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穆生一:HR核心能力升级实战课

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 37977

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适用对象

中高层管理人员;人力资源工作者

课程介绍

【课程背景】

在数字经济与全球化深度融合的背景下,中国企业正面临用工形态多元化、政策法规迭代加速、人才竞争白热化等多重挑战。近年来,用工合规风险事件频发(如外卖骑手劳动关系争议、劳务派遣"假外包"罚款案例等),企业因劳动纠纷导致的法律成本与声誉损失呈指数级上升;同时,组织架构冗余、岗位价值不清导致的"大锅饭"现象,使得核心人才流失率持续走高,严重制约企业竞争力。

企业亟需构建科学合规的用工管理体系,实现人力资本效率最大化。然而,很多企业因缺乏系统化的用工风险识别工具,仍在盲目采用劳务派遣或外包模式;HR团队因岗位说明书与业务脱节,导致岗位职责模糊、绩效考核失效;而国际化企业更面临跨文化冲突、国际劳动法差异等棘手问题,海外项目合规失败率提升。

本课程基于"工具+方法论+案例"三维设计理念,直击企业痛点,通过分组演练、工具实操等形式,确保学员掌握可落地的解决方案,助力企业在严监管、防风险、促发展的新常态下实现人力资源效能的跨越式提升。

【课程收益】

Ø 运用劳动关系认定自检清单,快速识别用工模式的法律风险。

Ø 掌握"法律成本-管理成本-战略适配度"三维评估模型,制定合规用工策略。

Ø 理解劳动关系与劳务关系的"三级区分模型",精准界定用工性质。

Ø 运用"七要素对比分析法",规避司法实践中劳动关系误判风险。

Ø 运用用工风险四象限评估工具,优先处理高优先级风险。

Ø 理解岗位价值评估矩阵,优化人力资本配置效率。

Ø 掌握用工模式优化决策树,匹配业务需求与合规要求。

Ø 运用关键岗位识别模型(基于战略地图的四象限分析法),明确核心岗位价值定位。

Ø 掌握岗位分析的6W1H法和行为锚定法(BARS),编写精准的岗位说明书。

Ø 掌握AI驱动的岗位描述生成器(含提示词模板),提升岗位说明书迭代效率。

Ø 掌握​《岗位价值评估矩阵》与薪酬带宽对照表,实现薪酬与岗位贡献的动态匹配。

Ø 运用技能人才三维认证法(技能等级/实操能力/项目贡献度),构建多维评价体系。

Ø 理解PDCA循环与OKR融合模型,推动评价结果与人才发展深度联动。

Ø 运用技能发展路线图模板,规划技能人才职业晋升路径。

Ø 运用​《评价结果应用矩阵》(薪酬/晋升/培训三条路径),激活评价体系激励作用。

Ø 掌握学习路径图设计钻石模型(目标/内容/路径/评估),打造高效人才培养方案。

Ø 理解国际劳动法四大核心差异,建立全球化合规认知框架。

Ø 运用​《国际劳动法差异对照表》,规避海外用工盲区。

Ø 掌握基本工资与浮动工资设计模型,平衡员工激励与企业成本压力。

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用

【课程对象】

中高层管理人员;人力资源工作者

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

模块一:多元化用工与合规管理-如何规避用工模式选择中的隐形法律陷阱?

一、劳动关系认定的核心标准与司法实践

1、劳动合同关系三要素理论(主体适格/意思表示真实/内容合法)

2、劳动关系与劳务关系的"三级区分模型"(从属性/经济性/管理性)

3、法律适用:承揽关系与劳动关系的"七要素对比分析法"

4、工具:劳动关系认定自检清单(含12项法律要件评分表)

案例:某平台骑手劳动关系认定争议案

二、主流用工模式对比与风险控制

1、劳务派遣/业务外包/非全日制用工的"法律成本-管理成本-战略适配度"三维评估模型

2、多元化用工模式对比决策矩阵(含法律风险/成本/税务/灵活性四维评分)

3、劳务派遣转外包"三步走"流程图(含员工安置方案模板/社保转移指引)

案例:某平台"虚假外包"被罚案

三、多元化用工风险评估与优化模型

1、风险矩阵分析法(法律风险/成本风险/战略风险/舆情风险四象限)

2、用工风险四象限评估工具(自动生成风险等级与应对建议)

3、劳务派遣转外包成本测算模型(含社保差额/管理费/法律成本动态计算公式)

案例:某制造业企业使用"学生工"被诉案

四、用工模式优化决策树与实施方案

1、业务需求-成本压力-合规要求三维决策模型

2、劳动力市场供求关系分析

3、用工模式优化决策树(含6个分支条件判断逻辑)

4、员工安置方案模板库(含经济补偿金计算/竞业限制协议/转岗培训计划)

案例:某电商企业"直播带货"团队用工优化案

模块二:岗位管理体系搭建与实战优化-如何破解岗位设置混乱与人才流失困局?

一、为什么岗位说明书总是与实际工作脱节?

1、关键岗位识别模型(基于战略地图的四象限分析法)

2、岗位分析的6W1H法(Why/What/Who/When/Where/How/Which)

3、职责描述泛化与引入行为锚定法(BARS)细化关键行为指标

4、《岗位信息采集问卷》模板

5、岗位说明书编写Checklist(合法性/完整性/可操作性评估维度)

实操练习:分组撰写岗位分析

二、为何员工抱怨‘岗位描述与实际工作严重不符’?

1、岗位说明书的黄金要素(职责描述/任职资格/绩效指标)

2、AI技术在岗位管理中的应用:岗位描述生成器(含提示词模板)

3、流程:AI初稿→HR审核→业务部门反馈→动态迭代

4、《三维岗位说明书模板》(职责描述/任职资格/绩效指标)

案例:某电商企业"AI生成+人工审核"岗位说明书案例

三、如何打破‘大锅饭’现象,让岗位贡献可视化并与薪酬挂钩?”

1、海氏三要素模型(技能/责任/创新维度权重分配)

2、《岗位价值评估矩阵》(含10个评价维度评分表)

3、薪酬带宽对照表(基于岗位等级的薪酬区间设计示例)

案例:某跨国企业"岗位工资带宽设计"成功经验

模块三:技能人才自主评价与培训体系建设-如何构建技能人才成长的高速公路?

一、为什么传统评价体系无法满足技能人才需求?

1、技能人才评价黄金三角模型(技能等级/实操能力/项目贡献度)

2、《技能人才三维认证评估表》(含10个核心能力维度评分细则)

3、认证流程图(从申报→评估→认证→复审全周期管理)

案例:引入"钳工技能三维认证体系"(理论考试+实操考核+项目积分)

二、为何评价结果往往流于形式?如何实现与人才发展的有效联动?

1、PDCA循环在人才评价中的应用

2、OKR与技能认证体系的融合模型

3、建立"认证-晋级-奖励"联动机制

4、技能发展路线图模板(横跨初级/中级/高级工程师的成长阶梯)

5、技能差距分析雷达图(可视化呈现个人与岗位能力的匹配度)

6、《评价结果应用矩阵》(含薪酬调整/晋升推荐/培训需求三条路径)

三、如何实现人才快速成长?学习路径图设计方法论。

1、岗位能力冰山模型(显性技能/隐性素质/行业认知)

2、学习路径图设计钻石模型(目标/内容/路径/评估)

3、《学习路径图设计模板》(含岗位能力矩阵/课程匹配表/里程碑图示)

分组练习:设计"某岗位工程师"学习路径图

模块四:国际化用工风险防范与控制-海外项目用工如何防范文化冲突与法律风险?

一、为何欧美国家用工政策差异让中国企业屡屡踩坑?如何建立全球用工合规认知框架?

1、国际劳动法四大核心差异(用工年龄/工时标准/福利制度/工会力量)

2、《国际劳动法差异对照表》(含欧美日韩等15国用工政策对比)

3、合规自查清单(含50项高频风险指标评分表)

4、宗教文化禁忌导致的用工管理失误:本地化用工手册+宗教事务顾问配置

案例:某企业海外用工合规实践:建立"政府关系+本地工会+第三方审计"三位一体体系

二、突发事件应急响应与政府关系维护-海外项目突发劳动危机时,如何即使控制损失?

1、危机管理生命周期模型(预防→准备→响应→恢复)

2、外交领事保护机制运用(中国驻外使馆资源对接路径)

3、"员工-工会-政府"三方谈判机制

4、如何建立《劳动争议应急响应流程》(24小时/72小时/长期应对策略)

5、如何建立《政府关系维护清单》(含当地劳动部门/商会/法律援助机构联络方式)

案例:某企业海外项目罢工事件应急处置

模块五:薪酬、社保与年金管理全流程-如何在合规前提下实现薪酬成本最优解?

一、薪酬结构设计——如何平衡激励效果与税务风险?

1、股权激励税务筹划核心原理(递延纳税/行权时点规划/计税基础优化)

2、基本工资与浮动工资的设计原理

二、社保与年金管理——如何构建可持续的长效福利体系?

1、企业年金投资组合理论(现代投资组合理论MPT应用/风险收益平衡模型)

2、养老金政策解读(个人账户税优额度/市场化养老产品准入标准)

3、《年金投资风险测评工具》(含夏普比率/最大回撤率计算模板)

案例:某企业年金基金超额收益20%的秘诀(大类资产配置比例拆解)

模块六:课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?

一、课程回顾

呈现方式:知识分享法

二、制定实施计划

1、制定实施计划和时间表

2、确定关键里程碑和评估指标

3、制定个人和团队的后续行动计划

小组讨论:我讲如何做我部门的人才盘点

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【课程背景】 您的企业在组织效能提升中是否面临这些痛点? Ø 业务增长时总被"人不够用"的困境绑架决策? Ø 团队抱怨"忙的忙死,闲的闲死",人效差异高达300% Ø 编制调整总引发部门博弈,HR沦为"灭火队员" Ø 薪酬体系缺乏竞争力,核心人才流失率超行业均值25% 当AI技术为我们的管理带来颠覆性的提效能力时,管理者更需要思考: Ø 如何借助AI穿透岗位价值迷雾,实现精准定岗定编? Ø 当机器能预测人效数据,人类如何构建更具战略价值的定薪模型? Ø 数字化转型中,如何通过"人机协同"重构组织效能DNA? 本课程将打破传统人力资源管理的经验依赖,打造"AI工具+业务思维+战略视野"的三维能力体系——让每个岗位的编制、职级、薪酬都成为驱动战略落地的齿轮。 【课程收益】 Ø 运用战略解码工具拆解战略目标至部门级KPI Ø 运用AI访谈提纲生成器挖掘岗位核心价值要素,提升岗位分析效率 Ø 掌握岗位说明书的"结构化-动态化-场景化"撰写方法,确保岗位描述与工作匹配 Ø 理解AI工具在岗位说明书合规性审查中的应用,规避潜在的法律风险 Ø 运用编制弹性系数计算公式(业务波动系数×历史基线),实现编制的动态调整 Ø 运用AI问卷生成快速完成岗位价值评估,确保评估结果的客观性 Ø 掌握薪酬公平性的"内部一致性-外部竞争力"平衡模型,优化薪酬体系设计 Ø 理解AI在薪酬数据分析和个性化薪酬沟通中的应用,提升员工满意度 Ø 运用Excel中的薪酬带宽计算公式,优化薪酬结构设计,提升外部竞争力 Ø 运用钉钉AI构建跨部门沟通话术库,提升编制调整的协同效率 Ø 理解文化变革的"认知-行为-制度"推进方法,降低改革阻力 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,学之即用 【课程对象】 中高层管理人员;人力资源工作者 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、为什么您的企业总在"人岗错配"的泥潭中挣扎?——战略导向的定岗定编破局 1、战略目标传导的致命断层 Ø 战略解码的三大致命陷阱 Ø 战略解码的"战略-流程-岗位"传导模型 案例引入:某制造企业通过战略解码实现人效提升11% 现场实操:使用战略解码工具(OKR映射表)拆解战略目标至部门级KPI 2、岗位价值评估的数字化重构 Ø 岗位价值评估的"能力-贡献-稀缺性"三维模型 现场实操:通过AI问卷生成器快速收集岗位价值评价数据 3、动态编制管理的三大支柱 Ø 编制弹性系数的计算公式(业务波动系数×历史基线) 现场实操:AI生成弹性编制预案模板 4、AI工具如何重塑定岗定编逻辑 Ø AI驱动的战略分解革命:AI在战略分解中的"数据-洞察-行动"闭环 现场实操:AI抓取公开薪酬数据 Ø AI赋能的岗位说明书革命:岗位说明书的"结构化-动态化-场景化"升级路径 现场实操:使用AI生成岗位说明书初稿,进行职责描述的合规性审查 Ø 弹性编制的预警系统:编制管控的"预测-预警-响应"机制 二、当AI智能与HR智慧结合在生成岗位说明书——岗位分析与说明书智能化升级 1、传统岗位分析 Ø 访谈法的三大盲区 Ø 岗位分析的"5W1H"模型与矩阵应用 现场实操:① 使用AI访谈提纲生成器挖掘岗位核心价值要素② 通过AI生成岗位说明书初稿 2、岗位说明书的数字化重生 Ø 撰写岗位说明书标准和流程 Ø 岗位说明书的"能力画像-战略匹配-动态更新"机制 现场实操:① 使用AI工具快速生成岗位说明书模板② 通过AI进行职责描述的合规性审查 三、为何部门总在"要人",而公司坚持"控编"?——动态定编的博弈破解之道 1、编制管控的四大典型困境 Ø 业务与编制的永恒矛盾 Ø 编制管控的"业务波动系数×历史基线"模型 案例:某企业通过弹性编制实现人力成本节约 2、AI驱动的编制预测技术 Ø AI在编制预测中的"数据建模-动态调整"应用 现场实操:① 使用软件进行业务流程可视化分析② 生成AI驱动的编制优化建议报告 3、编制调整的常态化机制 Ø 编制调整的"预警-协商-落地"三步法 现场实操: ① 构建编制调整的AI预警模型(动态看板)② 制定《编制调整应急预案》AI模板 四、为什么同样职级的员工薪酬差异高达50%?——岗位价值定级的科学革命 1、薪酬体系设计的核心痛点:薪酬公平性的双盲评估 Ø 薪酬公平性的"内部一致性-外部竞争力"平衡模型 现场实操:使用AI生成个性化薪酬沟通话术 2、AI驱动的岗位价值评估 Ø 岗位价值评估的"能力-贡献-稀缺性"三维模型 案例:某企业因主观评估导致薪酬内部不公平(劳动争议案例) 现场实操:① 使用AI问卷生成器(如搜狐简单AI)快速完成岗位价值评估② 通过AI分析岗位说明书生成岗位价值评分 3、薪酬结构的动态设计 Ø 薪酬结构的"带宽设计-绩效联动-福利融合"模型 现场实操:Excel中设置薪酬带宽计算公式 五、如何让定岗定薪成果不被业务部门"束之高阁"?——组织协同与成果落地 1、跨部门协同的致命障碍:编制调整的部门博弈 Ø 跨部门协同的"沟通-信任-机制"三要素模型 现场实操:构建跨部门沟通话术库(AI会议纪要) 2、成果落地的三大保障 Ø 成果落地的"机制-文化-技术"三维保障 案例:某企业因成果落地机制缺失导致方案失效(劳动争议案例) 3、组织文化的适应性变革 Ø 组织文化的"认知-行为-制度"变革路径 案例:某企业推动文化变革 六、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、制定实施计划 Ø 制定实施计划和时间表 小组讨论:我讲如何我部门的定岗定编工作 课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。
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【课程背景】 在全球商业生态剧变下,技术颠覆、政策高压、跨界竞争三重风暴叠加,传统高管决策模式已显疲态:行业报告滞后现实3-6个月,制度迭代周期超90天,危机响应依赖“救火队”模式。 本课程核心优势直击痛点: 实战性AI工具链:深度集成Deepseek行业数据库,实现“3分钟生成作战地图→24小时危机推演→90天战略部署”的全周期决策赋能,相比传统咨询公司,实现几乎无成本精度高。 动态推演能力:独有的“沙盘攻防系统”支持高管模拟极端场景,预演多种可能路径并生成抗压方案,帮助企业构建“预见性战略韧性”; 组织穿透设计:不仅解决个人决策效率,更提供“AI战略官”机制设计框架,打通高管→部门→员工的AI指令流,实现组织级风险免疫; 行业定制知识库:预设行业专属指令,配合秒级定位工具链,让高管从“学AI”转向“用AI打仗” 【课程收益】 Ø 运用Deepseek生成的行业趋势报告,快速识别业务挑战 Ø 理解AI决策范式革新,掌握“AI扫描→风险量化→人脑决策”流程 Ø 运用趋势雷达系统, 3分钟生成《技术地图+政策指南+海外规则》报告。 Ø 掌握跨界威胁预测模型,通过指令生成跨界竞争清单与防御方案。 Ø 运用沙盘推演工具,基于企业资源生成双轨制《技术路线图》并验证策略弹性。 Ø 掌握制度智能迭代工具,上传文件自动比对标准,输出风险标注与流程图优化模板。 Ø 运用组织诊断工具,生成岗位胜任力雷达图+绩效考核指标库,改造股权激励方案。 Ø 掌握董事会管理AI助手,自动生成议案预审报告、股东提问库及舆情应对策略。 Ø 运用九宫格风险矩阵,输入企业信息生成供应链/数据安全/劳资纠纷优先级预警。 Ø 掌握危机响应黄金流程,通过AI生成《24小时应急清单》提速响应效率。 Ø 运用资源整合加速器,一键生成政府申报材料/投资协议条款/尽调清单压缩谈判周期。 Ø 掌握合规防火墙工具,实时标注合同风险并推荐修正模板(如争议条款优化)。 Ø 制定AI战略路线图,生成《90天行动计划表》并匹配企业规模适配方案。 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 中高层管理 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 课程开场:AI重构高管决策模式 案例导入:展示某企业用Deepseek在3小时内完成行业白皮书+竞争对手画像+制度漏洞诊断的完整报告 1、引发思考:传统咨询模式 vs AI增强决策的差异 2、强调Deepseek作为"战略参谋长"属性:24小时待命的行业智库+制度设计师+风险预警系统 3、决策链重构启示 Ø 信息处理范式:从“人脑筛选-经验判断”转向“AI扫描-风险量化-人脑决策” Ø 组织能力迁移:高管核心能力从“信息收集力”转向“问题定义力+AI指令设计力” 4、AI可以实现:制度迭代效率提升5倍/战略决策信息盲点减少70%/突发危机响应速度提升300% 学员实操练习: 初试AI使用:每组输入预设行业关键词(如“跨境医疗”),用Deepseek生成「竞品技术路线图」。 危机模拟:输入虚构事件“某食品企业检测出添加剂超标”,获取AI生成的《24小时应急响应清单》 优化AI指令:改写初始指令(例:将“分析行业趋势”优化为“列出影响毛利率超过2%的技术变量及出现时间节点”),对比输出质量差异。 模块一:行业趋势捕捉与战略洞察 一、趋势雷达系统:快速掌握行业秘密 1、输入关键词,让AI帮你“扫雷” Ø 怎么做: 打开Deepseek,输入你的行业关键词(比如“新能源汽车电池回收”)。 点击“生成报告”按钮,等待3分钟。 Ø 得到什么: 技术地图:哪些技术最火?(比如“电池拆解机器人专利增长300%”) 政策指南:国家给什么补贴?哪些地区限制多?(比如“广东补贴每吨电池2000元,但要求工厂必须本地注册”) 海外规则:出口到欧盟需要哪些认证?(比如“必须提供电池碳足迹报告”) 2、设置“警报器”,重要消息自动提醒 Ø 怎么操作: 在AI里设置关键词:竞争对手名字、你的核心技术(比如“宁德时代”“固态电池”)。 勾选提醒方式(微信/邮件)。 Ø 有什么用: 当对手有新动作(比如“某公司突然申请10个回收技术专利”),AI立刻警告你。 3、一键生成“作战地图” Ø 案例演示: 输入“我想在东南亚开电池回收厂”,AI自动生成: 风险清单(如“印尼要求外资持股≤67%”) 机会清单(如“越南电动车年增长80%,旧电池处理需求大”) 小白技巧:直接复制AI给的“报告模板”,改改公司名就能用。 分组实操练习: Ø 每组用Deepseek查自己行业的“政策变化”。 Ø 输入“行业+政策”(如“餐饮 预制菜政策”)。 Ø 找出最新的一条政策(比如“2025年起禁止添加防腐剂XXX”)。 讨论:这条政策对你影响多大?1-5分打分。 二、预测黑科技:提前看到未来危机 1、AI当“预言家”,告诉你什么技术会颠覆行业 Ø 案例:输入“自动驾驶”,AI会告诉你: Ø 3年内影响:出租车司机减少,但充电桩需求暴增。 Ø 5年后巨变:保险公司可能消失(车不用人开,事故率暴跌)。 2、防跨界打劫:谁会用“外星人打法”干掉你? Ø 输入你的行业+“跨界威胁”(如“超市+直播带货”)。 Ø AI会列出可能跨界的行业(比如“抖音可能用流量优势开线下便利店”)。 Ø 应对方法:直接看AI给的“防御方案”(比如“和本地网红签独家合作”)。 3、测试你的新点子靠不靠谱 Ø 案例:想用AI客服代替人工?输入方案,AI会告诉你: Ø 好处:成本省50%。 Ø 风险:客户投诉可能增加30%。 Ø 决策建议:AI会标注“建议先试点VIP客户”。 案例演示+讨论: Ø 假设“脑机接口技术(用脑子控制电脑)普及,对你的行业有什么影响?” Ø 输入“脑机接口+你的行业”(如“脑机接口+教育”)。 Ø 看AI生成的“最可能发生的3个变化”(比如“学生不用背书,知识直接输入大脑”)。 投票:这是个机会还是威胁? 三、沙盘推演:用AI模拟商战 1、生成你的“三年计划” Ø 告诉AI你的资源(比如“有1亿现金、200人技术团队”)。 Ø 选择“保守路线”或“激进路线”(比如“保守:每年改进现有产品;激进:研发全新技术”)。 Ø 输出结果: 保守路线:稳赚但可能被淘汰。 激进路线:可能亏钱但赢未来。 2、模拟竞争对手出招 Ø 案例:假设你是奶茶店老板,AI扮演喜茶进攻你的市场: Ø AI第一招:在你隔壁开分店,全场5折。 Ø 你的应对:用AI生成“反击方案”(比如“推出区域限定款+会员充值送周边”)。 3、动态调整作战计划 Ø 小白技巧:每月用AI更新一次计划: Ø 输入上个月的数据(比如“销量下降10%”)。 Ø AI自动调整策略(比如“建议关闭郊区门店,主攻写字楼配送”)。 沙盘演练分组对抗: A组当“行业老大”(用AI生成防守计划)。 B组当“挑战者”(用AI找行业漏洞进攻)。 流程: 1、挑战者先出招(比如“用AI设计更便宜的材料”)。 2、老大24小时内必须回应(用AI生成应对方案)。 3、全员投票哪边赢。 四、工具箱:老板必备的3个AI神器 行业扫描仪:3分钟生成报告,比雇咨询公司快100倍。 危机预言书:提前1-3年看到颠覆性技术。 战略游戏机:模拟商战推演,试错成本接近0。 课后题:用AI做一份《行业威胁清单》,标出最可能影响生意的3件事 模块二:制度优化与组织升级 痛点场景:制度滞后业务发展/跨部门流程僵化/合规风险频发 1、用AI进行制度智能迭代 实操演示:上传现有《采购管理制度》,让Deepseek自动比对ISO标准/最新法规/行业标杆企业制度差异 输出物:风险点标注+流程图优化建议+奖惩机制设计模板 2、用AI做组织诊断工具 案例展示:输入部门职责描述,生成岗位胜任力模型+绩效考核指标库 实操演练:分组用Deepseek改造《高管股权激励方案》,系统自动生成税务筹划方案/退出机制设计/常见纠纷案例库 模块三:高管专属效率革命 1、董事会管理 Ø 自动生成议案预审报告/股东提问预测库/舆情应对话术(含上市公司信披合规检查) 2、资源整合加速器 Ø 输入合作意向,一键生成政府申报材料/投资协议核心条款/尽调问题清单 3、认知升级工具 演示:定制高管书单(附思维导图)+浓缩30份行业报告核心结论+生成战略务虚会讨论框架 模块四:风险防控与危机响应 1、系统性风险扫描 Ø 输入企业基本信息,生成《九宫格风险矩阵》:供应链/数据安全/劳资纠纷等维度预警 2、危机模拟训练 分组演练:处理"工厂突发环保事件",用AI生成媒体应对声明/政府沟通方案/供应商维稳策略 3、合规防火墙 案例:合同文本实时审核(重点标注霸王条款/履约风险/争议解决漏洞) 课程结尾:AI战略部署计划 1、实施路线图 Ø 制定90天行动计划表:从秘书级应用到战略级部署的过渡路径 2、组织适配方案 Ø 建立"AI战略官"机制 3、资源工具箱 Ø 发放《高管AI指令库》(含200+行业专属提示词)+《决策场景应用图谱》
• 穆生一:AI时代的战略解码与绩效落地
【课程背景】 在数字化与全球化双重浪潮的冲击下,企业战略管理正面临“知行断层”的严峻考验。当VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)成为商业常态,传统战略管理工具逐渐暴露出“战略在天上飞、执行在地上爬”的困境——据麦肯锡研究显示,仅32%的企业能有效将战略转化为员工行动,而高达70%的战略失败源于解码与落地的脱节。 AI与大数据技术的爆发式发展,为战略管理领域点燃了革命性火炬。它们不仅重塑了战略制定的逻辑,更对战略解码与执行提出了全新要求:如何将抽象战略转化为可测量的行动语言?如何让跨部门指标从博弈战场变为协同网络?如何让个人绩效与战略目标实现量子纠缠般的深度绑定?这些挑战迫使管理者必须掌握“技术理性”与“人性洞察”的双螺旋能力,既要驾驭智能工具穿透战略迷雾,又要构建有温度的战略共识。 本课程以“BSC战略平衡记分卡”为骨架,以“Deepseek智能系统”为神经,打造“人机共智”的战略解码新范式。在智能时代,这不仅是战略管理工具的升级,更是一场组织认知革命的启航——让战略不再是指尖流沙,而是刻入组织DNA的生长密码。 【课程收益】 Ø 通过BSC四维度智能对标工具,快速战略指标体系 Ø 借助战略解码三级火箭模型,实现战略目标到个人绩效的传导 Ø 运用三棱镜目标萃取法,将企业愿景转化为可操作的关键战略议题 Ø 运用激励性指标包装,将管控型指标转化为员工驱动型目标 Ø 采用SMARTER指标设计框架,使指标员工认同度提升 Ø 通过战略故事法,将财务数据转化为全员可感知的战略战役 Ø 运用岗位解析,定位岗位战略贡献度与个人发展路径 Ø 通过游戏化绩效系统设计,使员工目标自主管理频率提升 Ø 运用战略校准四会议机制,缩短战略迭代周期 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 中高层管理和人力资源管理 【课程时间】 1-2天(6小时/天)) 【课程大纲】 一、为什么战略总在纸上谈兵?——战略解码为何需要BSC? 工具:战略地图模板 / 方式:案例导入+小组辩论 1、 战略失效的三大黑洞:空泛口号、部门割裂、执行断层 案例:某企业"客户第一"战略为何沦为标语? 2、 BSC四维度望远镜:财务/客户/流程/成长如何穿透战略迷雾 3、 战略解码三级火箭:公司→部门→个人的能量传递逻辑 4、 Deepseek战略健康扫描: Ø 自动诊断战略文档的模糊性指数(通过NLP分析关键词密度) Ø 生成《战略可执行性评估报告》(含部门理解差异热力图) 案例:某企业战略文档经Deepseek扫描发现83%的关键动作缺乏责任人 5、 BSC智能对标: Ø 输入行业关键词,自动生成四维度标杆指标库 Ø 实时更新竞争对手战略地图演变轨迹 互动:用Deepseek获取本行业TOP5企业战略地图特征 二、如何把战略画成"作战地图"?——战略地图绘制实战 工具:战略画布工具包 / 方式:沙盘推演+画廊漫步 1、 战略目标萃取三棱镜:愿景拆解→差距分析→关键议题 2、 因果关系链设计:从"增收10亿"到"店员微笑频率"的逻辑编织 Ø 战略地图视觉化:把文字战略变成可触摸的视觉网络 实战:各组绘制本公司战略地图并"策展讲解" 3、 Deepseek战略画布: Ø 智能提示被忽略的隐性逻辑连接(如员工技能与客户满意度关联) Ø 自动检测战略孤岛(缺乏支撑关系的孤立目标) 三、部门如何接住"战略绣球"?——BSC指标分解博弈术 工具:指标分解矩阵表 / 方式:角色扮演+世界咖啡 1、 指标承接三原则:可控性、挑战性、共赢性 案例:市场部与生产部的"交货及时率"争夺战 2、 部门指标谈判四步曲:战略关联度→能力匹配度→资源投入度→激励敏感度 3、 指标包装艺术:把压力转化为动力的表述技巧 4、 指标包装AI助手: Ø 输入原始指标,获取10种激励性表述方案 Ø 自动检测容易引发抵触情绪的表述(如"削减"、"必须"等词频分析) 改写练习:用Deepseek将"行政费用降低20%"转化为3种正向表述 四、怎样让指标会"讲故事"?——BSC指标动态管理 工具:指标动态看板 / 方式:数据可视化+故事板制作 1、 指标设计的SMART原则升级版:SMARTER(Exciting & Relevant) 2、 指标预警信号灯:领先指标与滞后指标的配合使用 3、 数据叙事五步法:从数字罗列到战略意义建构 实战:将季度报表数据改编成3分钟战略故事 4、 AI战略故事工厂: Ø 输入原始数据,选择叙事风格(战报体/故事会/侦探小说等) 案例:用Deepseek将季度销售数据改编成《市场攻坚战三部曲》 五、个人绩效合同怎么签才"燃"?——BSC个人落地五把钥匙 工具:个人绩效魔方 / 方式:工作坊+同行评议 1、 个人指标三环匹配:战略贡献+岗位价值+能力发展 案例:前台文员的战略价值挖掘——客户体验哨兵 2、 Deepseek岗位DNA解析: Ø 扫描岗位说明书,自动生成战略贡献度雷达图 3、 绩效合同设计四要素:挑战性任务、成长性指标、伙伴式承诺、仪式感签订 互动:设计你的"王者荣耀式"绩效段位系统 4、 反馈节奏设计:从季度考核到实时"战略对表" 六、如何让BSC体系"自进化"?——战略执行飞轮打造 工具:战略校准罗盘 / 方式:行动学习+城镇会议 1、 战略校准四会议:战略回顾会→指标刷新会→路径共创会→庆功反思会 2、 数据闭环:从绩效考核到战略学习的转变 3、 文化植入三板斧:战略故事会、战略画廊、战略徽章体系 成果产出:各组制定《BSC落地90天行动计划》 七、课程回顾与行动计划 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、自我觉察分享、未来计划分享 讨论分享:各组制定《BSC落地90天行动计划》

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