- kikcik
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前段时间Gartner公布了2019年首席信息官议程调查(The2019 Gartner CIO Agenda survey),共收集了来自全球89个国家与地区的逾3000位首席信息官所提供的数据。
数据显示:商业智能和数据分析将成为2019年CIO的首要预算投入领域。
2019年投入新资金或追加资金的前五大领域
①商业智能与数字分析(business intelligence and data analytics)——42%
②核心系统改进与转型(core system improvements and transformation)——33%
③人工智能与机器学习(AI and machine learning)——33%
④网络安全与信息安全(cybersecurity and information security)——32%
⑤数字化业务计划(digital business initiatives)——30%
作为新一代智能BI服务商,观远数据致力于践行AI+BI服务理念,通过敏捷化(Agile)、场景化(Accurate)、自动化(Automated)、行动化(Actionable)、增强化(Augmented)的5A实施路径,为企业客户提供新一代数据分析及商业智能解决方案。
- Troublesleeper
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未来的十年是向DT时代发展的十年,数据将越发显现出特有的商业价值,因此未来企业之间的竞争也将会围绕用数据驱动来经营、决策的。从全球范围来看,商业智能(BI)即将成为最具有美好前景的信息化领域之一。在商业智能这块,观远数据还创新的加入了先进的AI算法,能实现传统BI无法做到的监控预警,智能决策等功能,让商业智能更上一个层级。
- 奇石珠宝真君
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未来企业的IT的主要投入的方向应该会在创新技术的运用中。比如商业智能BI、AI人工智能以及业务中台的建设上。引用IT技术来填补业务上的缺口,在一些业务场景的呈现上持续优化打造更智慧的消费体验。
- 北营
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引用一段2017年对中国市场大数据分析的IT投入的调研结果:未来24个月,企业的IT投入大多数都将围绕数据的商业智能(BI)展开。未来12个月,31.4%的受访者选择整合不同业务数据,实现商业智能这一方面进行IT投入,还有30.1%的受访者选择在提高结构化数据(如数据库)商业智能效率上进行最重要的IT投入。未来12-24个月,选择整合数据以实现商业智能的比例为22.9%;选择提高结构化数据(如数据库)商业智能效率的比例为22.4%。这表明数据的商业智能和商业效率是大数据时代企业的焦点,也直接影响到企业的业务发展和数据的价值挖掘。
- ardim
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聚焦智造 关注安全稳定
中国重汽集团济南动力公司(简称“重汽济南动力”)是智能制造转型的先锋代表,其信息化水平在集团内部名列前茅。
“从IMS信息管理平台建设到MES系统应用,再到基于RFID技术实现关键零部件和发动机从物流运输到整车生产的全生命周期管理,每一个新项目实施,集团领导首先会想到让我们去做试点。”重汽济南动力CIO姜琦自豪地告诉记者
编制年度IT预算,作为制造企业的重汽济南动力首先是以提高产品质量、提高生产过程控制,同时考虑制造过程智能化为出发点的。作为IT本身来说,我们也关注提高信息系统的安全性、稳定性。
从财务角度来看,企业IT预算一般都分为资产、费用两类,支出项涵盖系统、网络、应用、桌面四个模块。其中,宽带费、电话费以及一些IT日常运营支出均列入费用项,而因旧机报废或新增项目带来的新的硬件类IT投入一般列入资产项。
对处于信息化成熟阶段的企业而言,每年IT预算也基本持平。青岛中集冷藏CIO耿峰告诉记者:“信息化建设前、中期是规模化投入期。目前,我们公司IT预算主要是满足公司未来3~5年在大数据分析、自动化管理等方面的能力提升。此外,数字化智慧工厂是近期工作的重中之中,在新厂建设硬件全面升级的背景下,相应的IT投入也要跟进提升。我们希望通过数字化和云平台的建设实现从装备设计到虚拟仿真再到生产制造的闭合管理。”
预算新机制
责权分流 深入合作发挥合力
尽管CIO在IT投资过程中已享有更多决策权,但随着大数据技术加速发展,数据在企业中的作用愈发突出,首席数字官、首席数据官等新型角色也出现在部分企业组织架构中,并成为固定岗位。
咨询公司NewVantagePartners于2016年发布的一份调查报告显示,62.5%的企业表示会主动应用大数据技术,而2013年这一比例为31.4%。此外,54%的企业已任命首席数据官。这些数据表明,越来越多的企业开始打造公司数据文化,应用数据进行决策分析。而创新型企业也更愿意将数据作为武器,以此作为决策依据开发信息化产品,赢得市场优势,通过数据管理获得市场前瞻和预判能力。在这一领域,首席数据官将发挥着更为有力、直接的作用,而CIO的作用和责任还有待进一步明确。
“在零售或互联网行业,确实存在首席数据官这一职位。”耿峰表示。首席数据官让企业各项决策更为有序地建立在数据分析基础之上,同时也不可避免地对既有IT决策权进行了分流。
首席数据官需要制定企业数据发展规划,推动数据商业价值实现,同时也需要考虑企业大数据战略实施中必要的IT投入。
当然,在部分企业,CFO也对IT投资有着甚至高于CIO的决策权。他们往往更看重商业智能及企业业务应用(如财务管理系统),更偏向于从业务视角考虑IT投入。
因此,对CIO而言,不仅需要掌握更多财务知识,也要善于对IT投资价值进行评估,此外,也需要与首席数据官深度合作,才能更好地发挥数据优势,实现商业价值。
预算新方式
在制定预算、计划IT投入方面,采购云服务得到了更多CIO的认可和信任。
而IDC也曾做过预测,云服务会成为企业CIO和业务部门经理日常采购的可选方案。结合中国市场现状,IDC中国服务研究部高级分析师赵潇认为,业务部门对于云服务支出的增加意味着服务与业务的融合更加紧密,也在催生用户与服务商之间合作关系的转变。“服务商与用户之间的合作关系将进一步进化,从原有的契约型关系向战略合作伙伴型关系转变;同时为了应对规模化经济和云市场发展的共同影响,服务商基于规模效应的整合也将持续。”
对有赞创始人兼CTO崔玉松而言,采购云服务能更好地满足有赞具有地域性特征的业务需求。“有赞商户目前已超过300万,覆盖3亿消费群体。商户主要分布于中西部、东南部地区。我们的主机房放在北京,也会通过部署节点的方式来应对不同地区的峰值需求。一般而言,云服务商可提供多个可供选择的托管云接入机房及多个专线接入点,且这些接入点都有完善的冗余和容灾设计,能够很好地解决我们不同地域的业务需求。”
房多多联合创始人兼CTO李建成告诉记者:“从房多多业务模式明确到规模发展,我们的IT架构方式也从最初自建IDC机房开始向云机房或云服务器租用与自建的混合部署模式转变,随着外部IT环境逐步成熟、内部业务体系不断完善并寻求更适合业务发展的支撑体系,这种转变水到渠成。”
不同行业、不同规模的企业对IT投入的关注点也不尽相同。例如,金融行业聚焦安全、数据备份,互联网企业则关注IT运营稳定性。目前,我们比较大的IT投入主要服务于数字工厂项目。
采购云服务,业界比较普遍的部署方案都会采用两套网络。实际使用过程中也会存在私有云到公有云带宽不足等问题,解决跨网络问题需要依靠厂商的硬件条件和技术能力去保障。