- 苏州马小云
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对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜蕾斯的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑,为此我为大家整理了相关的内容,欢迎参阅。
篇一
据权威统计及内部讯息透露,杜蕾斯微博每半个小时就会在微博上进行一次关键词搜寻,目的是及时找到粉丝对杜蕾斯或相关关键词的评论,绝对不错过任何一个与粉丝交流的机会。并且回复的话语诙谐幽默,让粉丝意识到,杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生、有个性的人,跟杜蕾斯交流是很开心的事情,逐渐在粉丝心中建立品牌形象。最为经典的对话便是与韩寒的一次,韩寒曾在书中写了一句送给未来十八岁女儿的话——“套好安全带,带好安全套”。杜蕾斯发现后评论并转发道,“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊”。巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,立即引起韩寒粉丝强烈的共鸣,赢得不少高质量粉丝,使其品牌形象更加深入人心,加强品牌的认可度。
篇二
鞋套哥
6月,北京的一场大雨,让杜蕾斯官方微博着实火了一把。正值北京傍晚临近下班时,大雨猛然间落下,微博上网友开始讨论如何回家。此时一个叫“地空捣蛋”的账号发出一条微博:北京今日暴雨,幸亏包里还有两只杜蕾斯。他在配图中,详细介绍了自己怎样把杜蕾斯作为鞋套。此微博一发出,便被网友疯狂转发,在1小时之内便被转发了1万多条。
事后,杜蕾斯微博外包团队的“首脑”、此次事件的“幕后主使”金鹏远在网上公布了创意过程:
2011年6月23日17:20,北京又一次瓢泼大雨倾盆而下。内容团队的同事说:“老金,我们想了好玩的东西,下来看一眼。”下楼,看到开启的两只杜蕾斯,以及杠子脚上套著东西:“杜蕾斯套鞋防止被淋溼。”我联想起小时候出门用塑料袋套鞋,避孕套有弹性更适合,何况我们用的还是凸点的,增加了防滑功能。
拍摄完毕,简单修图,杜蕾斯的客户经理张会有些担忧这样是否会对品牌造成影响。在社交网路上,我们团队的操作宗旨就是与热点结合、有趣胆大、快速反应、坚持原创。这个创意条条符合,没有原则性的问题,和CEO马向群简单沟通后,拍案决定可以做,但更换一种办法,先由杠子的私人账号“地空捣蛋”发出来,看看效果后再由杜蕾斯官方微博转发。
24:00,这条微博转发量已经超过5.8万条,牢牢占据了6月23日新浪微博转发排行第一名。3天内,最高转发超过了9万条。如果以传统媒体的传播达到来比较,这次没花费一分钱预算的事件传播可以与CCTV黄金时间点的3次30秒广告效果媲美。一周后,《中国日报》英文版将此案例评为2010年最有代表性的社交网路营销案例之一。
草船借箭,含而不漏
杜蕾斯在快速跟进热点的同时,其符合品牌调性的能力也是值得学习的。不可否认,性话题本身就具有天然的话题优势。杜蕾斯的内容由一批在两性行业摸索多年的人员执掌,沟通方式、沟通禁忌都非常有经验,以产生相关内容或以另一种角度阐述的非常娱乐化方式与大众谈论两性。
一封女教师的辞职信让“世界那么大,我想去看看”这句话红遍网际网路,杜蕾斯当然不会放过这个热点。
世界那么大,哪里有热点,哪里就有杜蕾斯。
篇三
这里不得不提一下大家都很熟悉的广告益达口香糖,网上益达体的广告词频出不穷, “兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。”、“去存钱~然后存摺不拿,银行妹妹会叫住你:嗨,你的存摺!你回眸一笑:是你的存摺!”都是网友的智慧结晶,杜蕾斯就抓住了网友乐于参与的话题焦点,杜蕾斯在这样的微博上回复了一条“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。”把网友的娱乐情绪一下子调起来,粉丝把五粮液等品牌的广告套用杜蕾斯的模仿,在微博上流行一时。善于抓住时事热点,充分利用社会化媒体资讯传播速度快的优势,是杜蕾斯官微背后运营团队每天的例行工作,而非话题火热时的心血来潮。
还有一个网民广为流传的私奔故事,一个男人和一个女人把私奔讯息释出到微博上,微博大概内容是“感谢各位亲友,各位同事,为了幸福,本人和王琴私奔了,请大家原谅。”一时间转发量高达7万多,被网友们戏称为私奔体。“男女关系”、“幸福”、“私奔”这三个关键词都是与杜蕾斯的产品特性紧密关联,杜蕾斯官方微博正如安全套一样的敏感,很快就捕捉到这条热点微博。杜蕾斯微博上第二天便出现“私奔需要3样东西:1、杜蕾斯;2、现金;3、一起私奔的他?她。”这么一条让大家乐此不疲的微博。继续掀起第二轮关于私奔的话题讨论。杜蕾斯巧妙地把自身产品与热点事件联络起来,使其品牌形象在粉丝讨论中得到快速传播,提高品牌的知名度。
从上面两个案例来看,进入13年的杜蕾斯营销已经不只满足于之前那种以单条微博获得巨大爆发的单纯事件营销,而是逐渐走向整合与精准,具体说来说有以下三个特点。
特点一:整合营销传播大于单纯社会化营销
网际网路改变了世界,同样改变了营销的方式,但社会化营销目前并无法取代传统营销,网路再真实也会隔着一层薄幕,网友走到线下与品牌亲密接触与纯粹在社交网路上的交流差别还是很大的,这就像两个网恋的网友,无论线上聊得多么火热,他们最终都需要走到现实中见面才会使感情更进一步。
在碎片化日趋严重的今天,仅仅一种传播方式已经无法满足品牌传播的诉求,线上线下整合传播才是一种靠谱的传播方式,当然整合传播的意思并不是在各个媒体全部投入重金,比如杜蕾斯在“焕觉之旅”的传播中,针对它的粉丝特点由微博上发起活动,网友线上下参与,然后再将线下的趣闻二次传播于线上,这是一种传播上的O2O2O***线上—线下—线上***。
特点二:从广泛撒网到重点培养
以往对于大部分官微来说,他们的一大任务是增加粉丝,不管这些粉丝是从哪来的照单全收,因此僵尸粉、抽奖控成为了官微的常客,事实上他们对于官微的价值聊胜于无。真正有价值的粉丝应该是像朋友一样持续和自己交流的人。因此对于官微来说,你的任务不应该再是增加无用粉丝,你应该大喊一句“抽奖控滚出微博圈”或者“僵尸粉滚出微博圈”,你应该培养发展你的核心粉丝,这些核心愿意持续与你互动,愿意在你需要帮助的时候第一时间站出来,当这些核心粉丝超过1000个的时候***1000铁杆粉丝理论***,你的官微一定是充满活力的。
杜蕾斯的“移动小酒馆”活动中之所以能吸引众多粉丝参与讲述自己的爱情故事,正是因为它培养了众多的核心粉丝。
特点三:Campagin:从Social辅助PR到Social主导PR
社会化营销对于传统营销的影响可以说是革命性的,但时至今日大部分时候我们看到的依然是传统PR主导社会化营销,老旧传统的思维不去改变永远也玩不转新媒体。杜蕾斯在上述两个案例中,完全是由社会化媒体主导传统营销方式,这种方式更贴近粉丝也更容易缩短品牌与粉丝之间的距离,杜蕾斯在很多Campagin中能够保持机动灵活的原因正在于此。当然,这一点可口可乐在2013夏天的暱称瓶战役中已经给我们上过一课了。
从某方面来说,杜蕾斯营销从单纯的微博事件营销走向线上线下整合营销的转变,显示了社交媒体整体环境的变化,也显示了社会化营销应该告别过去那种纯以大量转发为成功与否标准的判断。在过去杜蕾斯是社会化营销的榜样,在碎片化的今天,杜蕾斯做出的改变也许依然值得学习。