企业内训
质量管理体系与质量管理体系文件之间是怎样的关系？怎样建立一个系统、全面、有效的质量管理体系？怎样规避各种问题，让质量管理体系真正地支持公司的战略决策，而不只是一个空架子？
在当今企业中，人力资源与业务部门的紧密合作至关重要。本课程深入探讨了如何打破传统壁垒，帮助业务领导者理解并承担起人才管理的责任。通过实践案例与互动教学，学员将掌握核心技能，如高效面试、绩效管理和员工激励等，成为真正的人力资源管理
自近十多年电子商务兴起以来，中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下，零售行业全面重构和升级，各种零售新业态飞速发展，作为零售重要环节之一的供应链遭受到了全方位的冲击。面对新业态下快速变化的客户需求，传统供应链体系正
本课程用案例教学的方式，将跨部门沟通协作的流程建设与优化沟通技巧融为一体，带您全新认知管理沟通中的障碍，从根本上解决跨部门沟通协作中的困扰。
本课程将带领您深入了解数字化转型的重要性，通过案例式教学，帮助您理解数字化在各领域的应用，掌握数字化转型升级的落地方法。课程以清晰的知识结构和丰富的实践经验为特色，讲师资历深厚，内容充实详实。不仅有知识讲授，还有贴身案例、互动讨
面对全球局势的动荡和中美金融战的持续影响，制造业正经历前所未有的挑战。传统的运营模式已无法满足现代企业的需求。本课程通过财务、营销和成本三大中心的整合，结合智能化和数字化工具，旨在帮助企业从内部管理降本增效，实现“少投入、多产出
本课程以MBTI这一工具为基础，帮您测评您的个人特质，给出个人发展建议和团队搭配建议，希望对您自己和您的团队有所帮助。
这门课程旨在帮助中高层管理人员从“管理”到“领导”的转变，通过系统性、实操性和前沿性的教学方式，让学员找到标竿、成为标竿、超越标竿。从态度到技能，从自我管理到团队管理，深入探讨管理者的职业化之路。通过案例研讨、练习设计等形式，帮
本课程旨在帮助个人和企业提升执行力，探索如何有效地解决执行力不足的问题。通过九段执行力理念，深入剖析执行力强弱的根源，提供切实可行的方法和工具，帮助你找到自身存在的问题并制定改进计划，提升团队的活力与激情。课程结合讲演、案例分享
随着国地税合并和社保等非税收入划归税务部门征收，企业面临着更为严苛的社保和税收征管与监控的新体制。而金税三期全面升级，使得企业经营数据在税务等国家部门面前一览无余；五证合一、税收实名制和CRS的推进，更是将企业置于一张严密的监控
o了解成人学习原则，有针对性地设计和实施培训；
o掌握培训需求分析方法和课程设计原则
o掌握讲台技巧，熟练和灵活地应用有声和肢体语言
o学会如何通过提问、分组练习和游戏提高培训效果；
o掌握如何培训评估和加速培训效能转化
世界政治经济格局面临着深刻变革，国际环境更加复杂严峻。动荡的地缘政治、全球产业链受阻、主要发达经济体宏观政策的转向预期，也给全球经济复苏和金融稳定带来风险与挑战。全球经济正在走上复苏之路，但持续演变的疫情和疫苗普及程度的不同使得
疫情过后，经济形势或消费缩减造成市场萎缩，竞争加剧或客户流失，怎么办？人们消费习惯改变了，更多趋于线上、社群、社区团购，您准备好了吗？遇到市场大变局，库存造成资金积压，资金断链，如何是好？员工不稳定，人才不好招，90后难管。怎么
本课程深入解析ISO 13485：2016标准，帮助医疗器械企业全面掌握质量管理体系要求，提高内审能力，推动企业规范化管理，增强国际竞争实力。适合医疗器械行业质量部经理、审核员等参加，课程内容包括标准要求、风险管理、内审流程等，
当前，新一轮科技革命和产业变革席卷全球，5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术不断涌现，深刻的改变人类的生产和生活方式，成为了经济增长的新动能。而5G以更快的传输速度、超低的时延、更低功耗及海量连接开启万物互
本课程专为制造业一线班组长设计，聚焦于提升其人际关系管理能力。通过系统讲解班组长必备的知识与技能，学员将掌握建立良好人际关系的要诀，预防和解决职场纠纷。课程采用互动式教学，结合案例分析与实操演练，确保学员在实际工作中能够高效处理
课前调查学员单位目标管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行实操演练，在课程中学习建立企业级、部门级、岗位级OKR。
在这个数字化迅速发展的时代，掌握AI技术已成为自媒体从业者的必备技能。本课程将带你探索AI在内容创作中的应用，从选题到视频制作，帮助你提升效率与效果。通过实战演练，你将学会如何生成爆款选题、优化标题、设计专业封面以及快速制作短视
海尔作为国内优秀的企业，其管理思维、管理方法、营销方法一直是其他企业学习的榜样。海尔从1984年的资不抵债，到现在的营收2000多亿，36年的发展历程，海尔经历太多，海尔也为中国企业贡献了很多领先的管理思路和管理方法。从“日事日
人才培训和能力提升是维持企业竞争力的重要手段，内训师授课已成为企业培养人才的重要举措，通过内训师在企业内部进行知识经验的传承，可以为企业培养更多人才。可是许多内训师虽然专业经验丰富，可授课技巧却十分欠缺。课堂气氛压抑，学员提不起
在十九大后新常态的场景下，随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，
本课程将带您深入探讨高品质服务沟通技巧与客诉处理能力的提升，让您了解客户服务的本质与重要性，掌握处理客户投诉的方法与步骤，提升服务沟通技巧，塑造专业形象与优质服务礼仪。通过课程学习，您将在VUCA时代更好地定位自己的角色，提升服
深度体验：变革的痛苦和劫后的重生
理论模型：变革曲线及变革规律
波浪分析：在迎战变革中学会战胜变革
经验共享：做一个高明的变革领导者
在人工智能技术迅猛发展的今天，AIGC在HR行业的潜力愈发显著。本课程将帮助学员深入了解AIGC技术在招聘、培训、绩效管理等方面的实际应用，提升工作效率和决策能力。通过实操练习，学员将掌握简历筛选、人才测评、培训方案设计等关键技
近年来，越来越多的企业意识到了项目成败与企业生存发展之间的联系，开始将项目集管理与公司的战略紧密结合。项目管理已不单单是在组织的项目部门内部实施，而是逐步演化成为机构整体管理的重要组成部分，即实施“项目集和项目组合管理”和构建“
通过该课程的学习将使您掌握财务职场沟通的底层规律，针对日常工作中财务部门不善沟通，与老板汇报困难，与外部尤其税局沟通胆怯，升职后不懂团队管理等痛点，进行常见沟通场景大演练，练以致用，知识不须转换，直接应用，提升工作绩效。
十九大报告专列一段阐述青年与国家民族的关系，《习近平关于青少年和共青团工作论述摘编》和《中长期青年发展规划(2016—2025年)》，为青年发展事业做出了顶层设计。深刻领会习近平青年中国说的系列讲话和精神，并用之指导青年的人生，
这门课程将带领你深入探讨目标管理的核心理念和实践方法，从角色分工到目标设定再到科学计划和高效执行，为你揭示成功的关键所在。通过世界500强企业案例和实战模型，你将学会如何将组织目标转化为个人行动，实现个人、团队和企业的共赢。作为
TWI课程通过系统化的训练，提升班组长及一线技术人员的工作指导能力。课程以实训为核心，结合实际案例与企业实例，使学员掌握JI工作指导的四大关键步骤，提升员工技能与作业效率。利用丰富的教学方法和工具，课程帮助学员从理论到实践，全面
本课程特别为子公司总经理量身打造，旨在帮助他们在复杂的双重角色中游刃有余。课程涵盖了从角色定位到目标与计划管理、团队建设和执行力提升的各个关键环节，帮助子公司总经理理清与总部的关系，明确目标，组建高效团队，提升执行力，从而实现集
本课程将系统讲解如何帮助提升电话营销人员的心态、观念、沟通思路、沟通步骤，沟通方法和沟通技巧、成交、服务等一系列问题。在日常电话销售沟通过程中，帮助学员掌握实用的沟通思路、倾听、反馈、说服技巧等职业沟通与聊天，学会专业的顾客关系
这门课程深入探讨了华为文化的哲学基础及其在企业战略和组织变革中的重要性。通过“让听得见炮声的人来指挥战斗”的理念，学员将了解如何通过一线反馈优化组织结构，提升客户需求响应能力。同时，课程揭示了华为在危机中逆势增长的秘密，帮助学员
你是否有过这样的经验：
有的人井然有序，从容自如；而有的人废寝忘食，手忙脚乱；
有的人稳步前进，事业有成；而有的人忙乱无序，原地踏步；
有的人把越来越多的工作塞进同一个时间容器，从而使自己处于极度紧张的压力之下，直到最
本课程将帮助员工树立明确目标的重要性，提升计划管理能力和执行力，培养自我管理技巧，增强共赢合作能力。结合心理学理论和实际案例，打造高效做事、高质量完成任务的高绩效人才。通过趣味演练和逻辑性强的课程风格，激发学员内驱力，提升个人素
本课程旨在帮助企业领导者掌握战略规划与管理的全套知识体系，涵盖从宏观经济环境分析到具体战略执行的各个层面。通过深入学习战略理论、工具和实际案例，学员将能提升企业的市场竞争力，确保持续发展与创新。课程特别针对中国企业在快速变化的数
在快速发展的科技浪潮中，人工智能已成为各行业转型的重要推动力。本课程将带您深入了解AI的演变与应用，帮助企业管理者把握这一趋势，提升运营效率。通过生动的案例分析与实用工具介绍，您将掌握AI在创意设计、智能营销、数据分析等领域的实
2024年，面对日益复杂的国际形势和国内经济压力，各行各业都在寻找突破瓶颈的新机遇。C-MTP实战训练系列课程结合专业性、系统性和实战性，专为企业管理者量身定制，涵盖德鲁克管理思想、中欧商学院精髓和清华大学最新研究成果。通过结构
在数字经济飞速发展的今天，数字化领导力已成为组织成功转型的关键素质。本课程将帮助中高层管理者深入理解数字化的本质与发展规律，掌握提升数字化能力的关键要素。通过案例分析与现场讨论，参与者将能有效应对数字经济时代的挑战，推动组织实现
本课程将通过8D方法，系统化解决企业质量问题，帮助建立跨部门协同团队，彻底根除问题根源。学员将掌握解决问题的技巧，提升团队协作能力，预防问题再次发生，最终提高企业运营效率和质量水平。课程形式多样，理论结合实操，带您领略解决问题的
本课程以VSM价值流分析为核心，针对市场多批少量生产和订单式生产流程不透明等问题，深入探讨了如何通过价值流图分析和浪费消除来提高生产效率、降低成本、增强竞争力。课程注重实践操作，通过案例学习和讨论，帮助学员掌握精益工具和技术，提
在2023年，全球地区形势不稳定，保险行业面临着巨大的挑战和机遇。本课程将带领保险从业人员了解国际国内环境和经济形势，增加销售信心，转化为与客户沟通的素材。通过案例分析和互动演练，帮助您把握行业机遇，提升内功，实现个人和行业的发
在新时代背景下，新质生产力成为高质量发展的核心推动力。习近平总书记强调创新的重要性，金融支持被视为关键。国家金融监督管理总局已明确全力支持科技创新，为企业提供全生命周期金融服务。《金融助力新质生产力发展》课程将深入解析新质生产力
在当今竞争激烈的商业环境中，执行力不仅关乎个人的职业发展，更是企业成功的关键。此课程将帮助您深入理解执行的本质，明确自身在团队中的角色，并掌握提升执行力的有效方法与工具。通过理论与实践相结合的学习，您将能够树立精准执行的理念，优
思维导图被誉为“打开人类大脑的万能钥匙”，也是提升学习力和职场核心能力的“瑞士军刀”，能显著提升职场人士的思考格局，强化系统思考能力及创新思维能力，提升学习和工作效率3-15倍以上！
怎样合法合理的降低企业税收负担？是企业必须面对的重要课题。现实中很多财税人员口中的合理避税其实就是偷税漏税，风险极大。对于纳税人来说，首先是防范税务风险，再就是提升税务筹划能力。
在瞬息万变的市场环境中，企业如何把握战略机会，实现逆势而上，至关重要。本课程深入探讨了在逆境中发现机遇的策略，帮助企业家和决策者掌握系统性的战略分析能力。通过丰富的案例分析与实操练习，学员将学会如何识别市场细分机会、进行有效的竞
如果你希望在招聘过程中精准识人，《慧眼识人-高效面试技巧》课程将成为你的最佳选择。课程以彼得·德鲁克的管理理念为基础，深入探讨人力资源的独特性，通过结构化行为面试法，帮助管理者掌握选、育、用、留、汰的全流程。通过互动式教学、角色
在销售过程中，成功回款是企业稳健发展的关键。通过本课程，您将学习如何快速识别和有效沟通决策关键人，掌握实用的回款策略和谈判技巧。课程内容涵盖销售闭环的各个环节，帮助企业理顺内外部流程，提升团队的收款能力。无论是销售经理还是跨部门
这套课程将帮助银行员工提升服务水平和效能，从内心到行动，让每位员工都成为效能单位。通过角色扮演、讨论交流、案例分析和实操训练，帮助员工清楚认识服务在银行发展中的重要性，掌握服务心态关键内容，提升个人形象、着装、礼仪和沟通技巧。课
心理压力影响生理健康，而身体健康又恶化个人情绪，个人情绪往往会影响工作质量，恶性循环如不破除，身心俱累且工作效能低下，掌握情绪压力舒缓技巧，构建身心和谐的良性循环，对银行管理者有重要的意义。
土增清算就是房企财务一项实务处理的综合技能，是房企避风险、降税负以及财务升职加薪的利器，而这个利器，并不难掌握，只要系统学习，完全可以在短时间内学会！如果做好前期土地增值税相关业务处理和后期清算的方法和策略，从节税来讲，少则几万
在当今互联网思维下，客户体验已成为企业成功的关键。本课程旨在通过系统化的服务管理方法，帮助学员全面理解和运用“客户至上”的理念。通过深入剖析客户需求，优化服务标准，设计惊喜服务流程，提升品牌形象，最终超越客户期望，打造忠实客户群
公文是公务活动的产物和工具，是各级各类国家机关、社会团体和企事业单位在处理公务活动中使用的具有特定效能和广泛用途的文书。它能够超越时空的限制，为管理者和受众提供所需的信息。对于公文写作人员来说，公文写作既是一种知识，又是一种技能
您企业的项目是否存在以下问题呢？
无法如期完工；
项目需要作太多改动；
虽然满口承诺，项目必需的资源还是不能准时到位
迟迟拿不到项目所需的规格明细、设计、资讯、物资、授权或批准；
人人都说自己的项目最火急，优先顺序
如何才能发挥团队优势群策群力做出决策？如何在落实决策实现目标中有效的运用时间？怎么才获取有用的信息为团队决策提供帮助？实现目标的过程如何以健康的心态应对压力？
本课程旨在帮助新任管理者顺利转型，掌握管理理念和方法，提升自我管理能力。通过讲师点评和实际演练，学员将学会如何正确定位自身角色，在团队中有效沟通和协作，有效领导团队并实现目标计划管理。课程涵盖角色定位、沟通技巧、团队协作、目标计
本课程通过全面讲解项目管理理论、流程和方法，结合实用工具和实战技巧，提升学员的战略思维与项目执行能力。通过项目沙盘演练和案例分析，学员将掌握项目生命周期的各个阶段，学会制定需求分析、项目目标、范围管理、进度计划等关键文档，并培养
这门课程专为电力服务营销人员和一线服务人员设计，旨在全面提升服务意识和技能。课程内容涵盖如何从客户角度出发，精准响应并解决问题，预防投诉，超越客户期待，赢得忠诚。通过理论讲解、案例分析、小组讨论和实际演练，学员将掌握高效沟通技巧
本课程是专门针对中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。
这门课程将帮助您深入了解产品设计与工艺设计过程中的潜在风险，并教授您如何通过DFMEA和DFM方法降低研发风险，提升产品质量，降低成本损失。通过实战项目演练，您将学会掌握DFMEA的实施步骤、寻找和实施高风险因子的预防改进措施。
各级党组织都要第一时间抓好学习领会，学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神作，迅速通过党委会、支部“三会一课”等方式，组织党员干部认真学习，深入领会习近平总书记“七一”重要讲话的重大意义、科学内涵、精神实质、实践要求，切实把思
为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有冲突隔阂？
为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？
为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？
哈佛大学就业指导小组调查结果显示
本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用最先进的组织经验萃取3.0技术，系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练，在练中悟，在悟中通，最终实现赋能组织能力的培训目标。
在现代企业中，真正的团队协作往往面临诸多障碍。此课程通过深入分析影响团队协作的五大问题，提供实用的模型和方法，助力团队成员建立信任、有效应对冲突、明确承诺、共担责任以及关注团队整体结果。丰富的案例与实操演练结合，帮助学员轻松掌握
1、使学员由内而外转变沟通中的角色认知，重新设定为沟通中的掌控角色
2、了解掌控型沟通中的沟通场景建设与共情桥建立的心理情境应用
3、掌握掌控型沟通的三个语言对话模型
由于房地产企业的业务流程与税收操作的特殊性以及房地产企业财税人员对该行业财税业务特殊性不够熟悉，一些房地产企业会计科目随意使用，会计账务错漏百出，纳税申报率性而为，其不规范程度远远超出想象；一些财务人员分不清房地产开发成本与期间
这门课程为内训师提供了提升演讲能力的绝佳机会，通过独特的巨幕演讲体验，帮助学员克服在大型场合上的紧张感。课程涵盖从内容设计到控场技巧的全面训练，让每位内训师都能在实践中掌握影响力的十个关键步骤。通过互动和沉浸式的培训方式，学员将
企业发展到一定规模之后，由于制度、职能各方面的滞后性所导致阻碍企业发展的种种危机，就会出现“固化成疾，难以变通”的“大企业病”。 IBM、通用、谷歌、微软、华为、阿里、腾讯等公司或多或少都有一点“大企业病”，其实不仅仅是大企业才
帮助你掌握分析影响销售业绩的市场因素的方法和工具并学会对可控因素进行管理；能够运用反映销售进展状态的动态指标（“信任指标”和“信心指标”）对自己的市场及客户进行盘点分类及针对性跟进；掌握客户购买过程不同阶段的销售策略，能够运用“
2018年以来中美贸易战开启，而随着2020年新冠疫情的流行中美趋向于全面对抗。此时，我国提出“经济双循环”，产业结构、消费结构和融资结构全面转向。伴随着经济迎来新的成长环境，我国金融体系也正在经历一场深刻的变革。如何应对经济转
事实上，集团管控模式的问题，不单涉及组织权责，而且与公司战略、公司治理、组织架构、管理文化有关，它是一个系统的. 综合性的问题。为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现，首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。对于企业来说，销售人员就是公司的兵。销售人员的能力，直接决定了企业的市场竞争力。尤其是从事大客户销售的企业，项目金额大，采购周期长，决策流程慢，涉及产品多，竞争压力大，决定项目成败
这门课程将为您深入解读当前全球局势及其对中国的影响，从俄乌战争到巴以冲突，从美联储加息到台海局势，从全国两会到高质量发展战略，全面覆盖热点话题。通过系统性的分析，帮助您掌握2024年中国经济的走向，理解新质生产力与“人工智能+”
在这个AI技术飞速发展的时代，企业经营管理者必须紧跟潮流，掌握新兴技术的应用。本课程深入剖析AI的基本概念、发展趋势及其对企业管理的深远影响，帮助管理者全面提升决策水平和运营效率。通过生动的案例分析，学员将了解如何将AI技术融入
这门课程将帮助您解决采购成本不断上升的难题，掌握精益采购的基础知识和策略，提升采购管理水平。通过学习采购谈判技巧和降本的砍刀方法，您将能够有效降低采购成本，确保企业利润。课程还涵盖了供应链管理和供应商关系管理等内容，旨在培养职业
在当今竞争激烈的商业环境中，财务思维对业务决策的重要性愈发凸显。此课程以生动的实务案例为基础，帮助学员从业务角度深入理解财务风险，为企业的可持续发展提供强有力的支持。课程内容涵盖财务风险管控、资金管理、销售与采购风险等，旨在打破
课程将以政企云为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字政务与政务云的关系是什么？数字政务的核心动力与关键要素是什么？政企云的主流运营模式都有哪些？政企云的应用场景与实际案例都有哪些，深度解析？数字政务如何向智能
这门课程将帮助您解决在销售沟通中常见的问题，提升您的销售技巧和专业形象。通过学习，您将学会如何准备拜访、找准关键拜访对象、面谈成交实战技巧、因人而异的沟通技巧、客户关系维护技巧等内容，让您能够更有效地与客户沟通、建立信任关系，提
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