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李凤:招才引智-校园招聘七步法

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 40243

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适用对象

人力资源经理/主管、HR人员

课程介绍

一、课程背景:

当今时代校园招聘已经成为各大名优企业吸纳人才的主力渠道,校园招聘的应届毕业生通常具有较高的学习能力和适应能力,能够为企业带来新的思维和创新的动力。同时通过校园招聘,企业可以提升自身在大学生群体中的知名度和吸引力,有利于企业的品牌建设和长期发展。

在校园招聘中往往会遇到以下问题:

1、收到的简历少,有质量的简历更少

2、流程不规范,被学生吐槽公平性和时效性。

3、在宣讲会投入大量费用,可现场学生数量少,求职意愿低

3、好容易发出了OFFER,但毁约率达到50%以上

本课程通过介绍高效校园招聘七步骤,帮助学员解决以上问题,提升校招效率。课程已为多家知名企业如东风、移动、电信、航发动力、宁德时代华润啤酒进行培训在课程学习后,各企业的校园招聘流程得到优化,应届生入职率与面试的精准度显著提升

二、课程收益:

1、掌握校园招聘七步法,解决招聘流程科学设计问题;

2、掌握招聘数据分析法,解决校招团队组建与院校选择问题;

3、掌握宣讲设计四有技巧,解决宣讲会流程与内容设计问题

4、掌握校招面试六问宝典,解决面试提问质量与效率问题

5、掌握优秀员工保留五法,解决试用期考核与培训设计问题

三、赠送工具:

、课程时间:1天,6小时/天

五、课程对象:人力资源经理/主管、HR人员

六、授课方法:采用课堂集中培训形式,通过讲述、图片展示、案例研讨等多种方式结合模拟演练和互动,帮助学员深入理解课堂所学知识,并巩固掌握实操方法。

七、课程模型:

八、课程大纲

第一节 校园招聘新趋势解析

【问题痛点】延用了十多年的校招方法,现在却感到效果越来越差,学生到底是怎么想的呢?

一、”Z世代“对招聘的新需求

1、新内容

2、新渠道

3、新流程

【数据分析】某平台近期应届生招聘需求分析

4、【课堂演讨】企业对口学生群体的求职需求分析

二、校园招聘新趋势分析

1、设计实习岗位

2、加强雇主品牌监测

3、加强春招补录

4、加强留学生招聘

【案例分析】某企业在招聘策略改变之后的效果呈现

5、【课堂演讨】企业招聘策略可以有哪些新举措

第二节 校园招聘七步法

一、校招需求规划

【问题痛点】

HR工作被动,招什么人,什么时候招都是用人部门说了算

1、业务数据分析预测

【案例分析】:如何根据业务数据预测招聘规模

2、年度招聘规划

【工具方法】:年度招聘人数规划表、年度招聘工作规划表(12个月)

3、【课堂演讨】:本年度招聘人数与招聘工作规划表

二、组建校招团队

【问题痛点】

招聘工作没有人支持,面试官不专业

1、校招项目工作职责

【工具方法】校招团队八大工作职责详解

2、HR要为面试官做好哪些准备?

【工具方法】校招团队八大工作职责详解

3、如何选择宣讲人员

4、校企合作项目如何开展

【案例分享】某知名企业校企合作项目详解

三、目标院校选择

1、合作院校数据分析

1)录用有效性分析

2)保有率、到岗率分析

2、院校划分等级及资源匹配

3、院校合作六步骤

1)联系招生办

2)洽谈合作细节

3)签订合作协议

4)宣传准备工作

5)跟进招聘结果

6)总结和反馈。

【案例分享】:某企业校招院校合作选择详解

四、设计校招流程

1、预算规划

2、流程规划

3、面试官、宣讲官招募

4、测评工具方法设计

5、校园宣传与物料准备

6、开展宣讲会

7、现场面试

8、签约

9、OFFER发放

10、项目总结

【课堂演讨】:企业校招院流程制定

五、开展校园宣讲会

1、如何有趣

2、如何有料

3、如何有体验

4、如何促进行动

5、宣讲会流程

6、宣讲会PPT如何设计

【课堂演讨】:企业宣讲会流程制定

六、精准面试

1、校招面试精选六问

2、考察要点

3、评估标准

4、如何开展行为面试提问

5、如何情景行为面试提问

6、如何认知行为面试提问

7、如何压迫行为面试提问

8、遇到话痨怎么办?

9、遇到少言少语怎么办?

10、遇到说假话怎么办?

七、员工保留

1、OFFER毁约原因分析

2、OFFER如何保温

1)深度考察

2)坦诚沟通

3)知对手

4)给奖励

5)组活动

6)多关心

3、试用期应届生管理

1)明确入职要求

2)文化氛围融入

4)知识技能培养与学习

5)业绩闭环检验

6)考核结果沟通

7)导师带教

8)生活关怀

【案例分享】华为的新员工入职培训

【课堂演讨】试用期员工绩效目标如何设计

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• 李凤:金牌面试官之望、问、闻、证
一、课程背景: 在当今世界,哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。但在实际工作中,企业常常因为没有专业的面试官而“选错人”或“错过人”,从而导致公司错失未来的竞争优势 课程着重解决面试官在面试中的四大问题:“提问不全面,追问无重点,观察不仔细,反馈不准确”,全面提升学员面试效率和面试质量。 本课程已帮助多家知名企业如东风、移动、电信、航发动力、宁德时代等,显著提高了面试效率和选人准确度。参与过培训的企业均反馈,通过课程学习,能够更加公正地评估候选人,加强了选人精准度,减少因选错人而导致的无效离职。同时招到了符合企业文化和职位要求的人才,提升了公司的雇主品牌。 二、课程收益: 1、掌握面试考察六要点,解决面试理论认知不清问题; 2、掌握面试提问三流程,解决面试考察不全面的问题; 3、掌握面试追问四步骤,获得识别求职者虚假陈述技巧 4、掌握面试评估五要点,解决评估不准及评估无效问题 三、课程时间:1-2天,6小时/天(2天内容含面试官认证) 四、课程赠送工具 五、课程对象:人力资源经理/主管、HR人员 六、授课方法:本培训采用课堂集中培训形式,通过讲述、图片展示、案例研讨等多种方式结合模拟演练和互动,帮助学员深入理解课堂所学知识,并巩固掌握实操方法。 七、课程模型: 八、课程大纲 第一讲 面试的六维标准 【问题痛点】 候选人为何总是”货不对版”? 一、如何解决三个难题: 1、人才标准建好了吗? 2、面试沟通专业吗? 3、能识破候选人虚假陈述吗? 二、人才标准建立-六维模型 K-知识 S-技能 V-价值 Q-素质 T-特质 M-动机 1、动机如何识别 【方法】马斯洛需求层级 2、价值观如何识别 【方法】舒伯13种职业价值观 3、性格特质如何识别 【方法】DISC+MBTI 4、人才标准建立四问 【方法】 1) 你公司的战略是什么? 2) 你公司的企业文化是什么? 3) 你公司的绩优员工是什么样的? 4) 你公司的业绩目标是什么? 【实践案例】:某大型企业应届生人才标准 5、面试官面试沟通的注意事项 6、【课堂演练】:根据工具提炼某类岗位人才标准 第二讲 面试中的望、闻、问、证 一、问:面试问题设计 【问题痛点】 面试官不知道提什么问题。 面试官提问顺序混乱,逻辑不清 面试官把面试当做聊天。提问没有针对性 1、精准提问的三阶段-筛选阶段 【方法】筛选提问的六个必问问题 2、精准提问的三阶段-核查阶段 1)STAR行为面试之职业经历核实 2)STAR行为面试之项目经验追问 【方法】STAR面试法 背景 任务 行动 结果 3、考察阶段:针对求职者能力素质提问 1)定义素质 2)行为面试法 【方法】 提问句式1:请分享+考察能力+的事例 提问句式2:请分享+考察情形+的事例 4、【课堂演练】 1) 动力如何提问:追求进步,对个人职业发展有强烈的愿望。 2) 目标如何提问:结果导向,能够为实现目标想尽各种办法,并付出额外努力 3) 沟通如何提问:语言表达清晰准确有层级有条理,能抓住问题关键,能聚焦不发散。 4) 抗压如何提问:面对巨大困难或障碍,能够不慌不乱,不会被压垮。 5、其他面试经典提问类型 1)认知式问题,出类拔萃 2)情境式问题,身临其境 3)压迫式问题,兵不厌诈 二、望:如何看到隐含信息(7:时长:20分钟) 【问题痛点】 如何观察识别候选人的表里不一 如何观察识别候选人的言行不一 1、自然观察法 1)查其言 2)观其色 3)望其形 2、情景观察法 1)情景模拟如何设计 2)情景提问如何设计 【方法】 人与人的矛盾情景设计 事与事的矛盾情景设计 人与事的矛盾情景设计 3、候选人肢体语言背后的含义 4、【课堂演练】 1) 描述全面观察候选人的要点 2) 设计三种矛盾冲突下的情景提问 三、闻:如何听出弦外之音 【问题痛点】 候选人以一当十怎么办? 候选人移花接木怎么办? 1、面试倾听的五个必备技巧 2、优秀候选人表达的六种特征 3、问题候选人如何应对? 1)少言少语怎么办? 2)说假话怎么办? 3)碰到话痨怎么办? 4、面试追问的要点 1)问别人而不是问本人 2)问多人而不是问一人 3)问事实而不是问观点 5、【课堂演练】 1)听一段候选人反馈,识别其中虚假内容 2)设计追问,破除候选人虚假陈述 四、证:如何进行精准评估 【问题痛点】 候选人太多记不住表现怎么办? 候选人评语写来写去就几句话,无法体现差异怎么办? 一、面试评估的标准建立 1、求职者知识、技能与素养标准的设计方法 2、求职者的能力素养定义与行为分级 二、面试评估表填写要点 1、面试评估表如何设计? 2、面试决策表如何设计? 三、作出精准面试评价 1、行为精要记录 2、行为精准匹配 3、定性评价说明-五要点 1) 求职意愿 2) 技能水平 3) 综合素养 4) 性格特征 5) 离职原因 4、发展方向建议 5、【课堂演练】 1)根据模拟候选人的表现,编写其面试评语 第三节、面试官认证环节 1、认证形式:角色扮演 1)两人一组进行电话面试模拟,相互交换面试官与求职者角色 2)讲师作为评估人,观察并记录学员模拟,并给予评价 2、认证要点 1)电话面试的结构化提问与话术掌握情况 2)认证准备:电话面试情景模拟试题,面试官认证评估表 3、认证流程说明 1)认证分为两个部分,面试演练与面试评估 2)面试演练流程: 认证学员提前10分钟拿到简历进行准备; 认证过程每位学员6分钟,到时结束,交换提问; 面试演练结束后,在20分钟内完成《面试评价表》与《面试评语》填写,交给助教。 3)面试演练要求 面试官认证评估要点 4)面试表格
• 李凤:国企提质增效之组织三定(定岗、定责、定编)
一、课程背景: 在当前快速变化的商业环境中,组织三定是国企深化改革中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率,明确责任和权利,优化资源配置,从而实现组织的高效运作和持续发展。然而,在实际操作过程中,许多国企常常陷入诸多误区: 1、缺乏战略性视角:过于注重短期需求而忽略了长期战略规划,导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化:设置过多的管理层级和复杂的职能部门,增加内部沟通成本,降低决策效率。 3、岗位职责不明确:工作重叠、责任推诿等问题,工作效率降低。 4、编制设计不合理:编制过大增加企业成本;编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验,结合实战案例进行授课。现已为多家大型国企授课,帮助学员现场掌握实操方法,帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益: 1、理论认知:建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法: 1)掌握组织与岗位设计六步骤 2)掌握岗位定责四维度 3)掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习: 1)制造类企业定岗 2)建筑工程类企业定编 三、课程模型: 四、赠送工具: 五、课程时间: 1天,6小时/天 六、授课对象: 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式:课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练,突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲:组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析:某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识,绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲:如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1)识别关键岗位 2)定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1)劳动效率定编法及案例 2)业务数据分析法及案例 3)行业比较分析法及案例 4)预算控制法及案例 5)业务流程分析法及案例 6)专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1)找数据 2)定业务 3)定职能 4)定管理 5)定总和 6)再调整 7)总分配 8)试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编
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