企业内训
如何更好的满足客户的需求,把“让客户满意”真正成为企业的经营哲学,如何适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,让客户得到自己真正想要的东西,持续开发客户的终身价值,是企业成功的关键,是竞争成功的关键。
在生成式AI快速发展的时代,企业亟需掌握AI大模型的实战应用。本课程专为上市国央企的管理者、设计师及业务骨干设计,深入探讨DeepSeek等大模型在企业中的应用场景与实施策略。通过实战案例与技术解析,学员将能够突破传统开发模式的
在当前竞争激烈的寿险市场中,提升营销员的专业能力显得尤为重要。本课程深入探讨法商的应用,通过对婚姻与企业风险的剖析,帮助学员精准识别客户需求。课程采用翻转课堂的方式,注重实际案例分析,确保学员能在实战中灵活运用所学知识。此外,提
一个企业,必须依靠各种健康的协同关系,才能正常运作,获取收益。协同是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体,共同完成某项工作,达成特定目标。在企业里,有效协同可以使合作顺畅,使复杂问题能够在多个环节配合下得以解决,把不可能变成
随着时代的发展,“四世同堂”的职场,无论是60后、70后,还是80后和90后、00后,都需要正确地认识并消除代际观念对工作的影响。如何能够正确的认识代际分歧真正的成因,如何能真正做到代际之间的理解与包容,如何能够开诚布公、坦诚相
“问题分析与解决工作坊”课程旨在帮助管理者提升分析和解决问题的能力,以有效应对企业内反复出现的问题。通过科学系统的方法和实操工具,本课程教会学员如何透过现象看本质,精准找到问题根源,并高效利用有限资源进行解决,最终提升个人和组织
课程背景强调了印象管理在保险精英职场中的重要性,帮助学员建立良好的社交关系和客户信任。通过强化理念、提升技能和调整心态,课程提供实战体验,结合心理学、经济学等多学科知识,确保学员学以致用。课程涵盖职业形象管理、商务拜访、职场交往
随着经济的发展,世界各地的人文交流也越来越频繁,尤其是互联网的应用,更是促进了全世界的文化融合。95后、Z世代的网络原住民,深受西方文化的影响,其行为与价值观都与上一辈有较大区别。无论是对于致力于走出去的企业,还是面向新生代员工
本课程旨在帮助企业领导者和管理者掌握精细化管理和工匠精神,以及精益生产理念,消灭八大浪费。通过学习标准化作业技能和SOP制订,提升干部素质、执行力和责任心,实现学以致用。课程内容包括精细化管理、精益生产原则、浪费剔除、5S管理、
管理是一门科学,更是一门艺术,对管理者来说,人才是最宝贵的财富。企业管理者的重要工作就是识才、用才、励才、留才和育才。而正真的领袖不但善于用道去治理天下,也善于用道去识别人才,用人才去成就事业。
沙盘模拟演练是一种极具实战色彩的体验式、高端培训课程,是集角色扮演、情景演练、案例分析、专题研讨、讲师点评等多种教学方法于一体的优秀教学模式。
基层管理者是团队发展和业绩提升的基础,是靠近一线和前线的主力军。但是,有不少的基层管理者被提拔到管理岗位后,因为缺乏管理经验,而不懂如何带团队,导致团队业绩差,测评分数低,原本是优秀员工,现在却成了不合格的基层管理者,有的甚至因
在快速变化的客服环境中,提升一线经理的管理能力尤为重要。本课程以《领导梯队》为基础,关注客服团队特性,通过“引导—理念—训练”的教学方法,帮助学员深入理解新生代员工的特点与需求。课程涵盖员工激励、团队建设及有效沟通等关键模块,旨
任何一家规模以上企业的战略方向确定以后,在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队,在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。
本课程按照国家电网公司“十四五”发展规划落实要体现时代性、规律性和全局性的要求,在认真学习研究“建设具有中国特色世界领先的能源互联网企业”战略落地要求,结合能源革命和数字革命相融并进大趋势,紧扣新发展理念,分析未来公司数字化转型
本课程旨在帮助销售人员全面提升销售技能,洞察客户需求,建立良好客户关系,提高市场表现。通过专业的培训和实践操作,涵盖To B销售关键技巧、客户心理分析、需求洞察等内容,帮助学员掌握不同营销策略,洞察客户动机,塑造产品价值,实现由
1、让学员掌握制定公司目标、部门目标和个人目标的步骤和方法。
2、让学员了解绩效指标制定的方法工具,学会设定目标并建立结果导向意识。
3、让学员了解到绩效面谈与辅导的作用,学会如何进行绩效面谈及辅导。
2、让学员掌握教练技
华为公司,一家成立于1987年的民营高科技公司,利用三十余年的时间,持续高速发展,成为通信领域的全球第一,并实现年收入超过1000亿美元,而且还在高速发展……华为公司,已经从当初几个人的团队发展至现在将近20万人的规模。那么,华
在这个充满不确定性和复杂性的VUCA时代,卓越的演讲和沟通能力成为每位员工成功的关键。本课程旨在提升员工的公共演说技能,帮助他们在各种场合下自信地表达思想,展示公司形象。通过结构化的培训和实际演练,学员将掌握从演讲内容组织到PP
后疫情时代,在市场竞争加剧各行业内卷严重的情况下,众多企业陷入了外部竞争能力跟不上对手,内部管理能力带不动队友的经营困境,而是否能够顺利脱困决定了企业的生死存亡。究其原因,在企业被市场逼进了发展快车道的情境下,其流程体系不健全、
九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
情景模拟:做成看似不可能的销售
精彩视频:直观营销艺术的无穷魅力
精华再现:从点到面的营销逻辑
大开脑洞:原来营销应该这样做
在现代企业中,会议的效率和效果常常决定着团队的创新能力和决策质量。本课程通过系统的培训,帮助学员掌握实用的会议引导技巧和管理模型,使每次会议都能高效、富有成效。课程内容丰富,结合知识讲授与互动演练,提升参与者的倾听、提问及冲突处
在经济下行和市场危机的背景下,企业运营成本精细化管理显得尤为重要。本课程将深入解析企业运营管理与财务管控的关系,掌握生产成本管控方法、成本构成与动因、预算成本控制法等关键技能,通过案例研讨和互动式教学,帮助管理者全面提升成本管控
学习本课程,让您快速掌握PowerPoint设计的专业技巧,轻松制作高水准的PPT演示报告。通过课程的系统学习,您将理解PPT的设计逻辑,掌握放映技巧和演讲技巧,展示个人风采。适合有一定Office基础的用户,希望提升PPT设计
《外派董监事金融反腐与廉洁风险识别》课程培训大纲
一、 中纪委全会对金融反腐的精神解读
1、 全会精神解读
2、 案例分析
二、 金融企业廉洁风险识别
1、 新型公司治理:防止权力过度集中
2、 国资委到企业挂点
品牌的价值体现在哪里?品牌建设的目标是什么?一句话,那就是要成为目标客户的首选,即当消费者想买某一类产品时首先想到了某某品牌。要做到这一点就要想办法把品牌的差异化定位植入消费者的“长期记忆”。唯有这样,企业才能够成为垄断竞争者当
沙盘模拟训练作为高端体验式培训课程,能够将复杂的企业运营过程直观化、趣味化。通过“物理+软件版”的多样设计,学员可以在模拟中深刻体验市场竞争及团队协作的重要性。《高绩效销售团队建设与管理沙盘模拟》课程不仅理论详尽、内容丰富,还引
帮助你了解年金险的市场价值,建立销售信心;掌握保险销售的基本规律,理清年金险产品销售的思路;通过训练让学员掌握一套针对不同人群的年金险销售方法;掌握针对不同人群进行年金险产说会的邀约话术;掌握一套年金险简易计划书的讲解方法和应对
本课程将深入探讨5G+AICDE计划的核心要素,帮助学员理解并掌握新兴信息技术融合的关键概念和业务能力拓展。通过案例式教学和一对一辅导强化训练,帮助学员拓展5G+AICDE在政务、交通、工业物联网、教育、医疗等行业的应用视野。讲
金税四期正在到来,税收征管手段正在从以票管税向以数治税阶段过渡,信息管税时代靠传统的手法偷逃税将无法遁形,节税最好的办法是合规纳税基础上的筹划,本课程从纳税筹划的原则和方法入手,结合企业股权架构设计、采购、生产经营、薪酬设计、投
这门课程将帮助你深入了解目标管理的重要性,并解决团队常见问题。通过参与《沙漠掘金》体验,你将学习制定目标的原则、目标沟通的技巧,以及如何制定有效的工作计划。这不仅能够帮助你树立清晰的工作目标,还能提高团队执行力和协作效率。课程以
了解现代人力资源管理的前沿理念和实战技巧,掌握人工成本优化和人效提升的方法。本课程通过丰富的案例分析和实际操作,将理论知识变为可操作的技能,帮助HR从业者在两天内轻松掌握选用育留的全流程,优化招聘、绩效管理、薪酬设计和关键人才激
本课程将帮助您深入了解人际关系的内涵与建设意义,掌握影响人际关系的关键要素和内容。通过学习如何提升沟通表达,包括倾听、同理、赞美和表达,您将能够提高人际关系的质量,从而在职场中获得更好的发展。课程亮点包括互动教学、聚焦产出和经验
本课程讲授了Word在策划、统计、行政、文秘、销售等管理工作中的应用技巧。通过精选实际案例分析操作演示,辅导学员熟练运用各种操作技巧。学以致用,提高自身Word技能和办公效率!
本课程将深入解读习近平总书记在宁波的讲话精神,结合当前党建工作的热点问题,帮助宁波银行深圳分行干部职工、党员职工等提升政治站位,增强团结意识,激发工作热情。通过学习疫情防控典型事迹,深化对党的领导的理解,提高危机应对能力,推动企
本课程以销售大师米勒的研究成果为基础,结合老师多年大客户经营实战经验,通过案例练习和角色扮演,帮助您掌握拜访技巧,建立客户信任,获得行动承诺,推动项目进程。学习后您将重新认识客户购买决策思维,建立基于客户认知的沟通流程,掌握双赢
在竞争激烈的市场环境下,生产效率的优化成为关键。本课程从管理学理论出发,结合精益生产理念,通过深入剖析小批量多品种生产企业的现状和效率浪费原因,提供系统性提升生产效益的方法。通过大量真实案例,全面解析“人、机、料、法、环”的管理
有一句话说“在中国,所有的生意都值得重做一遍”,背后的意思是任何商业模式都有其存在的价值和市场机遇,也印证世界上没有不能做的生意只有不会做的生意。如何才能再全新时代重塑传统商业的市场竞争力?聚焦在“人”身上无疑是最有效的,谁能真
在电商竞争日益激烈的今天,客服的重要性不言而喻。优秀的客服不仅能满足客户表面需求,还能洞悉深层次需求,推动更多关联销售。本课程专为电商企业经理、客服主管及一线精英客服设计,通过理论讲授、案例分析及实操演练,帮助学员掌握客户沟通技
当今组织,人力资源不再单纯只是人资部门的职责,各部门及部门的管理者都有必要而且要具备相应的人资方面的能力。管理者的工作=管事+管人,管人=管理自我+管理团队,管理团队中的组建团队、团队成员沟通、激励考核团队等等这些日常的人力资源
这门课程专为医药行业管理者量身定制,旨在应对VBP政策带来的市场变化与不确定性。通过本课程,学员将掌握先进的绩效管理理论和实用工具,从而在资源有限的情况下,实现销量的持续增长。课程由拥有30年行业经验的专家授课,内容紧贴实际应用
想成为营销界的领跑者吗?本课程旨在帮助营销人员打造卓越的个人品牌和专业能力,提升沟通技巧与情商,掌握商务拜访和大客户交往礼仪,优化客户关系管理。通过实战演练、案例分享和情景教学,学员将学会如何在不确定性中掌控自己的发展方向,成为
员工缺乏沟通意识,未认识到沟通的作用,未掌握沟通的技巧,导致跨部门协作能力低下
本课程将互联网思维与传统人力资源管理相结合,帮助学员了解互联网对人力资源管理的挑战与变革,掌握互联网时代的人力资源管理新模式。通过学习本课程,你将掌握十大人力资源管理新思路,了解互联网时代的人力资源管理的十大新变化,学会如何应对
本课程将帮助企业内训师解决常见问题,提升授课效果。通过学习大脑学习原理,掌握灵活的授课技巧,有效激活学员兴趣,提高课堂氛围。培训中将针对时间把控、场域营造、控场互动等方面进行系统训练,让内训师能够全面提升授课能力。课程涵盖丰富实
面对全球动荡的政治与经济局势,本课程将为您深度解读俄乌战争、巴以冲突及美联储加息等热点事件对中国的利弊影响。通过分析党的二十大报告和中央经济工作会议,了解中国宏观经济的重大布局与“中国式现代化”的内涵。专注长三角经济发展,解析如
在快速变化的当代,企业面临的问题日趋多元与复杂,对组织成员也提出了更高的要求。各层级的员工不单要对组织和个人的目标有足够把握,面对问题时精准收集事实,快速推断原因,做出最佳决策,有效预判问题和机会的理性突破思维能力更是成为目标达
在数字化时代,领导者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程通过结合MBTI性格分析工具与现代领导策略,帮助企业管理者深度理解自我与团队,提升领导能力。学员将掌握如何识别团队成员的性格优势,优化任务分配,提高团队协同效率,并通过情境模
本课程以“预则立,不预则废”为背景,旨在帮助中高层管理人员提升战略规划水平。通过系统性的教学,学员将掌握战略规划的核心理论、方法与工具,实战性的案例分析将帮助他们将所学知识应用于实际工作中。课程突出前沿性,结合管理、经济、心理学
在现代企业管理中,目标与计划管理是实现战略落地的关键。本课程深入探讨目标管理的内核与底层逻辑,结合实用工具与现场练习,帮助学员掌握制定符合SMART原则的目标和有效的工作计划。通过学习GROW模型,参与者能够有效辅导下属设定目标
本课程将帮助管理者深入了解团队协作的关键要素,提升团队执行力,有效激励员工,打造高效能团队。通过学习角色定位、组织建设、目标管理、人际关系、情境领导、反馈辅导、有效激励等内容,管理者将掌握管理团队的关键技能和方法。课程采用案例分
沟通是企业管理的核心,80%的管理成本与之息息相关。通过本课程,学员将深入理解情商在团队协作与客户关系中的重要性,并掌握科学的情绪管理和冲突化解工具。课程结合实际案例与情景模拟,激发学员学习热情,提升沟通品质,促进工作效率与和谐
该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传教授学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。
课堂教学引导是一项艺术性很强的授课技巧,由于成人学习是:他们有着一定的经验,当接受新的知识时会运用过去的经验,成人只有自己想学才能学进去,成人只学自己认为有用的内容。针对成人培训更多的不是灌输,而是引导,只有当学员认为培训师所讲
当今时代要求现代企业各级管理者应具备的以下领导力:1、领导人要有超速成长的能力,总是走在时代的前列,走在队伍的前列;2、领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人所不能为;3、领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企
随着企业业务往来的增加,对外交往面的扩大,企业的接待工作的重要性越来越明显。重要接待的客人有生产厂家、供货单位,也有本企业的顾客以及相关领域的企业。如果细分,可以分成业务往来接待、顾客投诉接待、视察指导接待、参观学习接待等几种。
据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。
企业经营的最高课题是获取商业成功并承担社会责任,这需要企业很好的战略管理。遗憾的是,很少有企业将战略管理端到端的逻辑梳理清楚,也未能做好战略管理。依照清晰的战略管理逻辑级战略落地的方法论与工具要求,需要各级管理者有一定的综合战略
当您的企业在艰苦创业中站稳了脚跟,事业蒸蒸日上,为了吸引和留住人才——给企业高级管理人员和高级技术人员工资也直线上涨,但……
推荐语:在新时代的背景下,企业面临着新的挑战和机遇,特别是团队士气和企业文化的提升尤为重要。本课程旨在通过重塑文化信仰,培养销售人员的正能量和敬业精神,树立正确的价值观和职业观,激发员工的内在动力。通过理论学习与实践体验相结合的
如果你曾经在企业管理中遇到过部门间的隔阂与内耗,或者困惑于利他与利己之间的平衡,那么这门课程将为你提供深刻的见解与实用的解决方案。通过稻盛和夫的经营哲学,结合多种心理学理论与实证研究,课程深入探讨了管理者在角色认知、哲学思考、跨
本课程旨在通过提升沟通和协作技能,打造银行中层管理人员的核心竞争力。通过华为“感情也是生产力”的理念,课程强调团队内部和跨部门的有效沟通与协作,助力银行建立快速反应机制,提升整体运营效率。为期两天的培训将通过实战演练和案例分析,
本课程《卓越成效的战略管理》是针对当今数字化智能时代和VUCA时代企业面临的发展瓶颈所设计。通过深入探讨战略思维、战略规划和执行的核心要素,帮助企业掌握经营规律,制定高效战略并确保执行。课程采用生态思维构建管理体系,揭示管理的本
这门课程《如何进行目标分解与过程跟进》专为彩票售卖业务人员量身打造,旨在提升项目管理能力,助力销售业绩。通过系统学习项目管理的核心概念、目标分解技巧以及制定有效的项目计划,学员将能够将复杂任务拆分为可执行的小步骤,确保项目顺利推
提升执行力是每位管理者在员工管理工作中所追求的,本课程将解析执行力构建的原因,并依据原因提出具体的解决方法和工具,让管理者能够懂得如何提升员工执行力。
在数字经济快速发展的背景下,企业数字化转型已成为生存与发展的核心。黄洁老师的《数字化转型的关键突破:数字化运营的方法与实践》课程,深入探讨数字化运营的实用方法与成功案例,帮助参与者掌握数字化运营的关键技能与工具。课程内容丰富,结
本课程致力于解决企业员工在工作中常见的思维和流程问题,帮助学员充分开发大脑潜力,提升创新能力。通过脑科学、记忆学、结构化思维和金字塔原理,学员将掌握思维导图和Visio工具的应用,提升会议纪要、项目管理和问题分析等场景的效率和质
这门《现场改善与生产效率提升》课程将帮助企业解决生产中存在的种种问题,提升生产效益。通过深入浅出的分析工厂生产工时管理、影响生产效率因素、常见异常问题等,帮助企业管理者改变思维,提高竞争力。课程内容丰富,实用性强,通过案例分析和
本课程旨在帮助企业管理者和项目管理者掌握项目成功的核心要素,提升全员质量意识,控制项目进度和质量,做好项目风险管理和绿色文明施工。通过系统分享、实战演练和互动讨论,您将学会如何抓住项目核心,推动全员参与质量改善,掌握PDCA法控
PTT课程为您提供全面的语言表达培训,帮助您在授课、演讲和日常表达中游刃有余。通过两天的密集学习,您将掌握从自我管理到控场技巧的各方面知识,提升您的表达能力和演讲自信。课程包含丰富的理论背景、实战演练和案例分析,旨在让您学以致用
在瞬息万变的环境和激烈的市场竞争中,个人效率的提升无疑是增强竞争力的关键。你是否常常感到应接不暇,或是被各种干扰所困扰?亦或是面对繁多的任务无从下手,甚至拖延不决?若你对这些问题感同身受,不必忧虑,你并不孤单。我们的课程为你提供
1、打开天窗说亮话,不回避问题、焦点。
2、课程没有高度,只有接地气,现场学员“洗”心“革”面。
3、没有高调、说教,只有“背后”的发现。
在这个工作坊中,我们将通过暂停来反思和前进。通过回顾公司阶段性的经营成果,分析成功与不足,优化未来策略。运用群策群力引导技术,帮助团队深度思考,快速达成共识。掌握复盘技术和流程,科学制定后续经营策略,停止无效行为,实现效益最大化
在市场需求不断变化的背景下,企业需要有效的项目成本控制与外包管理。本课程通过规范的成本估算和控制流程,帮助企业避免走极端,提高项目执行效率。课程内容涵盖项目预算制定、采购形式选择、透明沟通与协作、以及成本控制的精细管理。通过理论
互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变,这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革,因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代,这是一个需要非职位影响力的时代,这是一个需要学习如何突破岗位的限制
在VUCA时代,企业管理面临着易变性、不确定性、复杂性和模糊性的挑战,心理学在其中发挥着关键作用。通过本课程,学员将系统学习心理学在招聘甄选中的应用,掌握从岗位分析、面试准备到实施和评估的全流程技巧。丰富的实操案例、互动讨论和工
这个课程针对组织绩效提升和成本控制的双重需求,提供了一套系统的内部培训师培养方案。通过7天密集的课程和实操训练,学员将掌握课程开发与授课技巧,提升结构化思维和表达能力,快速沉淀组织经验,减少重复试错成本。课程涵盖从课程设计、PP
帮助你了解并系统掌握先进的销售管理模式——从线索到现金(LTC)的核心思想、架构和方法;掌握建立销售流程体系的思路和方法。
今天的商场征战和发展征途上,个人英雄主义高唱凯歌的时代已经一去不复返了,靠个人单打独斗已经无法赢得市场的决胜权和步入发展的快车道,只有通过团队的力量才能在竞争中形成优势,发挥团队的力量已成为赢得未来竞争胜利和可持续发展的必备条件
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