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李文莉:从战略解码到关键人才匹配

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人才培养

课程编号 : 37963

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适用对象

-

课程介绍

【课程背景】

l 将战略管理过程与结果、管人与理事的辩证统一,打通战略与人力资源的关系

l 不是原则、理念的传递,而是运用结构化工具方法对现实目标进行分解

l 不是通过高压和恐惧推动战略落地,而是激发内驱力让员工自我控制推动战略目标达成

【课程收益】

l 聚焦:找准组织最有价值的战略目标,推动团队目标共识

l 协同:围绕公司牵引目标和必须打赢的仗确保一级部门之间“力出一孔”

l 共识:将部门目标有效分解为团队成员的工作任务,促进团队成员对责任的承诺与担当

l 执行:将战略分解与人力资源匹配进行有效关联,让人力资源助力战略成功

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、 战略地图与战略解码:

定义:战略的起点三问——我们是谁、从哪里来、希望到哪里去

研讨:成果与资源/机会与问题

模型:企业的四种核心战略选择(BLM)

定义:明确公司的核心目标

l 研讨:为什么在疫情之下,那么多具有伟大战略梦想的组织倒下了?

l 工具:战略解码五步曲:聚焦、协同、共识、执行和改进

二、聚焦:力出一孔,战略澄清——聚焦最重要的目标:

研讨:为什么团队忙碌而低效?

观点:完成任务不等于达成目标结果

策略:战略聚焦的三个习惯

避免空谈“我想做什么”,认真思考“应该做什么”

坚持“不做什么”

勇于舍弃成功的昨天

l 工具:公司战略澄清图

l 工具演练:必须打赢的仗

三、协同:推动部门协同承接公司最重要的目标:

一群人的管理闭环

企业导航系统:

l 工具1BSC平衡计分卡

l 案例:XX医院的BSC解码财务、顾客、流程、学习成长

l 工具:DSTE-从战略规划到执行体系

战略规划、战略解码、战略执行与监控、战略评估

(1)从上到下:

l 案例:新荣科技集团的上下同欲

2)从下到上:

l 案例:营销总监、营销经理、营销专员的绩效对比齐

Ø 战略目标导出的关键:

(1)中长期目标分解

(2)顾客声音或管理声音

(3)企业价值创造流程

Ø 目标分解的方法:

(1)时间顺序

(2)空间关键

团队绩效与个人绩效的链接:设定个人目标

目标设定的误区

目标制定三原则

团队目标与个人绩效-管理者的桥梁作用

l 工具:SMART

l 案例:全国营销总监的目标管理?!

l 案例:从总监-经理-个人

l 工具:制定战略计划的七要素

l 案例:万科的联席会议

计划的PDCA周期

如何引导一场有效的战略计划探讨

团队研讨:实例及研讨

团队研讨:如何避免一言堂的计划会

四、助力:鉴别战略关键人才需求,打造战略人才培养供应链:

互动研讨:本集团的战略与人才战略的关系是什么(小组呈现)

1企业的外部人才供应链该如何规划和落实?

错误选才的代价

战略人才五问:

1我需要什么样的战略人才?

Ø 研讨:怎样才叫做“合适”?是否存在“最好”的人才?

Ø 传统的人职匹配理论的局限性

Ø 战略对人才的新要求

Ø 人才标准中的文化因素

案例:红塔集团、波特曼丽嘉酒店、微软的用人标准,沃尔玛,丰田,万科

2我拿什么吸引战略人才?

Ø 了解顾客(人才)的需求和决策行动

Ø 人才价值主张-EVP

Ø 了解顾客成本,制定价值策略

案例:中华英才网的调研

3我上哪儿找到战略人才?

Ø 原因及对策(渠道)

Ø 渠道的不同运用

Ø 如何找到被动者

Ø 如何及引成熟人才

Ø 如何引进后备人才

案例:中海地产的“海之子”计划

研讨:中小企业的策略制定

4我怎么识别战略人才

Ø 找出关键的预测指标

(1)防卫心态的破解

5、我如何培养战略人才?

知识型员工的培训方法哪种更合适

案例:红塔集团的培训师来源

案例:一个配方研究员的培训需求

案例:迈瑞人才工厂

课程总结分享

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【课程背景】 近年来,行业领先的公司越来越倾向借助数据分析引导和呈现人力资源管理的价值创造,为企业的相关决策提供“可视化” 的“人才报表”(纵向专业深入),展开业务驱动分析(横向业务关联),提升HR管理竞争优势。从经营和驱动业务视角,跳出HR专业闭环,从数据到信息整合,从逻辑化到循证思维的转变,见解和创造价值: l 如何建立人效数据化思维? l 如何实现“人才报表”系统与价值创造体系提升组织效能? 课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业人力资源管理者和核心管理团队跨越障碍、实现数据化转型,帮助企业实现高成长、达成基业长青! 【课程收益】 l 分析诊断:构建高价值人力运行与效能指标思维,建立属于本事业部的“效能”系统逻辑 l 全景认知:透过降本提效工具箱等,掌握组织运作的显性和隐性模式 l 系统提升:掌握具体的工具和方法,提升组织的效率 【课程对象】 企业集团、事业部、业务单元的人力资源各级人员 【课程方式】 讲授+案例+工具 【课程时长】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、数字时代给企业经营提出了哪些新挑战? 1、未来社会的三大趋势:数据驱动、人工智能、万物互联 2、经营型人力资源管理者是历史必然的需求 4、经营型HR必须懂的三条价值链 二、降本提效地图先行:建立企业人效体系化诊断系统 1、人效地图的三层次底层逻辑 2、人效的两种概念: (1)HR效能仪表盘 案例:培训主管如何降本提效之:从培训赋能到训练提升-培训效果四层次模型 (2)组织人员效能: 工具:人效报表四纬度 3、降本提效是一场“效能”之旅:组织健康和人效提升 4、企业人效分析逻辑图 5、降本提效工具单 练习:设计本企业的人效报表 三、降本提效系统改善:降本提效的三层次(组织-团队-个人) l 人效管理常见的三大挑战 l 组织人效的任督二脉 l 人效逻辑公式 l 人员结构分析法 l 人效提升的三大视角 l 降本提效全景图 (1)价值创造-打造组织空间:组织结构与流程再造 l 流程再造和流程优化的逻辑 l 倒三角模式的底层逻辑 l 从顾客中来到顾客中去 l 流程再造逻辑框架 l 基于流程的组织结构重组 l 组织-部门-岗位的链条式梳理与结构化人效提升(边裁边招) (2)价值评价-提升团队能力:战略人才与绩效改进 l 战略与人力资本的关系 l 战略导向的人才供应链打造 l 典型的四种人才策略/人才识别 l 关键胜任力怎么找 l 人才战斗力提升的训战模式 l 员工绩效管理的真谛(三级管理者角色与侧重点) l 强战斗力:从工作中来到工作中去 l 绩效达成与组织战斗力提升的相辅相承 练习:营销导向的大区人效提升方案 (3)价值回报-推动个体激发:识别需求与创造杠杆 l 企业价值分配系统-长短期 l 岗位任职资格体系对于个体激发的短期与长期价值 l 建筑人才流失的防护墙 l 解读全面薪酬/企业发展阶段与薪酬策略 l 按绩效付薪付的不是钱是人心所向 l 薪酬诊断-345原则 l 拉力、推力、自发力 课程小结
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【课程背景】 在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。 Ø 在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力? Ø 如何辨识企业和部门内部的人才核心能力、并从自身角度自我突破和迭代? Ø 如何通过关键人才的能力和潜力识别,打造团队的第一和第二梯队建设? Ø 如何在团队内部进行人才培养和人才培训计划的实施? 就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。 课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长! 【课程收益】 l 不是通过高压和恐惧推动战略落地,而是激发内驱力让员工自我控制推动战略目标达成 l 聚焦:找准组织最有价值的战略目标,推动团队目标共识 l 协同:围绕公司牵引目标和必须打赢的仗确保一级部门之间“力出一孔” l 共识:将部门目标有效分解为团队成员的工作任务,促进团队成员对责任的承诺与担当 l 执行:将战略分解与人力资源匹配进行有效关联,让人力资源助力战略成功 【课程对象】 管理人员 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一篇:管理者的角色到底应该是什么? 1、管理的层次和角色: 2、管理者的四大原则及管理者常犯的八大错误: 3、部门管理者首先也是人力资源管理者-识人用人能力图 第二篇:基础建设篇:部门如何实施关键岗位确定与盘点? 1、从价值链识别部门关键人才 Ø 人才评估模型 Ø 岗位分析模型 工具:职位体系与关键岗位识别的步骤工具和方法图 案例:营销部关键岗位序列及能力图谱 工具:分层次判定法-案例 工具:关键指标评估法-案例 工具:组织核心能力及岗位重要性评估法(重点) 2、部门关键岗位匹配模型: Ø 招聘模型 Ø 培训模型 案例分析:某互联网公司研发中心关键岗位识别项目实施分析 第三篇:顶层设计篇:部门如何进行第一梯队和第二梯队储干建设? 1、互动:什么样的人才才叫“准人才”? 2、团队关键人才的三个价值和三种胜任素质 3、部门梯队建设要综合考虑5种人才: Ø 任务导向人才 Ø 作业导向人才 Ø 竞争导向人才 Ø 标杆导向人才 Ø 变革导向人才 4、部门第一梯队和第二梯队的区别 工具:忠诚能力四象限 4、团队梯队建设人才管理-案例图示 5、进入梯队的必备条件及优先条件 工具:个人贡献和一线经理的区别 案例:知名药业营销系统人才梯队路径 第四篇:落地实施篇:部门内部的人才供应链该如何管理和实施? 1、管理者关于人才的目标和问题导向的思维模式 (1)人才问题是什么 (2)部门人才供应链全链条: Ø 人才盘点 Ø 人才选拨 Ø 跟踪培养 Ø 效果评估 Ø 全程管理 (3)案例:年度部门人才培养计划表 (4)研讨:通过人才规划,将部门的核心任务和人才战略相匹配 2、人才培养 Ø 常见的培训误区 Ø 回到本源问题-支持战略 Ø 培训如何支持战略 (1)培训的责任机制 (2)培训的动力机制 (3)培训的价值流程 Ø 培训需求评估和方法 Ø 培训方法的选择 (1)OFF JT脱产培训法 (2)传递法 (3)OJT法 Ø 培训的内部还是外部采购 Ø 培训的效果转化 Ø 培训后的评估分析和持续改进 Ø 如何使用看得见的方式培养经理人 (4)储备干部制度: Ø 岗位模拟法 Ø 问题分析法 Ø 决策扮演法 (5)见习与职责扩大 Ø GE的续任者计划 Ø 红塔集团的分层培训课程 互动:知识型员工的培训方法哪种更合适 分析:人才和学生一样,也现“偏科”如何补? 案例:一个配方研究员的培训需求 3、人才激励 Ø 研讨:人为什么要工作 Ø 如何让薪酬发挥正确的作用 (1)鼓励产出:计件工资制度 (2)鼓励责任:职务工资制度 (3)鼓励成长:能力工资制度 Ø 考核及团队激励 (1)统一价值立场 (2)程序公正 Ø 内在激励: (1)工作的价值感 (2)工作的成就感 (3)工作的胜任感 1、人才保留 Ø 留的住人:员工忠诚度 案例:新万达的人才流失案、亚细亚的转型人才保留方案、海底捞你学不会 Ø 常见的留人方法 Ø 手段只是表象,理念才是根本 课堂小结和分享
• 李文莉:UVCA时代下的战略与组织能力提升
【课程背景】 世界级的管理大师、腾讯的管理顾问杨国安教授提出:企业的成功=战略*组织能力,战略固然重要,但是大多数企业痛苦的不是没有战略,而是企业的战略意图和组织能力之间不匹配。企业仅有正确的战略方向是不够的,还必须依靠强有力的团队和组织,战略很容易被模仿,但组织能力难以被模仿。所以一个企业的组织能力某种程度上决定着这个企业的生命线长度。 那么,如何在UVCA时代下的提升组织能力?如何系统化、实操性强、可以快速落地的去提升组织能力?如何打造有竞争力员工能力和思维?课程通过大量世界500强、知名企业案例及实操经验,来系统性的讲解组织能力提升的各个关键环节和步骤,期望通过学习能给学员带来实际价值和可落地技术手段。 【课程收益】 Ø 认清组织发展趋势及组织价值和个体价值对立统一性 Ø 掌握战略思维及企业战略分析、制定、执行等相关工具 Ø 掌握组织能力“杨三角”通用分析模型 Ø 掌握组织诊断工具方法 Ø 掌握紧贴企业发展战略的组织设计方法 Ø 掌握构建组织能力模型的工具和方法 Ø 标准化组织能力提升的保障措施 Ø 员工思维塑造工具箱 【课程对象】 企业总经理、中高级管理者、人力资源管理者 【课程方式】 课堂讲授50%+案例分析20%+互动提问/讨论20%+实操演练10% 【课程特色】 体系化思维、落地性强、案例真实有影响力 【课程时长】 1.5天(6小时/天) 【课程大纲】 第一单元:何谓企业成功?中高层管理者在企业成功路上扮演的角色是什么? 1、企业成功 = 战略X组织能力 2、战略发展方向 工具:战略三级导图 3、战略落地的BSC模型 4、从企业战略到个人目标 5、管理3.0的新挑战 6、CEO、管理者、HR:组织能力打造的三个前提认知 7、德鲁克管理思想:领导是一种职业 第二单元:如何从战略到组织能力打造? 组织诊断模型及实操演练 何谓组织能力 举例:三星、戴尔、西南航空 1、组织内部的五种力量 2、案例:宏基电脑的变革中如何将战略转化为人力资源行动: 第一步:结合趋势,明确经营战略 第二步:明确新战略下的新的组织能力 第三步:将战略转变成可执行的人力资源政策 举例:调整使命、价值观、架构 组织能力词典分享研讨 演练:本企业的组织关键词和关键动作 德鲁克管理思想:目标管理的本质 第三单元:如何通过组织力打造卓越的员工能力? 1、招聘及留才 1.1 公司需要何种人才? 1.2员工能力的类型:专业能力、核心员工能力 思考和互动:好的管理者不论在哪里哪个行业,都始终是好的管理者? 案例:GE的核心领导力 案例:杰克韦尔奇的两难境地 1.3建立员工能力的核心方法 早年定型的能力 可以传授的能力 需要行为发生改变的能力 1.4外购人才战略 研讨:识人用人的金字塔模型 1.5通过外购建立组织能力 1.6留才战略三角形 2、培训及发展 2.1企业对人才的需求来自哪几个方面 思考:管理者的人才培养,常常忽略什么? 案例分享: GE世界级的人才发展工厂 2.3人才发展的常见错误 2.4 德鲁克管理思想:工作即学习 研讨:管理者的哪些动作是在提升员工能力? 2.5 C人才会议九宫格工具 2.6接班人规划工具 德鲁克管理思想:领导他人=修炼自己 分享:GE人才发展模式的总结和案例研讨 演练:本企业的员工能力打造的关键动作和需优化点。(工具:5B) 第四单元:如何通过组织力塑造卓越员工思维? 1、00后的你不知道 2、改变员工思维的常见情形 研讨:如何有系统性的进行思维改选? 3、塑造员工思维的流程图 案例:IBM 联想 的核心价值观 4、非物质激励的常用方法 5、员工思维塑造工具箱 德鲁克管理思想:一双手VS一个人 案例研讨:宏基在2000年的挑战,如果你是董事长你会如何思考? 演练:本企业的员工思维打造的关键动作及优化点(工具:思维塑造工具箱) 第五单元:如何改进员工冶理方式? 1、传统员工冶理模式的局限性 案例:通用汽车与NUMMI的案例启示 2、员工冶理模式的演变过程 案例:杰克韦尔奇领导下的GE变革 3、如何减少垂直和水平边界 4、信息共享的本质 5、透明度,企业冶理的基石 6、德鲁克管理思想:自我控制 六:研讨及尾声: l 新型的平台型组织的特点和举例 l 课程大案例研讨(酒店) l 课程总导图 l 本企业组织能力及建设的反思分享

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