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余宏厚:HR视角-劳动合同管理技巧与风险防范

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源

课程编号 : 37609

面议联系老师

适用对象

HRVP、HRD、HRM、HR、各部门经理

课程介绍

【课程背景】

中央提出“全面依法治国”,在政策推动下,2022年成为中央企业合规管理强化年,推进全面依法治企大幕徐徐拉开。

劳动合同管理在劳动用工合规中具有至关重要作用,随着时代发展,用工形式愈来愈多样化,围绕劳动合同管理的劳动争议越来越多。实践中,用人单位订立草率、履行任性、解除随意,引发各种劳动纠纷,仲裁中企业败诉率高达80%。北京市西城区人民法院数据显示,在近几年劳动争议案件中,20-35岁的新生代劳动者占比大幅度上升,“短工化”现象明显,“跳槽”频率较高。

如何在劳动合同管理中防范风险于未然?对于劳动关系的稳定和发展,提高企业的经济效益,都具有十分重要的意义。

人力资源部不仅要懂法,还要能情、理、法的综合运用,既要保障员工的合法权益,又要维护企业的正当利益,是一个既考验法律素养,又考验管理智慧的工作;

本课程来源于10多年企业用工合规实践,从HR视角萃取劳动合同管理中80个常见问题解析,分享全流程合规操作要点,指导HR熟知日常劳动合同管理风险点,能预防并能合规处理操作。

【课程收益】

1. 学习和了解劳动法律体系变迁和地域差异;

2. 学习并了解劳动用工模式及对应协议;

3. 学习并掌握劳动合同订立合规方法和要点;

4. 学习并掌握劳动合同补充协议设计技巧;

5. 学习并掌握劳动合同变更合规方法和要点;

6. 学习并掌握劳动合同解除合规方法和要点;

7. 学习并掌握经济补偿金/赔偿金合规方法和要点;

8. 学习并掌握劳动合同管理核心认知和思想

【课程特色】

操作指引+案例解析+风险提示+落地工具表单

【课程对象】

HRVP、HRD、HRM、HR、各部门经理

【课程时间】

2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一部分 劳动法律现状一瞥

1. 劳动法律体系变迁梳理

(1) 开启与混屯时期;

(2) 重启与启蒙时期

(3) 开拓与重塑时期

(4) 完善与发展时期

(5) 中国加入国际劳工条约大致情况

2. 劳动法律的地域差异

(1) 不同法律条款的地方性解读异同

(2) 地方立法权造成劳动法律地域差异

(3) 司法裁量权和同类劳动争议结果差异

第二部分 劳动用工模式合规

1. 企业都有什么用工模式?

(1) 标准劳动用工

l 全日制

(2) 非标准劳动用工

l 非全日制

l 劳务派遣

l 双重劳动关系……

案例:

(1) 办公室在街上找几个临时工搬家

(2) 保洁阿姨摔伤了

(3) 非劳动用工

l 劳务用工(退休返聘)

l 其他平台用工……

l 实习生……

案例:骑手、网约司机和公司是什么关系

2. 用工协议

(1) 劳动合同

(2) 劳务合同

(3) 实习协议

3. 其他用工

(1) 大学生实习和企业到底是什么关系?

(2) 退休人员返聘管理问题

(3) “网约工”“骑手”关系的认定

(4) 放长假、协保人员、停薪留职、内退人员和企业是什么关系

案例:劳务派遣管理不当公司巨额赔偿

工具分享: 《非劳动关系员工身份确认单》

第三部分 劳动合同签订

1. 使用范围

(1) 企业

(2) 个体经济组织

(3) 民办非经济组织

2. 执行范围

(1) 国家机关、事业单位、社会团体的工勤人员

(2) 实行企业化管理的事业单位的非工勤人员

(3) 通过劳动合同与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者

3. 劳动合同的特征

(1) 劳动合同当事人的特定性

(2) 地位从属性

(3) 法定性

案例:业委会的劳动合同

4. 劳动合同的形式

5. 劳动合同条款

案例:签了劳动合同被认定未签劳动合同

6. 订立前的准备工作:运用企业知情权

案例:杀人犯潜逃多年成为公司员工

7. 订立劳动合同常见风险

工具分享:《入职审查清单》《员工入职承诺书》

8. 试用期管理合规

(1) 试用期限一般有多长

(2) 如何把销售目标设为试用期目标?

案例:试用期协议是个什么鬼?

(3) 如何规范录用条件?

(4) 试用期9个合规点

工具分享:《试用期录用条件说明书》

第四部分 劳动合同补充协议

1. 劳动合同版本技巧

(1) 小微企业直接采用人社局指导版本

(2) 大中型企业采用人社局指导版本+补充协议

l 统一性

l 灵活性

2. 补充协议的法律效力与劳动合同一样

3. 补充协议的意义

(1) 企业用人权的体现

(2) 结合企业规章应用的细化,避免重大误解产生劳资纠纷

(3) 对法律法规盲区的约定

4. 劳动合同补充协议条款

(1) 一般6类补充协议

(2) 重要的补充协议介绍

工具分享:《劳动合同补充协议》

第五部分 劳动合同变更

1. 工作地点变更

(1) 工作地点约定

(2) 销售岗位-工作地点约定全国合法吗?

案例:劳动地点不明的官司

(3) 不约定变更很难,工作地点约定技巧

分享:地方高院对工作地点约定的界定

2. 不胜任工作变更

(1) 绩效不达标 ≠ 不胜任工作

案例:业绩差被“淘汰”判定单位违法

(2) 烧脑问题:如何认定员工不能胜任工作?

(3) 认定不胜任必须经历3个阶段

分享做法:如何解决员工混日子的问题:

3. 调岗变更

(1) 用人单位调岗权力;

案例:企业调岗调出官司被判定违法

(2) 单位如何做才算合法调岗?单方面调岗6个原则

分享:法定的用工单位可调岗情形和操作注意事项;

(3) 领导说:先去干干试试,不习惯再调整,哄过去能行吗?

(4) 用人单位的8个调岗调薪情形

(5) 集团公司内部不同法人调动是变更合同还是终止合同?

(6) 不同法人之间的调动合规技巧

工具分享:《借调协议》

4. 罚款和降薪

(1) 法律允许企业罚款吗?

分享:哪些地方的企业可以罚款?

(2) 调岗和降薪

案例:调岗和降薪

(3) 通过职代会讨论/工会协商/修改制度降薪可以吗?

分享:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》

第六部分 劳动合同解除合

1. 员工过错解除

(1) 严重违纪合规解除

案例:员工财务造假违纪解除被判违法

分享:如何把握严重违纪

(2) 严重失职,营私舞弊,给用工单位造成重大损害合规解除

案例:

(1) 保安人员用自己的二维码收取停车费

(2) 经理玩忽职守造成公司败诉

分享:严重失职与营私舞弊可以用制度规定

(3) 双重劳动关系合规

案例:两个公司上班影响工作被判违法

2. 因员工非过错而解除

(1) 因病或非因公负伤合规解除

(2) 解除泡病号操作建议

分享:如何解决泡病号的老油条?

(3) 不胜任工作合规解除

案例:末位淘汰、竞争上岗能否解除员工?

3. 客观情况发生重大变化解除

(1) 什么是客观情况发生重大变化

(2) 客观情况发生变化调岗合规技巧

分享:关于客观情况发生重大变化的补充条款

(3) 如何协商变更劳动合同合规

分享:女职工产后上班,原岗位上有人顶替了怎么办?

4. 劳动合同终止

(1) 合同终止的含义

(2) 合同终止需要经济补偿金吗?

分享:劳动合同到期不能终止的11个情形……

第七部分 经济补偿金/赔偿金合规

1. N,N+1,2N的含义;

2. 经济补偿金的计算;

3. 用工单位支付经济补偿的情形;

4. 劳动合同解除、终止经济补偿金计算基数

工具分享:《需向劳动者支付经济补偿的21个情形》

工具分享:《经济补偿金对照一览表》

第八部分 劳动合同管理思想

1. 入职管理认知

(1) 入职管理要坚守的思想

(2) 操作要点

2. 在职管理认知

(1) 在职管理要坚守的思想

(2) 操作要点

3. 离职管理认知

(1) 离职管理要坚守的思想

(2) 一家公司靠不靠谱?就看它如何对待自己的离职员工

(3) 操作要点

分享:离职返聘的大佬

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【课程背景】 为什么别人宣讲异常火爆,我们宣讲冷冷清清? 为什么别人校招轰轰烈烈,我们校招死气沉沉? 为什么别人收简历几摞子,我们收简历几张纸? 宣讲是什么? 不解决认知问题,宣讲总是停留在表面。宣讲是校招最重要环节之一,担负着线下引流重任,校招成功与否和宣讲有直接关系;宣讲弄得好,简历收的盆满钵满,满载而归;宣讲弄不好,一地鸡毛,没办法收场。 时代在变,学生在变,宣讲也要变,近两年口若悬河的企业宣讲官突然发现,00后毕业生很难忽悠了,坊间流行多年的“画饼学”也彻底失效,宣讲翻车新闻并不鲜见,00后的时代,宣讲怎么搞?在一个选择多样化时代,宣讲是学生对企业第一印象,对企业和品牌的情感依恋,也许就在一场1小时宣讲会。 宣讲怎么把握?如何对企业品牌和文化宣传和演绎?本课来自于10多年百所高校(含985/211/普校)几百场宣讲会经验总结,在成功经验基础上提炼和萃取,独创“宣讲3宝”、“起承转合4步法”“STAR故事法”,不断与时俱进,从当下实践中来,到实践中去,朴实无华、干货满满,简洁易用。 【课程收益】 能掌握和运用宣讲会一般流程和办法; 能掌握和运用“三会”引流方法和技巧; 能掌握和运用“定位”引流方法和技巧; 能掌握和运用“宣讲3宝”点燃会场; 能掌握和运用“起承转合”4步法宣讲; 能掌握和运用“STAR”方法讲述成长; 能掌握和运用互动方法组织会场互动; 能掌握和运用场景营销方法吸纳简历; 【课程特色】 讲解+互动+视频+演练+工具表单 【课程对象】 总经理、副总经理、HRVP、HRD、HRM、HR等人员 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 校招博弈 校招新变化; 抢人大战年年上演 校招工作整体演变 校招面试的博弈 高校主动推动学生自我推销 面试经满天飞 直接破解企业绝招 面试官被反面试 宣讲被吐槽 如何才能校招成功 成功=? 树立做第一目标,等于成功一半 改变就是创新,试错成本不高,但是错过的成本一定高 进场和发动 进场拜访 领导拜访 拜访姿态 润滑和摸底 学长(校友)拜访 叙旧和求助 引流 锁定目标人员 “三会”引流 分级会的秘密 开会=引流 提前锁定目标 小组讨论:您的拜访怎么开展? 定位和起势 大战预热 营造气场 视觉设计 信息传递 企业来了 横幅、海报、通知 定位=战略 盖洛普成功管理四要诀 天赋才干 界定结果 发挥优势 因才适用 头部公司大学生定位 定位就是战略 企业到底招聘什么人才 定位通病 三多一少:信息多,记住少 多和少:说的越多,记住越少 定位=筛选 不要仅仅罗列岗位数目 更重要的是对品质提出要求 要求=筛选 分享:某公司的粗暴定位,取得意想不到的效果 前奏 议程安排 宣讲议程 时间节点和任务单元分配 热场安排 企业片:气势逼人,展示肌肉实力 短视频:小清新,展示人文文化 企业片让人敬畏,短视频让人向往。短视频引流能力不可小觑 企业宣传总思路 企业宣传总思路是什么? 强: 一句话说清楚企业是什么?强在什么地方 企业的“一”是什么? 如何提炼一 化:化方知真强 化为产品 化为价值 化为使命 化为生活 结构安排 上台人员和各自任务单元 宣讲6要素 宣讲三宝 宣讲官 宣讲官礼仪 企业宣传误区 硬宣传和软宣传 分享:任正非的企业宣传 宣的模式 4宣/8宣 如何带入 思考:宣讲官,你代表谁? 宣讲 如何开场 起承转合4步法 小组PK:主持人1分钟开场PK赛 校友学长 学长的优势赛虎符 讲好自己成长的故事 STAR运用 Situation 情景- Task任务- Action行动- Result 结果- 分享:某企业校友宣讲引流案例 真诚 敢于说不好 提升学生辨识度 初心一刻 降低新员工流失率 坦坦荡荡 增加信任度、真实感 增加好感 真诚才能真心,真心才能共情,共情才能引爆情绪! 如何解释工作意义 工作意义的重要性 提炼企业文化符号 植入心智模式 小组练习:起承转合4步演讲PK 互动 互动 基调的设计 互动注意事项 互动流程 目标选择 麦控技巧 手持部位 麦控(工作人员拿麦) 抽麦提醒 常规问题 常规问题处理技巧 按稿说(统一口径) 数字说(记忆) 前沿专业处理技巧 外援:专家说(控制10秒) 难度问题 冷静 大问题界定,概念说 小问题举例,具体说 化解挑战3技巧 接受 界定和化解 升华 互动=面试 兴趣 关注点 眼界 案例:互动遇险记 / 马斯克为什么拒签 分享:《校招互动准备表》 小组演练:各小组代表互动PK 场景营销 时机的重要性 趁热打铁 时间倒逼 榜样的力量 简历接受 网投还是线下投递好? 条件严格还是宽松? BGM的魅力 安抚 催促 分享:三首神秘BGM 课程总结
• 余宏厚:人力资源经理修炼—人力资源管理新思维
【课程背景】 认知决定思维,思维决定行为,行为决定结果,现阶段经济下行,内卷严重,人力资源管理核心到底是什么?人力资源经理怎么工作才最有效? 多年来“选育用留”是人力资源经理工作“四字经”,选人、育人、用人、留人被奉为管理圭臬和核心任务,过去的几十年是“四字经”黄金时期;但随着经济下行,内卷严重,面临不确定大环境,人力资源经理刻板固守“选育用留”,多是事与愿违,事倍功半,一地鸡毛; “四字经”到底是法宝还是束缚?现阶段企业内卷严重,要参与激烈市场竞争,老“四字经”显然力不从心,需要让位全面贴合业务的动态管理,萃取提炼新圭臬和新方法,才能找到新时代下的人力资源管理之路。 本课程通过二十多年头部企业人力资源实战,从无数成功经验和失败教训中萃取,通过反复总结,形成新的与传统迥异,可复制成功经验和独创方法论。本课程注重基础技能高维认知,新实战经验和新工具分享,通过对80个关键技能点讲解,能快速提高人力资源经理认知和人力资源技能提升。 【课程收益】 学习和了解经营战略与人力资源战略关系; 学习和了解二维三式人力资源策略和原则; 学习和领悟面试本质,掌握面试第一性原理; 学习和掌握莲花模型、行为面试“最”字提问法; 学习和掌握 “四要素管理”,让员工自动自发; 学习和掌握“艾伦职业指导法”引导员工快速上手; 学习和掌握“OJT实战训练法”,提高员工技能; 学习和掌握人力资源驱动的“三合”方法和技巧; 学习和掌握“八字真言”,推动企业绩效贯彻; 学习和掌握“SMART原则”,推动目标管理; 学习和掌握“杨三角模型”寻找企业培训原点; 学习和掌握“皮格马利翁效应”,做好员工激励; 学习和掌握主管“造场”技能与操作方法。 【课程特色】 讲解+视频+案例+工具+互动 【课程对象】 总经理、副总经理、各部门经理、HRD、HRM等管理人员 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 经营战略和人力资源战略 低价倾销 招聘策略 绩效策略 高品质政策 招聘策略 绩效策略 创新引领 招聘策略 绩效策略 现在企业招聘岂是一个“选”字 从小米汽车SU7说起,为什么格力、恒大、乐视都干不成的事情,小米干成且量产了? 招聘的价值在哪里? 招聘的最大价值 价值体现 为了什么招聘? 招聘战略要对应经营战略 认识“选”字 被选中的(人或物):入选。 择:选择、选购:特征外显能分辨才可以选,众多才可以选; 隐含地位差异,居高临下“挑”,才是选; 选不好就是“蒙” 为什么很多企业招聘成功率不足15%? 特征不明显,选=蒙; “选”字如何体现目的与方法? 二维三式原则 企业成熟+员工成熟 企业不成熟+员工成熟 企业不成熟+员工不成熟 面试起到什么作用 面试的第一性 面试本质到底是什么? 投射效应 莲花模型 企业想要基业长青,秘密超乎认知,是一朵莲花 莲花在哪里? 工具分享:《莲花模型》《12字口诀》 如何面试 行为面试 起源和意义 STAR模型 分享:STAR行为面试 “最”字提问法; “最”= 峰值 最字提问技巧 胜任品质提问技巧 品质类不能靠面试官自己理解 如何才能落地 工具分享:《六类胜任力品质落地》 小组演练:现场提问“沟通力” 提升员工能力之“育”的局限 42天的海湾战争打醒全世界,一夜之间,俄罗斯机械化部队作废;11分钟空战,让各国空军首脑惊掉下巴……军事培训怎么搞? “育”的困境 生育 养育 培育 育:复制过去的经验,教会当下徒弟 育:按照一定的目的长期地教导和训练 育之下的结果,一般徒弟很少超过师傅 讨论:陈真和虚竹为什么都超过师门 “育”不出的“执行力” 下属做事拖拉,磨洋工,领导每天发火血压上升; 员工不知道要做什么,是什么原因? 领导特别忙 领导不信任 领导也不会…… 员工拍一下动一下 员工领悟太差 员工真不知道怎么做? 员工没有执行力 案例分析:张主管的烦恼 其实是一个“带”字 引导;领:~队。~徒弟。 带动:以点~面。他这样一来~得大家都积极干起来了。 照看:孙子是奶奶~大的。 四要素“带”出员工自动自发 《岗位说明书》大转身 不激活基本没用 如何激活? 不拍也能动? 时间齿轮啮合 强制规定 工作不沟通怎么办? 明确沟通渠道和时间; 下道工序倒逼; 《工作清单》再转化; 部门行动计划 职位行动计划 小组练习:《岗位说明书》制定部门行动计划 《行动计划》转化为《成绩卡》 定权重 变身绩效卡 组织能力“带”出培训原点 杨三角模型:企业持续成功=战略×组织能力 组织能力的构成 员工思维 员工能力 员工治理 企业能力分析 企业培训模型的建立 分享:某企业立足战略的员工能力建立 实战带出狼兵 视频分享:《亮剑》李云龙带兵 721学习法则 艾伦四段职业指导法 OJT的时机和落地 标准化就是职业化 视频分享:美国波音工厂 人力资源驱动 “用”字太肤浅 思考:解放战争时期国民党将星云集,人力资源很多,为什么结果很差? 用的思考 会用:领导是全才:了解人、精通业务; 不会用:现实大部分领导不精通业务,如何用? 现状是 每个部门和每个领导素质都不一样 业务不一样,人力资源各顾各 补台还是拆台,勾心斗角还是竞合 是一个“合”字! 要形成合力,价值观要“合” 要形成合力,目标要“合” 要形成合力,步调要“合” 价值观“合” 价值观塑造是最高领导人责任 价值观体现在行为上 一个企业只有一个价值观 最好的塑造是“以身作则” 价值观管理目的: 聚集才有力量 理念相同,才能合作致远 分享:布朗运动:人的天性不希望受到约束 目标合 目标管理到底是什么 现实中很多理解是错误 MBO到底管理什么? 分享:其实是月亮惹的祸 目标制定第一原则 上接战略 失去第一原则不是好目标 案例:这样设置目标对不对? SMART法则 释义 SMART其实很简单 分享:中西文化的差异,造成“S”被误解几十年 案例:减肥和跑步目标设置 目标定多大合适 目标和胆量有关系吗? 动力与压力 分享:达克效应 分享:耶克斯-多德森定律 目标分解 分解的逻辑 分和解 案例:如何“解”目标 目标承诺 公众承诺 承诺的力量 分享:《员工目标公众承诺书》 步调合 如何才能步调合 认知相同 进入心智模式 目标要进入心智模式 口号 六识 步调如何一致 纵向和横向 八字真言 视频分享:何日君再来PK兄妹开荒 “留”员工,透出多少无奈 思考:为什么留客,因为不是一家人。 “留”的思考 本身不是一家人 心动了 本来想走,暂时被留下来 案例:徐庶进曹营 成 “长”意味着融入一体 成长的意义 融入一体 个体长大企业才能成长 员工倦怠不积极,是因为工作没有意义 意义来自认知 “坚持”就是“放弃” 有意义才有信心,有信心不需要“坚持” 分享:信徒朝圣去拉萨 标杆 标杆的神奇 一切社会行为都是模仿 你想要什么样的人就树什么样的人 如何树立好的标杆? 行为和企业战略契合; 业绩优秀; 有个人能力 引领是“引”还是“领”? 引和领 引领 分享:革命领袖对标杆的运用 赏识管理 什么激励最厉害? 皮格马利翁故事 “罗森塔尔效应” 赏识4步法 细节描述 指出价值 提升高度 鼓励发扬 分享:一分钟赞美和一分钟批评 造场 什么是“炁” 近朱者赤,近墨者黑,原来是科学 分享:场的物理学实验 营造共振能量场 PK场 标杆墙 晋升管道 星级员工 人力资源新政策调整 最近三年内劳动法律法规的重要调整: 《中华人民共和国劳动法》的修正 《人社部最高法关于劳动人事争议仲裁与诉讼衔接有关问题的意见(一)》 《拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》 《工会法》 绩效薪酬政策调整 《国务院关于改革国有企业工资决定机制的意见》 《国有企业工资内外收入监督管理规定》 废止的劳动法律法规和人社部规章 《劳动保险条例》 《劳动法》相关条款 《国有企业工资内外收入监督检查实施办法》 《社会保险费申报缴纳管理规定》 《社会保险登记管理暂行办法》 课程总回顾

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