- 不白九百
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01、商家:成本降低,转型新零售模式
社区团购的模式大致是商家通过地推、社交裂变等方式在社区招募合适的小区团长,再通过小区团长在社区的人脉关系来向社区用户推广自己的小程序。在这期间,商家基本上只需要支付小区团长佣金,无需再付出其他代价就可以轻松获得大批客户。
而小区团长除了可以为商家招来客户外,还可以提供货物存放点,方便商家卸货和顾客取货,避免了传统模式下商家开店的成本。
而这种小程序+小区团长的线上线下模式在保证了社区团购商家的价格优势,同时还方便了商家规模的扩张,使商家实现了新零售转型。
02、小区团长:创业无成本,收入增长
在社区团购小程序的商业模式当中,团长是其中不可缺少的一部分。团长的潜在人群多为社区便利店店主或者是有大把空闲时间的“宝妈”。他们与商家分工合作,商家是货源提供者,小区团长负责推广维护客户从而赚取佣金,双方都能从中受益。
换句话说,社区团购这种新型商业模式创造了“小区团长”这一新岗位,为不少家庭增添了一份收入。
03、消费者:送货上门,省时省力
为了留存客户,社区团购以低价和各种诸如拼团、秒杀等活动来吸引客户。作为社区团购的消费者,社区用户可以经常买到性价比高的产品。
此外,用户购买的商品都在离自己住处近的小区团长处,这也导致用户无论是采取自提还是送货上门的方式,购物都是一件省时省力的事情。
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社区团购起起落落,经历很多很多,也受到了不少的非议,社区团购的市场到今天依旧很红火。那么2社区团购的发展趋势有哪些?
社区团购是一个模式,它的模式之下有许多的分支,比如资本团大力推广的社区电商、地方团的社区团购平台,超市模式的社区团购,团批,物业团购
社区团购市场由于其特殊性,很难形成一家独大的局面,随着资本团逐渐淡出全国赛道,地方团、团批等其他模式平台将得到进一步的提升,未来社区团购将持续多维度发展。
社区团购将瞄准多个市场
当前的社区团购平台瞄准的是家庭用户,以刚需、高频的生鲜品类为主,经过一年多的发展,平台的商品品类逐渐增加,从生鲜到生活用品、美妆护肤、鞋帽箱包、小型家电等等。
预测未来的社区团购平台,不会局限于生鲜/日用领域,未来会根据社区用户的生活需求,围绕衣食住行瞄准多个市场,各行各业都挡不住社区团购模式的入侵。
社区团购赛道爆发于下沉市场
多多买菜、美团优选等资本团,在一年左右的时间将社区团购发展到了三四五六线城市的县城乡镇,很好地进行了一番市场教育,连农村用户也熟悉了社区团购平台。
地方团购平台而言,这叫前人栽树后人乘凉,不少地方团购平台趁着2021年资本团购洗牌业务调整时趁机上位重焕新机,当前全国范围内有不少实力显著的地方团已实现盈利。在未来,社区团购赛道将在下场市场得到爆发,发展前景趋向良好。
自营品牌占领社区团购平台
供应商们希望能加入社区团购挣大钱,但事实是市面上的几大社区团购平台都在致力于开发自营品牌,比如叮咚买菜的叮咚自营、美团买菜的象大厨等均为自营品牌,且旗下的自营品类在不断丰富扩充。
这对依赖于社区团购平台的供应商与其他小众品牌而言并非是一件好事,社区团购的自营品牌一旦崛起,他们随时会被抛弃。
但换一个角度来看,社区团购沉淀的是私域流量,自营品牌确实占据优势。
市场竞争激烈,数字化零售成关键
社区团购市场走过几年的路从式微到爆发,已证实了它能为零售商减低人工、运输、仓储等各项成本、解决最后一公里的配送问题,还可以为用户提供更便捷的服务。随着社区团购市场逐渐向好,会有更多的竞争者
对于商家来说,怎么打造一个供应链流畅、受消费者信赖、营销丰富,选品能打的社区团购平台,将成为下一个阶段社区团购商家的突围点。连锁超市+社区团购时代将到来
连锁超市/地方超市受社区团购冲击节节败退。超市+社区团购的新零售模式,已成为了各家商超自救的主流方法,未来会有越来越多的超市意识到这点,并以此加快完成社区团购平台布局。
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超市本身供应链、货源、员工、会员等很好的资源能够做社区团购,想入局社区团购领域,只需找靠谱的开发商打造一套小程序和对应的智能管理系统。
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社区团购的三大发展趋势
社区团购产品种类更丰富
小编认为随着社区团购市场需求的增加,越来越多的消费者开始利用社区团购进行产品购买实现送货到家,提高生活质量。
未来随着社区团购的发展,为满足消费者的需求,社区团购将会不断丰富产品种类,满足消费者个性化需求
社群实现社区团购用户裂变
社群作为社区团购主要的用户来源,未来随着社群的发展,社区团购将通过熟人带熟人进群的方式来实现用户裂变。
小编认为随着未来扩大社区团购市场规模,团长将会更加重视在社群的运营,不断在社群中发布相关优惠信息,刺激消费者在社群进行社区团购产品下单,并通过运营社群,实现社区团购消费流量的获得。
社区团购行业市场集中度将得到提高
社区团购的发展,吸引着越来越多的企业加入到社区团购市场中。随着社区团购入局企业数量的增加,互联网巨头也开始加入到社区团购的市场竞争中,社区团购市场竞争越发激烈。
小编认为在不断加剧的社区团购市场竞争中,未来将会出现强势的社区团购独立企业,未来社区团购行业市场集中度将得到明显提高
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从团长发布团购信息到社区居民最终拿到产品,这中间非常多的流程都是通过线下人工操作完成,大量的统计工作流程繁杂,且往往存在漏单、账目不清等情况。所以对团长和社区居民来说,传统社区团购模式式存在很大的不足:
首先对社区居民来说,单凭团长描述了解产品,对产品信息了解片面,有很大的可能将会面临货品质量、售后难保障等问题。
微三云了解到而对于团长来说,货源问题难以保障,统一采购商品需垫付大量的资金,品类多采购耗费时间长,订单、账目统计都是靠人力线下操作效率低等,这些都是导致传统社区团购“基本不赚钱”,众多的社区团购往往只是昙花一现,不能长久存活下去。
所以,如何能够让社区团购能够更加规范化、平台化,使社区团购流程更简单,管理更高效,这才是社区团购发展的必然趋势。
其实,社区团购模式经过几年的发展,在很多地方都纷纷出现了一批社区团购新业态,比如芙蓉兴盛旗下的电商平台——兴盛优选,以及获得多轮投资的社区服务平台——你我您社区购,美食社区电商平台——十荟团等,基本上都是基于以下运营模式:平台运营方整合社区资源招募社区团长(社区商铺/业主/物业/宝妈等),团长缴纳一定的加盟费、保证金并与平台方约谈好佣金比例之后,就具体的团购产品签订团购协议,平台统一提供团购产品,团长无需进行囤货垫款,主要负责销售工作,建立社区微信群发布团购产品信息,引导居民通过网上图文详细信息了解商品并下单付全款,再由平台统一配货到团长自提点,社区消费者直接到自提点取货。最后,团购产品售后期结束后,以双方约定的佣金比例,平台将团长所得收益转给团长。
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1、互动性强
社区团购顾名思义是围绕着社区展开的,社区的经营就是建群,进行互动。这种营销模式主要就是围绕着社群展开的营销,商家通过社群进行互动来赢得客户的认可,然后取得信任,这为商家进行团购活动建立良好的基础。
其实社区团购具有良好的互动性,因此该种营销模式也会给商家带来更多的收益。对于这种去中心化的营销模式,我们可以看出群成员都有着较高的积极性,对商品的需求比较强,对这种营销模式感兴趣,如此经营可以提升客户的粘性,从而提升商家的效益。
2、营销自动拓客,商家更省心
说起自动拓客,我们可以从社区团购本身来说。大家知道团购都需要有一个量的积累。三人团,五人团等等。如果没有成团,就很有可能失去购买廉价商品的机会。然而这成团并不是商家来做的,而是客户自发的一种形式。因此客户为了赢得较好的商品,会不断的进行拉新客户参与进来。
3、配合社群,信任度高
经营社区团购的商家一般都是采取结合社群的方式进行维护和挖掘新客户。由于社群的建立都是团长去做,去维护,而团长的人选都是小区内的业主,因此这信任度一般是比较强的。
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未来社区团购工具的开展主要有以下几个点:
首要,从品类结构来看:
生鲜方面,社区团购工具的生鲜品类是引流产品,但需要更为精细化的运营。一起,社区团购工具的确让生鲜行业有一次新的打破口。
但需要拓展品类,重视打造差异化产品,进步小区居民在非生鲜类的计划性、带包装的产品上的消费占比。
其次,从布局来看:
社区团购工具依然是一个途径下沉的生意,会持续在二三四五线城市开展。其次,社区团购工具是一个区域性生意,社区团购工具会在在某几个区域跑出龙头公司,再反过来收割其他社区团购工具品牌。
第三,从开展形状来看:
一方面,社区团购工具可所以线下社区生鲜零售店的弥补形式。如前文所说,经过团购工具,把计划性的品类放到用户家里。即时性的需要,则经过线下实体实体店去满意。
另一方面,社区团购工具也能够作为独立的业态开展。
它会变成一个社区采购的有利弥补,是一个竞赛力很强的解决规划。
第四,从竞赛力来看:
当下社区团购工具比拼的更多是执行力和速度,但仍是会和生鲜电商、线下实体店相同,回归到产品力、供应链、IT以及人员办理等基本功的竞赛。在这其中,产品力是比拼的中心因素。
此非生鲜类产品、计划性产品是拼团在完结第一阶段的建团,以及经过生鲜爆品引爆,在消费者心中树立认知、中心形象之后,下一个必须要打破的瓶颈。
假如打破不了这个瓶颈,就意味着社区团购工具未来的持续性和增量空间的幻想对错常局限的。
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我觉得,社区拼团能被市场接受是因为社区拼团本身从价格上来就占有优势。与原产地直接合作,省去中间商比市场上的同类产品相比要更加的便宜,而且质量有保证毕竟做的长久买卖,这也是社区拼团能够快速打开社区市场的原因。而且,社区拼团解决了最后一公里问题,对于居民来说不用去菜市场挤,也不用到超市排队,不用出门就能买到更便宜更好的商品。最后,其实社区拼团的本质还是有社区居民之间的信任所建立起来的,通过熟人朋友的关系推荐产品,加强邻里关系,也让买东西变得有意思。
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布谷鸟社区团购通过微信等社交工具进行开团销售,把相同小区人群的日常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营的一种新型社区消费模式。
社区居民可以通过平台团购商城下单,平台整合社区订单,以社区店(团长家/自提点)为单位进行平台配送,配送完成后,社区居民即可主动上门(团长家/自提点)自提。平台方将团长、司机、供货商等角色通过程序串联起来,布谷鸟的群团购就非常不错,现已有多家企业和布谷鸟合作
- 左迁
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首要,从品类结构来看:
生鲜方面,社区团购工具的生鲜品类是引流产品,但需要更为精细化的运营。一起,社区团购工具的确让生鲜行业有一次新的打破口。
但需要拓展品类,重视打造差异化产品,进步小区居民在非生鲜类的计划性、带包装的产品上的消费占比。
其次,从布局来看:
社区团购工具依然是一个途径下沉的生意,会持续在二三四五线城市开展。其次,社区团购工具是一个区域性生意,社区团购工具会在在某几个区域跑出龙头公司,再反过来收割其他社区团购工具品牌。
第三,从开展形状来看:
一方面,社区团购工具可所以线下社区生鲜零售店的弥补形式。如前文所说,经过团购工具,把计划性的品类放到用户家里。即时性的需要,则经过线下实体实体店去满意。
另一方面,社区团购工具也能够作为独立的业态开展。
它会变成一个社区采购的有利弥补,是一个竞赛力很强的解决规划。
第四,从竞赛力来看:
当下社区团购工具比拼的更多是执行力和速度,但仍是会和生鲜电商、线下实体店相同,回归到产品力、供应链、IT以及人员办理等基本功的竞赛。在这其中,产品力是比拼的中心因素。
此非生鲜类产品、计划性产品是拼团在完结第一阶段的建团,以及经过生鲜爆品引爆,在消费者心中树立认知、中心形象之后,下一个必须要打破的瓶颈。
假如打破不了这个瓶颈,就意味着社区团购工具未来的持续性和增量空间的幻想对错常局限的。
- 真颛
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线上线下瓶颈期的到来,让更多业内人士意识到融合才是趋势,新零售时代已经到来。这意味着更多线下品牌要到线上做平台,更多的线上品牌要在线下开体验店。“线下体验+线上平台”就是新零售的核心。
做社区团购不可获取的是一个好的社区团购系统:
选择优质的社区团购系统不仅能让整个模式顺利的开展,同时也能更好的提高工作效率,避免很多不必要的麻烦,在社区团购的竞争中获得一席之地。
- 再也不做站长了
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就目前来看,社区团购小程序在未来有非常大的前景,当时我就是看到这样的现象开发了自己的社区团购小程序,是《天客通》他们开发的,现在运营的很不错,因为微信拥有10.98亿的用户,这是一个庞大的流量池,对于很多的商家、中小企业来讲,这都是一个可以利用的平台,而且现在大众的生活越来越离不开微信,几乎生活中的很多事情都会跟微信小程序产生交集,那么这就势必决定了社区团购的未来发展潜力。