【课程背景】
随着企业的发展壮大,企业的部门、岗位也不断的增加,企业需要解决的问题也不断的增加,交流、沟通的事项也增多,如果部门和岗位职责定位不清楚的话,就会出现推诿扯皮的现象,造成了工作效率低下,决策流程加长,不断出现争吵、争执,甚至工作没有负责,大家都可做,也都可以不做,这些问题的发生,主要是岗位和部门职责定位不清楚所造成的,如此可见部门和岗位职责的明确对企业的发展起到多么重要的作用。企业发展是阶段性,随着企业的发展,组织结构设计、部门和岗位职责要不断的调整,以适应企业发展的需要,本课程理论结合实践讲解岗位职责和部门职责的概念,编写方法等。什么是动态人才规划,企业的内部和外部人才供应链打造的理念和方法,九宫格的运用和实践,以帮助企业中高层管理者做好人才的招用留工作、为企业的可持续发展奠定基础。
课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理和实操过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用。
【课程收益】
l 部门和岗位职责在企业管理中的意义和作用。
l 实战案例揭示职责的重要性,领会部门和岗位职责作为公司管理的作用。
l 从冰山理论识人用人、岗位和部门职责的概念、部门职责的编写方法和技巧
l 动态人才盘点及九宫格的有效运用
【课程对象】
部门经理、部门接班人、销售管理者、中高管人员、人力资源专业人士等
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
(一)从企业管理到人力资源管理的转变有什么价值?
一、管理的基本矛盾及定义(小组研讨)
二、企业中的价值转化模型:管理的价值定位
举例:苹果是如何完成低价值到高价值的转化
(二)“高效组织结构设计、岗位胜任力建立识别”对组织带来什么价值?
一、什么是组织
二、有效组织的特性
三、高效组织设计的5种模式
四、组织及人员之前提:冰山模型之胜任力模型是什么?
1、为什么要有岗位胜任力?
2、胜任力模型的举例
3、从冰山模型解读胜任力模型
4、胜任力模型和岗位说明书的关系
案例:中粮万科、产品经理胜任力模型
案例:胜任力模型和岗位说明书的时间顺序?(小组研讨分享)
五、胜任力模型的应用:
1、招聘
2、绩效
3、人才发展
六、典型的胜任力及胜任力解码:
1、胜任力解码:成就导向
2、胜任力解码:客户意识
3、胜任力解码:影响他人
4、胜任力解码:团队协作
七、胜任力敏捷建模:
1、高管访谈
2、优秀员工访谈
3、直线经理访谈
工具:访谈表
(三)企业为什么要制定基于战略的人才盘点人才九宫格?
一、目标和问题导向的思维模式
(1)人才问题是什么
(2)现实和目标的差异
(3)2019年华为人才抢夺战略
(4)通过人才规划,将企业战略和人才战略相匹配
互动研讨:本集团的战略与人才战略的关系是什么(小组呈现)
二、人才盘点及九宫格:企业成长的燃料助推器
1、我们面临的困难
2、人才时代的人才观念(含:优秀企业的做法)
3、人才盘点万能公式及5项产出
三、人才盘点:不打无准备之仗!(方法+工具+演练)
1、人才盘点六个关键步骤:(含:优秀企业做法)
2、人才盘点工具包:360报告、人才能力模型、人地地图
3、人才盘点:说的好不如干的好!(实操及演练)
l 组织一场漂亮的盘点圆桌会
l 制造业的企业接班人计划设计实施案例
四、人才九宫格的输出:
1、高潜人才发展规划
2、绩效改进计划
3、高潜人才晋升计划
4、人才梯队计划
行动学习:实战及点评
课程收获分享