云子可信

IE不兼容哦 ，要使用360极速浏览器，Google 浏览器和火狐

可部署终端就是达到云子可信终端管理客户端的运行要求但是还没有部署的终端。

上传云子可信工具箱时，你可以排查一下：工具包的格式是否支持；工具包的大小是否符合要求。

一些杀毒软件可能会误杀云子可信终端管理客户端的vnc文件，如vnc_info.exe,vnc_password.exe,winvnc.exe，导致云子可信客户端的vnc程序出现问题。建议按如下办法恢复并信任文件，就可关闭弹窗。

有的。有远程协助功能。 管理员可以终端管理页面，找到该员工的终端信息，下载远程协助的主控端进行远程协助，远程协助也可进行上传、下载文件，可与终端用户进行实时对话。

我记得云子可信登录之后有一个快捷配置中心，里面可以查看卸载密码，当然你要是管理员才可以，没有账号和密码你是登不上的。当然你也可以联系客服呀，客服是万能的，哈哈。

目前的话就是支持 windows7，windows10，windows server 2012和2016.这几种就是比较常用的系统吧。运行配置：cpu 1GHZ及以上，win7 64bit安装需要更高的CPU支持内存 1GB及以上，win7 64bit安装的话需要2GB及以上

在首页有 一键禁用 wifi 这个 功能，开启就可以禁止员工私自开启 Wi-Fi 。如果设置 “管控例外”，还可以对部分员工例外这个禁用功能。这个功能想的挺周到的。

我这里有初步排查问题的流程，你可以按照操作一下1、计算机正常开机？2、客户端安装的系统是支持的系统：windows7、windows10、windows sever 201220163、计算机联网正确，能登正常登录https的网站4、任务管理器中有TxMainService.exe进程5、任务管理器中ESCCService服务的启动类型为“自动”，并且是开启状态

云子可信通过后台数据运营采用云屏蔽，采集终端用户日常浏览的网站记录数据进行智能分析，将常用的网站类别。如：娱乐、视频、社交网站列入云屏蔽列表，企业根据自己的管理需求，选择性屏蔽一些网站列别即可。对于被禁用的某一类网站，可以点击屏蔽网站类中的个别网站将其移除屏蔽范围，这样被移除屏蔽范围的网站即能正常访问了。还可以自己自定义添加网址，也支持批量上传网址列表。

在终端管理的首页有一个终端趋势图，上面显示了最近五天你公司里面终端部署、在线、还有可部署情况。橙色的区域代表可部署终端，蓝色区域表示已管控终端数，绿色线表示在线终端的波动趋势。tips：如果橙色区域面积很小，绿色线与蓝色区域顶端基本持平，说明公司里面可部署的终端都已经部署，并且终端在线正常；如果橙色区域面积较大，说明公司里面还有很多需要部署的终端；如果绿色线条和蓝色区域顶端相距较远，说明终端在线率比较低，你要及时去看看是不是有什么问题

三星手机一般进行以下步骤排查及处理：1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。补充：手机未知来源开启的操作路径，不同版本的方法略有不同，参考方法如下：1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。3.设定-安全-未知来源-开启。4.设定-应用程序-未知来源-开启。

有这个功能，而且有三种U盘管控模式供你选择：可读写 、只读、完全禁用。只读模式就是你想要的那个模式。

你是说哪种邮件呢？云子可信发的邮件有很多种类型，有注册时的验证邮件，有忘记密码的邮件，还有其他什么通知类型的邮件。补充：我去了解了一下，确实有好几种类型，我来给你一一解答：1、邮箱验证邮件：点击发送验证邮件之后，会在2分钟左右发送至你写的邮箱；2、每日报表可以在云子可信终端管理的控制中心-快捷配置利打开每日报表的开关，每天下午5点会发送到邮箱，你可以了解到终端概况、可部署概况、上网行为屏蔽概况，软件终端管理概况等信息，就像是一个总结。3、终端在线率过低报表可以在控制中心-快捷配置利打开终端在线率过低的开关。当终端在线率低于30%的时候，早上10点就会收到终端在线率过低的提示邮件。因为10点钟一般公司肯定上班了，这个时候在线率低的话，肯定是不正常，管理员可以去排查排查。4、新版本邮件每次新版本更新后都会发送一封新版本邮件，可以了解到每次的更新内容、修复bug以及下周的更新预告。

通过云子可信代理部署方式上报的终端，可以正常上报电脑的硬件和软件信息。而且能够接收终端管理的上网行为、软件管理、U 盘管控、随身 Wifi管控、系统公告、定时关机等策略。

云子可信远程协助功能有很多用途：企业员工在日常工作中遇到问题或者电脑卡顿影响功能，自身无法解决，需要公司IT管理员进行协助；可以与员工电脑进行上传、下载文件；可以与员工电脑进行聊天。

云子可信平台上的小工具主要是用于企业内网络管理员和员工电脑之间的互通作用，管理员在后台上传 .exe /.bat 文件后，员工的客户端面板上便会展示，直接点击下载便可使用。适用的场景有：为员工发一些好用的电脑工具，用于电脑的清理维护等等；管理员下去维修时不方便携带U盘等存储设备，可直接讲工具箱作为急救箱来使用；作为软件分发的功能使用，给员工下发软件供大家下载使用。

有以下4种方式：1.群发信息部署：适用于使用邮件、微信、QQ 等工具进行信息交流的企业，可以复制部署信息发送给同事，邀请他们安装客户端。2.域部署：适用于已有域环境（AD 域），且域服务器部署在 Windows Server 2008/2012 上的企业。3.无盘环境部署。4.隔离网部署：适用于企业内部存在两种类型的终端：可联网终端和不可联网终端。且至少1台电脑可以联网，并且可与不可联网电脑通信。我就了解到这么多啦，希望我的回答够全，能帮到你。

云子可信是启明星辰自主研发的一款专业的企业终端安全云平台 SaaS 产品，基于 SaaS 云端服务，可以集成多种服务， 为用户提供各种 IT 安全产品服务 。云子可信专注于提供各种企业内网安全产品和服务，满足于不同的企业的安全需求、 提供全套，专业的解决方案，轻松实现 IT 管理。云子可信已经集成的服务有：天珣 SaaS 版、景云网络防病毒系统、铁卷 SaaS 版、 Threat Hunting 和 LN 2 蓝图。云子可信作为市场型 SaaS 产品未来会接入很多第三方服务，天珣 SaaS 版就是其中的默认服务。所有集成在云子可信平台的服务都能注册、能激活、能试用、能购买。天珣 SaaS 版是平台上推出的一款安全管理类产品，提供内网安全和终端管理服务，在管理企业 IT 终端资产、软件管理、上网行为管控、杀毒防护、U 盘管控、Wi-Fi 管控上提供一系列的解决方案。网上搜来的，希望能帮到您！

天珣 SaaS 版是云子可信平台上推出的一款安全管理类产品，提供内网安全和终端管理服务，在管理企业 IT 终端资产、软件管理、上网行为管控上提供一系列的解决方案。天珣 SaaS 版主要面向中小型企业客户，包括一般的企业或者政府企业， 并以用户需求为中心，提供良好的产品解决方案，满足于不同性质企业或者不同用户的需求；致力于不断提高产品的易用性与用户体验，使其成为人人可用的企业安全管理产品。终端快速部署：通过终端发现机制，企业管理员可以及时发现企业内部的可部署终端。天珣 SaaS 版的终端部署功能，实现一键式部署，快速部署。IT 资产管理：天珣 SaaS 版专注于企业 IT 资产的管理，帮助管理员统计企业硬件资产信息，如内存、主机、CPU 型号、品牌等信息，帮助管理员及时了解企业硬件资产情况，并对资产进行分类，同时能够识别已管控和可部署的设备。软件安装管控：为了满足企业内部对员工软件的管控，天珣 SaaS 版上报终端安装的软件信息，管理员可以设置策略，自动拦截或者禁止流氓或恶意软件的安装，并展现出近7天成功卸载禁用软件的次数。上网行为管控：在上网行为上，天珣 SaaS 版提供屏蔽网站机制，对于一些视频类、社交类、购物类、小说类等网站，管理员可以选择自动屏蔽，避免员工在工作时间内，浏览这些类型的网站，能保障员工在企业日常工作时间内能高效展开工作。工具箱：为了方便管理员与终端之间的文件传输与管理，天珣 SaaS 版特别推出了工具箱功能。管理员可以为多台终端分发 exe 软件。U 盘管控： 为了有效防止病毒入侵和泄密事件的发生，天珣 SaaS 版提供对终端插入的移动存储进行管控的功能，管理员可以设置终端的管控模式，如可读写、只读、完全禁用。