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史德安:以故事提高文化影响力—如何写好文化故事

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 企业文化

课程编号 : 38265

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适用对象

各部门管理者、人力资源从业者、企业文化从业者

课程介绍

【课程背景】

企业文化是理性的,在文化落地过程中,很多管理者会干巴巴地讲道理,但却很难真正影响员工。如何更好地将文化“道理”变得更有影响力呢?那就是讲文化故事!

故事是形象的,是感性的,是生动的,将文化融入故事,可以更高效地影响员工的心理,更好地获得文化认同,进而影响员工行为,促进文化行为践行。

如何更好地讲好文化故事?这不仅需要“文化内核”,也需要“故事外衣”,每个文化经理人、每个人团队管理者都需要学会讲文化故事,更好地获得文化认同和信任。

本课程为学员系统讲解了文化故事的理解、文化故事类型,并从素材来源、设置中心思想、谋篇布局、行文技巧方面讲解了讲好文化故事的方式方法,可以帮助学员更好地掌握文化故事工具,更高效地做好企业文化。

【课程收益】

Ø 了解企业文化故事重要性和特点。

Ø 掌握文化故事的来源、采访方式和获取素材。

Ø 掌握文化故事的谋篇布局和写法手法。

【课程特色】

Ø 理论务实:基于史德安汉语言文学的专业学习、多年人员采访和文章撰写的经验教训,总结出系列的文化故事的素材获取、谋篇布局、写作手法等课程,理论和实践结合,更能赋能学员写好文化故事。

Ø 工具性强:本课程细致讲解了人员采访的方式方法、素材搜集范围、文章的结构、描述/修辞等专业手法,并辅助以案例讲解,这便于学员拿到就用,快速学以致用。

Ø 实战性强:课程设置了例文分析、现场写作实战等环节,可以帮助学员训战结合,快速提高文化故事的写作能力。

【课程对象】各部门管理者、人力资源从业者、企业文化从业者

【课程时间】0.5-1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、启动和暖场活动

二、文化故事:为什么要讲故事?

(一) 文化理性:文化是思想和行为方式

(二) 故事感性:生动形象和记忆深刻的表达方式

(三) 文化故事:让文化走入内心,影响行动

(四) 故事受众:内部主体+外部主体

三、故事来源:故事从何而来?

(一) 文化故事分类

1. 创世故事:企业成立,天地初开

2. 英雄故事:盘古开天,追念创始人,英雄改名,推动发展

3. 灾难故事:历经生死,涅槃重生,凸显价值观

4. 竞争故事:如何赢得市场竞争,凸显价值观

5. 创新故事:工作是如何推动,发展是如何实现的

(二) 文化故事四性特点

1. 多样性:一切皆可故事,从产品到服务,从过去到未来

2. 真实性:可真实,可寓言,真实而合理

3. 内涵型:观点第一,蕴含文化价值观

4. 故事性:有头有尾,曲折离奇,震撼人心,经久不忘

四、故事创作准备:好故事筹备工作怎么做?

(一) 故事创作人准备

1. 敬畏:这是富有生命的故事,犹如生下来一个孩子

2. 好奇:故事到底是怎样的

3. 融入:现场、心理、环境

(二) 故事采访:走入一个新鲜的时空

1. 考察:走入现场,记录细节

2. 采访:与人交流,了解事件

3. 体验:观察生命,理解心理

工具:人物协作采访提纲

五、故事创作:如何撰写出好的故事

(一) 中心立意:作者的文章本义

1、 中心思想:传达的文化内涵,越聚焦越影响

2、 故事素材:论证的故事素材,有素材才可写

3、 读者关系:故事与读者越贴近,越影响

(二) 谋篇:文章的整体设计

1. 人物确定

角色:主角/配角/场外人员、关系

数量:要描写多少人

特点:各是什么形象定位

2. 人称确定

第一人称:身临其境

第二人称:对话交流

第三人称:上帝视角

3. 文化篇幅

时间跨度:代际/年/月/瞬间

事件描述:事件/场景数量

(三) 布局:文章分几个部分?

1. 凤头-开篇:点睛引人,扣人心弦

开门见山:“这是一位x的人”

疑问悬念:“你见过……?”

名言警句:“中国有句古话……”

环境描写:“夜,已经很晚了”

比喻修辞:“春风就像……”

2. 猪肚-发展:饱满充实,情节丰富

文章有线索:时间、地点、人物、物品、情节和感情线索

故事有结构:SCAR文化故事结构-情景、选择、行动、结果

情节有冲突:想要的和能要的之间的落差,落差越大,吸引力越大

描写有细节:多角度描写具体而少概括,越细节越真实

心里有真情:合理抒发感情不硬煽情,避免文化硬靠的假大空

3. 豹尾-结尾:刚劲有力,发人深省

总结主题:“从这件事情,我们能够看出……”

提问收尾:“未来我们要如何做?”

直接抒情:“这是一个多么美好的结果……”

名人名言:“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海……”

号召鼓励:“让我们一起创新起来……”

(四) 故事行文:如何让故事生动形象有影响力?

1. 四类故事描写:为读者呈现故事的世界

人物描述:肖像、动作、习惯、表情、味道、心理

情节描述:正序、倒序、插叙

场景描写:环境空间、任务、色彩、声音、对话、情绪、行动

意义描述:这件事为什么很重要

2. 描述的心理距离:给读者合适地看到事情发生

远距离:远远望去

中距离:离人3米

近距离:与主人翁同在

3. 常用修辞手法:让文章更生动灵活有趣

比喻手法:明喻(像)、暗喻(变成)、隐喻(无)

夸张手法:夸大、缩小、超前(看到麦子嗅出面包味)

排比手法:3个及以上的同类型句式,如夜是柔和的、寂静的、梦幻的

提问手法:疑问(是什么)、反问(难道不是)、设问(是不是?是!)

比拟手法:拟人(机器像人一样智慧)、拟物(西北风怒吼着)

借代手法(不要大锅饭、大鼻子叔叔)

六、文化故事例文分析和撰写

(一) 分析例文是如何写的?

(二) 请应用做学知识撰写一个百字小故事

七、结束

(一) 回顾内容

(二) 分享感悟

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【课程背景】 企业文化重要性成为公司上下共识,但如何设计高价值文化项目助力经营管理发展,真正发挥文化作用成为文化工作痛点和难点。 在工作中,很多企业过多依赖于文化团队开展工作,部门管理者缺席文化工作,兼职文化工作人员被动执行上级安排文化工作,没有基于本单位/部门/团队的工作实际洞察文化需求,针对性开展文化工作,甚至导致大家应付式开展文化工作,这都削弱了文化工作影响力和价值发挥。 本次课程分享了务实的文化认知、基于经营管理痛点和需求的文化宣传/活动的项目设计方法工具,可以帮助管理者和专兼职文化工作者系统思考和精准设计高价值文化工作,持续提升文化工作价值,更大程度助力经营管理发展。 【课程收益】 刷新文化认知,深度了解文化工作方式和意义 打破被动习惯,创造性开展文化宣传和活动价值 突破任务思维,学会以文化项目助力经营管理 【课程特色】 专业易学:本课程内容是基于史德安老师甲乙方文化研究、实战经验总结出的文化工作经验教训,不仅有方法工具,如向文化要业绩、基于价值链的需求探寻、文化融入业务工作场景循环、文化项目设计表等,还有若干案例讨论,可以帮助学员快速掌握和应用。 实战致用:在课程中,设计若干基于实际的互动交流、基于客户企业实际文化和经营管理问题的讨论,可以更好地关联客户实际,学以致用。 【课程收益】 刷新文化认知,深度了解文化工作方式和意义 打破被动习惯,创造性开展文化宣传和活动价值 突破任务思维,学会以文化项目助力经营管理 【课程时长】 0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 一、开场 (一) 互动:你做文化角色的动力和困难是什么? (二) 责任:被动工作+主动工作 二、文化解读:如何发挥企业文化价值? (一)刷新文化理解:更务实地理解文化 1、 互动:你如何向他人介绍文化? 2、 文化第四类定义 3、 文化波纹与年轮 (二)创造文化价值:向文化要业绩 4、 向文化要业绩系统思维 5、 文化融入业务的场景循环 6、 文化工作基本逻辑:基于企业价值链文化需求的价值实现 工具:文化需求调研问题表 三、文化宣传:如何突破宣传价值天花板 (一) 宣传工作理解 1. 宣传核心价值和天花板 2. 宣传工作闭环逻辑 (二) 高价值宣传工作设计 3. 案例:华为文化宣传 4. 宣传需求界定:经营管理痛点的文化需求 5. 宣传项目设计:对象、内容与方式的多样选择 6. 宣传效果评估:从任务到效果 工具与演练:基于需求的宣传工作设计 四、文化活动:如何突破文化活动价值天花板 (一) 文化活动理解 1. 文化活动本质与价值天花板 2. 文化活动闭环管理逻辑 (二) 高价值活动设计 3. 案例:客户导向价值观活动案例 4. 活动需求界定:价值观+经营管理需求矩阵 5. 活动价值突破:业务活动+管理活力+团队活动 工具与演练:基于需求的文化活动设计 五、文化项目设计:如何设计高价值文化项目 (一) 核心原则:聚焦问题解决,打破工作边界 (二) 案例:海尔如何提高质量意识 (三) 文化项目天龙八步:调研+宣传+研讨+宣讲+培训+活动+标杆+庆祝 (四) 演练:当下你所在部门面临挑战是什么,如何应对挑战? 六、结束与分享

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