李彩玉：以道驭术，重新激活——HR赋能与成长之道

课程背景：

新形式下，宣告了旧有的人力资源管理模式的死亡，我们已经很难建立那种自上而下全面掌控传统人力资源管理模式，一切竟在意料中的秩序感、安全感，取而代之的是不确定性、偶然性和风险性。一切都告诉我们：时代正在巨变，新的世界正在构建，无论企业内、外部的人力资源管理者是否承认，当下，企业人力资源管理者们将面临巨大的挑战……。

随着市场竞争的激烈加剧和公司经营的日趋复杂，企业对人力资源的定位和价值提出了越来越高的期望和要求，作为商业性组织，企业的人力资源管理必须对经营负责、对市场负责，不然就是自娱自乐，让客户满意才是硬道理。HR不仅是支撑企业战略和业务发展的核心，更是人力资源管理理念的变革。HR能否实现战略转型、有效赋能是企业人力资源管理转型升级的关键！

课程目标：

u 解决HR一个定位法则，明晰专业定位

u 解决HR两个学习之道，完成学习修炼

u 解决HR三个板斧激活，完成沟通修炼

u 解决HR四个角色修炼，辅导业务赋能

u 解决HR五个工具应用，完成资源升级

u 解决HR六个管理技能，完成辅导赋能

u 解决 HR团队共创的能力， 实现问题解决

u 解决HR九个网络思维，变革与时俱进

u 解决HR项目管理思维，完成管理升级

u 重塑HR三支柱的定位，提升影响力度

课程对象：

HR、HRCOE、企业人力资源管理者

授课方式：

讲解+案例+视频+工具+研讨+情景演练

课程时间：

2天，6小时/天

课程大纲：

第一讲：迎接挑战——人力资源的发展新趋势与挑战

一、新时代人力资源管理的八大新趋势

1. 趋势一：从“人力资源管理”到“人才管理”

2. 趋势二：从“战略-组织-人才”到 “愿景-人才-战略”

3. 趋势三：从“六大模块”到 “HR三支柱”

4. 趋势四：从“定性定量管理”到“人力资源数字化”

5. 趋势五：从“传统型人才”到“创新型人才”

6. 趋势六：从“传统雇佣制”到“合伙人机制”

7. 趋势七：从”绩效KPI“到”OKR”

8. 趋势八：从“传统的线下招聘”到“新媒体招聘”

二、新时代人力资源管理的新挑战

1. 挑战一：新生代员工闪亮登场

2. 挑战二：关键岗位人才流失快

3. 挑战三：用工关系越来越紧张

4. 挑战四：人才胜任力缺乏依据

5. 挑战五：薪酬福利缺乏激励性

案例：新生代员工的特征分析

三、新时代人力资源管理的六大痛点解析

1. 痛点一：传统招聘难度加强

2. 痛点二：人才培养标准更高

3. 痛点三：绩效考核难达预期

4. 痛点四：员工心理建设提高

5. 痛点五：文化建设不断优化

6. 痛点六：劳动用工日益激烈

第二讲：人力规划——如何制定人力资源规划

一、什么是人力资源规划，它包括哪些内容

1. 人员配置计划

2. 人员补充计划

3. 人员晋升计划

4. 人员培训开发计划

5. 员工薪酬激励计划

6. 员工职业生涯规划

7. 员工援助计划

8. 劳动安全卫生计划

二、企业组织结构设计与变革

1. 组织结构设计的内涵

2. 组织结构设计的五项基本原则

三、组织结构的设计思路

1. 组织结构职能设计

2. 组织的部门设计

四、如何制定及管控人力资源费用预算

1. 人工成本的构成

2. 如何编制人力成本预算--薪酬总额统计与预算的4个层面

3. 人员编制预算制定

4. 福利计划和预算编制

5. 招聘计划和预算编制

6. 培训计划和预算编制

第三讲：人才培养——HR如何为组织培养人才

导入：HR如何解决人员效能问题

u 要素有用

u 互补增值

u 动态适应

u 能位对应

案列：IBM公司人才三级标准划分

案例：三国演义中吴国、魏国、蜀国哪个国家人才培养做得最好？

一、人才培养的两大模型

1、ASK模型

2、在岗技能辅导的五步法

二、帮助员工制定职业生涯规划：新生代职业生涯规划四个核心点

1、兴趣——他喜欢干什么？

2、能力——他擅长干什么？

3、潜力——他潜在有什么？

4、收益——他能收获什么？

三、新生代职业发展的困境及解决思路

1、困境一：主观认为理想和现实差距太大

思考：如何解决？

解决关键点：让自己快乐一点点

2、困境二：不喜欢当下的工作

思考：为什么不喜欢，不喜欢的原因是什么？有没有人/途径可解决？

解决关键点：让他爱上公司工作

讨论：爱一行干一行 vs 干一行爱一行

3、困境四：焦虑与压力的产生

思考：他为什么有焦虑？工作还是生活原因？

解决核心点：找到“不平衡”的核心原因

4、困境五：职业目标一直不清晰

思考：不知道自己在公司能不能成长，什么工作适合自己。

解决核心点：找到提升职业发展能力的方法

四、新生代的职业发展思路

1、影响新生代职业发展的因素分析

2、新生代自身的素质结构

3、所处的人力资源环境体系

4、双重职业发展规划

5、健康的心态

6、工作原则

案例分析：新生代如何进行职业生涯规划

五、新生代职业生涯规划的8个问题

1、帮助他们重新认知自己

工具：SWOT模型

2、明确人生使命

3、确定人生目标体系

4、寻找导师和标杆

5、明确和建立整合观念与态度

6、明确和建立整合资源

7、制定切实可行的计划

8、不断追求卓越

六、新生代职业规划的技巧和方法

1、职业生涯规划的有效途径

2、职业规划的认知要点

3、职业规划与公司的共同发展

案例：某上市企业研发助理工程师如何在6年内晋升为公司总经理

七、新生代职业生涯规划的步骤

1、 确定志向——方向在哪？

2、 自我评估——我是谁？

3、 机会评估——能力在哪？

4、 目标确立——下一步往哪里去？

测评工具：霍兰德六种职业倾向测试

5、 制定行动计划与措施——如何到达那里？

行动路径：目标—障碍—措施—执行

6、 评估与回馈——实施情况如何？

案例：某上市企业新生代员工培养方案

第四讲：传承文化——HR如何传承文化留住人才

一、如何留住新人——HR六感赋能文化

1、安全感——让人才放心

2、存在感——让人才安心

3、参与感——给人才机会

4、归属感——让员工无后顾之忧

5、成就感——用梦想引导激励

视频解析：桃园三结义

6、荣耀感——凤凰涅槃文化致胜

二、如何做好新员工的职前培训

三、HR如何传承企业文化

1、企业文化完整体系

2、卓越企业文化的5个核心

案例：6只猴子的故事

3、企业文化传承的四个环节

4、企业文化落地的八个步骤

5、 企业文化正步走