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王学兵:魅力呈现——授课技能与演绎

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 40640

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适用对象

董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师,培训管理者,对演讲表有提升有需求的职场

课程介绍

课程背景:

沉闷的课程氛围破坏企业培训文化,打消学员学习积极性,氛围好的课堂、带给学员快乐的培训师是企业培训文化基石,让学员感受到有料、有趣、有笑、有得的课程是每一位培训师的终极目标追求。

为追求此目标,培训师或企业内训师有三大必学核心技能:“编”、“导”、“演”,编—课程开发与设计,导—课程组织能力。其中“演”是指授课技能与演绎,目的是通过精彩的授课演绎激发学员学习热情和学习动力。本课从认知清晰化、授课感性化、教学标准化、表达生动化、互动精准化、台风专业化6大版块进行系统设计,全面提升培训师课堂生动呈现与精彩演绎水平,为打磨出一门质量优、干货足、趣味多、心情爽的课程奠定坚实根基。

课程目标:

认知清晰化:描述出内训师的使命、价值,了解成人学习特点和TTT核心理念

授课感性化:运用7种感性授课技巧丰富授课形式,提高呈现精彩度和多样性

教学标准化:运用教学设计三维九步法提升教学设计严谨性和标准化

表达生动化:运用6种逻辑表达法和魅力语言训练技巧,提高语言表达生动性和逻辑性

● 互动精准化:运用三大类15种互动教学设计提高课堂教学互动刺激度和趣味性

台风专业化:运用台风塑造6法提升授课专业形象和气场,让台风6法内化于心外化于形

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师,培训管理者,对演讲表有提升有需求的职场人士

课程方式:讲授法、示范教学法、案例教学法、视频教学法、情景教学法、现场训练法

课程大纲

第一讲:认知清晰化——TTT及内训师认知

一、内训师使命、价值

二、培训师任务角色

1.传授者

2.助攻者

3.业务伙伴

三、成人学员特点

1.自主学习

2.目标导向

3.实用导向

4.经验导向

四、TTT核心理念

1.心态—准备比资历重要

2.定向—路子比步子重要

3.认知—训练与修炼

第二讲:授课感性化——7种感性授课技能

导入:感性授课价值认知

案例分享:一个感性心理学实验及启示

一、场景再现

1.举例教学

2.故事教学

现场练习:运用五觉白描法讲述故事

二、图形展示

1.关系图

2.数据图

3.实景图

案例分享:三种图形培训实际应用展示

三、修辞手法

1.比喻—直观形象

2.引用—感染力强

3.对比—重点突出

案例分享:华为手机比喻;***进博会用比喻;文字、图片、图表对比案例;

现场示范:引用在培训开场和结尾中应用;

四、手艺表演

1.言行同步

2.由易到难

3.制造悬念

4.总结提炼

现场互动:手艺教学现场互动演示(换位思考、坚持改变)

五、幽默设计

1.幽默自嘲

2.网络流行

3.学员命名

4.拼音书写

现场示范:四种幽默元素设计在培训中的应用

六、视听资料

1.视听来源

2.内容要求

3.时间要求

4.情节要求

视频案例:直抵人心的销售

示范教学:语音示范教学—培训开场五步法演示

七、实物道具

1.道具类型

2.培训价值

视频案例:《时间与生命》道具教学应用

示范教学:《情绪压力管理》培训道具法运用

第三讲:教学标准化——三维九步教学法

一、三维九步教学之“开”

互动思考:为什么要做好开场?

1步:建立连接

1.认知连接

1)问—开场问候

2)介—讲师介绍

3)连—课程连接

2.情感连接(痛点描述)

1)进入状态

2)创建氛围

3)鼓励赞赏

4.益处连接(收益描述)

1)价值收益

2)后果代价

3)讲师承诺

2步:获取注意力

1.知识类获取方法

2.技能类获取方法

3.态度类获取方法

3步:介绍框架

1.介绍框架目的

2.介绍框架内容

1)课程导航

2)学习目标

3)重复重点

现场练习:设计并演练基于吸引注意、建立联结、介绍框架的培训开场

二、三维九步教学之“展”

4步:激活旧知

1.现场互动:教学员学习方言

2.现场测试:一组激活旧知测试题

3.激活旧知方法

1)提问法

2)示范法

3)测试法

第五步:引入新知

1.回忆原有经验

2.补救原有经验

3.明晰知识结构

现场示范:培训师激活旧知引入新知

第六步:强化新知

1.正反示例

2.视觉化呈现

3.测试

4.练习反馈

三、三维九步教学之“收”

第七步:总结复习

1.回忆提炼

2.思维导图

3.三点分享

现场练习:课程章节总结复习

第八步:行动计划

1.5-3-1学习总结计划

2.3-2-1学习行动计划表

工具分享5-3-1总结计划表;3-2-1学习行动计划表

第九步:凤尾收场

1.课程回顾

2.号召行动

3.感谢祝福

现场示范:运用三步法进行培训凤尾收场

第四讲:表达生动化——6种逻辑表达及魅力发音训练

一、6种常用逻辑表达

1.时间结构

2.三角结构

3.变焦结构

4.正反结构

5.收益结构

6.钟摆结构

案例及演示6种逻辑表达案例及演示

二、发音训练

1.基本要求

1)清晰

2)准确

3)连贯

2.气息训练

1)气息延长

2)深吸慢呼

3)长音练习

现场练习:气息延长;数字练习;长音练习

声音训练

1.停顿

2.重轻音

3.音调

4.语速

现场练习:轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗

语感及语言表达艺术训练

1.跟唱随读

2.配乐朗诵

现场练习:跟唱随读与配乐朗诵练习训练

第五讲:互动精准化——三大教学互动技能设计

一、技能类教学互动技巧

1. 实操训练法—动作技能

1)讲解-我说你做

2)演示-我做你看

3)练习-我做你做

4)点评-你做我评

视频案例:动作技能示范教学视频分析

2. 角色扮演法—人际技能

1)角色选择

2)扮演要求

3)总结提炼

案例分享:说服上级经理同意人员扩编需求

工具分享:角色扮演观察员反馈表

3. 案例分析法—智慧技能

1)案例介绍

2)明确问题

3)组织讨论

4)进度把控

5)认真聆听

6)总结点评

二、知识类教学互动技巧

1.陈述性知识

1)有奖竞猜

2)图形制作

3)自由探索

2.流程性知识

1)拼流程卡

2)找茬游戏

3.概念性知识

1)三卡分享

2)比喻游戏

3)图画创造

4.原则性知识

1)判断选择

2)辩论竞赛

案例分享:一次企业文化培训

三、通用类教学互动技巧

1.提问法

1)提问时机

2)提问对象

3)提问数量

4)提问形式

现场演示:4种提问技巧展示

2.研讨法

1)研讨准备:场地/组形

2)研讨分组:人数/构成

3)小组分工:角色/职责

4)发言要求:时间/形式

5)研讨结果:点评/奖励

四、工具运用

1.互动练习匹配卡

2.教学控场五线谱

第六讲:台风专业化——专业台风塑造6法

互动讨论:一名优秀讲师/内训师的职业形象

台风塑造作用

1.尊重需要

2.专业需要

3.心理需要

、专业形象塑造六法

1.站法

1)反面演示:趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式

2)正面演示:男女讲师正确站法

3)站法三要三不要

2.步法

1)步法移动黄金区域

2)步法移动与讲解结合

3.身法

1)正确身法演示

2)身法三要三不要

3)身法练习:五点一面法

4.手法

1)反面演示:3种常见错误手势

2)手法三大区间含义

3)手法四要四不要

4)常见6大手法

5.眼法

1)反面演示:3种常见眼法

2)4种常见眼法

6.穿法

1)男讲师专业着装

2)女讲师专业着装

现场练习

1.肢体语言养成肌肉习惯练习

2.站法、步法、身法、手法、眼法练习

第七讲:实战演练与辅导

1.学员讲课:每人上台授课8-10分钟,选取课程一个章节或一个片段;

2.讲师点评:学员互评+讲师一对一点评辅导

3.评优颁奖:对获胜小组或优秀学员进行颁奖

4.合影留念

课程时间说明

2天:全部课程学习

3天:全部课程学习+1天学员试讲演练点评辅导

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课程背景: 新时代,很多企业都在培养自己的企业内训师,这项工作很有意义,因为一支优秀的内训师团队可以帮助企业提高竞争力。在内部讲师培养初期,很多企业对内训师的使命、任务、价值、定位还不是很了解,对成年人的学习特点、学习规律、心理特点也不是很明白。因此,让企业领导、内部讲师、培训管理知晓内训师的使命价值、职责任务、成人教学特点等就十分重要和必要。 本课将从内训师角色认知、优秀内训师必备素养、教育与培训、成人学习特征与方式四个版块进行讲解。让内训师更加清晰的认知自己肩负的使命和责任,提高对兼职内训师的认同感和价值感,提高对成人教学规律的把握和应用。 课程收益: 1.认识内训师的使命、任务、价值和定位,提高兼职内训师认同感和使命感 2.了解优秀内训师的必备的两大素养,增加内训师提升技能的动力和信念 3.了解现代化培训、教育的理念和教育与培训的区别 4.学习成人学习特点和心理学规律,掌握成人教学的策略和方法 课程时间:0.5天,6小时/天 课程对象:电力系统企业专兼职内训师 课程方式:讲授法、问题研讨法、案例教学法、现场训练法 课程大纲 第一讲:内训师角色认知 一、内部讲师的使命 二、内部讲师角色 1. 培训内容表达者 2. 培训课程设计者 3. 培训活动组织者 三、内部讲师的任务 1. 对学员有效教导 1)知识 2)态度 3)技能 2. 激发学员上进心和潜力 四、内部讲师价值 1. 内部经验传承者 2. 隐形知识提炼者 3. 知识管理缔造者 4. 企业发展推动者 案例分享:企业内部讲师团队建设案例分享 五、内训师的定位 1.合格内训师 2.优秀内训师 3.岗位咨询专家 第二讲:优秀内训师必备素养 一、软实力 1. 良好心理素质 2. 正面积极态度 3. 强烈责任感 4. 热忱与激情 案例分享:我认识的一位优秀内训师 二、 硬实力 1. 基本要求:语言、声音、身体、形象 2. 专业能力:课程开发、课堂表达呈现、教学设计、课堂掌控、问题解答、训练指导 第三讲:培训与教育 一、现代教育五大理念 1.以人为本的理念 2.全面发展的理念 3.素质教育的理念 4.创造性理念 5.多样化理念 二、现代培训六大理念 1.个性化培训理念 2.三全式培训理念 3.体验式培训理念 4.团队学习的理念 5.可持续提高理念 6.行动培训的理念 三、教育与培训的区别 1.中心点的区别 2.学习内容的区别 3.过程的区别 第四讲:成人学习特征与方式 一、成人学习的5个特点 1.目的性 2.经验化 3.记忆与思维 4.参与度 5.实效性 二、内训师教学的5个策略 1.尊重差异 2.注重体验 3.循序渐进 4.制定目标 5.强化练习 三、成人教学心理学规律 1.首因效应 2.罗森塔尔效应 3.艾宾浩斯遗忘规律 4.得寸进尺效应
• 王学兵:一鸣惊人——电力系统演讲口才与表达技巧
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• 王学兵:经验传承——电力系统经验萃取与案例开发
课程背景: 社会各行各业,员工沉淀下来的智慧都是企业宝贵财富,把其中最有智慧性的东西提炼萃取出来,用案例的方式将知识和场景结合,就能沉淀成一种组织的智慧。在国内很多企业中,越来越多的人通过经验萃取和案例开发来整理其企业内部和个人的智慧精华,为企业长足发展和人才培养做出了重要贡献。经验萃取和案例开发将会成为企业各类优秀员工的必备技能之一。 本课程重点从认识经验萃取、经验萃取四步曲、复杂经验萃取、第三方萃取、案例编写与设计和教学案例开发6大核心模块进行详细讲解和指导,课程内容有理论指导、方法技巧、工具模板、情景案例等,学习本课,学员一定会轻松掌握经验萃取和案例开发技术,为组织和企业贡献更多更有价值的智慧。 课程收益: ● 认识经验:了解经验形成途径和分类,认识经验萃取价值和识别值得萃取的经验的特征 ● 四步萃取:掌握经验萃取的四步法并熟练萃取工具模板,提高经验萃取质量和效率 ● 复杂经验:学习复杂经验萃取五线谱法,掌握多维度和多事件萃取的流程和技巧 ● 第三方萃取:掌握专家访谈的流程、萃取话术、萃取工具,提高专家经验萃取的效果 ● 案例编写:运用案例编写模板,编写出包含7要素的完整案例,提高案例编写和开发水平 ● 教学案例:了解教学型案例基本结构,掌握教学型案例改写的方法,提高案例实用性 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:电力系统企业专兼职内训师,电力系统技术研发、营销策划、生产管理等岗位专家 课程方法:讲授法、案例教学法、情景教学法、小组研讨法、现场训练法 课程大纲 经验萃取篇 第一讲:认识经验萃取 一、认识经验及经验价值 1.故事分享:经验的价值 2.经验的定义及价值 3. 经验萃取理论基础:经验需求灯塔 二、经验形成途径及分类 1.经验形成的两条途径 2.经验的分类 三、认识经验萃取及价值 1.经验萃取的目的 2.经验萃取定义 3.经验萃取的四项能力 3.经验萃取四大价值 第二讲:经验萃取四步曲 一、聚焦任务 1.需求分析 经验萃取需求四个一 1)一个痛点 2)一个主题 3)一个牛人 4)一个岗位 2.萃取任务 1)萃取任务的四个过程 2)聚焦任务的逻辑 3)经验萃取优先级的三个维度 工具表:经验萃取价值评估表 案例分享:聚焦任务逻辑案例;萃取优先级案例。 3.目标描述 1)目标描述公式:对象+情景+任务 2)案例分享:目标描述案例 二、深挖细节 1.情景还原 1)情景还原方式:特定情景+时间选择 2)还原情景三个标准 3)情景还原问题排序 2.深挖细节 1)案例分享:细节描述的差异 2)深挖细节3步方法:一展二思三问 3)学习经验4个挑战 4)深挖细节案例分析 5)深挖细节:表单工具 三、提炼方法 1.提炼方法的原则 2.提炼方法四个技巧 1)编口诀 2)提话术 3)制模板 4)建模型 四、结果转化 1.经验萃取成果的6种形式 1)PPT课件 2)案例启示 3)教学视频 4)辅导手册 5)图文 6)企业论文 2.工具分享:经验萃取结果结构化模板 3.案例分享:某行业员工意外伤害保险业务拓展与意义启示 第三讲:复杂经验萃取法 1.复杂事件的定义 2.工具应用:五线谱图表 3.五线谱五条线的用途和意义 4.五条线中的关键环节和关键点 5.区分关键点的三个标准 1)重要性 2)区别性 3)必须性 第四讲:第三方萃取方法 一、专家访谈法 1.专家访谈法操作要点 1)建立关系 2)说明来意 3)明确目的 工具应用: ①具体事件访谈策略——访谈提纲法; ②访谈过程提问策略——STAD 2.访谈的5W2H分析法 3.访谈的5WHY追问法 案例分享:5WHY追问法 4.访谈辅助提问技巧 1)澄清性问题 2)探索性问题 3)假设性问题 4)第三方问题 5)标尺问题 5.访谈结尾步骤 1)重述要点 2)感恩致谢 3)后续工作知会 二、观察萃取法 1)看比听更直接 2)模拟情景 案例分享:优秀导购员经验萃取案例 案例开发篇 第五讲:案例特点及分类 一、案例定义及关键要素 1.互动练习:选词提空—案例包含的要素 2.案例的定义 3.案例的关键要素 1)问题或疑难情景 2)真实 3)典型性 4)机会 二、案例与总结、故事的区别 1.互动思考:一个成功项目总结和案例撰写有什么不同 2.案例与总结的区别 3.案例与故事的区别 三、案例的分类 1.从大小的角度划分 1)个人经验 2)团队经验 3)组织经验 2.从案例方向分类 1)正面案例 2)负面教训 第六讲:案例编写与设计 一、案例结构及正文编写 1.案例基本结构 1)标题 2)摘要 3)正文 4)附录 2.案例正文编写 1)案例正文组成 ①案例描述 ②启示与反思 2)案例描述撰写要求 ①背景:体现事件典型性 ②事件:描述过程、动作、措施、反映 ③问题/难点:提炼难点和问题点 ④分析与解决过程:做了什么,问什么这么做,做了后的结果 3)启示与反思撰写要求 ①正面案例 ②负面案例 二、案例标题与内容摘要 1.案例标题命名五种方法 1)素描型 2)问题提示型 3)真知灼见型 4)形象比喻型 5)以小见大型 案例分享:五种命名法20个标题分享 2.案例内容摘要撰写技巧 1)内容摘要定义 2)内容摘要两个特点 ①独立性 ②自明性 3.互动练习:找出给出案例内容摘要中包含的信息元素 4.内容摘要7要素 5.工具模板:内容摘要编写模板 1)正面案例内容摘要编写模板 互动练习:实际内容摘要分析训练 2)负面案例内容摘要编写模板 互动练习:实际内容摘要分析训练 三、案例附录及保密信息 1. 案例附录资料及标注方式 2.案例保密信息原因 3.案例掩饰主要内容 4.案例掩饰常用手法 第七讲:教学型案例应用 1.教学型案例定义 2.教学型案例基本结构 1)描述案例 ①背景 ②事件 ③冲突点/难点 2)抛出问题 ①负面:什么教训?如何避免? ②正面:如何解决? 案例分享:如何处理客户的抱怨 3.教学型案例改写两个关键点 1)冲突点要突出 2)问题点要聚焦 第八讲:案例开发与训练 1.实操训练:结合企业实际或业务需要,学员进行案例开发 2.开发回顾:学员边开发边纠偏,确保案例开发成果有效 3.现场支持:老师现场辅导,并提供相关软件工具 4.成果分享:学员案例开发成果展示,并评选优秀开发成果 5.后续运用:优秀案例纳入企业教学资料库或编制案例学习材料

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