- 真颛
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1.美团外卖会员在没有任何优惠的情况下15元开通普通会员,开通会员送6张5元无门槛会员红包,开通的时候相当于5折购买红包,但是红包用完的话,加量包是要8折才能购买的。
2.饿了么会员正常开通是需要10元,送的是4张5元无门槛优惠券,加量红包是可以7折(有方法5折购买)购买的。
因此在会员方面,饿了么加量包便宜,日常最多可以做到5折,而美团只有买会员送的红包才是5折。
- Mugen-Hive
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饿了吗与美团相比较而言,美团较好。美团在使用功能、运营管理、优惠等方面均比较占有优势。相关的介绍具体如下:
1、美团的使用功能较为全面:
美团在数字化经营解决方案上,美团外卖主要依托平台大数据,帮助商家制定门店经营模式以及产品运营策略,为商家提供大数据选址、新菜品研发等服务。
除了数字化经营解决方案,美团外卖还提供专业化生产解决方案,提供自动化生产设备、智能取餐设备以及进行人流动线设计等。专业的店铺布局设计与自动化设备相结合,可以有效提升门店产能效率和服务能力。
2、美团的运营管理较好:
在美团平台信息服务能力方面,标准要求平台在用户端和配送端分别具备三项信息提供能力,以便骑手和用户能够即时沟通,确认送餐位置并保证餐品送达;
服务流程共包括用户下单、配送员接单、配送员送达、用户取餐四个步骤。若其中出现异常情况,需根据相应的处理流程机制,由配送员转交给客服人员进行后续流程的处理服务质量控制部分,要求平台的配送管控部门建立完善质量控制体系。
包括但不限于外卖配送员情况监控、每日订单完成情况监控、突发异常数据监控、项目执行情况监控、风险控制数据监控、核心指标完成情况监控。
3、美团的优惠力度较大:
美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反应事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。
同时,美团网在推出7天内未消费,无条件退款计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。
扩展资料:
美团外卖的相关介绍:
为了助力商家打造“下一代门店”,美团外卖发布了数字化经营、专业化生产、多样化营销和智慧化服务四大服务解决方案。通过四大解决方案,美团外卖希望可以帮助餐饮企业解决外卖经营上的“痛点”,实现线上和线下的深度融合,从而提高服务效率和品质。
随着竞争日益激烈,获客难成为困扰很多餐饮企业的一大难题.
- 阿啵呲嘚
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饿了么、美团的优点有:增强顾客的自主参与感,扩大市场,了解顾客。通过网络,餐饮企业可以很方便地进行顾客调研,了解顾客需求,欲望和消费心理,满足个性化需要。
1."饿了么"是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月。由张旭豪、康嘉等人在上海创立。"饿了么"隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,"拉扎斯"来源于梵文"Rajax",寓意着"激情和能量"。公司始终将自己定位成一家创业型公司,充满激情,充满能量。公司秉承"极致"、"激情"、"创新"的信仰,致力于推进餐饮行业数字化的发展进程。
2.美团网有着"吃喝玩乐全都有"的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。
- 北营
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亲,就我个人经验看美团要比饿了么好,首先美团送饭很及时,而饿了么太没准了,很不靠谱 还有美团服务很好,服务人员会电话联系顾客询问情况
- bikbok
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美团外卖比饿了么价格会贵一点,饿了么优惠力度更大,
推荐公号:外卖机器汪
2个平台每天领红包,可以对比
这是对比下来的价格
- 可可科科
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饿了么VS美团,饿了么在用户方面更具优势。
饿了么用户粘性比美团相对突出。外卖行业由于平台同质化严重等原因本身跨平台门槛较低,饿了么较高用户粘性体现出其在服务方面表现更为出色,在未来品质化发展中更具优势。据艾媒咨询的数据显示,饿了么以7.5的用户粘性指数高居榜首,而美团外卖以7.0的用户粘性指数退居第二位。
饿了么用户份额险胜美团外卖。数据显示,饿了么以41.7%的用户份额位列行业之首,而美团以41%紧随其后,占据在线餐饮外卖的大半天江山。未来随着平台产品种类增多,行业同质化过于严重的弊端将得到缓解。
饿了么的用户满意程度比美团外卖高。在艾媒咨询的数据报告显示2017上半年,各平台在线餐饮外卖用户对平台满意度评分中,饿了么凭借准时达等贴近用户感观的服务获得用户青睐,在为平台打分10分的饿了么用户占比19.1%,该部分比例位列各平台之首,同时超过八成饿了么用户为平台打分为7分及以上。美团外卖7分及以上用户占比79.2%。
希望对你的回答有所帮助 望采纳!
- 苏萦
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饿了么外卖做的其实非常不完善,美团比饿了么更有经验,体现在,客服,配送,食品保障方面。我觉得饿了么唯一看起来比较好的一点是外卖员电话号码特别显示而已。而且如果你介意不退款,还是找美团吧。
- 北有云溪
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我是一家快餐店老板,同时加入他们两家外卖公司。美团配送明显比饿了吗快,而且整时。饿了吗的骑手可以选择接不接单。如果没骑手接单,店家炒好菜就只有自己吃,一个两个还没事。多了你们说怎么办?
- 豆豆staR
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感觉都差不多吧,饿了么可能优惠活动大一些,美团速度快一些
- 北境漫步
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当然美团好
- 阿里阿涅德
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个人认为是美团
- 出投笔记
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饿了吗没用过,不知道好坏,美团用过,美团过于包庇商家,让我很不舒服,果断卸载,注销!
- 大鱼炖火锅
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饿了么很恶心、下单一个小时找不到骑手自动给你取消了,饿死你
- 莫妮卡住了
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饿了吗的东西很实在,美团太多东西都是为了赚钱,买的吃的都不新鲜量很少的
- Troublesleeper
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据我观察,美团在使用功能、网络运营以及优惠活动等方面,都比饿了么要更有生色,其运营规模也比饿了么要大。