辛绛：培训ROI翻倍秘籍---学习项目设计

课程背景：

在数字化转型浪潮中，企业培训投入逐年攀升，但80%的项目仍面临“学员抱怨内容脱节、管理者吐槽效果模糊、决策者质疑ROI”的三重困境。传统培训碎片化、单向化、经验化模式，已无法匹配业务敏捷变革与人才战略升级需求。

《学习项目设计》聚焦培训效能革命，通过“需求诊断-目标拆解-场景化设计-数据闭环”四大核心模块，破解三大行业痛点：

目标错位：用业务价值链分析法，让培训从“成本中心”转为“战略杠杆”；

参与低迷：引入游戏化机制与社交学习设计，激活成人学习内驱力；

转化失效：构建“学习-行为-绩效”追踪链，让效果可视化、可衡量。

本课程融合世界500强企业实战案例，提供从理论到工具的完整解决方案，助您成为驱动业务增长的学习设计师。

课程价值：

Ø 价值点1：为企业---让培训从成本中心升级为战略增长引擎；

Ø 价值点2：为组织---资源精准投放，实现人才发展投资回报率翻倍；

Ø 价值点3：为培训---组织一次有产出的培训产品；

Ø 价值点4：为学员---掌握需求洞察-设计-评估完整闭环设计方法，告别拍脑袋决策。

课程特色：

Ø 工具化：全程工具表实操

课程对象：

培训工作者、内训师

人数限制： 30人左右，分小组授课，每小组5-8人

授课时长：

1天，6h/天

理论支撑

课程大纲：

第一讲：界定业务收益--让学习直击业务靶心的战略推演

一、重新定义价值

1. 企业培训的三大死亡陷阱

1）满意度幻觉

2）考试成绩

3）高度崇拜

2. 业务收益的黄金标准

1）培训了什么

2）改变了什么

案例：某零售店长培养项目如何实现人效提升100%

二、收益界定四步法

1. 何为业务需求

2. 目标分解到任务

3. 如何衡量学员的变化

4. 具体的成功标准是什么

工具练习：收益界定表

第二讲：设计完整体验--从输入到转化的沉浸式学习引擎

一、什么是学习

1. 课堂培训只是学习方式之一

2. 学习法则

1）721学习法则

2）螺旋循环学习理论

3）五星教学

4）5E学习理论

案例：某技能的学习

二、学习触点设计

1. 成长路径访谈表

2. 利用四大学习法则设计学习触点

工具练习：学习触点表

第三讲：引导学以致用--从知识沉淀到行为裂变的干预系统

一、行为转化底层逻辑

1. 行为发生公式

1）动机

2）能力

3）触发器

4）持续行为

2. 培训落地牛顿摆模型

二、行为转化价值链图

1. 期待的业务结果

2. 需要的知识技能

3. 计划的学习体验

工具练习：学以致用落地表

第四讲：推动学习转化—从行为固化到绩效爆破的运营引擎

一、转化关键角色

1. 学员的角色与任务

2. 管理者的角色与任务

1）考核者

2）观察者

3）辅导者

4）传播者

3. 培训部门的角色与任务

二、学习转化计划

1. 学习转化评分表

2. 学习转化计划表

工具练习：学习转化表

第五讲：实施绩效支持--从个体赋能到组织赋能的伴随系统

一、四类支持工具设计

1. 决策导航仪-认知层

2. 故障预判雷达-技能层

3. 情绪急救包-动机层

4. 协同加速器-环境层

二、绩效支持规划

1. 绩效支持分析清单

2. 绩效支持规划表

工具练习：绩效支持表

第六讲：评估培训效果--从数据表象到业务真相的价值解码

一、从满意度到业务影响力的革命

1. 柯式四级评估

2. ROI

二、价值评估

1. 评估种类与价值列表

2. 价值评估表

工具练习：价值评估表