【课程背景】
贵公司在人员效能管理方面是否存在以下问题:
1. 人效评估体系不完善:缺乏科学的评估指标和工具,难以量化劳务人员的工作效率。
2. 数据分析能力不足:未能充分利用数据分析工具优化管理决策。
3. 管理方法单一:在目标设定、培训管理、编制管理等方面缺乏系统性和针对性,导致劳务人员工作效率难以持续提升。
方案课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决人力资源管理中的成本分析问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上持续提效之旅,实现企业持续发展。
【课程收益】
● 建立有效的人效评估体系:掌握科学的人效评估方法,量化劳务人员的工作表现;
● 运用恰当的数据分析工具:学会使用数据分析工具,优化管理决策提升人效;
● 选择合适的管理方法:掌握目标设定、培训管理、编制管理等核心方法,提升劳务人员的工作效率;
● 输出可落地的成果:制定符合公司实际的人效提升方案,并能够持续优化。
【课程特色】
互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出
【课程对象】
企业人力资源总监、经理、HRBP
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、人效指标体系建设(1小时)
1、人效的定义与核心指标
● 人力资源管理的本质是人力成本投资
● 什么是人效?人效的核心价值是什么?
● 人效的常见指标:人均产值、工时利用率、任务完成率等
案例:某大厂人效评估体系的实际应用
工具: 人效指标体系
互动:头脑风暴
2、设计基于人效经营价值链的指标体系
● 如何根据公司业务特点设计人效评估指标?
● 指标体系的层级:财务、结构、项目
● 实战:绘制本企业人效指标体系
案例:从战略设定到人效落地的案例
工具:人效经营价值链
互动:团队共创
3、人效评估的实施与优化
● 如何收集和分析人效数据?
● 本行业特有成本分类项
● 绘制人力资源利润表
案例:某公司人效评估体系优化
工具: 成本分类界定工具、人力资源利润表模版
互动:成本计算、利润表计算
二、人效分析方法与降本增效路径(3小时)
1、人效与人力成本分析方法
● 人效分析的困境(仅做表层分析)
● 人效分析三类方法(对照法、有效性分析、敏感度分析)
● 人效分析的三层应用(价值呈现、决策分析、协同语境)
案例:被老板骂的分析报表
工具: 分析方法清单
互动:练习(deepseek应用)
2、人力成本数据与提效分析实践应用
● 决策链1:人才结构分析与招聘渠道选择
● 决策链2:从人才盘点到培训项目设计
● 决策链3:从人均产值到用工结构调整
案例:巧用量化分析降本28%
互动:编制设定练习(如何根据项目需求合理配置劳务人员?)
3、人效降本策略
● 人效降本:识别浪费点的评审方法(德鲁克成本四维)
● 人效提升:九宫格提效模型
● 团队共创:找出本企业可行的降本策略
案例:低价值点寻找、增效案例(项目制用工的SOW(工作说明书)优化技巧)
互动:团队共创
三、人员的降本增效管理技巧(2小时)
1、目标与计划管理
● 目标设定管理逻辑
● 目标落地的四步法
● 达成结果应用
案例:阿里目标管理
互动:分享
2、培训管理与技能提升
● 如何设计针对性的培训计划?
● 培训效果的评估与优化
● 工作流程培训与管理
案例:阿里目标管理
工具:培训需求分析表、流程化管理表单
互动:情景模拟
3、激励机制的设计与应用
● 如何设计多元化的激励机制?
● 物质激励与精神激励的结合
● 团队共创:设计创意非物质激励
案例:创意激励案例
工具: 激励原理
互动:漫游挂图
4、回顾
● 内容回顾
● 落地计划
● 优化研讨
互动: 制定《90天降本增效实施路线图》