刘润

2006年刘润老师在徐家汇打车的一次经历，让他结识了出租车司机臧勤。在时长一小时左右的车程里，臧师傅为他讲述了自己是如何看待出租车这个行业，及怎样通过商业的计算在平均收入为两千到三千的行业里做到自己月收入高达八千多的故事。当刘润老师在他的博客中写出这个故事后，在社会引起广泛关注和讨论，好多人都不相信这个故事是真的。直到中央电视台最后派了采访车跟着臧师傅进行一天的工作，并到大众公司调取他的收入记录，大部分人才确信的确有人能做到如此高收入，真的能用商业逻辑来改变生活。 这里的商业逻辑就是信息对称：臧师傅首先计算了他工作的时间成本--每小时34.5元（结合份子钱、邮费、一天开车时间），并且在两次接客间隙，出租车平均空驶时间是7分钟。根据时间成本的逻辑，他必须在同样的时间内多拉客人，那么怎么做呢？在当时。出租车司机不知道顾客在那里，不知道客人目的地，而客人也不知道出租车在哪里。比如说，医院门口一位拎着药的人，和一位手拿脸盆的人，若你是出租车司机你怎么选？臧师傅的回答是选择拿脸盘的人，因为一般带着脸盆的人不是出院，就是住院，而且一般一场大病容易对健康和享受更看的开些。拿着药的人大多是就住在附近，给小毛小病开些药，走不远。臧师傅用“土法炼钢”的方法，按照自己对客户的判断和理解，解决了他那个时代的信息不对称，做自己的CEO。 约翰·伍德，微软的前高管，2000年时在尼泊尔度假发现当地儿童生活的艰辛，读书的资源太少。随后他毅然辞去微软的工作创建“阅读空间”开始给尼泊尔的孩子们送书。如今这一公益项目的足迹已遍及亚洲和非洲。在他所著的《离开微软改变世界》这本书，也讲到他能成功的方法，就是用商业的逻辑来做公益的事业，引入责权利心法。 他同当地社区或政府谈做公益，计划捐一个图书馆，但捐赠不是单方面的事，必须由当地政府配合。比如我捐赠多少书，你必须配合搭建场地；或者我捐赠多少，你也要出钱捐赠多少。若政府不肯配合，那么捐赠计划就取消。因为对当地政府来说只有利益没有责任是无法保证公益项目能持续下去的，利益独大，会引发不作为和贪腐，就好比有些政府更希望你捐钱，而不是捐物。必须赋予当地政府足够的责，以匹配他所能获得的利。 约翰·伍德用商业的逻辑做公益事业，他也是自己的CEO。 刘润老师提到2015年组队登顶非洲乞力马扎罗峰时，他们团队一行11个人却雇佣了64个当地黑人陪着团队攀爬。所谓陪着，就是团队晚上安营扎寨，早上起来后背起背包出发，而露宿的帐篷，锅子等行李由雇佣的人员上山取回，并带回山脚下等到晚上再送上去。刘润老师说当团队成功登顶后，大家都是万千感慨，聚在一起抱头痛哭。但其实在他们眼里看来是历尽千辛万苦的事，对当地人来说却是稀疏平常的。---原来你所有的悲情叙事，都是因为自己的基本功不够。 1835年达尔文在环球航行中在厄瓜多尔的加拉帕戈斯群岛，发现这个群岛上每一个岛屿上的生物都相似却又与众不同，为此他记录了岛屿上的多种鸟类。直到2016年人们才发现这些鸟类都起源于同一个物种，但却因所在环境的不同，进化成了不同的样子，主要是在喙上不一样。人们把这些鸟统称为达尔文雀。 给商业带来的启发是物竞天择，适者生存可能也是一种创新的机制。比如海尔公司。海尔把七万家公司拆成两千个小微企业，在创业初期海尔就好似一个平台，同小企业一起就项目双方投钱参与，然后任凭小企业自行发展。如果小企业后续能拿到市场融资，就说明被市场认可，能够存活下来。这样一种发展机制，叫做永续经营，就相当于有两千只达尔文雀按照物竞天择、适者生存的方式自行发展。 给予我们的启发是：任何人在这个变革的时代，都不要盲目自信地认为有做出正确选择的能力，而是要让自己带领的团队面对市场，依赖市场的选择。 刘润老师关于用商业的逻辑选择学习油画，还是学习弹钢琴的故事，想来听过得到直播的人都已了然于心。无论一幅油画画的有多好，挂在你家的墙上，就不能挂在我家的墙上。所以油画这个行业是没法服务于所有人的，无论你是不是顶尖的画家，你也不可能占领大部分的消费市场。画家的边际交付时间不为零，而消费者购买的其实是画家的时间。弹钢琴则不一样，比如问起全中国有名的钢琴家，除了郎朗和李云迪外可能很难记住第三个人。那是因为通过CD或MP3等资源的购买，消费者可以很容易就听到顶级钢琴家的演奏。即，对钢琴家来说每增加一个顾客，其边际交付时间几乎为零。而钢琴家这一行业的竞争也会异常激烈，因为博得头筹的人物会占据市场的头部资源。 对应到商业世界里，所有的服务都是边际交付时间不为零的，而所有的产品则是是边际交付时间几乎为零的。比如在餐饮行业，行业巨头也只能占据5%左右的市场份额，而在互联网行业里几乎都是一两家公司占据60%～70%的行业份额。用数学曲线来表示，所有的服务都是正太分布，所有的产品都是幂率分布。 再说个例子，公安部儿童失踪信息紧急发布平台是用来寻回走失的孩子的。有一次一名叫王俊哲的小男孩走丢了，他的爸爸找来了一张男孩穿比基尼的照片放在平台上，被网友看到后纷纷转发，还引来不少段子手写段子，瞬间照片传遍互联网。小男孩也很快被找回。这位爸爸用幂率分布的方式找回了自己的孩子！ 给我们的启示是：正太分布和幂率分布是两种非常重要的思维，掌握之后会让我们用和原来不一样的视角来看待很多现象。要选择用正确的方式来做事。

1.商业篇聚焦我们与外部的关系，管理篇聚焦我们与内部的关系，个人篇聚焦我们与自己的关系。 2.想发生小变化，专注于自己的态度和行为就可以，比如把杯子倒空；想发生实质性变化，就需要思维转换，可能连杯子都需要换掉。 3.思维转换几点方式： 1）多读书/交友/旅行 2）换位思考，把自己的脚放进别人的鞋子里 4.成熟的第一层次是通过积极主动/以终为始/要事第一实现个人成功；第二层次是通过双赢思维/知己知彼/统合综效实现公众成功；第三层次是不断更新，使自己变得越来越成熟。 这是一个从依赖到独立，再到互赖的过程。 5.从依赖到独立的重要习惯是：不把责任推给外部，用“选择的自由”对自己负全责。 6.不受环境影响，积极获得主动权的三个方法： 1）不急于下定论，在刺激与回应间给自己思考的时间 2）语言代表心声，用积极的语言代替消极的语言，控制情绪 3）减小关注圈，扩大影响圈，做自己能做的 7.以终为始，心里有“终”，才知道怎么“始”：确定目标-坚持原则-做好计划 8.做好时间管理，忙但不焦虑：重要紧急第一时间做，重要不紧急要专注做，其他都是次要。 9.双赢思维：你我都要赢，否则就别干。 10.知己知彼：先理解别人，再被别人理解。给建议之前先倾听，用耳朵听/用眼睛看/用心理解。 11.优秀习惯的养成： 1）身体：坚持锻炼 2）精神：不断训练（快乐是奖赏，痛苦是成长） 3）智力：多读书，多写作，完善自己的思维和知识体系 4）社会/情感：人脉是那些你能帮到的人，持续给予价值 5）想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。把这些优秀的思维和行为变成习惯，惯性会让你习惯优秀。 12.职业化思维就是让跟你打交道的人感觉舒服。 如：微信短信格式：你好+事情+目的意图；邮件：见信好；恳请您拨冗回复修改意见；祝：商祺/家人都好。。。 13.恪守时间是职业化的基本要求，细化时间颗粒度，理解并尊重他人的时间颗粒度。 14.职业化的基础，是尊重；尊重的基础，是理解；理解的基础，是接受不同；接受不同的基础，是能够区别事实和观点。事实只需要验证，观点需要考虑不同维度和视角，你通常可以回答“有趣”。 15.教养的本质就是对外的分寸感和对内的克制力；职业化就是商业世界的教养。职业化的本质就是通过尊重别人从而赢得尊重，降低信任成本。非职业化如失信/迟到/劝酒（服从性测试）/打扰。 1.学会计算你的单位时间成本，从而提高时间利用率。 2.让大脑用来思考，而不是记事。大脑通过遗忘腾出空间，让神经正常运转。即时记录下来，定期回顾归档。 3.猴子理论：让责任待在它的主人身上。管理者可以用“你觉得呢？”提问下属，帮助下属养成“只出选择题，不出问答题”的习惯。 4.三八理论：人生的不同由第三个8小时创造。每天给自己留出2-4小时不被打扰的时间，投资在个人成长上。 1.幸存者偏见：看不见的弹痕最致命，有时候我们研究的问题不是幸存者是怎么存活下来的，而是那些不幸的人是如何死去的。一要向失败者学习，二要向反对者学习，三是培养识别幸存者偏见的能力。 2.库伯学习圈：一个完整的学习是“行动-经验-规律-行动”，把经验升华为规律，是学习的核心。（如这件事这么做成功的前提条件是什么） 3.学习只有三件事：用脑学知识，用手习得技能，用心学习态度。知识是已经存在的，记住就行；技能是需要反复练习的；态度是需要选择和培养提升的。 4.贝尼斯定理：人的成长70%来自工作中学习，20%来自向他人学习，10%来自正式培训。私人董事会八大步骤向他人学习： 1）提案：每个企业家提交一个真实议题 2）表决：投票表决本次会议到底帮谁解决问题 3）阐述：问题拥有者详细阐述问题“我有一个什么样的问题，这个问题很重要因为什么。到目前为止我已经为解决这个问题做了哪些工作，我希望大家能帮助我解决什么”。 4）提问：大家向问题拥有者提问 5）澄清：问题拥有者聚焦问题 6）分享建议：大家分享自己的经验，提建议，每人发言3-5分钟 7）总结：问题拥有者总结解决问题的步骤和措施方案，以及付诸行动的时间节点 8）反馈：下次会议上，问题拥有者反馈成效 5.20小时快速学习： 1）大量泛读：登陆豆瓣网，搜索关键字，找到评价最高的3本书；通过“喜欢这些书的人也喜欢”选择5本书；加选2本系统性更强的书。阅读方法：5分钟看自序，5分钟看目录，提炼核心观点；15分钟泛读，略过故事案例和证明，标注概念/模型/公式和核心观点；最后5分钟简单回顾，记录下自己的困惑/问题/想法。 2）建立模型：在n次贴上写上概念/公式/模型，贴在一面巨大的白板墙上，用白板笔建立它们之间的联系，逐渐形成系统模型。 3）求教专家：在自己有一定全局观的基础上，找业内专家（如在行）虚心求教，解疑答惑。 4）理解复述：用自己的语言讲给别人听，讲不清楚的就是薄弱点，再回来查阅/请教/重新理解。1.六顶思考帽： 蓝：管理思维过程，安排思考顺序，分配思考时间； 白：信息，充分搜集数据/信息和所有需要了解的情况； 黄：价值，集中发现价值/好处/利益； 黑：困难，专注缺陷，找到问题所在； 绿：创造，专注想点子，寻找解决办法； 红：感觉，让团队成员释放情绪和互相了解感受（是否赞同）； 蓝：（同上）总结讨论结果。 使用的几个基本建议： 1）白帽先行：获取信息是基础 2）黄在黑前：先思考价值，再思考困难 3）黑后有绿：鼓励思考探索解决问题的方案 2.批判性思维：熟练和公正地评价证据的质量，检测错误/虚假/篡改/伪装和边偏见的能力。一是发现和质疑基础假设；二是检查事实的准确性和逻辑一致性；三是关注特殊背景和具体情况；四是寻找其他可能性。 3.战略全局思维：所有的战略都是站在未来看今天。要懂得关联（二维）/整体（三维）/动态（四维）看问题。 4.逆向思维：结构逆向/功能逆向/状态逆向/原理逆向/顺序逆向/方法逆向等。 5.正向因果思维：一是做个因果逻辑收集者；二是多读侦探小说/科幻小说。 1.定位调整偏见：利用先入为主的定位效应，把价格/条件谈判直接锚定在对方的底线附近，然后拉锯。其中有3个原则：一是争取先开价；二是越极端越好；三是留还价余地。 2.权力有限策略：通过一个真实或虚构的“不露面的人”，限制自己谈判的权力，从而给予自己在关键问题上外表柔软/内心坚定说不的能力，获得对方最大让步。一是金额上，二是条件上，三是程序上，四是法律合规上。 3.谈判期限策略：如果延长时间对自己有利，就用战略延迟法；如果对对方有利，就用“最后期限法”占用对方的时间。 4.出其不意策略：在关键时刻突然抛出对方以为你不知道的新信息“抽砖”，让对方惊讶，从而不知如何应对，这时你再提出条件就很容易被接受。一是吃惊，二是撤退，三是转身就走。 5.双赢谈判：即寻找帕累托最优，让双方的利益都最大化，方法一是做大增量，方法二是互补存量。1.认知台阶：不需要硬塞给听众，而是根据听众的听讲逻辑，让其自取。一是按照人的思考线索，而不是知识的架构（如问题-原因-方案/现象-原理-应用）；二是无法否认的事实和无法辩驳的逻辑；三是幽默感。 2.描述画面：通过语言营造布景，一是具体到细节，二是善于用类比，三是点睛用排比。 3.好的开场与结尾：一个精彩的开场必须聚拢观众注意力，激起好奇心。一是提问，二是幽默，三是关联熟悉事物，四是开门见山；结尾可以用金句。 1.损失规避原则：好消息分开说；坏消息一起说；小好大坏分开说；大好小坏一起说。 2.写作心法： 1）价值感：是什么-为什么-怎么做 2）结构感：写作的内核是关注对方怎么看，而不是自己怎么写 熟悉场景导入-打破认知提问-核心逻辑解剖-举一反三强化-回顾总结精要 3）对象感：想象观众就在对面，用口语化的“你” 3.电梯测验：在乘电梯的30秒内，清晰准确向对方讲明自己的观点。 方式：一个吸引对方的事件，引出why，然后what是什么，how怎么做到的。 练习方法：发微博，140字，讲清楚大why，小what,和一带而过的how。 4.开会：用时间换结论的商业模式，会议价值=结论价值-时间成本。 1）增加结论价值：共识会（如员工大会/通气会/晨会）能不开就不开，可以用邮件/短信/微信等方式达成共识；共创会（如研讨会/战略会/头脑风暴会）用专业的方法开会，如kj法/六顶思考帽/罗伯特议事规则等。 2）减小时间成本：会议时间成本=每人时间成本*参会人数*会议时间。一是限制参会人数，二是缩短会议时间。 5.精准提问：（7类结构化问题） 1）继续/中止性问题：我们是否需要（继续）讨论这个问题？ 2）澄清性问题：你的意思是什么？ 3）假设性问题：你的前提假设是什么？ 4）质疑性问题：你怎么知道你是对的？ 5）缘由性问题：是什么导致了这个结果？ 6）影响性问题：会带来什么影响？ 7）行动性问题：应该采取什么行动？1.情商5个元能力：同理心/自我认知/自我控制/自我激励/人际关系处理；智商元能力：观察力/记忆力/想象力/创造力/分析判断力/思维能力/应变能力/推理能力等，即人理解规律和运用规律的能力。情商=智商*情感训练。 1）同理心：一是练习给别人指路，二是玩杀人游戏。 2）自我认知：学会给自己一些时间静静独处，找到自己的方式恢复心理能量。 一是调查和别人的评价反馈了解“盲目的自我”；二是反省了解“秘密的自我”；三是测评了解“未知的自我”。 3）自我控制：自律是最大的自由。（强化）长期目标+（训练）自我控制vs（减少）短期诱惑。 4）自我激励：真正优秀的人都自带鸡血。用理想拉动，用坚持推动。 5）人际关系处理：就是情感账户的存款与取款。存的是信任/价值/情感。一是养成随手存款的习惯；二是警惕无意识的取款行为；三是接受别人的帮助，货币流通。1.系统创新思维5大策略：减法策略/除法策略/乘法策略/任务统筹策略/属性依存策略。 1）减法策略： 列出产品的组成部分；删除其中一种成分（最好是基础成分）；想象这样做的结果；明确这种产品的优势和市场定位。（如去污剂-活性成分=衣物清新剂） 2）除法策略： 把产品分解成多个部分，重新组合和搭配，产生新的形式。 列出产品的组成部分；用功能型除法/物理型除法/保留型除法分解产品；重新组合产品；明确产品的优势和市场定位；解决可行性问题。（如把冰箱压缩机放到室外，形成空调） 3）乘法策略： 核心是分解完组件后，复制其中一个组件。 列出产品组成部分；选择其中一样进行复制；重新组合产品；明确产品优势和市场定位；解决可行性问题。（如三节亮度灯光/多个手机摄像头） 4）任务统筹策略：给框架内的某样元素分配一个新任务，并因此创造出一个新产品或服务。一是赋予内部元素新任务；二是赋予外部元素新任务；三是让内部元素发挥外部元素的功能。（如酒店让司机提供乘客是否首次入住某酒店等信息） 5）属性依存策略：给属性装上一根进度条，将效果外化显示。（如牙齿白度测试条等） 1.专注：引起专注的白名单——威胁/此刻/重要。 一是利用威胁，制造压力，强迫专注；二是利用此刻，让最后期限变成第一生产力；三是利用重要，赋予事情重大意义。 2.小和专是相辅相成的：用交易的方式/合作的心态/分利的胸怀，替代部分管理的手段，来解决资源问题。 一是创业公司要克制招人的冲动；二是成熟公司要缩小企业规模；三是转型公司要追求战略专注。 3.有一颗变革之心：vuca时代，给管理者加上时间轴，给商业加上概率轴，给个人决定加上博弈轴。 4.用内部的快应对外部的变：快速循环pdca计划-执行-检查-纠正。 一是不要放弃思考（思考时静如处子，行动时动如脱兔；二是当下就要行动；三是练好刹车和转弯。 5.远见：尽可能接近未来的推理能力。基础：洞察力/判断力/学习力。

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圆明园的毁灭时满清得奇耻大辱乃我华夏儿女之荣幸楼上的回答幼稚我可以告诉楼主圆明园的真实面目不是里面的那些金银珠宝和那些古文物而是满清从民间选我们汉族女人为他们行乐的地方这就是圆明园的真实面目灭了圆明园洗了我们汉人的耻辱而当年放火少圆明园的就是我们汉人给八国联军带路灭掉满清的也是我们汉人至于为什么楼主应该懂得谁愿意总做人家的奴隶呢？？？

科学社会主义和文艺学。

刘润是金牛座。刘润为红星网络电视台女主持人，担任各个节目出镜主持，包括出镜记者等工作。刘润是一名毕业于衡水学院播音与主持艺术专业的学生。在校期间，专心学习专业课，并且在课余时间也积极参加学校组织的各项活动，例如朗诵比赛，晚会主持，配音等一系列活动。在大学生活的业余期间，曾在衡水、唐山地区担任过口才教师，在衡水广播电视台实习期间锻炼过自己

刘润为，男，河北丰润人。中国解放区文学研究会会长。受聘国家社科基金学科评审组成员、军事科学院高级研究员。中国红色文化研究会会长、《求是》杂志社原副总编。