让一部分企业先学到真知识!

刘畅:AI+企业文化建设

刘畅老师刘畅 专家讲师 1查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人工智能

课程编号 : 43827

面议联系老师

适用对象

全员

课程介绍

课程背景

在数字化时代,企业文化建设不仅是企业软实力的体现,更是推动组织持续发展的核心动力。然而,许多企业在文化建设过程中面临诸多挑战:文化诊断不够精准、文化提炼缺乏系统性、文化落地难以与业务融合等。随着人工智能技术的快速发展,AI工具为企业文化建设提供了全新的解决方案。通过AI技术,企业可以更高效地完成文化调研、诊断、提炼和落地,实现文化建设的科学化、系统化和智能化。

本课程将结合AI工具(如DeepSeek),帮助企业重新定义文化建设流程,提升文化建设的效率和效果,让企业文化真正成为驱动组织发展的核心力量。

课程收益

精准诊断:掌握运用AI工具进行企业文化调研和诊断的方法,快速识别文化现状与问题。

高效提炼:学会利用AI技术提炼企业文化基因,定义文化核心要素,提升文化提炼的效率和精准度。

智能落地:通过AI工具设计文化落地计划,优化文化传播和践行机制,确保文化融入日常工作。

数据驱动:建立数据驱动的文化建设模式,通过AI分析持续优化文化管理流程。

课程模型:

课程大纲

一、 企业文化再认知

1. 企业文化的五个比喻

2. 企业文化的内涵

3. 企业文化的作用

4. AI技术在企业文化建设中的应用价值

二、 企业文化体系

1. 企业文化的层级

2. 企业文化的内涵-五位一体

三、 企业文化诊断

1.企业文化诊断的模型

2.文化诊断之问卷调研

工具:使用DeepSeek设计调研问卷调研

3. 文化诊断之深度访谈

工具:使用DeepSeek设计访谈大纲

4.文化诊断之资料分析

工具:使用DeepSeek进行数据收集与分析,生成文化诊断报告

四、企业文化萃取/升级- “从过去到未来”模型

1.基于过去进行提炼

(1)选择

(2)结果

工具:使用DeepSeek分析企业历史数据,提炼文化基因

2.基于未来进行提炼

(1)目标

(2)风险

工具:结合未来趋势预测,定义未来文化需求

3.文化基因提炼

五、企业文化定义

1.文化场景描述

(1)选择典型场景

(2)结合语法共创

2.行为描述

(1)正向结果共创:应该有的行为举动/不希望产出的结果

(2)负向结果共创:应该避免的行为举动/不希望产生的结果

(3)定义行为规范

(4)行为规范量化

工具:通过DeepSeek生成典型文化场景描述,设计行为规范并量化。

3.文化概念包装

4.文化金句设计

(1)文化金句的特点和作用

(2)金句的三种类型

(3)常见的文化金句句式

工具:利用DeepSeek生成文化金句,优化文化概念的包装与传播。

六、企业文化落地

1. 企业文化落地模型

(1)知信行模型

(2)三化模型

2.企业文化落地-知(周边设计)

(1)6W画布研讨

(1) 周边设计的五大变量

(2) 分值设计确认

3.企业文化故事开发

(1)文化故事主题定位

(2)企业文化故事结构开发

(3)文化故事要点撰写

4.文化机制设计

(1)基于价值观的制度检视

(2)选拔评价标准设计

(3)激励机制设计

5.文化信使培养

6.文化培训开发

(1)宣贯类

(2)践行类

(3)领导类

7.文化落地计划-E4

工具:使用DeepSeek设计文化落地计划,实时监控执行效果并优化

刘畅老师的其他课程

• 刘畅:AI+培训管理者的五项修炼
课程背景: 在数字化浪潮席卷全球的今天,人工智能(AI)正以前所未有的速度渗透到各行各业,培训管理领域也不例外。彼得·圣吉曾指出,组织唯一可持续的竞争优势在于其学习能力。面对互联网时代培训发展理念和技术的快速迭代,企业培训管理者肩负着打造组织学习力的重任,更需要与时俱进,掌握AI赋能的全新技能。 传统的培训管理模式在效率、个性化和数据分析等方面面临诸多挑战。而AI技术的引入,为培训管理者提供了强大的工具,可以显著提升培训效果,优化资源配置,并实现更精准的绩效评估。 本课程正是基于这一背景,旨在帮助培训管理者拥抱AI,将其融入到培训体系的各个环节,从需求分析、计划制定、课程开发到评估转化,全面提升培训管理的效率和效果。 课程对象:培训管理者、企业内训师 课程时长:2天(6小时) 课程形式:讲授40%+案例分析30%+课堂研讨与练习30% 课程收益: 1.理解AI在培训管理中的应用场景和价值 2.掌握常用的AI工具,并能灵活运用到实际工作中 3.提升培训体系建设的整体能力,打造更具竞争力的学习型组织 【课程特色】 需求分析 (AI驱动): 利用AI进行调研和数据分析,精准识别培训需求。 预算编制 (AI辅助): 运用AI进行预算预测和资源分配,优化培训预算。 计划制定 (AI生成): 基于AI快速生成培训计划,并进行智能调整。 课程开发 (AI赋能): 利用AI生成课程主题、大纲和课件。 评估转化 (AI分析): 运用AI工具设计评估方案,对培训效果进行全面评估。 课程大纲 第一课 培训体系再认知 一、培训的作用 1.从学习理念看培训(行为主义、认知主义与建构主义) 2.从行为工程模型看培训(从人控到技控) 3.从杨三角模型看培训 二、培训体系全视角 1.名企培训体系分享 (1)腾讯人才培养体系分享 (2)华为人才培养体系 2.培训体系建设四大要素 (1)资源 (2)流程 (3)梯队 (4)机制 3.培训管理者五项修炼闭环介绍 三、AI在培训管理中的运用 1.AI在培训管理中的应用场景 2.培训管理中常用的AI工具 (1)DeepSeek(综合) (2)智谱清言/豆包(智能体) (3)KIMI/灵犀(PPT) (4)通义听悟(记录处理) 3.AI提示词编写的基本法则 第二课 谋定而动-培训需求分析 一、聚焦战略的培训需求挖掘 1.了解战略的途径 2.关注战略的三大维度 3.分析需求的两个工具 二、聚焦业务的培训需求挖掘 1.诊断业务问题的三维模型 2.业务需求分析的层次 3.业务需求分析的3R模型 三、培训需求分析方法 1.问卷调查法 2.访谈法 3.绩效分析法 4.观察法 四、AI助力需求分析 1.AI设计调研问卷 2.AI设计访谈大纲 3.AI整体文字记录 4.AI需求整理 第三课 粮草先行-培训预算编制 一、培训预算的内涵 1.国务院对培训预算的相关规定 2.培训预算的内动 (1)经常性费用 (2)变动性费用 二、培训预算编制技巧 1. 培训预算编制流程 (1)预算先行 (2)计划先行 2.培训预算编制方法 讨论:我们的预算是怎么编制的? (1)比例预算法 (2)人均预算法 (3)需求预算法 (4)对比法 (5)拍脑门法 第四课 有的放矢-培训计划制定 一、培训计划制定前提 1.培训预算三法 2.培训需求整合 3.企业战略 二、培训计划制定方法 1.总分法 2.时间轴法 3.费用额定法 三、培训计划的实施与管理 1.70%与30% 2.月度与年度 3.常规与临时 四、用AI完成培训计划编制 1.输入与输出 2.培训计划的字段 3.整体效验 第五课 内萃外取-培训课程开发 一、内部课程开发 1.循着需求定主题 (1)课程需求分析 (2)学员分析 (3)课题确定 (4)学习目标分析 工具:AI智能体生成课程主题定位 2.循着主题定结构 (1)课程结构的基本要求 (2)课程结构的层级 (3)WWH模型 (4)PRM模型 工具:通过AI生成课程大纲 3.循着结构定课件 (1)PPT课件常见误区 (2)PPT课件优化 (3)PPT素材收集 (4)PPT常用工具 工具:基于AI的课程PPT制作 二、外部课程引进 1.适合外部引进的课程 2.外部课程内部化 (1)案例 (2)运用场景与练习 三、课程形式匹配 1.课堂讲授 2.案例研讨 3.微课 4.工作坊 工具:运用AI实现教学设计 第六课 以终为始-培训评估转化 一、反应评估 1.对学员反应的业界认知现状 2.常见的一级评估表 3.以学员为中心的一级评估 练习:一级评估表修改 二、学习评估 1.关于知识、技能和态度的评估 2.关于信心的评估 3.关于承诺的评估 三、行为评估 1.行为评估的缺失环节 2.实施行为评估的五大步骤 四、结果评估 1.以终为始在结果评估中的运用 2.业务结果与领先指标 五、培训转化 1.90天IDP 2.行动计划设定 3.培训转化设计工具 工具:运用AI设计课程评估方案
• 刘畅:《AI+经验萃取:智能时代的组织智慧沉淀》内训版
  课程背景: 在数字化转型和人工智能技术快速发展的背景下,经验萃取作为组织知识管理的重要工具,亟需与AI技术深度融合。传统经验萃取方法存在效率低、隐性经验难以挖掘、经验建模复杂等问题,而AI技术能够通过自然语言处理、机器学习、知识图谱等手段,显著提升经验萃取的效率和质量。本课程将AI技术与经验萃取相结合,帮助学员在更短的时间内掌握高效的经验萃取方法,并将其转化为可复用的知识资产,助力组织能力提升。 课程目标 1. 掌握AI+经验萃取的核心方法论:了解AI在经验萃取中的应用场景和工具, 2.掌握如何利用AI技术提升经验萃取的效率和质量。 3.提升隐性经验挖掘能力:通过AI工具辅助,快速识别和提炼隐性经验,将其转化为显性知识。 4.构建经验模型与知识载体:运用AI技术优化经验建模过程,生成标准化、可复用的知识载体(如案例、手册、微课等)。 课程形式 讲授:40%(AI技术应用讲解+经验萃取方法论) 实操:40%(AI工具操作+经验萃取实战)      研讨:20%(小组讨论+成果分享) 课程时长:2天 课程大纲 一、AI+经验萃取概述 1.经验萃取的核心价值与挑战 (1)经验萃取的意义与常见问题 (2) AI技术在经验萃取中的应用场景 2.AI+经验萃取的核心方法论 (1)AI辅助经验萃取的流程与工具 (2) AI在隐性经验挖掘中的应用 二、经验萃取主题定位 1. 确定萃取主题 (1)任务分析与问题描述 (2) AI工具辅助主题筛选与价值评估 2. 明确萃取目标与收益对象 (1) 组织目标、业务目标与受众目标 (2) AI工具辅助目标分析与收益规划 (3) 产出:《AI+经验萃取主题定位表》 三:AI辅助素材收集与整理 1.素材收集的AI工具应用 (1) 自然语言处理工具辅助文本分析 (2)知识图谱工具辅助素材关联与分类 2. 素材整理与结构化 (1)AI工具辅助素材清洗与标签化 (2) 产出:《AI+经验萃取素材库》 三、AI辅助隐性经验萃取 1.隐性经验的识别与挖掘 2. AI工具辅助隐性经验识别(如心智模式、问题解决方法) (1)心智模式 (2)问题解决方法 3,隐性经验提炼的AI辅助方法 (1)如七度法 (2)STOAR模型 产出:《AI+隐性经验萃取表》 四、:AI辅助经验建模与知识加工 1.经验建模的AI工具应用 (1) AI辅助生成概念性知识、流程性知识、人际类知识 (2)AI辅助生成知识模型(如模板、话术、量表、公式) 2. 知识载体的AI生成 (1)岗位技能手册 (2)案例手册 (3)微课 (4)课件PPT 产出:《AI+经验萃取载体》 展示:AI+经验萃取成果分享与优化
• 刘畅:员工辅导与IDP设计
课程大纲 第一课 下属培育与辅导技能 一、员工辅导再认知 1、 辅导的意义 (1)辅导是对员工有计划、有目标、有步骤的培训,以帮助及提升他们 (2)辅导是人才成长最重要的环节 (3)辅导是管理者与员工共同参与,发现问题并解决问题过程 2、 辅导的时机 (1)定期辅导模式 (2)随时辅导模式 3、 OJT辅导的步骤 (1)发现问题 (2)描述行为 (3)表达后果 (4)征求意见 (5)着眼未来 二、日常辅导技巧与训练 1、 积极聆听 (1)完全接收 (2)适度反应 (3)分期复述 2、 有效发问 (1)开头采用开放式询问 (2)中间穿插封闭式询问 (3)后期投放诱导式询问 3、 真诚赞美 (1)告诉员工什么行为值得表扬 (2)解释这种行为给公司/部门带来的影响 (3)表示感谢,并鼓励继续努力  赞美训练:小田的工作业绩 4、 引导性建议 第二课 IDP制定与执行 一、IDP再认知 1.IDP的内涵 2.IDP的作用 (1)加速成长 (2)量化培养 (3)推动变革 3.IDP制定的两大依据 (1)人才盘点产出的GAP (2)岗位任职资格 二、IDP制定第一步-聚焦目标 1.人才盘点产出GAP分析 2.岗位任职资格分析 (1)行为标准 (2)知识技能标准 (3)素质标准 3.确定发展目标 三、IDP制定第二步-分析任务 1.罗列目标岗位工作任务的原则 2.工作任务描写 案例:如何描写工作任务 3.确定典型工作任务 4.现状分析 (1)发展的关键痛点 (2)发展的重要挑战 四、IDP制定第三步-整合学习资源 1.课堂培训设计 2.自学阅读设计 3.在岗训练设计 4.教练辅导设计 5.学习资源盘点 五、IDP制定第四步-输出成果,建立机制 1.学习资源比重配比 2.制定学习方案 3.建立跟踪与执行机制 第三课 IDP项目实操 一、IDP实操指导 1.IDP填写思路 (1)个人职业发展目标 (2)实现个人职业发展目标需要的能力素质基础 (3)评估当前的能力和经验 (4)制定详细的发展计划 2.IDP实操需要思考的问题 (1)如何确定目标? (2)如何确定提升项? (3)如何确定差距? (4)如何进行发展面谈 3.现场实操 二、关键项设计(10%部分-课堂学习) 1.确定需求 (1)诊断业务问题的三维模型 (2)需求访谈六步法 (3)聚焦需求的3R模型 2.构建学习资源 (1)课程开发 (2)内训师培养 (3)案例库构建 3.推动效果落地 (1)设计行动目标 (2)采取行动举措 (3)推动行为落地 三、关键项目设计(20%部分-导师制) 1.确定目标 (1)GAPS思考模式 (2)确定辅导周期 (3)协同确定辅导目标 2.设计方案 3.选拔导师 (1)选拔标准设定 (2)导师能力要求 4.开展培训 (1)导师辅导技巧 (2)学徒问道技术 (3)了解自我学习风格 5.师徒匹配 (1)导师池建立 (2)师徒匹配的五个原则 (3)导师辅导协议 6.准备资源 (1)导师与学员接触 (2)工具表单准备 7.跟进支持 (1)邮件与电话 (2)座谈会 (3)复盘会 8.追踪考评 (1)过程控制 (2)结果考评 (3)员工和导师的评价 (4)退出机制与项目汇报 练习:小组导师制项目设计方案

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务