课程背景:
执行力不佳,是处于业务快速发展阶段企业最常见的问题,与市场上“打鸡血、喊口号、喝鸡汤”的执行力课程相对比,此课程更像一股“清流”:立体而客观的以企业业务快速发展阶段雇员遇到的最常见执行管理问题为案例主线,以拉姆查兰《执行》、史蒂芬柯维《高效能人士执行四原则》为主要理论,以商业服务系统模型为教学设计框架。即有高屋建瓴的方法论,又有实战性强接地气的管理案例,深入浅出,学习体验感佳。
课程收益:
1. 激发学员伙伴内在潜能,启发“主动积极、追求卓越”正向意愿
2. 引导学员伙伴更客观理解“执行力”概念
3. 掌握团队达成工作目标的方法
4. 掌握提升团队“结果导向”的方法,并能用管理工具赋能式提升执行力
课程时长:1天
课程对象:中层管理者
教学方式:建构主义教学法、案例教学法、体验式教学法、讲授法
课程大纲:
第一章:危机意识
1. 团队的发展阶段
2. 团队的发展阶段与执行力的逻辑关系
3. 团队凝聚力的核心组成部分
4. 高效执行重要性
A. 结果导向是职业人的职责
B. 高效执行是经营目标与结果之间桥梁
C. 强调执行的时代早己来临
管理工具:职业人结果导向自我评估表
学习活动:潘多拉魔盒
第二章:正确解读执行力
案例研究:您为什么完不成贷款业务?
1. 组织成熟阶段与执行力的逻辑关系
2. 执行力的本质:达成结果
3. 执行力的错误扭曲现象
A. 执行变味
B. 缓冲虚置
C. 消极被动
D. 断章取义
E. 借机循私
4. 执行力的核心是:目标达成度
5. 执行力的分类:
A. 个人层级执行力
B. 团队层级执行力
C. 企业层级执行力
6. 提升执行力的策略:
A. 个人层级:训练成为高效能职业人
B. 团队层级:打造高绩效团队
C. 企业层级:建立执行的文化、机制
管理工具:目标达成度模型应用方法
第三章:赢在执行-提升个人层级高效提升力
1. 职业人思维认知与执行力关系
2. 深度职业化
A. 职业化的态度
B. 职业化的道德
C. 职业化的技能
D. 职业化的形象
案例研究:反求诸己的职业人
案例研究:某品牌外资银行客户体验
案例研究:寿司之神
管理工具:转换心智三步曲
第四章:赢在执行-提升团队层级高效提升力
1. 优化公司机制、系统、流程、资源、氛围
2. 管理者是标杆职业经理人
3. 营造高效执行的氛围
4. 清晰的目标管理
5. 强有力的目标跟踪检核
6. 有吸引力的奖励
7. 有威慑的处罚
案例研究:曾国荃团队的执行力
管理工具:目标跟踪检查表
管理工具:阶梯式奖励模型
管理工具:阶梯式处罚模型
学习活动:中层干部执行力迷你工作坊