李彩玉：跨越职场迷雾：菁英之士的生涯规划明灯

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 41804

联系老师

适用对象

企业新晋管理型人才、技术型人才、企业储备型人才、职业生涯迷茫的人才

课程介绍

课程背景：

在当今5G时代，职场竞争愈演愈烈，许多人尽管历经多年职场沉浮，频繁更换工作与赛道，却依旧难以寻觅到真正适合自己的职业定位。他们或是陷入迷茫，不清楚自己的职业方向；或是虽有抱负，却缺乏明确的职业规划，导致错失发展良机，无法在职场中稳步前行。面对这样的困境，如何找到个人职业发展的突破口，成为了众多职场人士亟待解决的问题。

本课程正是针对这一现状，旨在为有理想、有抱负、渴望成长与提升的职场人士提供一套系统的职业生涯规划指导。通过专业培训，我们将帮助学员精准定位职业方向，明确个人职业规划，有效突破内外障碍，充分激发内在潜能，最终实现自我价值，助力学员在激烈的职场竞争中脱颖而出，为企业发展贡献卓越力量。

课程收益：

1. 明确职业定位，运用SWOT分析，助力职场精准起航。

2. 掌握规划技巧，制定行动方案，实现职业生涯飞跃。

3. 剖析成功案例，借鉴成长路径，加速个人职业发展。

4. 修炼职场精英素质，提升工作价值，赢在职业起跑线。

授课方式：

讲授、视频解析、工具落地、案例分析、现场演练、小组讨论

课程时间：

2小时

授课对象：

企业新晋管理型人才、技术型人才、企业储备型人才、职业生涯迷茫的人才

课程大纲

第一讲：定位篇——职场菁英角色转变与定位

开篇导论：

为什么找了那么多的工作依然没有适合自己的？
为什么付出了那么多，升职机会与我擦肩而过？
为什么换了那么的赛道，依然原地踏步，没有进展？
为什么比我出道晚的人，如今过上了令人羡慕的生活？

案例：人生最大的遗憾

提问：生命行将结束时，你会后悔什么事？

一、认识自己——运用SWOT模型进行自我剖析

工具一：SWOT分析模型

1、自我剖析——我该如何精准分析自己

我的优势有哪些
我的劣势有哪些
我的机会是什么
我存在哪些威胁

2、精准决策——我该如何设计职业通道

问题：我该如何决策？

SO战略：发挥优势、利用机会
WO战略：利用机会、克服弱点
WT战略：减少弱点、回避风险
ST战略：利用优势、回避威胁

二、价值认知——职场菁英的工作价值体现

1、工作，可以给职场菁英带来什么

（1）发挥自我价值

（2）提升自我价值

（3）体现个人价值

（4）拓展人际关系

（5）获取劳动报酬

案例：某公司储备干部如何在2年7个月的时间走向部门负责人的岗位

2、成就职场菁英四大要素

（1）责任感

（2）人际关系

（3）驱动力

（4）成就感

三、职场菁英的五项职业修炼

1、职业化品德

2、职业化形象

3、职业化心态

4、职业化行为

5、职业化人格

案例：寻找优秀职场菁英的典范

第二讲：落地篇——职场菁英职业生涯规划设计

一、职场菁英的职业发展

1、影响职场菁英职业发展的因素分析
2、职场菁英自身的素质结构
3、所处的人力资源环境体系
4、双重职业发展规划
5、健康的心态
6、工作原则

案例分析：中层职业经理如何进行职业生涯规划

二、职场菁英职业生涯规划的8大步骤

1、重新认知自我

2、明确人生使命

3、确定人生目标体系

4、寻找导师和标杆

5、明确和建立整合观念与态度

6、明确和建立整合资源

7、制定切实可行的计划

8、不断追求卓越

三. 职业规划的技巧和方法

1、职业生涯规划的有效途径

2、职业规划的认知要点

3、职业规划与公司的共同发展

案例：某上市企业HR经理如何在2年内成功晋升集团HRD

四、职业生涯规划的步骤

1、确定志向——我的方向在哪边？

2、自我评估——我是谁？

测评工具：职场菁英职业画像测试

3、生涯机会的评估——我在哪里？

4、目标确立——下一步往哪里去？

5、制定行动计划与措施——如何到达那里？

目标—障碍—措施—执行

6、评估与回馈——实施情况如何？

演练：请给自己设计一份2-3年职业生涯规划

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• 李彩玉：科研就业攻略：解锁求职奥秘，开启职业新篇: 课程背景在当今快速发展的科技时代，综合类211大学的科研类专业作为培养高素质科研人才的重要摇篮，承担着为国家创新驱动发展战略输送新鲜血液的重任。然而，随着全球科研环境的不断变化、国家战略布局的深入调整以及就业市场的日益多元化，科研类专业的应届毕业生在面临广阔职业前景的同时，也遭遇了前所未有的挑战与机遇。如何准确把握当下用工环境与趋势，理解各类用工单位的人才需求标准，以及如何将个人专业与兴趣爱好有效匹配，从而斩获理想的职业offer，成为摆在每一位科研类专业应届毕业生面前的重要课题。应届生就业痛点1. 信息不对称：对当下科研领域用工环境及趋势缺乏全面了解，难以把握就业市场动态。2. 定位不清晰：自我认知不足，职业规划模糊，难以明确个人职业定位与发展目标。3. 竞争力不足：专业技能、科研实践经验及综合素质与用人单位需求存在差距，缺乏核心竞争力。4. 求职策略不当：简历撰写、面试技巧及求职策略欠缺，影响求职效率与成功率。课程收益：1. 洞悉趋势，明确方向：通过深入分析国内科研环境、就业形势及国家战略布局，帮助毕业生准确把握行业发展趋势，明确个人职业定位。2. 精准匹配，提升竞争力：详细解析各类用工单位的人才需求标准，指导毕业生根据专业特长与兴趣爱好，精准匹配职业岗位，同时提供提升专业技能与综合素质的实用建议，增强个人竞争力。3. 求职策略，实战演练：传授简历撰写、面试准备及求职策略等实用技巧，通过模拟面试、案例分析等实战演练，帮助毕业生提升求职效率与成功率。心态调整，应对挑战：引导毕业生保持积极乐观的心态，学会应对求职过程中的挫折与困难，同时鼓励持续学习与自我提升，为未来职业发展奠定坚实基础。课程对象高校就业办、学生就业处、就业辅导员课程时间半天授课方式讲解、工具分享、视频分析、案例讨论、小组研讨课程大纲第一章：把脉当下，洞察用工趋势一、国内科研环境概述1、国内科研发展趋势2、国内科研政策与投入3、科研领域热点与新兴方向二、科研类专业的就业形势1、毕业生就业数据分析2、就业市场供需状况3、未来就业趋势预测三、国家战略布局对科研类专业的影响1、科技创新在国家战略中的地位2、重点发展领域与科研类专业关联3、国家对科研人才的政策扶持四、科研类专业的挑战与机遇1、行业变革带来的挑战2、新兴技术带来的机遇3、科研类专业的未来发展方向第二章：聚焦单位，解析人才需求一、科研单位的人才需求1、科研单位的基本概况2、科研单位的人才选拔标准3、科研单位的工作环境与晋升机制二、国企、央企的人才需求1、国企、央企的基本概况2、国企、央企的人才选拔标准3、国企、央企的工作环境与福利待遇三、大型民营企业的人才需求1、大型民营企业的基本概况2、大型民营企业的人才选拔标准3、大型民营企业的工作环境与激励机制四、各用工单位对科研类专业应届硕士的共同要求1、专业技能与知识储备2、科研能力与实践经验3、综合素质与团队协作能力第三章：匹配专业，斩获理想offer一、帮助应届生自我认知与职业规划1、了解自己的专业与兴趣爱好2、明确职业定位与发展目标3、制定个人职业规划二、助力应届生提升个人竞争力1、加强专业技能与知识储备2、积累科研实践经验3、提升综合素质与团队协作能力三、教授应届生求职策略与技巧1、简历撰写与求职信撰写2、面试准备与技巧3、网络求职与校园招聘策略四、鼓励应届生调整心态与应对挑战1、保持积极乐观的心态2、应对求职过程中的挫折与困难3、不断学习与提升自己，为未来职业发展做好准备

• 李彩玉：精英塑造：辅导员如何指导学生找到心仪工作: 课程背景当下，找一份好工作很难，找一份高薪又有发展前景的工作更是难上加难。作为学校就业指导部门，学生就业辅导员，本职工作就是提升学校就业率，帮助每一名学生找到一份理想的工作。但是很多学员老师很少有企业工作经验，不清楚企业的用人标准，更不清楚企业在选拔学生时关注学生哪些特质。那么，要提升学生面试的成功率就会很难，所以，作为学校就业部门的一员，以下这些问题我们要认真思考：如何引导学生设计吸引面试官的简历？作为辅导员，我的本职工作如何高效推进？如何帮助学生破解无领导小组面试，成功晋级？如何帮助学生在面试过程中做到对答得体，提升面试竞争力？如何帮助学生面试过程中掌握面谈技巧、把控薪酬谈判策略？当学生一再被企业淘汰，如何做好心理疏导？当学生抗抗拒找工作，如何科学引导？如何科学的引导学生做好职业生涯规划？ ……本课程将从辅导员自我价值定位、简历设计辅导、面试技巧及薪酬谈判、学生求职心理辅导及职业生涯规划等方面，助力各位就业辅导们科学家的协助学生找到一份理想工作，助力实现完美人生。课程目标教会学生制作吸精简历——帮助提升关注度并塑造良好形象；引导学生竖立个人信心——提升学生个人综合素质应对面试；教会学生面试沟通技巧——精准洞察企业面试官的发问动机；引导学生进行提前演练——高效应对面试过程中的突发情况；教会学生掌握面试方法——轻松的应对面试官各种发问；教会掌握薪酬谈判技巧——助力高薪拿下最理想的工作；引导学生做好情绪管控——让学生能够顺利的走向职场。课程对象高校就业办、学生就业处、就业辅导员课程时间2天授课方式讲解、工具分享、视频分析、案例讨论、小组研讨课程大纲第一讲：价值定位——就业辅导员的认知与价值提升思考：作为学生就业工作者，您对自身的价值理解是？一、辅导员的角色定位1、就业工作者——本职工作落地2、职业生涯规划者——帮助员工制定职业生涯规划3、沟通协调者——学校、企业、学生三者之间的沟通桥梁4、事务管理者——既有老师的义务又兼管理者的特点5、职场领路人——学生就业方向的指导6、思想引领者——做好员工的思想、情绪疏导工作7、健康安全守护者——职场、人生双安全二、优秀辅导员的工作职责1、引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观2、引导学生养成良好的道德品质，针对性地开展谈心活动3、精准、及时掌握学生思想政治状况4、积极开展就业指导和服务工作5、用心指导学生党支部和班委会建设三、毕业前必须要协助学生做好的十件要事1、帮助学生办理就业报到证2、帮助学生转移人事档案3、帮助学生党组织关系4、帮助做好落户工作5、告知学生企业关于实习期与试用期的区别：案例讲解6、告知学生企业用工形式——派遣工、正式工、劳务工的区别：案例讲解7、告知学生如何签订劳动合同：案例讲解8、告知学生企业如何合法缴纳五险一金：案例讲解9、告知学生如何准备入职报到资料：案例讲解10、告知学生如何识别“水份”企业：案例讲解四、就业辅导员如何“高效”对接用人单位1、提前了解用人单位基本情况（发展历程、产品、市场、人才培养等详细信息）2、会谈过程中感受用人单位文化（对人的言谈举止及自身的职业状态）3、会谈过程中精准发问，获取用人单位必要信息工具：用人单位必要信息清单4、数据形式呈现学生信息——提前对管理的学生进行全方位分析五、就业辅导员如何提升学生的就业意愿1、就业形式分析——考研、公务员、就业、创业、失业等情况分析2、帮助学生决策——大企业VS小企业、选择企业关注点有哪些第二讲：简历设计——如何科学的辅导学生设计好简历导论：普通的简历是这样的？假设您是面试官，你期望的简历是怎么样的？思考：为什么有的人简历会石沉大海？作为辅导员，如何辅导学生设计吸精简历，提升面试成功率？一、布局美观1、视觉整体美观主标题附标题留白处2、注意字体选择字色字号字体间距3、确保没有错误用词数据逻辑二、逻辑清晰1、结论先行2、归纳分类3、逻辑排列三、突出重点思考：基本信息怎么写最加分？1、工作业绩2、个人优势3、发展潜力4、核心竞争力四、表述精准思考：个人简历中容易忽略的关键词有哪些？简历中哪些关键词可以获得加分？1、语言精简2、重点优先3、用词得体4、表达完整5、避免口语五、适度创意1、恰如其分的包装2、体现行业的特点3、展现个人的优势六、展现优势1、划重点，提炼岗位核心要求2、专业词，提升岗位的匹配度3、用数据，强化自身绝对优势4、精描述，展现自身与众不同七、投其所好问题：如何有效投递简历？1、邮件命名技巧2、简历命名技巧3、邮件称呼及内容表述技巧4、邮件落款技巧第三讲：面试有法——辅导员如何帮助学生成功收割offer思考：用人单位在甄选应届生时最关注的点有哪些？学校知名度、学习成绩、实习经验、个人技能、个人潜力、三观？一、教会学生识别面试官工具——DISC挖掘面试官动机1、强势霸道型的特点及应对方式2、追求完美型的特点及应对方式3、和谐可亲型的特点及应对方式4、热情洋溢型的特点及应对方式工具：DISC面试官行为风格测试二、提前演练——帮助学生在初试面谈过程对答如流问题：面试官常问的15个问题是什么？每个问题的动机又是什么？1、请您简单的自我介绍？2、您为什么会选择我们的这个岗位？3、您的工作/学习之余都会干什么？4、请谈谈您对面试的这个岗位认知有多少？5、您期望未来的工作是什么样的？6、您期望未来的领导或同事是什么样的？7、请用几个关键词形容一下自己？8、您方便简单讲一下家庭情况吗？9、如果通过面试，您将如何开展工作？10、在工作中遇到同事异样的眼光，怎么办？11、作为一个职场小白，你将如何投入工作？12、您的家人/好朋友/同学他们对你的评价是什么样的？13、您自我评价一下自己？14、请给我一个录取你的理由？15、如果此次面试没有通过，怎么办？解决：避免面试尴尬，为进入复试打好基础。三、精攻专业——帮助学生在复试中脱颖而出问题：复试环节怎么破？准备好资质证书准备好工作业绩交流时突现优势多请教专业问题展现兴趣及向往解决：提升复试时的成功率四、技能提升——教会学生掌握企业面试的方法，从容应对方法一：结构化面试案例：某世界500强结构化面试题目分享1、了解结构化面试的两种类型行为描述型：源于问过去情境型：源于了解动机解决：掌握面试官采用的提问动机2、结构化面试中测评三个要素u 一般能力：逻辑思维、语言表达领导能力：计划、决策、组织、协调、沟通、抗压、应变等个性特征：气质、情绪、自我认知、价值观等解决：掌握面试过程中的测评要素，完善演绎面试过程3、备试3技巧心理准备形象准备知识和能力准备充分自信展现真诚不可或缺仪态优雅解决：掌握结构化面试的基本要求4、备试7个原则实事求是随机应变逻辑严密推陈出新加深理论辩证分析态度温和解决：结构化面试的核心要求，确保面试通关方法二：无领导小组1、无领导小组的面试的五种题型解析开放式案例解析及应对技巧资源争夺式案例解析及应对技巧两难式案例解析及应对技巧实操式案例解析及应对技巧排序式案例解析及应对技巧解决：掌握无领导小组的各种题型，做好应答准备2、无领导小组面试通关技巧2.1掌握面试官的关注的10个点举止仪表语言及非语言思维分析性格特征动机与岗位匹配度应变能力团队协作个人潜力沟通协调人际关系解决：了解面试过程中面试官的考察动机，确保不犯错2.2无领导小组应对技巧积极主动发言把握发言机会尊重所有人员努力充当角色不要打断他人抓住总结机会解决：在面试过程中巧妙的脱颖而出，顺利通关五、精准谈薪——帮助学生拿下高薪工作导入：薪酬谈判什么时侯开始最合适？薪酬谈判的心理学博弈1、薪酬谈判的常见问题？期望的薪水公司达不到怎么办？整个面试过程中是开始谈还是结束谈更为合适？面试官报的薪酬超出我们期望时怎么办？面试官故意打压薪酬时怎么办？面试官问前东家的薪酬体系时怎么办？面试官让我们自报底价时怎么办？2、薪酬谈判五策略薪酬谈判策略一：以退为进场景：当面试官主动问你对薪酬的期望时应对技巧：话术：薪酬谈判策略二：旁敲侧击场景：面试快结束时，面试官仍未提及薪酬应对技巧：话术：薪酬谈判策略三：换位思考场景：当面试官告知，薪酬已无上调可能时应对技巧：话术：薪酬谈判策略四：充分准备场景：当你主动提出薪酬标准，面试官表现出不能接受你的标准时应对技巧，分两种情况：当你渴望加入该企业时，当你当企业薪酬低于行业水平时话术：薪酬谈判策略五：谨慎套路场景：当面试官给你一个模糊的薪酬时，比如综合收入，比如年薪应对技巧：话术：3、薪酬谈判的八个招式态度诚恳恰当宣传欲擒故纵守住底限知已解彼灵活示弱打心理战坚持到底第四讲：辅导有招——辅导员如何帮助员工做好职业生涯规划一、精准定位——让学生职业生涯不走弯路问题1：学生适合做什么？1. 他的优势有哪些2. 他的劣势有哪些3. 他的机会是什么4. 他存在哪些威胁分析：大学生普遍存在的优势、劣势、机会、威胁有哪些？解决：帮助学生认清自己，为选择合适工作做好准备问题2：他该如何决策？SO战略：发挥优势、利用机会WO战略：利用机会、克服弱点WT战略：减少弱点、回避风险ST战略：利用优势、回避威胁案例：应届生通过战略组合精准选择了工作作业：用SWOT进行自我剖析解决：如何选择合适的企业及岗位问题3：当下有什么，未来需要什么1. 亲朋好友2. 财富地位3. 个人成长4. 生活方式5. 职业发展6. 情感生活7. 娱乐游戏8. 保健养身工具：用生活之轮来进行自我认知二、目标设计——帮助学生设定可实施的职业目标问题3：他该怎么制定目标1. 他会什么2. 他喜欢什么3. 他想成为什么测评工具：霍兰德六种职业个性倾向解析解决：让职业生涯目标更清晰、更落地问题4：如何引导学生制定可达成的目标？1. 目标是具体的2. 目标有时限性3. 目标有关联限4. 目标可衡量5. 目标可实现案例：工科生如何成功拿下HR助理培训导师的OFFER问题5：帮助学生找到目标如何达的路径？1. 列出目标清单2. 设定时间框架3. 写下行动计划4. 定期调整目标5. 记录达成情况6. 达成目标奖励解决：确保达成目标路径正确有效三、目标分解——职业目标的分解与组合1、总目标2、分目标（近期目标、中期目标、远期目标）3、策略和措施四、情绪管理——引导学生做好就业的情绪管控1．情绪的产生机制情绪产生的ABC原理事件不是问题，信念系统是问题情绪不是问题，行为是问题视频解析：焦点访谈栏目，我的模型被坐坏了2、情绪的四个特性情绪可以瞬间改变任何情绪都有正面价值情绪会养成习惯情绪具有传染性3．如何识别学生的情绪思考：学生的情绪从哪来？ 4、如何帮助学生缓解情绪4.1寻找情绪的来源4.2分析造成情绪的原因（1）外在原因（2）内在原因4.3查找根本原因（1）表面原因（2）浅层原因（3）中层原因（4）深层原因（5）根本原因情绪管控模型：改变信念系统BVR）1．信念系统概念——信念、价值观、规条2．找出影响成果与快乐的限制性信念把自己的可能改为应该把别人的应该改为可能情景1：学生不愿意找工作怎么办？情景2：学生一直没有找到理想工作，心情沮丧怎么安抚？情景3：学生不敢找工作，担心被淘汰，怎么做工作？

• 李彩玉：高校辅导员的综合技能提升: 课程背景：互联网+新时代，学校辅导员在学校发展中的作用越来越重要。不仅要承上启下、联系内外、沟通左右，更要具备“三要”：要胸怀大局，要爱岗敬业，要志存高远，同时，更要切实做到“三个转变”：对学生，从普通师生关系转变为“朋友关系”对老师，由传统同事关系转变为“搭档关系”对家长，由陌生人关系转变为“合作伙伴关系”如何实现“三要三转变”？各辅导员一定要提高适应新时代、实现新目标、落实新部署的能力。将各级组织思想内化于心、外化于行，做到学思用贯通，知信行统一，筑牢学校工作的根基。课程收益：1、明确辅导员角色定位，提升岗位的角色，认知强化技能；2、掌握沟通的三大核心，降低学校、家长和学生沟通误差；3、提升危机应对及处理能力，灵活应对学校各类突发事件；课程时间：1天， 6小时/天授课对象：高校辅导员授课方式：讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%第一讲：强化认知——高校辅导员的角色与定位一、辅导员的角色定位1、就业工作者——本职工作落地2、职业生涯规划者——帮助员工制定职业生涯规划3、沟通协调者——学校、企业、学生三者之间的沟通桥梁4、事务管理者——既有老师的义务又兼管理者的特点5、职场领路人——学生就业方向的指导6、思想引领者——做好员工的思想、情绪疏导工作7、健康安全守护者——职场、人生双安全二、优秀辅导员的工作职责1、引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观2、引导学生养成良好的道德品质，针对性地开展谈心活动3、精准、及时掌握学生思想政治状况4、积极开展就业指导和服务工作5、用心指导学生党支部和班委会建设三、毕业前必须要协助学生做好的十件要事1、帮助学生办理就业报到证2、帮助学生转移人事档案3、帮助学生党组织关系4、帮助做好落户工作5、告知学生企业关于实习期与试用期的区别：案例讲解6、告知学生企业用工形式——派遣工、正式工、劳务工的区别：案例讲解7、告知学生如何签订劳动合同：案例讲解8、告知学生企业如何合法缴纳五险一金：案例讲解9、告知学生如何准备入职报到资料：案例讲解10、告知学生如何识别“水份”企业：案例讲解四、就业辅导员如何“高效”对接用人单位1、提前了解用人单位基本情况（发展历程、产品、市场、人才培养等详细信息）2、会谈过程中感受用人单位文化（对人的言谈举止及自身的职业状态）3、会谈过程中精准发问，获取用人单位必要信息工具：用人单位必要信息清单4、数据形式呈现学生信息——提前对管理的学生进行全方位分析五、就业辅导员如何提升学生的就业意愿1、就业形式分析——考研、公务员、就业、创业、失业等情况分析2、帮助学生决策——大企业VS小企业、选择企业关注点有哪些导论：“人”字的互动沟通带来的启示。第二讲：高效沟通——高校辅导员如何上传下达不错位视频解析：向诸葛亮学习高效沟通一、高效沟通的7个重要性现场沟通练习：不会沟通，师生变冤家案例：陈同学，这一天又没按时上课，辅导员按正常流程打电话时，被陈同学一顿吐槽。二、高效沟通3大核心要素1、核心要素一：沟通心态思考：学生为什么总是旷课？什么原因？2、核心要素二：沟通目标思考：作为辅导员，与家长沟通时，你想要解决什么问题？如何获得对方的支持？3、核心要素三：沟通水平案例：同样是给家长沟通学校旷课的事情，张三为什么能成功，李四为什么失败了？三、高效沟通的三大技巧1、听——如何听懂他人的话1.1听的5个层次1.2倾听六大要素1.3听的三个要点练习：听力小测试2、说——如何做到精准表达案例：一场失败的工作沟通2.1说的三要素案例：引起沟通意愿的小技巧练习：欣赏与赞扬2.2避免与他人产生冲突4个技巧3、看——如何挖掘他人的动机互动：看图形，是否能说明白3.1挖掘动机的四要素3.2沟通中看应注意五个“不要”练习：分析图示人员沟通状态分享书籍《肢体语言的密码》互动游戏：肢体语言小测试【收获】提升沟水平及技巧，让沟通无忧第三讲：巧对危机——辅导员如何做到临危不乱一、高校辅导员面临的危机事件类型1、人的危机（学习危机、恋爱危机、经济危机、就业危机）案例：由校方提供真实案例。2、物的危机（建筑安全事件、教学设备、网络设施问题、生活、运动设施问题）案例：由校方提供真实案例。3、事的危机（外源性危机、内源性危机）案例：由校方提供真实案例。二、高校辅导员提升危机处理的四种能力1、认识和预防危机的能力2、控制和化解危机的能力3、危机善后的能力4、持续学习的能力三、辅导员应对校园危机事件能力提升途径1、充分利用信息化手段，辅助班级管理2、掌握学生心理情况，重视心理健康宣传及教育工作3、掌握考勤情况，细化班级公共卫生防控工作4、强化责任认识、落实家校各项工作。5、学习相关法律法规文件，规范处理各类危机事件

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