【课程背景】
当前企业普遍面临人力成本高企但人效增长乏力的困境,核心问题在于人效管理缺乏系统性——多数企业仅停留在财务指标层面,未能将人效深度融入战略与执行链条。本课程提供"战略级人效提升方法论":
战略锚定:基于行业特性设计多维人效公式,通过平衡计分卡将人效目标纳入公司战略
组织解码:运用战略解码工具将公司目标拆解为部门关键任务
个人落地:通过弹性激励将目标转化为个人行为;
闭环管理:借助人效仪表盘实现全流程监控,确保个人-部门-公司目标协同。
本课程从战略设计到执行落地的体系,已成为企业突破人效瓶颈的刚需。
【课程收益】
Ø 运用人效公式量化分析企业当前人效水平,识别隐性损耗点。
Ø 掌握行业人效标杆对比法,通过数字化工具减少无效工时。
Ø 理解“管控→激活”的绩效管理逻辑,学会制定部门“人效提升红线”
Ø 运用扁平化组织设计工具,缩短响应时间,设计跨职能敏捷团队。
Ø 掌握灵活用工模式的落地方法,包括协议模板和风险控制要点。
Ø 运用弹性激励模型,结合工具量化关键结果。
Ø 掌握人效目标拆解三步法:从公司战略到部门再到个人绩效合同
Ø 理解末位岗位优化机制,通过投资回收期测算评估用工模式性价比
【课程特色】
针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,学之即用
【课程对象】
中高层管理人员;人力资源工作者
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
模块一:为什么人效提升是成本优化的核心?从“人力成本”到“人力资本”的思维升级
一、人均产值停滞不前?——你的隐性人效黑洞正在吞噬利润!
1、定义你的人效公式:能观测,才能被管理!
例:人效=营收/总人工成本→提升人效的本质是单位人力投入的产出最大化。
2、隐性损耗:人效的陷阱
低效会议(平均耗时2.5小时/周)、流程冗余(30%工作重复)、跨部门协作成本。
3、行业锚点:2025年各行业人效标杆
案例:某企业通过数字化流程优化,减少40%无效工时,人效提升25%。
二、人效低是因为员工不努力?——管理误区正在扼杀团队潜力!
误区1:盲目延长工时→员工倦怠导致效率下降15%。
误区2:KPI至上→忽视协同效率,部门墙浪费20%资源。
破局点:从“管控”到“激活”——如何通过绩效管理达成战略目标?
案例:某科技公司推行人效管理体系,连续三年达成人效目标
小组讨论:制定部门“人效提升红线”(如核心岗位工时利用率≥80%)。
模块二:组织僵化、流程冗余?——用‘结构+模式’释放人效潜能
一、管理层级越多,效率越低?——扁平化与敏捷团队的‘人效倍增’法则
扁平化价值:决策链从5级压缩至3级,响应速度提升40%。
敏捷团队设计:跨职能小组(如“产品+运营+技术”铁三角)减少沟通成本。
案例:某制造企业组建“产销一体小组”,订单交付周期从15天缩短至7天。
二、用工模式不灵活?——‘人才共享+数字化’如何实现人效弹性?
1、共享用工:跨企业调配淡旺季人力(如零售业与物流业联合用工)。
2、众包模式:短期项目制用工(设计、IT开发岗)。
3、风险控制:灵活用工协议核心条款模板(工时、责任、争议)。
案例:某酒店集团旺季使用共享清洁工,人力成本降低25%,零法律纠纷。
实操:设计企业“节假日用工组合方案”
模块三:薪酬激励无效、目标模糊?——让‘目标+激励’驱动人效爆发
一、工资越高人效越高?——弹性激励与OKR的‘精准发力’策略
1、激励杠杆:销售岗“底薪+利润分成”模式(人效提升30%)。
2、目标对齐:OKR量化关键结果(如“客户响应速度≤2小时”)。
3、淘汰机制:末位5%岗位优化(非裁员),替换为高性价比用工模式。
实操:模拟制定“核心岗位OKR人效指标”(如研发岗“需求交付周期缩短20%”)。
二、员工躺平是因为缺乏动力?——人效目标落实到绩效管理三步法
第一步:将人效列入公司战略目标:BSC四维度望远镜(财务/客户/流程/成长)
第二步:人效目标拆解到部门:战略解码三级火箭:公司→部门→个人的能量传递
第三步:人效进入个人绩效考核:绩效合同怎么签才"燃"?
工具:人效仪表盘(各部门,实时展示人效/成本变化)、投资回收期测算。