课程背景:
在当前企业面对的外部环境越来越难,人口红利消失全球竞争加剧和VUCA时代的变幻莫测,大部分的企业实际案例证明优秀人才的加入带来技术、产品、营销等方面的巨大突破,所以各大企业和组织开启花式抢人大战,但是随着Z世代新员工进入职场,企业发现并不好用!因为很多新员工并没能及时的做好从校园人到职场人的身份转变。这其中就包括,心理上的转变、思维上的转变、能力上的转变、行为上的转变、责任上的转变、环境上的转变等等。而这些转变需要新员工在职场中有一定的工作历练和对职场的规则逐渐清晰了并且也可能是走了很多职场弯路之后才能慢慢的发生改变,这无疑就增加了企业人才培养的成本。
本课程通过明尼苏达工作发展理论与真实的工作场景相结合开发而成,从认知提升到职场能力塑造,再到行为养成三大步骤系统化的设计课程,帮助新员工做好角色转变,减少对校招环境的畏惧和主观思想上的浮躁,调整心态,积极工作,帮助新员工更快速的融入职场,提高工作绩效。
课程收益:
l 帮助新员工快速学会洞察职业世界的本质和规律,树立正确的职场认知;
l 帮助新员工了解校园人与职场人的区别,做好角色转换;
l 帮助新员工学习如何打造能力优势;
l 帮助新员工学习目标与时间管理的方法,提高工作效率;
l 帮助新员工熟悉工作任务接收、执行和反馈的工作流程和方法;
l 帮助新员工提升职场形象和礼仪;
l 帮助新员工学会如何高效沟通;
l 帮助新员工学会打造良好人际关系的方法;
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:管培生、新员工等
课程方式:理论讲解+案例讨论+影视分析+互动答疑+角色扮演
课程大纲
开场导入:选择和努力哪个更重要?
视频:人生七年
第一讲:职场认知提升
一、学生-职场人的角色认知与转换
1. 角色转变与定位
2. 成熟三阶段
3. 关注圈与影响圈
案例讨论:职场黑马是怎么练成的
二、你为什么而工作
1. 打工观VS事业观
2. 职业的本质:价值交换
3. 马斯洛需求五层次模型
4. 职业发展模型:明尼苏达工作适应论
视频:董明珠面试实习生
课堂讨论:我会什么VS我要什么
课堂互动:职业价值观探索练习
三、工作要求三匹配
1. 人岗匹配:如何满足岗位要求
2. 人企匹配:如何理解并满足企业要求
3. 人人匹配:如何了解并满足上级要求
课堂互动:如何做才能让受人喜欢
四 、职场发展三阶段
1. 职场前期发展策略
2. 职场中期发展策略
3. 职场后期发展策略
五、职业转换的风险与成本
1. 职业转换的原则:价值大于成本
2. 职业转换四大成本解析
3. 理性分析灵魂拷问
第二讲:职业化能力塑造
一、能力的构成:能力三核
1. 知识:在哪些领域做?
2. 技能:做什么内容?
3. 才干:以什么方式、风格做?
视频赏析:穿普拉达的女王
二、能力成长策略
1. 可迁移性:工作不会白干,能力都能带走
2. 竞争性:如何稳定踏实工作
3. 结构性:如何开始从基础做起
三、能力提升三步曲
1. 填写当前岗位所需要的能力
2. 对照自己目前的情况,标记出自己需要提升和学习的部分
3. 罗列提升计划
四、优势能力塑造
1. 认识优势
2. 探索优势
3. 发挥优势
五、时间管理方法
1.时间管理基本认知
Ø 时间管理的本质
Ø 时间管理的目的
Ø 大脑工作原理:你为什么会拖延
2.GTD时间管理法
Ø 清空大脑
Ø 任务分类
Ø 形成计划
Ø 坚决执行
Ø 总结回顾
3. 做好时间管理六大法
Ø 烂开始原则
Ø 八分饱法
Ø 状态优先法
Ø 番茄工作法
Ø 高效休息法
Ø 小红花法
第三讲:职业化行为养成
互动游戏:迷宫图
一、做上级信任的人
1. 工作任务接收
1)6W3H工作技巧
2)接收任务红黄绿灯原则
3)正确接收工作任务的程序
2. 工作任务执行
1)汇报时机与内容
2)PREP汇报法
3)如何与上级沟通真实想法
3. 工作任务复盘
1)复盘的三个关键词
2)复盘的四大步骤
练一练:复盘画布
二、做同事喜欢的人
1. 嘴甜:30秒高情商赞美
2. 热心:提供更多的支持
3. 谦逊:塑造成长型心态
三、做最懂礼仪的人
1. 电话礼仪
2. 微信礼仪
3. 介绍礼仪
4. 握手礼仪
5. 名片礼仪
6. 用餐礼仪
7. 电梯礼仪
8. 乘车礼仪
9. 会务礼仪
四、做最会沟通的人
1.影响沟通效果的因素
视频:倒鸭子
2. 同理心:人际沟通的金钥匙
3. 认识沟通模式
4. 改变沟通模式
5. 如何深度倾听
6. 如何礼貌表达
7. 职场用语软垫式
行动计划:书写《未来简历》