让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
课程背景：
本课程以6sigma管理体系进行设计，帮助学员学会如何用6sigma思维描述问题、测量问题、分析问题和改善问题的具体方法，以便能快速帮助团队解决问题。
6sigma活动改进模式与项目管理与的合并应用，可谓强强联合，使企业在流程优化上，精细化管理上能实现珠联璧合，大幅度提高企业管理效率。
课程内容中会覆盖6sigma思维模型、数据统计分析常用工具、逻辑分析、流程优化、防呆设计、标准化管理等问题分析方法，以协助学员提高问题解决能力和实际管理能力。
本课程结合传统汽车、新能源汽车及零部件行业特点进行案例设计与讲解，可以帮助学员快速掌握6sigma改善活动需要掌握的相关技能。
课程收益：
▲ 理解6sigma思维逻辑
▲ 掌握6sigma体系DMAIC模型
▲ 掌握6sigma项目选择与推动步骤方法
▲ 掌握6sigma常用数据分析方法
▲ 掌握6sigma问题分析逻辑方法
课程模型： 6sigma DMAIC过程改进路线图
课程时间：1天， 6小时/天
授课对象：企业中层管理者，6sigma项目工程师，部门管理者，项目管理者
授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲：6sigma概论
一、质量管理概述
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1. 质量管理与6sigma关系
2. 广义的产品质量和工作质量
二、6sigma概述
1. 6sigma国内发展情况
2. 6sigma管理体系架构
三、6sigma理论框架
1. 6sigma-DMAIC架构
Ø Define定义
Ø Measure测量
Ø Analyze分析
Ø Improve改进
Ø Control控制
2．怎样用6sigma方法论解决问题
3．6sigma项目推动管理方法
第二讲：6sigma第一阶段 Define-界定机遇
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一．6sigma立项
1．认证/找出业务机遇，VOC/VOB
1）认识VOC与VOB
2）从VOC到CCR到CTQ的转化
3）学会Y=f（x）表达式
2．6simga立项规则
1）长期项目
2）短期项目
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3）立项标准
二．SIPOC流程图与快速取胜
1．明确过程并SIPOC图
2．明确快速取胜和提高的过程
1）理解什么是Quick win solution
2）评价快速取胜机会的方法
第三讲：6sigma 第二阶段 Measure-衡量业绩
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一．基本统计概念
1. 认识数据的重要性
2. 样本与总体
3. 抽样计划
4. 常用统计量：均值、方差、极差等
二．认识数据类型
1. 计量型数据
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2. 计数型数据
3. MSA测量系统分析
三．数据图形化呈现
1．常用数据图形化工具
2．Minitab软件应用介绍
3．图形化确定西格玛业绩
1）Cpk 与 Cp，Pp与Ppk
2）sigma水平
第四讲：6sigma第三阶段 Analyze-分析机遇
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一．数据整理与分析
1．整理数据并找出具体问题
2．起草问题陈述
1）统计陈述
2）描述性陈述
3）如何准确描述问题
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3. 假设检验
4. ANOVA方差分析
二．原因分析
1．逻辑分析
2．水平分析
3．流程分析
4．找出根本原因
5．认证根本原因
第五讲：6sigma第四阶段 Improve-改进业绩
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一．解决方案构思
1．确定解决方案的影响
2．评估并选择解决方案
1）如何组织团队研究改善方案
2）脑力激荡法
3）改善方法的FMEA评估
3. Triz创新改善法应用
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4. 六顶思考帽方法应用
二．确定解决方案
1．起草过程图和高级计划
1）配置改善资源
2）XY法选择改善方案
2．起草并讲解纲要
1）向所有有关方面传达解决方案
2）验证改善成果
第六讲：6sigma第五阶段 Control-控制业绩
一. 落实解决方案
1. 起草示范计划和示范解决方案
2．认证解决方案而引出的西格玛改进
3. 确定实现目标所必需的解决方案
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4. 找出类似情况，对机遇进行标准化
二．改善方案标准化
1. 解决方案Poka-Yoke优化
2. 作业方法的标准化
三．过程能力控制
1. SPC控制图价值
2. 过程能力研究
1）Cpk vs Cp过程能力保持
2）DPMO vs DPPM
第七讲：6sigma方法论DMAIC沙盘模拟
沙盘演练：如何用6sigma DMAIC模型改善问题
课程收尾
1．回顾课程
2．答疑解惑
周建华
