李修平：目标管理与计划落实

​课程背景​

企业普遍存在目标传递失真​（如高层战略与一线任务脱节）、执行效率低下​（如跨部门协作延迟）、资源浪费严重​（如重复性劳动占用了40%精力）等问题。本课程通过目标管理与计划落实的核心工具链，帮助各级管理者实现：

· ​战略穿透力：将抽象目标转化为可落地的团队行动（如某零售企业通过“区域销售增长15%”目标驱动全员协作）；

· ​执行精准化：利用工具链实时跟踪进度、调整偏差（如某科技公司通过OKR管理法提升研发效率30%）；

· ​动态适应性：构建快速响应机制（如某快消品企业通过“周例会+数据看板”灵活应对市场变化）。

​课程收益​

1. ​方法论掌握：快速理解OKR、WBS、Gantt图等工具的核心逻辑；

2. ​工具落地：学会目标拆解、进度跟踪、偏差分析的实用技巧；

3. ​场景覆盖：覆盖目标分解、跨部门协作、资源优化等高频场景；

4. ​文化塑造：推动“结果导向”与“数据驱动”的组织文化。

课程时间：半天（3小时）

授课对象：企业各级管理者（高层、中层、基层）

​课程特色​

· ​高度通用性：案例基于零售、科技、制造、服务等多行业（如苹果“产品发布倒计时”、ZARA“快速周转模式”）；

· ​工具精简版：提供《目标分解速查表》《甘特图模板》《进度看板设计指南》；

· ​强互动性：分组演练（如“15分钟目标拆解挑战”）、沙盘推演（如“突发订单暴增应急调度”）。

课程大纲：

​模块一：目标管理的底层逻辑​

​1.1 什么是目标管理？

· ​案例：某连锁超市通过“单日客流量提升10%”目标细化到时段促销策略；

· ​数据：明确目标的团队任务完成率比模糊目标团队高出40%（麦肯锡调研）。

​1.2 目标失效的典型场景​

· ​工具：目标健康度快速诊断法（模糊性/冲突性/脱离实际）；

· ​练习：分析“某工厂因‘提高产量’目标忽视质量控制”案例的根源。

​1.3 各级管理者的角色定位​

· ​案例：某餐饮企业通过“客户投诉率≤5%”目标推动全员服务意识提升；

· ​数据：目标清晰的团队员工流失率降低25%（德勤研究）。

成果输出：《个人/团队目标健康度自查表》

​模块二：目标拆解与计划制定​

​2.1 目标拆解工具（WBS速成）​​

· ​工具：WBS分解模板（如某电商团队将“双11销售额破亿”拆解为广告投放、库存备货等子任务）；

· ​案例：某服装厂通过“月度产量达标率100%”目标细化到缝纫机班组的每日指标。

​2.2 计划工具链（甘特图+任务清单）​​

· ​工具：甘特图实战演练（如某装修团队通过甘特图将项目交付周期缩短15%）；

· ​案例：某生产车间利用“工序可视化看板”减少设备空闲时间。

​2.3 资源协调与优先级排序​

· ​工具：四象限法则（紧急/重要矩阵）；

· ​练习：为“促销活动物料准备”协调设计部、采购部、仓储部资源。

成果输出：《团队任务分解表（含甘特图模板）》

​模块三：执行监控与动态调整​

​3.1 进度跟踪与偏差分析​

· ​工具：红黄绿灯进度看板（如某零售团队通过仪表盘实时监控补货进度）；

· ​案例：某软件开发团队通过“每日站会”快速修复代码缺陷。

​3.2 计划修正策略（PDCA循环）​​

· ​工具：PDCA循环简化版（Plan-Do-Check-Act）；

· ​案例：某外卖平台通过“暴雨天气配送延迟预案”动态调整骑手路线。

​3.3 团队激励与反馈机制​

· ​工具：即时反馈技巧（如“三明治沟通法”）；

· ​案例：某客服团队通过“月度MVP评选”提升员工积极性。