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余宏厚:和谐用工—劳动关系中特殊人员用工管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 员工关系

课程编号 : 37612

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适用对象

各级管理者、HRVP、HRD、HRM、HR等人员

课程介绍

【课程背景】

中央提出并确定到2035年基本建成“法治国家、法治政府、法治社会”的奋斗目标,2022年定为“中央企业合规管理强化年”,推进全面依法治企已成共识。

随着时代发展,劳动用工方式日益丰富,同时也带来一些复杂性,员工各有各的不同,各有各的情况,尤其一些特殊人员用工管理更为重要,不少企业管理粗放,“眉毛胡子一把抓”不合法不合规现象时有发生,民智开启、劳动仲裁诉讼成本低,导致近年来劳动争议高发、用人单位败诉率居高不下。

只有把劳动关系的建立、运行、监督、调处纳入科学的法治的框架内运行,建立规范合规的用工秩序,才能保持劳动关系和谐稳定。本课程《劳动关系中的特殊人员用工管理》通过HR视角讲解劳动用管理中经常遇到的特殊身份、特殊状态员工用工管理等问题,这就要求HR必须掌握劳动法律法规并能熟练合规操作,防范和化解劳动用工风险,促进劳动关系和谐稳定。

【课程收益】

1. 能了解和掌握8类用工模式风险和防控;

2. 能了解和掌握12种特殊状态员工用工风险和防控;

3. 能了解和掌握3类特殊身份员工用工风险和防控;

4. 能了解和掌握4类光环员工用工风险和防控;

5. 能了解和掌握员工违纪处理3部曲;

6. 能了解和掌握处理突发违纪 7 步法;

7. 能学习和掌握单方解除劳动合同之王熙凤模型;

【课程特色】 案例解析+合规指引+风险提示+工具分享

【课程对象】

各级管理者、HRVP、HRD、HRM、HR等人员

【课程时间】

1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一课 劳动法律现状一瞥

1. 劳动法律体系变迁梳理

(1) 开启与混屯时期;

(2) 重启与启蒙时期

(3) 开拓与重塑时期

(4) 完善与发展时期

(5) 中国加入国际劳工条约大致情况

2. 劳动法律的地域差异

(1) 不同法律条款的解读异同

(2) 地方立法权

(3) 司法裁量权造成同类劳动争议结果很大差异

第二课 劳动用工模式

1. 劳动用工

(1) 标准用工

(2) 非标准劳动用工

l 小时工

l 劳务派遣

l 兼职/借调

2. 非劳动用工

(1) 劳务用工

(2) 外包

(3) 大学生实习

3. 退休人员返聘的问题

(1) 劳务关系

(2) 劳动关系

4. “网约工”“骑手”关系的认定

(1) 劳务关系

(2) 劳动关系

案例:网约工、骑手劳动关系认定

5. 临时用工和企业到底是什么关系?

(1) 小时工

(2) 还是劳务关系

6. 谨防灯下黑

案例:街上找个临时工搬家引来祸事

工具分享: 《非劳动关系员工身份确认单》

第三课 特殊状态员工管理

1. 双重劳动关系

(1) 双重劳动关系违法吗?

(2) 双重劳动关系出工伤算谁的?

(3) 如何处理员工兼职问题?

2. 工伤人员管理

(1) 工伤认定的关键和情形

(2) 工伤认定的疑难杂症

(3) 不得被认定工伤的3种情形

(4) 工伤职工的特殊保护

3. 非因公负伤人员医疗期管理

(1) 伤病员工的医疗期

(2) 伤病员工的病假工资

(3) 病假管理实务

4. 妇女三期管理

(1) 三期女职工特殊假期及假期工资

(2) 三期女职工的解雇保护

(3) 女职工假期管理中的常见问题

5. 残疾员工

6. 放长假、兼职人员、协保人员、停薪留职、内退人员和企业是什么关系

第四课 特殊身份的员工

1. 港澳台员工

(1) 台港澳人员在内地就业条件

(2) 在内地就业的手续

(3) 管理中的法律责任

2. 外籍员工

(1) 就业条件

(2) 在华就业手续—四证

(3) 违法雇用外国人的法律责任

第五课 有光环的员工

1. 工会干部

(1) 工会干部的特殊权利

(2) 劳动合同延长权

2. 职工代表

(1) 特殊保护

(2) 劳动合同延长权

3. 高级管理人员

(1) 法律认定的高管

(2) 《劳动合同法》与《公司法》的适用

4. 老员工

(1) 司龄10年的员工

(2) 司龄“15+5”的员工

第六课 劳动纠纷处理实用方法和技巧

1. HR如何处理违纪员工和劳动纠纷的三部曲;

(1) 事前:有理有据 基础扎实;

(2) 事中:快速平息,证据固定

(3) 事后:好聚好散,以和为贵

2. 规章制度的3个合规

(1) 主体合规

(2) 内容合规

(3) 程序合规

工具分享:规章制度合规之2个会议纪要

3. 规章制度民主程序3个实用步骤

4. 员工违规违纪处理

(1) 处理突发违纪事件 7 步法;

(2) 违纪不认账应对3个策略;

(3) 注意处理时效合规;

5. 王熙凤3112模型

(1) 事实、制度和法律依据

案例:入职查小三阳被判违法

(2) 因果联系

案例:非直接原因导致仲裁失利

(3) 法定程序

案例:员工严重违纪解不掉还被判违法解除

(4) 2个文书

工具分享:《单方解除的王熙凤模型》

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【课程背景】 党的十八大明确提出构建和谐劳动关系,和谐劳动关系是建设社会主义和谐社会的重要基础,同时中央提出并确定到2035年基本建成“法治国家、法治政府、法治社会”的奋斗目标,2022年定为“中央企业合规管理强化年”,推进全面依法治企已成共识。 只有把劳动关系的建立、运行、监督、调处纳入法治的框架内运行,建立规范合规的用工秩序,才能保持劳动关系和谐稳定,这就要求HR必须掌握劳动法律法规并能熟练合规操作,防范和化解劳动用工风险,促进劳动关系和谐稳定。 本课程来源于10多年企业实践,在半天时间内,从全流程高度和沉浸视角对劳动用工合规提纲挈领,提示用工高发风险点,重点解析企业单方解除劳动合同实战操作,树立HR“守土有责”意识。 【课程收益】 一、学习和了解劳动法律法规现状; 二、学习并了解HR必备的最简法律知识; 三、学习并了解劳动用工刑事责任红线; 四、学习并掌握用工合规入口和出口要点; 五、学习并掌握劳动纠纷处理实用方法和技巧; 六、学习并掌握单方解除劳动合同之王熙凤模型; 【课程特色】 案例解析+操作指引+风险提示+落地工具表单 【课程对象】 HRVP、HRD、HRM、HR等人员 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】  第一部分 劳动法律现状一瞥 1. 劳动法律体系变迁梳理 (1) 开启与混屯时期; (2) 重启与启蒙时期 (3) 开拓与重塑时期 (4) 完善与发展时期 (5) 中国加入国际劳工条约大致情况 2. 劳动法律的地域差异 (1) 不同法律条款的解读异同 (2) 地方立法权 (3) 司法裁量权造成同类劳动争议结果很大差异 第二部分 刑事责任视角看劳动用工红线 (1) 与安全生产相关的罪名 (2) 与儿童保护相关的罪名 (3) 与支付报酬相关的罪名 (4) 其他可能承担刑事责任的行为 第三部分 劳动用工合规意义和关注的节点 1. 入口 (1) 严把入口,不能引入风险 (2) 不明身份的员工很可怕 (3) 假身份、疾病等…… (4) 劳动用工的模式HR心理要有谱 案例: (1) 引入风险,企业倒闭 (2) 假身份进入企业,责任谁来承担 2. 出口 (1) 慎重出口,不能违法解除合同; (2) 不胜任工作、考核、末尾淘汰、竞争上岗等解除的合规运用 (3) 不能将“老弱病残妇”推向社会 案例: (3) 考核差被辞退变成违法辞退 文件共享:《第八次全国法院民事商事审判工作会议(民事部分)纪要》 3. 人力资源管理转型 (1) 秘书转为政委 (2) 被动转为主动 第四部分 劳动纠纷处理实用方法和技巧 1. HR如何处理违纪员工和劳动纠纷的三部曲; (1) 事前:有理有据 基础扎实; (2) 事中:快速平息,证据固定; (3) 事后:好聚好散,以和为贵; 2. 规章制度的3个合规 (1) 主体合规 工具分享:某地仲裁委建议书 (2) 内容合规 案例:员工严重违纪为啥解除不了? (3) 程序合规 工具分享:规章制度合规之2个会议纪要 3. 规章制度民主程序3个实用步骤 (1) 起草 (2) 讨论反馈 (3) 公示告知 4. 员工违规违纪处理 (1) 处理突发违纪事件 7 步法; (2) 如何取得证据 工具分享:最高法院关于适用《中华人民共和国刑事诉讼法》的解释·证人证言 (3) 违纪不认账应对3个策略; 工具分享:《员工违纪情况申诉单》 (4) 注意处理时效合规; 工具分享:各地关于违纪处理时效规定 5. 王熙凤3112模型 (1) 事实、制度和法律依据 案例:入职查小三阳被判违法 (2) 因果联系 案例:非直接原因导致仲裁失利 (3) 法定程序 案例:员工严重违纪解不掉还被判违法解除 (4) 2个文书 工具分享:《单方解除的王熙凤模型》
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【课程背景】 中央提出“全面依法治国”,在政策推动下,2022年成为中央企业合规管理强化年,推进全面依法治企大幕徐徐拉开。 劳动合同管理在劳动用工合规中具有至关重要作用,随着时代发展,用工形式愈来愈多样化,围绕劳动合同管理的劳动争议越来越多。实践中,用人单位订立草率、履行任性、解除随意,引发各种劳动纠纷,仲裁中企业败诉率高达80%。北京市西城区人民法院数据显示,在近几年劳动争议案件中,20-35岁的新生代劳动者占比大幅度上升,“短工化”现象明显,“跳槽”频率较高。 如何在劳动合同管理中防范风险于未然?对于劳动关系的稳定和发展,提高企业的经济效益,都具有十分重要的意义。 人力资源部不仅要懂法,还要能情、理、法的综合运用,既要保障员工的合法权益,又要维护企业的正当利益,是一个既考验法律素养,又考验管理智慧的工作; 本课程来源于10多年企业用工合规实践,从HR视角萃取劳动合同管理中80个常见问题解析,分享全流程合规操作要点,指导HR熟知日常劳动合同管理风险点,能预防并能合规处理操作。 【课程收益】 1. 学习和了解劳动法律体系变迁和地域差异; 2. 学习并了解劳动用工模式及对应协议; 3. 学习并掌握劳动合同订立合规方法和要点; 4. 学习并掌握劳动合同补充协议设计技巧; 5. 学习并掌握劳动合同变更合规方法和要点; 6. 学习并掌握劳动合同解除合规方法和要点; 7. 学习并掌握经济补偿金/赔偿金合规方法和要点; 8. 学习并掌握劳动合同管理核心认知和思想 【课程特色】 操作指引+案例解析+风险提示+落地工具表单 【课程对象】 HRVP、HRD、HRM、HR、各部门经理 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分 劳动法律现状一瞥 1. 劳动法律体系变迁梳理 (1) 开启与混屯时期; (2) 重启与启蒙时期 (3) 开拓与重塑时期 (4) 完善与发展时期 (5) 中国加入国际劳工条约大致情况 2. 劳动法律的地域差异 (1) 不同法律条款的地方性解读异同 (2) 地方立法权造成劳动法律地域差异 (3) 司法裁量权和同类劳动争议结果差异 第二部分 劳动用工模式合规 1. 企业都有什么用工模式? (1) 标准劳动用工 l 全日制 (2) 非标准劳动用工 l 非全日制 l 劳务派遣 l 双重劳动关系…… 案例: (1) 办公室在街上找几个临时工搬家 (2) 保洁阿姨摔伤了 (3) 非劳动用工 l 劳务用工(退休返聘) l 其他平台用工…… l 实习生…… 案例:骑手、网约司机和公司是什么关系 2. 用工协议 (1) 劳动合同 (2) 劳务合同 (3) 实习协议 3. 其他用工 (1) 大学生实习和企业到底是什么关系? (2) 退休人员返聘管理问题 (3) “网约工”“骑手”关系的认定 (4) 放长假、协保人员、停薪留职、内退人员和企业是什么关系 案例:劳务派遣管理不当公司巨额赔偿 工具分享: 《非劳动关系员工身份确认单》 第三部分 劳动合同签订 1. 使用范围 (1) 企业 (2) 个体经济组织 (3) 民办非经济组织 2. 执行范围 (1) 国家机关、事业单位、社会团体的工勤人员 (2) 实行企业化管理的事业单位的非工勤人员 (3) 通过劳动合同与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者 3. 劳动合同的特征 (1) 劳动合同当事人的特定性 (2) 地位从属性 (3) 法定性 案例:业委会的劳动合同 4. 劳动合同的形式 5. 劳动合同条款 案例:签了劳动合同被认定未签劳动合同 6. 订立前的准备工作:运用企业知情权 案例:杀人犯潜逃多年成为公司员工 7. 订立劳动合同常见风险 工具分享:《入职审查清单》《员工入职承诺书》 8. 试用期管理合规 (1) 试用期限一般有多长 (2) 如何把销售目标设为试用期目标? 案例:试用期协议是个什么鬼? (3) 如何规范录用条件? (4) 试用期9个合规点 工具分享:《试用期录用条件说明书》 第四部分 劳动合同补充协议 1. 劳动合同版本技巧 (1) 小微企业直接采用人社局指导版本 (2) 大中型企业采用人社局指导版本+补充协议 l 统一性 l 灵活性 2. 补充协议的法律效力与劳动合同一样 3. 补充协议的意义 (1) 企业用人权的体现 (2) 结合企业规章应用的细化,避免重大误解产生劳资纠纷 (3) 对法律法规盲区的约定 4. 劳动合同补充协议条款 (1) 一般6类补充协议 (2) 重要的补充协议介绍 工具分享:《劳动合同补充协议》 第五部分 劳动合同变更 1. 工作地点变更 (1) 工作地点约定 (2) 销售岗位-工作地点约定全国合法吗? 案例:劳动地点不明的官司 (3) 不约定变更很难,工作地点约定技巧 分享:地方高院对工作地点约定的界定 2. 不胜任工作变更 (1) 绩效不达标 ≠ 不胜任工作 案例:业绩差被“淘汰”判定单位违法 (2) 烧脑问题:如何认定员工不能胜任工作? (3) 认定不胜任必须经历3个阶段 分享做法:如何解决员工混日子的问题: 3. 调岗变更 (1) 用人单位调岗权力; 案例:企业调岗调出官司被判定违法 (2) 单位如何做才算合法调岗?单方面调岗6个原则 分享:法定的用工单位可调岗情形和操作注意事项; (3) 领导说:先去干干试试,不习惯再调整,哄过去能行吗? (4) 用人单位的8个调岗调薪情形 (5) 集团公司内部不同法人调动是变更合同还是终止合同? (6) 不同法人之间的调动合规技巧 工具分享:《借调协议》 4. 罚款和降薪 (1) 法律允许企业罚款吗? 分享:哪些地方的企业可以罚款? (2) 调岗和降薪 案例:调岗和降薪 (3) 通过职代会讨论/工会协商/修改制度降薪可以吗? 分享:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》 第六部分 劳动合同解除合 1. 员工过错解除 (1) 严重违纪合规解除 案例:员工财务造假违纪解除被判违法 分享:如何把握严重违纪 (2) 严重失职,营私舞弊,给用工单位造成重大损害合规解除 案例: (1) 保安人员用自己的二维码收取停车费 (2) 经理玩忽职守造成公司败诉 分享:严重失职与营私舞弊可以用制度规定 (3) 双重劳动关系合规 案例:两个公司上班影响工作被判违法 2. 因员工非过错而解除 (1) 因病或非因公负伤合规解除 (2) 解除泡病号操作建议 分享:如何解决泡病号的老油条? (3) 不胜任工作合规解除 案例:末位淘汰、竞争上岗能否解除员工? 3. 客观情况发生重大变化解除 (1) 什么是客观情况发生重大变化 (2) 客观情况发生变化调岗合规技巧 分享:关于客观情况发生重大变化的补充条款 (3) 如何协商变更劳动合同合规 分享:女职工产后上班,原岗位上有人顶替了怎么办? 4. 劳动合同终止 (1) 合同终止的含义 (2) 合同终止需要经济补偿金吗? 分享:劳动合同到期不能终止的11个情形…… 第七部分 经济补偿金/赔偿金合规 1. N,N+1,2N的含义; 2. 经济补偿金的计算; 3. 用工单位支付经济补偿的情形; 4. 劳动合同解除、终止经济补偿金计算基数 工具分享:《需向劳动者支付经济补偿的21个情形》 工具分享:《经济补偿金对照一览表》 第八部分 劳动合同管理思想 1. 入职管理认知 (1) 入职管理要坚守的思想 (2) 操作要点 2. 在职管理认知 (1) 在职管理要坚守的思想 (2) 操作要点 3. 离职管理认知 (1) 离职管理要坚守的思想 (2) 一家公司靠不靠谱?就看它如何对待自己的离职员工 (3) 操作要点 分享:离职返聘的大佬

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