企业内训
本课程将教授您结构性思维,提升管理技能,让您在职场竞争中脱颖而出。学习后,您将更清晰地思考、准确表达,获得上司客户赏识;快速制定方案、控制企业生命线;解决复杂问题、领先市场成功;合理安排学习工作、获得更多发展机会。课程设计体验式
本课程以“信任楼梯”为核心理念,帮助医疗器械销售人员解决面对主任的种种困惑和挑战。通过“拜访前的准备、了解客户认知、呈现自身优势、获得客户承诺、拜访评估”五个关键环节,提升与客户沟通的技巧和效果。学员将深入了解客户决策思维,提高
在现代企业管理中,沟通的重要性不言而喻。著名管理学家和商业资讯大师均指出,沟通不畅是组织面临的根本问题,良好的沟通能力是成功的关键因素。本课程通过案例分析、心理学效应、情商管理工具等多种方式,帮助管理者深入理解跨部门沟通障碍,掌
这门课程将帮助企业管理者深入了解工业工程的核心理念和实际应用,从提升生产效率、降低成本、改善质量等方面帮助企业解决现实问题,推动企业持续发展。老师具有丰富的世界500强企业工作经验,结合国际标杆企业IE持续改善案例进行实操分享,
1.科值长角色转变
2.科值长的责任与意识
3.科值长的心态与角色三个转变
4.科值长所扮演的三类角色认知
5.科值长做事四项法则
6.科值长的四大核心能力
◆思考问题:职位、职责、与职能
1,帮助学员建立对人与人沟通深度全面的认知
2,掌握最基础的沟通技能:听、问、说
3,掌握在职场环境下如何与领导、下属、同事沟通的技巧
在数智时代,财务人员面临数据处理和分析的巨大挑战。如何从基础核算会计转型为精通数据分析的管理会计?如何利用Excel打造高效的财务报表,支持企业决策?《数智时代Excel高效应用实战技巧》课程将为您提供专业指导,帮助您掌握Exc
在未来的30年中,服务体验和客户导向将成为商业竞争的核心。本课程将带你深入理解体验经济的本质,从客户需求出发,提供个性化、定制化的服务方案。通过塑造体验服务思维和阳光服务心态,学会解读客户消费心理,并掌握高效的询单转化和投诉处理
美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家:市场环境到底发生了怎样的变化...
了解Ned Herman四种思维模式的特征;
识别他人的思维模式线索;
通过调整适应来更好地与他人进行互动和沟通;
学会用全脑漫游方式进行书面和口头沟通;
学习用全脑漫游的方法解决问题;
了解解决
在职场中,职业发展的成功与否对人生轨迹至关重要。本课程致力于提升员工的职业素养,帮助他们认识职业身份,进而更好地规划职业生涯。通过理论与实践相结合的方式,学员将深入探讨职业生涯的各个阶段,明确发展方向,培养良好的工作习惯与沟通能
C端产品,是围绕商业创意展开的用户体验和商业模式的集合。在实际的产品开发中通常存在以下的难点:敏捷性产品开发,对整体产品敏捷性开发流程不熟悉
;项目经理人员,大多是技术型,缺少对商业模式的理解
在企业从机会驱动到管理驱动的转型过程中,绩效管理成为关键。然而,许多中国企业在绩效管理上存在误区,忽视了辅导和反馈的重要性。本课程旨在帮助管理者提升对绩效辅导和面谈的认识和技能,从而完善企业的绩效管理流程,推动经营效益的提升。通
:本课程致力于帮助企业管理者从内部转变开始,通过实操技术和案例研讨,提升管理者的人力资源管理能力,将团队人才转化为人力资本,成为企业持续发展的核心驱动力。课程涵盖了管理者思维转换、领导力打造、团队向心力提升、团队凝聚力打造等模块
面对竞争日益激烈的市场环境,需要设计出在不增加成本总额为前提的激励性薪酬制度,达到“吸纳、保留、发展”人才的多赢局面。通过激励性薪酬设计,合法运用薪资的杠杆作用,通过“优岗、降本、增效、加薪”来促进人力资源管理,提升基中高层人员
在信息技术高速发展的今天,制造业成为深化互联网、大数据、人工智能和实体经济融合的主战场。在市场格局快速变迁和差异化竞争趋势日益明显的压力下,技术的迭代更新、市场需求的快速升级、商业模式的活跃创新都在倒逼工业企业寻求新出路
帮助您向下管理,和谐团队,激发潜能,目标一致,达成业绩!向上管理,相互影响,快速理解,上情下达,高效执行!平行管理,跨越障碍,消除隔阂,相互融合,高效协同!
这门课程将引领您深入探索AlphaFold背后的AI原理及其对制药行业的颠覆性影响。通过清晰易懂的讲解,您将了解人工智能的底层逻辑和应用,从而把握制药领域的未来发展趋势。课程内容前沿且专业,结合真实案例与互动环节,确保您在轻松愉
近年来,“业财融合”这个概念无论在理论界与实践上都非常盛行。何为业财融合?为何要业财融合?总体来讲,业财融合是基于企业资源有限的前提下,财务人员掌握财务目标的同时了解企业的运作状况,可以帮助企业实现有效的资源配置。财务部门在对业
本课程借鉴中国人民解放军的优良作风,帮助企业领导者理清作风建设思路,提高工作效率。通过学习解放军的思想、领导、纪律、工作、学习、机关作风等方面的经验,让您清楚作风建设的重要性和必要性,掌握作风建设的基本要求和方法。无论您是企业老
我们正处在快速变化发展的时代,而新冠疫情的爆发更是突显和放大了“变化和不确定性”。在后疫情时代,我们将面临更加复杂多变的市场环境和外部环境的变化,这就要求我们具备应用创新思维去应对变化的能力。面对新的问题和变化,如何提升认知?如
从学员的个人学习向团队学习的转变;
帮助学员在重新认知自己,改变心智模式,激发团队动力;
运用“群策群力”六步法,输出解决复杂问题的方案;
帮助学员理解情商在工作中的重要性;
帮助学员提升自我意识:理解自己的优势和弱点,理解自己的领导力风格;
帮助学员提升在面对困难局面的自我情绪管理和这种情境下如何保持领导者形象
帮助学员掌握人脉圈开发的方式;
帮助
阿里巴巴,中国最大的电商平台公司,是由马云创立,从50万起家到如今估值8000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用22年时间缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与
10000号客服是中国电信服务客户的一项最常用最基础的手段。作为国内较早的电话营销平台,呼叫中心的电话营销无论对潜在客户的沟通、开发,还是对后期老客户的维护,都扮演着重要的角色和功能。
《情境领导®II》是所有管理人员的必修课程,帮助你成为灵活、高效的管理者。通过学习,你将掌握如何有效管理员工,建立共同的语言和沟通平台,激励团队成员,提高沟通技巧。课程不仅帮助你提升管理技能,还能推动组织文化变革,提高团队绩效,
团支部是团的基础组织,是团组织开展工作的基本单元,是团的全部工作和战斗力的基础,担负直接教育团员、管理团员、监督团员和组织青年、宣传青年、凝聚青年、服务青年的职责。
本课程旨在帮助各级管理人员提升领导艺术和科学决策能力,引领团队战胜挑战,实现目标。通过生动的案例、互动讨论和实用工具介绍,将帮助您从业余选手转变为职业选手,从传统管理转变为现代领导。领导与管理的区别、层级管理与无为之道、中距离管
本课程旨在帮助党员干部深入理解党风廉政建设的重要意义,掌握相关制度要求,并掌握加强党风廉政建设的基本方法。通过本课程的学习,将帮助党员干部坚定理想信念,严格要求自己,传承优良作风,坚守廉洁自律的底线。只有做到清正廉洁,才能真正实
企业治理作为一种制度安排,规定了整个企业运作的基本框架和运行机制,是现代企业制度的核心,是企业经营管理的基石。企业治理一直以来被大型企业、上市企业所关注。现代企业的竞争从某种意义上说,就是董事会的竞争。完善企业治理结构,提高管理
1、学习创新思维观念,改进和开拓工作思路;
2、训练创新思维技能,提高实际解决问题的能力;
3、挑战和解决工作中的难题,在培训学习的过程中深度思考和实践;
4、改变学员现有的思维习惯与模式,突破自己,为企业的发展提出建议,
在数字化转型的浪潮中,互联网产品已成为企业与用户连接的关键。本课程将深入探讨数字化时代的商业模式、用户运营及数据分析,帮助学员掌握提升ARPU值的核心策略。通过系统的学习,学员将能够识别用户需求、优化内容运营,灵活运用精细化运营
提升管理者职业生涯规划与胜任力模型的重要课程,通过案例研讨、标杆解析、视频引导、游戏PK、故事演绎和工具演练,帮助管理者深入理解职业生涯规划的意义和阶段,掌握构建胜任力模型的流程与方法,解决公司能力构建的实际问题,为企业培养高素
这门课程为职场人士提供了一套全面、高效的沟通技巧与管理解决方案。通过融合心理学的核心理论与实践经验,学员不仅能掌握同理心思维、情绪管理等关键技能,还将学会如何在不同性格和性别背景下调整沟通方式。课程形式多样,包括讲授、角色扮演、
1、 明确供应链的三大价值主张
2、 明确供应链定义,目标与“三流“内容释义
3、 掌握供应链中的“链主”三个误区内容与供应链中各成员的关系
4、 掌握供应链”三流”集成规划五个步骤
《Office职场高手修炼之道》培训课程,帮助职场人士提升办公技能,提高工作效率。课程内容涵盖Word、Excel、PPT等办公软件的高效应用技巧,让你轻松处理各类文档、数据分析和报告制作。通过学习,你将掌握排版、整理、计算、分
在现代管理的复杂环境中,结合中华优秀传统文化的智慧显得尤为重要。《东方哲学的管理智慧》课程深刻探讨了儒、道、佛等东方式哲学与管理的融合,帮助学员从中汲取精神力量与管理智慧。通过对经典文献的解读,课程不仅关注个人修养与自我管理,还
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性合作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合作力,进而使得企业的整体发展得以迅速
当前经济环境和市场需求瞬息万变,竞争日益激烈,盈利持续下降,产品、服务同质化严重,随着经济发展竞争加剧,企业的发展瓶颈越来越趋于明显,以至于中国企业的平均寿命从5.7年缩短到2.4年,不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖
近年来,由于云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展并与传统行业实现快速融合,一场由数字化转型带来的产业变革正在蓬勃发展,数字技术将全面渗透各个行业,并实现跨界融合和倍增创新,驱动世界经济向以数字经济为重要内容的经济活动加速转
在全球化的黄金时代逐渐远去、本土化时代悄然来临的今天,提升企业商务礼仪水平显得尤为重要。这不仅是企业形象和管理能力的体现,更是赢得客户信任、建立良好合作关系的关键。通过本课程,学员将掌握实战礼仪技巧,提高社交能力,改善人际关系,
这门课程致力于提升管理者的沟通能力,帮助您在复杂的组织环境中建立有效的沟通桥梁。通过深入分析常见沟通场景和冲突根源,您将掌握实用的沟通技巧和策略,提升说服和影响他人的能力。课程结合丰富的互联网大厂管理案例,提供落地工具,使您在实
在数字化时代,领导者面临着前所未有的挑战与机遇。本课程通过结合MBTI性格分析工具与现代领导策略,帮助企业管理者深度理解自我与团队,提升领导能力。学员将掌握如何识别团队成员的性格优势,优化任务分配,提高团队协同效率,并通过情境模
在快速变化的互联网时代,这门课程将为您打开自媒体和私域运营的新视野。通过深入分析小红书和抖音的运营策略,您将掌握高效的内容创作和引流技巧。此外,课程中的案例学习将帮助您在客户服务和运营体系建设上实现质的飞跃。针对互联网运营、市场
项目投资作为投资形式的载体,成功的关键在于投资项目本身能否成功。
投资项目的金融价值决定着投资项目的资金回收与盈利。投资决策之前的尽调与评估,就显得格外重要,所谓“宁错过,勿投错”。
如何更准确的评估项目的金融价值,
全案例教学,将理论融入案例输出
在现代企业中,优秀的管理者不仅需要卓越的专业技能,更需具备有效的培训能力。本课程专为企业内训师和培训管理者设计,帮助他们掌握授课技巧与互动控场能力。通过多样的教学方法,学员将学会如何优化授课氛围、提升讲解逻辑和表达技巧,确保培训
本课程将为您深度解析大连接战略的概念、意义及未来发展趋势,帮助您了解战略变革与服务转型。通过2天的学习,您将掌握大连接的市场机遇、战略落地实现路径,以及物联网、万物互联、智慧城市等领域的最新技术和发展趋势。无论您是企业管理者还是
全方位提升管理效能,掌握PDCA循环关键。通过本课程,您将深入了解PDCA管理循环在实际工作中的应用,透析管理障碍并高效解决问题。结合行业领先企业的最佳实践,课程采用互动学习、案例分析、影片教学等多样化手段,帮助销售经理们提高目
该课程旨在帮助职场管理者有效疏导员工情绪,提升工作绩效。通过心理学和EAP辅导技术的结合,课程提供实用的心理调整策略,帮助学员掌握因人而异的沟通技巧,逐步建立以人为本的管理文化。丰富的课程内容和多样化的互动方式确保学员能够在短时
在当今竞争激烈的职场环境中,如何帮助新员工快速适应角色转变至关重要。本课程结合明尼苏达工作发展理论与实际案例,通过系统化的学习,提升新员工的职场认知与能力,助力他们顺利从校园过渡到职场。课程内容涵盖角色认知、能力塑造和行为养成,
商场如战场,狭路相逢勇者胜!在市场上,为什么有的公司所向披靡而有的公司却节节败退?在公司内部,为什么有的部门充满活力与斗志而有的部门却暮气沉沉?同样都是由人组成的群体,为什么会有如此大的差距?这就是高绩效团队与普通群体的差别。华
让学员了解客户关系维护的重要性;掌握如何进行客户关系维护的方法,确保顾客满意度以提升销售。
《成功领导力》课程旨在帮助中高层管理者提升领导业务的能力,掌握战略规划、执行和问题解决的关键技能,实现团队和企业的成功。通过理论讲授、视频教学、游戏互动和角色扮演,学员将全面掌握成功领导者的核心理念和技能,包括战略规划、执行、问
管理者运用个人的影响力而不是手中的权力开展工作,是管理者内在能量的外显。影响力不是与生俱来的,是通过内心的自我觉察到外在行为改变的过程。学习如何运用心理学了解冲突和谐心灵、管理冲突和睦关系、提升自我能量高效工作,是每位管理者在管
本课程针对新生代员工的独特特点,帮助管理者了解他们的成长背景和心理特征,提供有效的沟通技巧和管理方法,帮助提高员工工作积极性和组织绩效。通过理论讲授、案例分析、小组互动和情境模拟等多种教学方式,让学员从实际工作中学习管理的精髓。
帮助你能掌握财务管理在企业管理与战略实施中的重要性,使管理者能够在管理中使用财务工具为管理做支撑,利用财务思维分析解决管理中的问题,从而找到更好的方法与手段。
本次课程将深入探讨2024年新“国十条”背景下的保险业发展新方向,帮助保险从业者理解政策实施的深层逻辑与市场动态。通过案例分析与实战训练,学员将掌握分红险的销售技巧,实现养老、教育及传承等多重需求的精准对接。课程内容丰富,涵盖分
当前的国际国内环境剧烈变化,市场竞争态势复杂多变,新技术新商业模式日新月异,多数企业生命周期缩短、资金链断裂,破产、歇业、跑路现象频发、多发。2018年这种危机事件更是常见三分之二的上市公司股权质押,面临可能爆仓的重大风险,更不
在当今竞争激烈的市场中,企业的成功不仅依赖于优质的产品,更在于提供切合客户需求的解决方案。本课程将深入探索解决方案销售的精髓,帮助企业构建高效的销售体系。通过系统化的理论与实战技巧,学员将掌握客户开发的关键要点,提升销售转化率,
随着我国经济改革的不断深入发展,人民群众对服务的需求和用户体验不断地增强,如何提升服务质量,做到用户至上、服务优质,已经成为当今各个企业竞争力的精髓。如何有效应对各类客户投诉,在投诉的危机中求得成长和发展,是每一位服务人员的一大
“术”的培训内容就是如何做事的课程:也就是提升听众的管理能力和工作技能的课程。其目的:让企业中高层管理者及企业基层一线管理人员在工作中,不但苦干。而且会“巧”干。通晓现代管理理论知识,然后在自己的实际工作中去理论联系实际,为提
基层管理者是企业的最小,是兵头将尾,但却是最基础的管理单元,为了打造卓越标杆班组,激励班组进一步提高自我管理能力,以及班组团队管理能力,毋庸置疑成为了改变员工理念,塑造良好班组氛围的关键,所以加强员工的班组文化建设,加
有些当初看来表现优秀的人,提拔当了领导后却时常想打退堂鼓,觉得当领导不如意,不如做原来的岗位自在、舒服、惬意?
为什么那些岗位高手、专业人才转型为管理者后、总是感觉其工作起来不得要领,管理时依旧还是原来的做派,忙碌辛苦却事倍功
2024年,面对复杂的国际形势和国内经济压力,各行各业都在寻求突破与创新。本课程基于《情境领导》、《领越领导力》等世界级领导力课程,深入探讨数字化时代的领导力变革。通过系统的方法与实践案例,帮助学员提升领导力,掌握适应新时代的管
在现代企业中,成功依赖于高绩效团队的协作与执行力。《高绩效团队建设》课程将为您提供系统的团队管理与建设知识,帮助您理解高绩效团队的本质,掌握目标管理、角色匹配和激励技巧。通过互动游戏和案例分析,您将亲身体验团队协作的重要性,提升
《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的中层管理团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要高效的人才战略来推动其核心业务和战略目标的实现。如何识别、吸引、甄选和引进关键人才已成为企业人力资源的首要挑战。本课程旨在通过系统的案例研讨、标杆解析和实战工具演练,帮助企业构建强大的雇主品牌
本课程深入探讨信息化集成系统的项目管理,涵盖从需求获取到用户反馈的全生命周期。通过系统的学习,参与者将掌握数字化系统的项目管理知识与开发方法,提升项目的进度、成本和质量控制能力。课程特别适合产品经理和项目经理,帮助他们在数字化转
在此,我将薪酬重新定义,薪与酬是一个辩证统一的整体,是一个事物的两个方面,并大胆的整理出一个理论,即薪酬总量守恒定律。本课程将以这套独创全新的理论为基础来讲述薪的设计,酬的设计,以及两者互补关系。从而设计出内在更具包容性,外部接
在职场中,流畅而有逻辑的表达是成功的关键。然而,许多员工在工作汇报、演讲和沟通时常常感到紧张,缺乏条理和说服力。本课程基于脑科学、金字塔原理、声乐学、表演学等理论,通过理论讲解、实战训练和丰富的案例分析,帮助学员提升结构化思维和
在这个VUCA的时代,在中国经济转型升级的大背景下,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。人人都需要领导力!领导力是领导者和被领导者之间的互动,具有实践性;不同层级需要不同的领导力,具有阶层性
本课程注重互动探讨,学员高度参与,培养现代管理理念及中高层管理者角色定位。学员将掌握科学管理循环PDCA,提高团队效能,解决问题的技巧,培养人才重要性,沟通技巧及领导艺术。适合中高层管理者、管理者储备人员和新晋主管。通过6+1天
管理者对团队建设起着举足轻重的作用,在新形势下企业对管理者提出新的要求:管理者应具备比一般员工更强的责任感、积极主动提升自身素质迎合企业需求的意识;同时要掌握最先进的管理工具,掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作
本课程将帮助您重新定义绩效管理,不再局限于简单的绩效考核,而是通过教练技术和情景领导的理念,实现对员工的持续赋能和激励。从制定目标、建设指标库、开展过程辅导到绩效面谈,全方位提升管理者的绩效管理能力。通过课程,您将学会如何激活员
据权威数据统计,在许多制造业企业中任何时刻都有85%的工人没有做增值工作:“5%的人看不出来是在工作;25%的人正在等待着工作;30%的人正在为增加库存而工作;25%的人正在按照低效的标准或方法进行工作……”而我们在咨询现场也经
本课程将深入探讨5G+AICDE计划的核心要素,帮助学员理解并掌握新兴信息技术融合的关键概念和业务能力拓展。通过案例式教学和一对一辅导强化训练,帮助学员拓展5G+AICDE在政务、交通、工业物联网、教育、医疗等行业的应用视野。讲
《高效沟通与协作-模拟联合国沙盘》课程,帮助企业管理者解决沟通障碍和提升管理效率。通过DISC性格分析、情景模拟、跨部门沟通技巧等,学员将提升自我沟通能力、建立有效沟通机制和改善沟通氛围。课程注重实践体验和反思,帮助学员掌握有效
这门课程旨在帮助保险柜员提升服务和沟通能力,从而增强客户满意度。在当今激烈的市场竞争中,客户满意度是衡量成功的关键。课程通过情绪管理和实践应用,让柜员更好地管理自己的情绪和客户的情绪,减轻工作压力,提升工作效率和服务质量。通过实
第一、不讲话术,讲沟通机理: 话术(Situational Knowledge)的本质是情境性知识,你无法设定所有情境。机理是高度结构化的知识,具有普适性;
第二、不讲聊天,讲目的沟通:如何通过有效的对话与互动过程,实达成
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