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王志涛:情商领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 情商管理

课程编号 : 39052

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适用对象

企事业单位中高基层管理者

课程介绍

【课程背景】

情商领导力不仅在领导者个人层面提高了其管理能力,还通过积极影响员工情感、增强团队协作、激发动力和执行力,促进了企业的整体发展。在现代企业中,高情商领导力已成为构建高效团队、推动组织创新和打造健康工作文化的核心要素。

情商领导力帮助领导者在工作中更好地识别和调节自己的情绪,同时理解和引导团队成员的情感状态。通过激发团队情绪能量、调动下属的积极参与,领导者能够有效增强团队成员之间的情感纽带,促进彼此之间的信任和合作。这种高情商的领导方式能够创造出一个充满支持和理解的工作环境,从而提高团队的凝聚力和协作能力。

情商领导力帮助领导者深刻理解员工的需求和动机,能够根据不同员工的情感状态提供个性化的激励和支持。通过识别员工的34种不同动机,领导者能够更好地激发员工的内在动力,使他们在工作中保持高水平的参与感和责任心。

情商领导力能够提升领导者的自我情绪管理能力,避免在压力和紧张的工作环境中作出情绪化的决策。情商高的领导者更擅长倾听和理解他人的意见,在沟通过程中能够保持开放和包容的态度,从而提升整个团队的领导效能。

【课程收益】

1.提升情绪管理能力:学员将掌握情商领导的两层级模式,包括情绪识别与调节,以及情绪驱动与激励。通过情绪记录法和情感激励技术,学员能够更好地管理自己的情绪,并激发团队成员的情绪能量,从而增强团队的整体参与度与协作能力。

2.提高团队情绪能量与凝聚力:通过情感反馈、情绪地图等实用工具,学员能够有效管理团队情绪,及时调整团队氛围,提升整体士气。通过情感团建活动和情感共创模式,学员可以增强团队成员间的情感连接,促进团队的高效合作与协作。

3.增强团队执行力和目标达成能力:课程中教授的OWR目标路径设计系统,将帮助学员将目标分解为可执行的具体任务,并通过情感反馈机制跟踪执行进度。学员将学会如何应用情商领导力提升团队的执行力,通过情感激励和正向反馈,确保目标的顺利达成。

4.打造高效情商领导者:学员还将学会如何通过情绪记录、自我情绪管理技术和情感复盘机制提升个人情商领导力。课程为学员提供了情商领导力自我修炼的工具,帮助他们不断提升领导能力,最终通过情商领导力塑造企业文化,推动组织的持续发展。

【课程特色】

1.实战性强,解决实际问题:课程内容设计贴近工作场景,通过案例分析与工具应用,帮助学员直接应对在领导团队时遇到的实际问题,如如何激发团队情绪能量、提高团队协作等。

2.系统的情商领导力框架:课程通过情商FH&SH模型、OWR路径分解法等系统化工具,帮助学员快速建立情商领导力模型,并逐步应用到实际管理工作中。

3.内容逻辑清晰、科学合理:课程设计从情商的基础(情绪识别、调节)到高级应用(情感激励、团队建设),逻辑紧密衔接,帮助学员层层深入理解情商领导力。

4.丰富的案例与互动实践:课程中案例讲解和实操练习贯穿始终,例如“情绪地图”、“情感团建”等工具实际操作,确保学员能够学以致用,解决实际问题。

【课程对象】

企事业单位中高基层管理者

【课程时长】

1天(6小时/天

【课程大纲】

1.领导者如何提升团队情绪能量,增强团队协作?

1.1 建立情商领导的2层级模式(FH&SH能力模型)

- FH层级(情绪识别与调节能力):通过情绪记录法,记录每周的情绪波动,分析情绪变化的根本原因

- SH层级(情绪驱动与激励能力):运用情感激励技术,定期激发团队成员的情绪能量,增强参与度

1.2 高情商领导力的3个关键

- 激发情绪能量:利用情感反馈和正向激励,每天为团队成员提供情绪鼓励,增强士气

- 调动下属参与:通过情感对话和积极倾听,提高团队参与度,3个技巧帮助每个成员积极表达想法

- 进行团队建设:通过情感团建活动和参与式技术,定期进行情感链接,增加团队凝聚力

1.3 应用情绪地图提升团队情绪管理

- 情绪地图应用:通过情绪地图工具,分析团队成员的情感状态,设计每月情绪健康管理计划

- 团队情绪能量调控法:使用情绪调控技术,在每次团队会议后进行情绪状态反馈,调整团队氛围

2.如何通过情商领导力打造高绩效团队?

2.1 高情商领导的3个抓手

- 能力是基础:评估团队成员的核心能力,通过4种能力评估方法(能力矩阵、360度反馈等)识别薄弱环节

- 动力是核心:通过团队动力调查表,设计团队动力激发方案,包括34种动机的识别和运用

- 执行力是目的:为团队制定执行力提升计划,利用5个执行力测评工具定期跟踪项目执行效果

2.2 创建高情商工作环境的3个策略

- 情感激励制度:为团队成员设计个性化激励方案,关注他们的情感需求

- 情商团队氛围提升工具:使用情感建设活动和参与式方法,定期组织情感团建活动,增强成员间的情感联结

- 员工心理健康计划:每月进行团队心理健康评估,制定情绪管理方案,帮助成员处理工作压力和情感负担

3.如何将情商领导力应用于目标设定和计划执行?

3.1 OWR法的3个步骤应用

- 目标设定:通过OWR法进行目标分解,确保团队目标的清晰度和可执行性,使用目标分解模板制定详细工作计划

- 计划执行:应用OWR路径设计系统,每周进行目标执行跟踪,利用3个工具追踪团队任务完成进度

- 目标复盘:通过每月一次的目标复盘会议,分析目标执行过程中的情感因素影响,调整目标设定与执行策略

3.2 提升团队执行力的4个操作步骤

- 目标清晰化:利用SMART模型将团队目标细化,分解成可执行任务

- 执行路径设计:通过OWR路径分解法,设计团队任务执行路线,确保成员理解任务分配

- 进度监控:每周通过执行力跟踪表评估任务进展,及时调整任务安排

- 情感反馈机制:定期召开情感反馈会议,了解成员情绪状态并调动团队士气,提升任务执行效果

4.如何通过情商领导力进行团队建设?

4.1 用情商提升团队合力的3个方法

- 情感团建法:组织每季度的情感团建活动,通过团队游戏和互动,增强团队情感联结和默契

- 参与式技术:每月开展一次参与式团队建设活动,通过情感对话和任务互动,提高成员的情绪参与度

- 情感共创模式:设计情感共创工作坊,帮助成员表达情感,激发团队创造力和协作能力

4.2 通过高情商管理打造团队氛围的4个要点

- 情感表达空间:提供开放沟通的情感表达平台,鼓励成员主动分享感受与想法

- 情绪健康管理:每周进行情绪健康检查,评估团队成员情绪状态,确保情感健康

- 情感支持系统:建立团队内部情感支持小组,帮助成员应对工作中的情感挑战,提供及时的情感支持

4.3 用高情商提升团队凝聚力的5个操作步骤

- 情感链接:通过每月的情感交流活动,增强成员之间的感情纽带

- 激发情感共鸣:运用情感故事分享,每次团队会议后安排5分钟的感情共鸣环节

- 共同目标设定:每季度制定团队的共同目标,确保成员认同并积极参与

- 情感反馈机制:建立每周情感反馈制度,团队成员可以表达自己对工作和团队的情感看法

- 团队感恩文化:鼓励成员在季度总结会上表达对团队的感谢,营造团队内部的支持和感恩文化

5.如何通过情商领导力提升个人领导能力?

5.1 提升领导者自我情商的3个步骤

- 自我情绪识别:通过情绪记录情感变化,分析情绪对决策的影响

- 情绪管理技术:运用呼吸法、冥想等情绪管理工具,每日进行10分钟的情感调节练习

- 情感复盘机制:每周进行一次情感复盘,分析自己在团队管理中的情绪表现,制定改进计划

5.2 如何从情商领导力发展为组织的领导者

- 情感领导的延展:从自我情绪管理延展到团队情绪管理,带领团队时,首先要管理好个人的情绪状态

- 带动他人情绪的技巧:通过4种有效的情感沟通技巧,帮助团队成员解决情绪问题,提升团队士气

5.3 如何成为情商高的领导者

- 情商领导力的自我修炼:每季度评估自己的情商表现,运用5个情商领导力提升工具持续改进

- 通过情商领导塑造企业文化:设计基于情感激励的企业文化,通过定期团队情感活动,将情商领导力应用于企业文化的建设

王志涛老师的其他课程

• 王志涛:年轻团队体验式团队建设课程
【课程对象】 企业85后员工 【课程方式】 引导式、体验式培训 【课程时长】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 (1)【体验式项目】对对碰(Play Together) 说明:这是一个让大家快速熟悉、快速融入团队体验项目。通过按照要求两两组合,互相“碰撞”培训师设计的有趣话题,让大家快速熟络起来、气氛热烈起来。 背后的原理:有效的课堂互动应该尽量调动更大范围的参与,而不仅仅是让一部分人参与,另一部分人袖手旁观。通过把参与互动的规模从“整个大班”和“大组”缩小到只有2人的小组。这样,2人小组因为只有两个人,成员对他人的依赖性就减小到最低,这同样是在设计上就会促进他们主动的投入。 •快速熟悉、快速融入 •展露自己,认识他人 •团队的氛围感、归属感 •快速建立良好的人际氛围 •形成团队共同的规范 •营造一个开放的团队氛围 (2)【体验式项目】人在江湖之自报家门(Circle team) 说明:这是一个让团队成员围成一个圈进行的体验式项目,设计灵感来源于郭德纲的经典相声《人在江湖》,在团建项目分类里属于操作简单的强互动活动。 每个团队围绕一段“自报家门的咒语”先进行7分钟练习,然后进行比赛PK,用时少的团队排名靠前。 •【引导】如何快速适应团队的节奏?团队执行力如何提升?如何更好地进行协作?如何有效帮助他人? •团队协作/跨部门合作从何而来? •跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •团队成员在技术或技能上形成互补 •团队写作中提高效率、改善工作环境 •快速让成员进入工作状态,确保事情的有序进行 (3)【体验式项目】团队克立兹(Crazy Team) 说明:这是团队活动收尾时用的一个体验式项目,活动形式新颖又操作简单,极易调动起大家的激情,动感十足,让团队快速融合。 •团队成员由熟悉而产生默契 •团队中不断建立开放的氛围 •建立信任,形成自主化团队 •让团队成员感受团队的包容性,鼓励创意与创新 •让团队成员感受强烈的一体感 •让团队成员反思自己,选择合适的方法来提高自己的能力 •让团队成员找出自身的优点和缺点,吸取经验,不断进步
• 王志涛:目标管理—目标制定与计划落实
【课程背景】 目标管理不仅能够引导企业的发展方向,还能确保员工和团队在执行过程中保持一致,达成企业的长期愿景。目标管理帮助企业将高层战略分解为具体的、可执行的行动计划。通过清晰设定目标,企业能够确保所有员工和部门都朝着共同的方向努力,减少资源浪费和行动上的分散。 有效的目标管理让员工知道哪些任务最为重要,从而避免时间和精力浪费在无关紧要的事情上。通过目标管理可以建立优先级,帮助员工明确最需要完成的工作,这不仅提升了个人和团队的效率,还减少了在不重要任务上的纠缠。清晰的目标能够激发员工的内在动力,让他们集中精力达成目标。 目标管理使员工明确自己的职责和贡献,能够极大激发他们的工作积极性。通过制定合理、可达成的目标,并配合适当的激励机制,员工能够看到自己的努力与企业成果之间的直接联系。这种目标导向的工作方式有助于形成积极的企业文化,增强员工主人翁意识。 【课程收益】 1.学员将通过课程中的“目标金三角模型”快速建立科学且简单的目标管理系统。该模型涵盖目标制定、路径设计、目标结果以及沟通、追踪、复盘等6个核心要素,帮助学员全面理解目标管理的流程。这套框架为学员提供了一种可视化的方式,使他们能够轻松掌握目标管理的要点。 2.提升目标设定与执行的能力。课程通过多个真实案例让学员学习如何设定清晰、可实现的目标。学员将学到目标设定的核心方法,并掌握如何将目标转化为具体的行动路径,避免仅仅有目标却没有实际执行路径的情况。课程强调目标制定的合理性,并提供有效的路径设计工具,确保目标能够顺利实现。 3.掌握OWR目标路径设计系统的应用。学员将深入学习OWR目标路径设计系统,该系统通过3个指向(结果、过程、行为)指导目标达成的全过程。通过学习,学员能够灵活运用这一系统来设计明确的目标路径,帮助自己和团队在实践中更高效地完成目标。这种系统化的方法论提高了目标管理的可操作性。 4.提高管理效能,强化实践能力。通过“迷你沙盘Running Park”和其他实操练习,学员不仅能理论学习,还能将所学应用到实际工作场景中。课程通过动手实践的方式强化了目标管理技能的应用,提升学员在实际工作中管理效能。 【课程特色】 1.由实战经验丰富的专家授课,案例驱动,贴近实际工作场景。课程内容通过大量的真实案例,引导学员深入理解目标管理的核心问题。 2.系统化的目标管理框架,易学易用。课程提供了一个清晰的目标管理核心框架——目标金三角模型与OWR目标路径设计系统。学员将通过图表化的方式,掌握从目标制定、路径设计到目标复盘的完整流程。这种直观的框架帮助学员理解和应用目标管理的核心要素,使之更加高效和精准。 3.实用性强,解决学员实际问题。课程重点聚焦如何通过科学的目标路径设计,实现既定目标。无论是个人目标还是团队目标,课程都通过具体的工具和方法(如关键驱动要素法、OWR路径分解法)来引导学员解决目标无法实现的根本原因,帮助他们提升执行力。 4.注重互动与实践,提升学习效果。课程不仅采用讲授方式,还设计了互动练习,如迷你沙盘Running Park,帮助学员在实践中运用所学的目标路径设计方法。通过实际操作,学员能更加深刻地理解和内化时间管理的技巧。 【课程对象】 各级团队管理者、骨干员工 【课程时长】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 1.用一个核心框架快速建立科学而又简单的目标管理系统 (1)【案例】那些半途而废的目标引发的思考 (2目标的本质是一种评价:目标明确工作的方向,更给出了一套清晰有效的工作评价标准 (3)一个目标管理核心框架/工具:目标金三角模型/实用的OWR目标路径系统 (4)详解目标金三角:1张图与6个目标管理的核心要素(目标制定→目标路径→目标结果;目标沟通、目标追踪、目标复盘) 2.如何有效制定目标及设计达成目标的路径 (1)【案例】目标难以实现的根本原因,是“只有目标没有路径” (2)制定目标的核心方法及工具 (3)核心方法:OWR目标路径设计系统 (4)【工具】关键驱动要素法与OWR目标路径设计系统叠加应用法 (5)目标路径设计的3个指向——指向目标结果、指向过程、指向行为 (6)【练习】迷你沙盘Running Park + OWR路径分解法实操练习
• 王志涛:领导干部体验式团队建设课程
【课程对象】 企业中高层管理者/领导者 【课程方式】 引导式、体验式培训 【课程时长】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 (1)【体验项目设计】 Running Man(团队协作/配合学习项目) 说明:本体验项目由两个有趣的“接力”游戏组成——团队成员要先后完成两个完全不同的接力配合环节,充分考察团队的组织、沟通和协作的能力和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划。 社会对人们的要求不断提高,不仅包括个人能力还涉及到了团队能力和综合素质。本体验项目旨在提高团队成员组织、沟通和协作的能力和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用,培养团队成员做事的计划性和条理性,培养队员集体荣誉感,为团队勇于奉献的精神。 (2)【体验项目设计】 GAME MASTER(跨部门沟通学习项目) 说明:这是一个考察团队成员在“领导能力”、“老带新”“团队合作”、“积极投入”、“应对变化”、“压力管理”、“自我效能”、 “时间效率”、“社交有效性”、“开放思维”、“追求质量”、“自信心”和“整体有效性”等能力维度的体验式模拟项目。 团队成员通过模拟体验,在信息不对称不完全的情况下通过小团队配合共同完成一项任务——模拟的是在同一个市场中的多家公司通过四个季度(一年)的充分竞争,以争取达到更好绩效的体验式模拟活动。团队成员通过在活动进行中不断对得到的信息解析,有针对性的调整工作内容与步骤、个人工作间相互的关联性的等要素来不断的优化工作流程,实现工作效率快速提升。 •【引导】团队协作/跨部门合作从何而来? •【引导】跨部门合作/打破隔阂的心态与方法 •洞悉团队沟通中的人和事:关于人的工作VS.关于事的工作 •团队的关注圈(concern) 与影响圈 (circle of influence)

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