让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
Ø 职场人如何通过思维升级和技能提升，实现从个人跨越成为合格的管理者？
Ø 如何辨识组织和个人的关系，透过组织达成个人成功，并让个人助力组织成功，职场人将如何从自身角度突破和迭代？
Ø 了解新时代企业和新生代员工态势下，管理的规律与本质。系统掌握如何从术和道的层面提升管理者的目标管理能力以及提升个人影响力，包括：如何用人所长等以及管理的本质是修心（管理者的自我修炼）
Ø 课程突破了有的课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，提升个人素养，促进组织成功。
【课程收益】
一、掌握高绩效管理者的认知定位和角色转变，建立正确的管理者认知。
二、掌握高绩效管理者克服障碍的常见心态及实用工具，包括：因人而异和用人所长推动绩效成功等
三、掌握角色转变初期常见的工作障碍和人员障碍，并学习相关的工具方法。
【课程对象】
部门管理者、部门储备管理者
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
破冰与团建
管理者的角色认知：
Ø 案例：爱因斯坦的故事
Ø 视频1：新管理者的周日突发事件有应对
Ø 管理者的本质及五项基本工作
Ø 团队研讨：不胜任的管理者的常见类型
Ø 人物分解：
（1）完美主义者
（2）背猴子的人
（3）官老爷
（4）和稀泥
Ø 团队研讨：专业思维与管理思维的差异
德鲁克名言：
1、管理的本质：界定组织的使命和目标，组织和激发一群人实现共同的使命和目标。
2、领导是一门职业：看上去是领导他人实际上是自我修炼-品格与成熟度
Ø 高绩效管理者的常见3大场景
Ø 案例人物关系图
场景1：如何科学的识别下属对于新任务的准备程度（因人而异）
Ø 案例解析：王经理的用人问题？
Ø 工具：能力三层次+意愿三层次
Ø 案例解析：团队成员的任务准备度识别
Ø 案例解析：这2位员工目前的状态
Ø 案例练习：能力意愿九宫格练习
Ø 团队演练：不同周期的员工采取的管理动作（小组PK积分）
Ø 工具：员工任务准备度二维识别工具
Ø 案例研讨：关于能力和意愿与新任务的匹配度8阶段
Ø 案例解析：该名管理者的管理对策调整得成功吗？
场景2：如何通过高效委派与授权达成人员的有效使用？（用人所长）
Ø 案例解析：为什么你的工作派不下去？他们三位管理者的委派方式有什么利弊？
Ø 管理者实施工作委派的常见问题
Ø 管理者委派工作的四原则
Ø 视频2：传球的注意力
团队演练：如何识别下属的长处并让长处更长
工具：用人所长三步骤：容人所短/识人所长/不断尝试
Ø 案例解析：吴经理与2位下属出了什么问题？
Ø 授权的定义授权不授责
Ø 工具：授权四层次
Ø 授权流程化
德鲁克管理思想：职责大于自我
场景3：为什么我对下属的工作指导没有起到正向的效果（无指导不成果）
Ø 案例解析：王经理和老员工出了什么问题？小刘为什么会反问陈经理一卡车问题？
Ø 管理过程有效指导的四个时机
Ø 有效指导的原则：检查事帮助人
Ø 指导=指道
Ø 有效指导的流程
工具：员工6种障碍及指导方案
Ø 案例解析演练：二种指导方式的效果对比
Ø 什么叫教练式指导模式
工具：GROW模型及演练：企业教练式指导的四项基本功
Ø 过程管理的反馈四原则
Ø 工具：激发式表扬三层次
Ø 工具：建设性批评三层次
案例探讨：表扬批评 （演练呈现）
Ø 真正的反馈的前提：控制事帮助人
课程小结及呈现
李文莉