黑桃花 -
10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听，他们便会强制客户定制业务。
因为他们向客户推荐业务时，都会让客户免费使用一个月，若接听可能占用大量时间，所以有些客户就被迫定制了，但是免费期限一过，他们也不会通知客户，告知客户该业务要收费了，而是自动认定你同意定制该业务，因此就会收取信息费。所以，10016的电话尽量不接听。
LuckySXyd -
你是否总是收到10016的来电?这几个数字给你的第一反应是不是联通客服打过来有事咨询的?而且有时候你故意没接，它会给你拨打第二次，难道真的是有重要的事情才会这样?很多人都好奇10016怎么给我打电话?接下来详细为大家介绍：
10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。
如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。
阿里阿涅德 -
10016是联通营销服务热线，推荐联通业务的平台。如果您已同意办理副卡，想了解具体情况
也可以联系归属地当地的客服查询一下您的副卡订单信息。
床单格子 -
10016是联通的定制业务的一个服务电话，主要给用户介绍一些增值短信服务，有时不经过用户同意就给定制，如果遇到这种情况，可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。
可可科科 -
10016是中国联通的服务电话。
不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。
其中，可办的增值业务包括炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等信息定制。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b999a9014c086e06ccf14aa60c087bf40bd1cb86"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b999a9014c086e06ccf14aa60c087bf40bd1cb86?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b999a9014c086e06ccf14aa60c087bf40bd1cb86"/>
扩展资料：
中国联通的服务产品：
移动增值业务：提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量，以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
手机电视：中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户，点播、下载、上传视频，还可以实时收看多个电视直播频道。
新势力：新势力是中国联通公司针对15－26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。
如意通：“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务。
世界风：“世界风”是中国联通为了满足用户多样化的通信需求独家推出的一项全新移动通信服务。借助这项服务，能够仅使用一部双模手机就可在GSM、CDMA两种移动网之间自由切换，享受双网的服务。
116114：客户提供基于114/116114语音查询、手机WAP、互联网及黄页等多媒体渠道的综合信息服务。
参考资料/baike.baidu.com/item/10016/6420704?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-10016">百度百科-10016