课程背景:
我国银行业市场日益呈现出需求多元化、产品同质化、竞争白日化的趋势与特征,银行已经告别了产品主义时代,进入了一个全新的客户服务经济时代。因此银行人的自身职业素养提升尤为重要。
对于银行员工而言,做好职业规划、角色认知、明确企业要求,强化自身能力,提升职业素养就显得尤为重要了。
本次培训将从职业规划、角色认知两个方面强化和提升银行理财经理的职业发展能力,实现组织和员工的双赢。
课程收益:
● 了解:职业发展规划的重要性
● 明确:员工对岗位角色的认知
课程时间:半天/3小时
课程对象:银行理财经理
课程方式:理论讲解+分组讨论+互动练习+案例分析
课程特色:
● 大量案例分享、表格测试,让学员充分了解自己、了解他人;
● 用分享及练习的方式强化学员的学习力,提升学员的学习体验感和参与度
课程大纲
开场:关键词分享+游戏互动PK
第一讲:职业发展规划
一. 理财经理职业规划重要性
小组互动:《职业梦想图》
1.什么是职业生涯规划?
2. 为什么需要职业规划?
3. 职业规划核心关键点
1)提升能力是支柱
组员互动分享
第二讲:理财经理岗位角色认知
一. 容易出现的岗位角色问题
1. 角色转换不清晰
2. 能力需求不清晰
3. 自我需求不清晰:
4. 岗位要求不清晰:
5. 能力优势不清晰
6. 岗位回馈不清晰
2. 职业回馈不清晰
1) 职业回馈公式:职业收益=钱+发展空间+情感
二. 解决问题策略:能力管理四象限
1. 优势区分析:保持工作成就感
2. 退路区分析:保持工作安全感
3. 提升区分析:保持工作成长感
4. 自我盲区分析:避免工作焦虑
小组互动:员工状态提升练习
三. 企业要求矩阵图
1.了解组织对岗位的要求
2.了解岗位对个人的要求
互动分享:《富翁选美》