生娃以后,一直在家带娃,不再像以前上班那忙碌。在这段期间,我尝试了很多新事物,最开始我给是给自己租衣服,后来发现网上还可以给孩子租玩具和绘本。 问了问身边的朋友,大家虽然都认可租玩具、租绘本能省钱省空间,尤其能避免新玩具买回来两天就彻底被打入冷宫的情形,但是又觉得租回来、还回去的过程很麻烦,而且也懒得去了解玩具的损坏赔付过程等,对玩具的卫生情况也有些不放心。 由于之前在国外留学,我是相对比较容易接收新东西的人。所以从孩子一出生,我就在网上研究母婴类的平台。最早是在2017年,开始接触一些玩具租赁平台,其中最早的一些已经有几个倒闭了,其中一家还有1000多元会员费,一直没退回来。 不过,用到现在,已经体验过10多家玩具租赁平台了,其中有几个还是非常不错的。今天刚好有空,写给供大家分享一下。 很多人看到名字会问,博鸟绘本怎么会跟玩具租赁有关系呢,这不是一家绘本馆吗!是的,博鸟绘本确实是一家在线的绘本馆,本人也一直是博鸟绘本的会员。 在绘本租赁方面,博鸟绘本一直国内最好最具性价比的,是我最喜欢的互联网服务之一。之前一直在想,要是在博鸟能借玩具就好了,也一直在博鸟公众号上建议博鸟上一些玩具。 不过,这些建议居然真的实现了,博鸟绘本在今年2月开始陆续上了一批玩具,而且全部是国际一线品牌的玩具,包括Haba, Smart Games, Hape, Plantoys, Janod, 伟易达,ThinkFun等,主要还是偏向益智类为主,像Haba, Smart Games, ThinkFun 这些品牌,目前只有博鸟上可以租到。玩具品质与种类:★★★★ 四星 博鸟绘本玩具的种类其实并不多,品牌也不超过10个,但是考虑到目前上线时间较短,而且上线的品牌,确实均为国际一线品牌,很多牌子在其他品牌都是借不到的,所以综合下来还是不错,但是跟后面几个平台比,还是要加强。 比较开心的是博鸟正在不断增加新的玩具品牌,包括热门的乐高,也已经有一些上线了。 产品体验:★★★★ 四星 博鸟目前主要是微信小程序,APP已经很久没有更新了。整体小程序的体验非常流畅,用户界面也非常友好,很多功能都很人性,包括一些热门的榜单与排序,可以帮宝妈选择绘本。 价格:★★★★★ 五星 博鸟是我见过性价比最高的平台了,是一个会员制的平台,用户首单五折,只要24.5元,还会经常有免费的活动。 会员卡方面,可以提供不同的套餐,典型的12次卡,活动价格只要399,相当于每次只要33元,一些小玩具,一次可以借3-4个,而且是往返包邮,可借30天。 租借需求大一些的用户,可以考虑不限次卡,算一下每次应该更低,更灵活。 整体感觉下来,博鸟绘本的性价不是一般的高,折算一下基本上只有其他平台的一半不到,真是划算到家了。 服务:★★★★ 四星 博鸟绘本所有订单都是往返包邮,这个是所有平台里最好的,其他平台基本上只是单向包邮,而且很多还要单独算运费,这一点博鸟可谓独树一帜。 客服方面,博鸟响应是很快,但是客服的专业素质,这个是硬伤,建议加强一下客服团队的教育与培养,提升服务水平,这个就完美了。 整体:★★★★ 四星 整体体验下来,博鸟绘本是我最满意的平台,不管绘本还是玩具,都是很满意。无论是价格,服务,还是品质,在这个行业应该都是独一档。 如果能加强客服以及补全品类,相应未来的影响力应该会非常大。 最大优点: 往返包邮,性价比高,服务全面,品质最佳; 最大不足: 玩具种类不够丰富,客服能力要加强。 玩具超人2015年就有了,我最早是2018年初用的,是在支付宝上看到的。主打进口品牌,客户端里的玩具种类也很多。 最早的时候,想给孩子搞个生日会,需要一批大型的玩具。后来网上百度了一下,还真有这种平台呢。玩具超人的特点是玩具比较多,大型玩具也有不少,北京上海还可上门服务。玩具品质与种类:★★★★ 四星 玩具超人的玩具种类比较多,国内品牌基本上都有,玩具以积木类为主,当然也有一部分益智的玩具。特别大型玩具,适合儿童的各种PARTY,建议可以上玩具超人来租。 产品体验:★★★ 三星 玩具超人的产品体验还算可以,功能也比较简单;下单过程中需要自行支付来回邮费,相对来说不是非常人性化; 价格:★★★ 三星 玩具超人的价格,相对来说比较贵。之前跟博鸟比较过,同样的玩具,玩具超过的价格都在博鸟的1.5倍以上,而且很多订单是不包邮,还要单独支付邮费,不是很划算。 服务:★★★ 三星 玩具超人订单不是来回包邮的,用户需要自己找快递寄,还要支付邮费,这个不是很人性化; 客服方面,响应跟专业度都算不错 整体:★★★ 三星 整体体验下来,玩具超人玩具品牌跟种类非常齐全,整体流程也是简单方便; 但是定价上不合理,而且还不包邮,即使加入会员,性价比也不高; 最大优点: 种类齐,大型玩具多; 最大不足: 价格太贵了,没有性价比,有些玩具不如自己买便宜; 租来租趣也是之前搜索时候找到的,租来租去的模式跟玩具超人差不多。租来租趣玩具的品类也比较全,还有线下体验点,这个很不错。 其他一些方面,可以参考玩具超人。 玩具品质与种类:★★★★ 四星 与玩具超人类似,貌似大型玩具没有那么多,益智玩具更多一点。 产品体验:★★★ 三星 产品体验流程一般,但是说明跟使用相对复杂,一般用户也搞不清楚哪种方式更划算。 价格:★★★ 三星 还是同样的问题,在不包邮的情况,价格还是不便宜,从用户角度来讲,租赁的意义就没有了。 服务:★★★ 三星 订单不是来回包邮的,但是用户不需要自己找快递,只要支付邮费就好,这个比玩具超人好一些; 客服方面,响应跟专业度都一般,响应比较慢 整体:★★★ 三星 整体体验下来,跟玩具超人差异不大,不同痛点跟问题也比较一致。 最大优点: 种类齐,品牌多; 最大不足: 没有性价比,有些玩具租不如自己买;