课程背景:
思维与认知对员工成长和企业发展都非常重要。对于员工来说,良好的思维能力可以帮助他们更好地分析问题、解决问题,提高工作效率和质量。同时,深刻的认知能够让员工更准确地理解企业的目标和价值观,从而更好地适应企业文化,与团队协作。
对企业而言,员工的思维与认知水平直接影响企业的创新能力和竞争力。具有创新思维的员工能够为企业带来新的想法和机会,推动企业不断发展。此外,全体员工对企业的正确认知有助于形成统一的目标和方向,促进企业的稳定发展。因此,企业应注重培养员工的思维与认知能力,提供相应的培训和学习机会,以提升员工个人素质,进而推动企业的持续进步。
课程收益:
Ø 帮助学员提升自我觉察能力,认识自己的内在需求与动机,管理情绪与行为;
Ø 帮助学员培养深度思考和解决问题的能力,增强人际沟通与关系管理的水平;
Ø 帮助学员明确目标与价值观,找到人生方向,激发内在动力与潜能;
Ø 帮助学员深度解析个人能力,发掘天赋优势,打造核心竞争力;
Ø 帮助学员提高沟通表达能力,增强学习兴趣和动力;
Ø 帮助学员明确目标,更好地规划时间和资源,提高工作效率;
课程时间:2天,6小时/天(可压缩1天,减少相应的课堂练习)
课程对象:管培生、核心骨干人员、中基层管理人员
课程方式:讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,行动方案
课程大纲
一、自我认知
1. 探索内在自我:萨提亚冰山模型
(1)人生三大能力:觉察、转换、接纳
(2)情绪ABC理论:转换不合理信念
(3)一致性沟通:自己、他人、情境
课堂活动:学习绘画自己与他人的冰山模型
2. 你想成为什么样的人:NLP思维层次模型
(1)找到自己的思维层次
(2)提升自己的思维层次
(3)如何利用NLP提升解决问题的能力
案例分析:如何提升顾客满意度?
3. 如何找到ikigai(人生意义):人生价值韦恩模型
课堂讨论:如何在工作中寻找ikaigai
二、自我成长
1. 跳出舒适圈:人生成长破圈模型
(1)五大圈层的特点
(2)确认自己的圈层
(3)不同圈层的破圈方法
课堂讨论:如何职场破圈
2. 打破认知偏差:达克效应
(1)为什么越无知的人越自信
(2)从小白到大师的四个阶段
课堂讨论:如何规避达克效应的认知偏差
3. 自我优势探索:冰山胜任力模型
(1)显性能力梳理:知识与技能
(2)隐性能力探索:讲述你的成就故事
(3)能力管理四项限寻找优势能力
课堂互动:欣赏式探寻
4. 三大高效学习的方法
(1)学习金字塔理论
(2)DIKW知识管理法
(3)费曼学习法
5. 金字塔原理之结构性表达:SCQA模型
(1)ASC开门见山式
(2)CSA突出忧虑式
(3)QSCA突出信心式
课堂练习:如何利用SCQA模型讲好一个故事
三、自我管理
1. 目标管理:SMART原则
(1)目标的本质是满足欲望,解决问题
(2)目标的分类:主动目标与被动目标
(3)目标制定的四个误区
课堂练习:运用SMART原则制定个人发展目标
2. 行动管理:PDCA循环
(1)未经审视的工作是不值得做的
(2)PDCA模型的本质与原理
(3)如何做好PDCA的循环
案例分享:曾国藩如何用PDCA完成科举考试
3. 结果管理:结果思维模型
(1)有价值的结果才是真的结果
(2)个人成长四阶段