【课程背景与价值】
当前房地产行业面临客户需求分化、市场竞争加剧、信息过载三重挑战,传统“经验驱动”的销售模式已难以满足精细化运营需求:
Ø 策划低效:人工分析客户数据耗时长,难以实时捕捉市场变化,策略制定滞后;
Ø 销售粗放:客户需求洞察依赖主观判断,话术同质化严重,转化率波动大;
Ø 推广盲目:渠道投放缺乏数据支撑,成本高但精准度低,客户触达效率低下。
AI工具破局价值:
DeepSeek作为智能决策中枢,可快速完成客户分群、竞品对比、成交预测,将策划周期大大缩短;销售动作精准化:通过AI生成个性化沟通策略,解决“新人成长慢、高手难复制”的痛点。。。
【学习收益】
学员将掌握“人工经验+AI工具”双核驱动模式,实现三大升级:
一、策划升级:用数据代替猜测
二、销售升级:用精准代替随机
三、全流程AI辅助:
Ø 拓客阶段:自动生成朋友圈文案、邀约话术、抗性应对库;
Ø 带看阶段:输入客户行为数据(如停留时长、提问焦点),推送房源讲解重点;
Ø 成交阶段:根据客户犹豫点生成“限时优惠+风险提示”组合逼单策略。
四、课程价值总结:
对个人:掌握AI工具可减少60%重复劳动,专注高价值沟通,业绩提升可量化;
对团队:建立“数据采集→AI分析→策略执行”闭环,降低经验依赖,实现规模化复制。
【学员对象】:
地产营销相关工作人员
【培训大纲】
第一讲: DeepSeek入门基础
1. DeepSeek 为什么这么火
2. DeepSeek的创新在哪里
3. DeepSeek 通用模型V3和推理模型R1的区别
4. DeepSeek与豆包的功能定位差异
(1) DeepSeek:强于数据分析与策略生成,适用于客户画像建模、市场趋势预测、策略自动化制定。
(2) 豆包:擅长自然语言处理与即时互动,用于话术优化、客户沟通辅助、实时问题解答。
第二讲:掌握对话技巧 ,让 DeepSeek 为你打工
1. 提示词编写的原则
2. 提示词编写的技巧
3. 让结果更完美的是追问
4. 12种常的提示词应用
5. 策划与销售的常见应用举例
第三讲: DeepSeek助力成为策划高手
1. 传统痛点:
(1) 耗时繁锁
(2) 限制创意
(3) 信息依赖
2. AIGC-DeepSeek助助文案生成
(1) 主题设定
(2) 多风格需求
(3) 品牌特点
(4) 实时更新
3. 地产策划如何借助AI分析市场动态,结合销售数据给出下一步促销方案
第四讲:AI+DeepSeek在销售执行与客户互动中的实战技巧
1. 拓客阶段:精准沟通提效
(1) 话术实时优化:输入客户基础信息(如职业、家庭结构),自动生成个性化开场白。
(2) 抗性应对辅助:针对客户常见拒绝话术(如“价格太高”),推送多版本应答策略并标注心理学原理。
2. 案场沟通:增强客户体验
(1) 带看过程问答支持:通过提问,实时推送房源卖点(如FABE结构话术)。
(2) 识别与反馈:分析客户(如犹豫/兴趣),推荐下一步动作。
3. 客户维护:定期服务,不断推进
(1) 智能跟单提醒:根据客户活跃度设定联系周期,生成关怀话术(如节日祝福+房源动态)。
(2) 异议预判训练:模拟客户刁难问题(如“学区不确定”),提供话术修正建议与逻辑漏洞检查