我领导风格判断
三、员工类型与任务分配
(一)定义工作、任务或活动
1、明确具体的任务
游戏:按口令写字母
视频:布置任务相关
2、将任务细化和分解:“布置任务五遍法”
练习:选一具体岗位,进行工作安排、主要职责描述、具体某项任务分解
3、根据员工层次布置任务
总体:职责、角色或职能
主要:工作、目标或目的
具体:活动、行动或环节
角色扮演:员工小白、标兵员工
(二)基于具体任务的能力与意愿分析
互动:团建选择
1、员工能力评价的两个维度六个要素:
能力(知识、经验、技能)
意愿(信心、承诺、动机)
2、员工能力评价的四种形态
视频及讨论:四种形态及特点
3、员工状态的定义与分类
4、员工状态之动态关系
5、员工状态的评估方法及工具
6、员工状态的实景分析
练习:基于具体的工作评估被领导者绩效准备度
四、优秀管理者成长之道
(一)领导风格的一致性与灵活性:因需而变的领导策略
互动:行为对受众的影响力
案例:小白成长记、熊孩子的逆袭
1、领导风格与员工状态的对应分析
2、四种匹配度
3、两个匹配难点
案例:历史故事
(二)员工状态与领导者风格的动态变化
1、发展周期
2、衰退周期
案例:热播剧片段
(三)实操应用
1、应用场景讨论、课题上报
2、小组展示、讲解