形象礼仪企业内训
1、通过本课程帮助学员调整工作心态,建立自己的职业信仰。
2、使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。
3、增强银行职员的服务意识,塑造良好的服务礼仪。
4、提升银行在行业内的良好行风及文化品味。
这门课程旨在帮助企业新员工快速适应职场环境,成为企业的中坚力量。从团队凝聚力的建立到个人职业形象的塑造,再到职场礼仪与高效沟通技巧的掌握,课程内容全面覆盖了新员工所需的各项技能。通过实战演练和案例分享,学员将学会如何在实际工作中
人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流
本课程以深入浅出的方式带你探索国企礼仪接待的精髓,帮助你在接待工作中游刃有余,展现专业形象。通过学习,你将深化对服务礼仪的理解,塑造国企工作人员的职业形象,提升接待技能和细节掌控能力。本课程结合案例分析、实操演练等多种教学形式,
本课程将带你走进一个优雅自信的世界,让你在职场和生活中展现出最完美的形象。学会化妆礼仪的基本规范和技巧,领悟形象管理的核心,掌握形象展示的窍门。通过讲师讲述、案例分析、实际演练等多种方式,帮助你优雅地展现自己,提升个人魅力和社交
本课程是一门兼具理论与实践的商务礼仪与沟通技巧课程,通过系统讲解和互动学习,帮助国企员工提升整体素质,增强自信,从容处理各种商务场合。学员将学会如何正确运用礼仪技巧,塑造良好的企业形象,赢得客户好感,提高工作效率,增强业务洽谈成
本课程旨在帮助企业员工提升职业形象与礼仪技巧,从内外兼修,全面塑造职场必备素养。通过专属调研、案例分析、实景演练等形式,让学员在玩中学,学中用,用中精,清晰明了地掌握各场合的礼仪规范。学员将深化理念,构建认知,提升技能,知礼懂礼
本课程旨在帮助客户服务人员适应互联网+时代的新环境,提升处理客户投诉的能力。通过理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏和经验分享等多种形式,学员将了解消费形为的变化、网络文化、客户投诉处理的原则和技巧。田甜老师将带领您从客户投诉的心
在职业场合,人的外表对交往的成败有重要的作用.特别是初交,一位可以给人留下“看上去很舒服、很顺眼”印象的职业女性,会给人留下美好的印象,增加客户的信任度。
礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。
如何运用得体恰当的礼仪,建立良好的第一印象?如何打造个人的形象礼仪?在商务接待中,如何运用商务接待礼仪?本课程会告诉您答案:从礼仪的内涵、第一印象原理、商务形象礼仪、商务接待礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、商务沟通礼仪等,我们将带您走
这门课程旨在帮助企业客户接待人员全面提升礼仪与服务水平,通过系统的知识传授和场景演练,强化学员的礼仪意识,塑造职业形象,从而提高企业的整体形象和服务品质。课程内容涵盖从客户接待、职业形象塑造到商务宴请等各个环节,结合案例分析和互
帮助您提升一线客服人员的服务意识;使客服人员在客户电话接触中呈现出规范的服务礼仪、行为举止,并运用于实际工作中,从而提高客户感知;塑造客服人员优美声音,提升职业素养,为企业销售服务工作奠定良好的基础。
企业在日常工作中,不免会接触很多的政府人员及高端商务的“大客户”,那在进入政务、商务场合中要有哪些需要懂得的细节呢?与政府领导或上级领导接触时有哪些雷区呢?进入工作中怎么给上级领导和同事留下一个好的印象,进而方便以后很好的开展工
此课程是服务礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在此基础上结合企业的实际情况,从商务活动的情商交往、形象定位、礼仪规范、礼数分寸、商务洽谈技巧一系列的讲授与训练。大幅度提升商务礼仪的运用技能。同
本课程旨在帮助现代女性在职场和家庭中找到平衡,提升自身的魅力与幸福感。通过阳光心态的培养,掌握心理学工具,提升抗压能力和沟通技巧,解决工作和生活中的各种挑战。课程内容丰富,涵盖正能量心态的心理学原理、情绪管理、压力管理和关系处理
提升职业人的职业形象和职业素养
了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范
提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象
本课程旨在提升税务服务人员的职业素养和服务礼仪,帮助他们塑造良好的政府形象,提升工作效率和服务质量。通过学习,您将掌握标准实操、积极态度、服务规范、优秀形象等关键技能,使您成为优秀的税务工作者。课程内容涵盖从理念认知到技能方法实
本的宴请礼仪?本课程旨在帮助企业员工提升商务礼仪素养,塑造符合公司品牌形象,提升对外展示形象,提升客户服务感受,增强社交能力。通过讲师讲授、案例分享、现场讨论、角色扮演、情景模拟等多种教学方式,帮助学员掌握商务礼仪的要领,提升销
本课程是一次实用的商务礼仪培训,帮助您规范员工的礼仪行为,提升企业形象和竞争力。通过学习礼仪核心内涵、建立专业形象、提升商务往来的行为举止等内容,您将深入了解商务礼仪的重要性,并学会在商务场景中得体地展现自己的形象。课程结合讲授
本课程旨在提高窗口工作岗位员工的职业素养和服务意识,塑造专业形象,提升沟通技巧,从而为单位树立品牌形象,提高工作效率。课程内容丰富多样,结合服务礼仪和沟通技巧,通过实战演练和互动练习,让学员学以致用。让我们一起掌握优质服务形象塑
本课程深入浅出地解读了公务礼仪的重要性和实践技巧,帮助学员建立正确的职业心态和形象管理技能。通过学习,不仅可以规范言行,提升形象魅力,更能够增强沟通技巧和人际交往能力,有效提升工作效率和职业素养。课程注重理论结合实践,通过专题演
个人形象是构筑企业公众形象的基石,企业员工在工作及顾客交往中,不仅反映出个人自身的素质,而且直接反映出企对外的品牌形象。
面临着日趋激烈的竞争,高端服务型企业能否在竞争中保持优势地位,不断发展壮大,有很多因素左右,其中,良好的品牌形象起到非常重要的作用。尤其是作为高端服务型企业,提升服务和形象的竞争力已经成为现代竞争重要的筹码。从某种意义上说,现代
在互联网时代,企业的核心竞争力面临严峻挑战,员工职业化提升成为关键。《员工职业化进阶与高标准商务接待》课程,旨在通过多样化的教学方式,帮助员工在职业意识、素养和能力等方面实现全面转变。课程不仅关注个人发展,还强调企业形象与客户关
第一印象的好坏,直接影响着业务商谈成功的概率,影响企业效益。许老师通过多年研究,从销售形象、销售仪态、客户交往、职业道德、销售沟通等5个礼仪方面,开发了一套适用于销售人员礼仪的训练工具,全面引领销售人员在不同场合、不同情境下,做
深入贯彻党的二十大精神,积极推进政务工作的有利开展,提高干部素质,提升政务形象,营造和谐环境,增强政务工作软实力,保证各项政务信息能够有效的宣传,提高政务部门的政务信息透明化、规范化,着力构建以政务信息透明为导向,政务政策渗透式
讲解员的职业特点和组团的导游员有着根本上的区别,是专业性,知识性和艺术性的综合,是沟通博物馆,纪念馆、展示馆与社会的桥梁,服务接待的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆,纪念馆的窗口形象,甚至影响到一个地区和
帮助您掌握呼叫中心专业电话服务礼仪,强化服务意识并提升服务能力;掌握客户服务中的沟通技巧(询问、倾听、回答、引导);掌握客户抱怨处理的方法和了解内部的协作与沟通。
中国金融业要在短时间内完成转型,不但要稳定压力测试过关,而且要建立符合国际的经营模式、服务质量。而各家银行的产品、业务几尽相同,未来提升竞争力的一定是软实力——服务。
帮助学员在重新定义工作的同时,认识到新时代对员工素质能力的新要求;帮助学员认知礼仪的根本;帮助学员树立好自我的仪容仪表仪态;帮助学员掌握各种接待礼仪;帮助学员掌握基本的沟通技巧,提升职场软实力
欢迎参加本课程,通过学习量化美学和色彩美学,你将掌握如何穿对衣、用对色,打造独特的完美形象,展现最美好的自己。学会了解自身风格、肤色类型,选择适合自己的服装和配饰,提升形象魅力。课程涵盖量感、动静、悦色等属性,帮助你挑选适合自己
这门课程将帮助您提升个人形象与魅力,让您在重要场合给人留下难忘印象。通过理论讲解和现场演示,您将学到如何利用微表情、小动作以及姿势来展现自信和专业形象。无论是销售、品牌公关、市场还是秘书等行业,都能从中受益。通过情景模拟、角色扮
在商务交往中,礼仪不仅是个人内在修养和素质的外在表现,更是企业软实力的体现。通过本课程,您将掌握全面的商务礼仪规范,培养高素质职业经理人,提升企业形象和竞争力。课程涵盖礼仪文化、职场形象、行为仪态、商务接待、沟通技巧等多方面内容
这是一门极具实用性的课程,不仅可以帮助你解决企业会议接待中的困惑,还能让你成为一名优秀的会议组织者。通过课程学习,你将掌握会议接待的原则、流程和方法,提升自身综合能力,展现企业风范,树立良好形象。课程设置了丰富的互动环节和实践练
本课程结合商务礼仪与职业形象塑造,为企业员工量身定制整体解决方案,助力提升企业形象和员工竞争力。从仪表形象到行为举止,从商务交往到涉外礼仪,全面掌握商务礼仪规范,灵活运用于各种商务场合。通过案例分析、演绎训练、互动练习等多种教学
通过礼仪提升个人及企业形象,赢得公众赞誉,礼仪不仅是个人修养的体现,更是展现专业性的标志。本课程结合心理学、经济学等学科,采用案例教学、情景体验等方法,帮助学员在实际操作中掌握礼仪技能,提升职场竞争力。无论是接机接站、商务接待,
在商务交往中,个人便代表了整体,一个人的素养高低对企业的发展非常重要!一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进情感交流,增强信任和了解。因此,个
本课程旨在提升餐饮从业人员的服务意识和服务礼仪,通过培训让员工树立正确的服务理念,强化团队合作和责任意识,从细节中彰显品牌形象。课程涵盖了服务心态、形象塑造、表情礼仪、仪态礼仪和对客沟通礼仪等内容,通过理论讲授、情景模拟、案例分
本课程将帮助企业员工打造个人品牌形象,提升职场竞争力。从个人形象的经济效益到着装风格的选择,再到气质风范的展现,通过引导、讲授、演练和内化,让您全面提升形象魅力。无论是男士还是女士,无论是中层还是高层管理干部,都能在课程中找到适
运用得体的会面礼仪接待客户,规范精准的安排会议接待等工作,与客户进行高效能沟通与谈判,掌握一套与客户谈判的思路、技巧、和解决方案。
当服装的作用已远远超过实用性功能的时候,我们希望通过服装更好的表达出我们是谁?我们的社会地位如何?我们又是如何在生活着?服装,可以为我们的事业成功起着推波助澜的作用;服装,也可以破坏阻碍你事业的发展。服装,是一种品位,是一种追求
这门课程针对银行员工的公务礼仪与商务礼仪进行深入解析,帮助学员在同质化竞争中脱颖而出。通过学习,你将掌握各场景下的礼仪技巧,提升整体职场形象,增强高情商应对能力。课程包含礼仪规范、着装标准、姿势礼仪、问候礼仪、握手礼仪、名片礼仪
本课程从实战出发,帮助商务人员掌握中西方文化差异,提升个人礼仪素养,塑造可信赖的职场形象。通过系统学习,学员将在不同场合展现出优雅专业的形象,避免失礼行为,巩固商业关系,提升企业美誉度。课程内容包括国际商务礼仪、形象管理、沟通技
知识收益:
了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性
掌握商务礼仪的基础知识
掌握各种礼仪的规范
掌握礼仪的技巧和操作方法
技能收益:
会判断各种场合下的礼仪行为是否规范
打造个人良好职业形象
能组
从古至今,中国素以“礼仪之邦”著称于世,从古:“不学礼,无以立”到现在的建设好现代礼仪文化,无不诠释着中国作为世界文化古国礼仪之邦的内涵及友善。而小学生作为祖国的未来,民族的希望,是早上八九点钟升起的太阳,是未来共产主义社会的接
近年来,房地产市场竞争激烈,产品同质化问题日益突出,企业间的竞争逐渐转向品牌、文化和服务的较量。而一线销售团队作为企业与客户互动的桥梁,其服务水平直接影响客户的认同感和企业软实力。本课程旨在通过提升销售团队的服务意识、职业素养和
本课程全面系统地介绍了办公室商务礼仪,包括仪表礼仪、接待礼仪和文案处理沟通等方面的内容。通过学习,您将深入了解着装规范、接待礼仪、沟通技巧等知识,提升职场形象和专业素养。课程设置丰富,实用性强,适合各行各业的职场人士参加。欢迎加
本课程将教你如何在高端政务和商务场合中游刃有余地处理各种礼仪细节,避免尴尬和犯错。通过案例分析和实操,你将学会接待大客户和政府人员的技巧,提升企业形象和人际交往能力。快来参加这个培训课程,让自己在职场中更加优秀!
本课程以实战场景为基础,结合企业对外社交与职场的需求,全方位提升员工的礼仪意识与人际交往技能,打造高情商的形象。通过学习礼仪的黄金法则、企业对外社交场合的礼仪增效、职场形象管理等内容,帮助员工建立人际关系网络,提升社交技能,增强
国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活
随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待
餐桌,是考验每个人的礼仪程度最好且最残酷的场所。
通过医院收费窗口服务礼仪培训使医护人员了解医护场合中的礼仪规范与要求;从细微之处体现对病患的关怀与尊重;了解医护人员所应具备的职业素质与修养,进而提高医院的专业护理形象和医院的公众形象;侧重对服务人员进行技巧与沟通的训练;使学员
本课程将帮助银行员工认知行业转型新机遇,掌握新零售时代服务认知力,梳理标准化服务流程,提升沟通技巧,化解投诉,塑造专业形象,提升客户满意度。课程注重理论与实践结合,通过案例分析、互动体验、实操演练,让员工学以致用,落地解决问题。
在全球商业环境剧变的今天,提升企业的商务礼仪水平已成为关键。课程将通过实战体验、情景教学等方法,帮助学员树立良好的企业形象,提升员工社交能力,改善人际关系,建立相互尊重的合作关系。一天的课程涵盖职业形象塑造、客户交往礼仪、商务宴
本课程旨在帮助员工提升商务礼仪和演讲表达的软实力,从而塑造更具影响力的个人和企业形象。通过全脑演讲技术和商务礼仪的培训,员工将学会如何在日常汇报和演讲中展现概括力、结构力和论证力,同时提升深度联想力和共情力。通过实践演练和案例分
本课程旨在提升重宾接待员的专业形象和服务技巧,让您掌握政务/商务场合的各项礼仪规范,重宾接待的专业技巧,提升服务素养和标准。通过理论讲授、行动学习、案例研讨和场景演练,您将学会重宾服务的知识概述、专业形象、交往礼仪、餐宴服务、酒
在人际交往和商务活动中,礼仪之道不可或缺。本课程旨在通过系统的礼仪培训,提升商务人员和职场人士的整体职业素质,塑造企业完美形象。6小时的课程涵盖了从仪容仪表、优雅言谈到商务宴请、电话礼仪等方方面面,帮助学员在细节中体现对他人的尊
本课程旨在帮助银行全体员工提升服务意识,打造银行品牌形象,掌握优质服务技巧,塑造客户忠诚度。通过学习银行服务礼仪知识,提升员工服务质量,让银行在同质化竞争中脱颖而出。课程结合案例拆解、视频图片、接待实例等多种教学形式,帮助员工全
本课程主要围绕营销团队的形象礼仪与心态展开,通过深入理解商务礼仪的重要性,学员将掌握人际辩微识心式礼仪的方法和反向植入技巧,从而塑造专业大方得体的职业形象,提升企业品牌形象,脱颖而出,实现效益提升。课程涵盖实战技能、礼仪应用、商
本课程将帮助学员掌握商务交往中的基本规则、人际交往中的基本技巧、职场互动中的基本礼节,让您提升职业形象和素养,树立良好企业形象,提高商务交往成功率。学会礼仪不仅有助于个人的职业发展,更能为企业和组织创造更好的经济效益、社会效益和
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于现代企业而言,与客户沟通交往品质的要求更高。没有高品质商务与沟通礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的商务礼仪成为品牌走向卓越的根本。
第一模块 服务意识和良好第一印象
第二模块 行为礼仪和情景实战
21世纪是互联网时代,是人联网时代,也是 “看脸”的时代!随着大数据、人工智能、机器人等高科技技术的不断发展,人们越来越需要用心的、有温度的、有情感的礼仪化服务。而如果您与客户的沟通中,不能给客户从视觉形象、声音表情、沟通表达等
公务员不仅是党和政府的形象代表,更是国家和国民素质的象征。良好的礼仪规范和得体的形象是公务员内在修养和外在魅力的具体体现。本课程将深入探讨如何在政务场合中展现礼仪风范,提升个人修养和职业素养,从而维护政府和国家的形象。通过学习日
礼仪与沟通不仅是个人素质的体现,更是企业形象的关键。通过本课程,您将掌握商务场合中的礼仪规范,培养高素质的职业经理人,提升团队凝聚力和整体素质。课程还将重点教授高效沟通技巧,助您在各种商务活动中自如应对,展示企业软实力。通过丰富
正确的穿着,可以促使我们更加的自信
良好的形象,可以加快我们成功的速度
我们的形象影响客户的印象与判断
当我们参与公司重要会议时如何着装?
当我们拜访重要客户时如何着装?
当我们在一般职场,开会、培训时该如何着装?
本课程韩丽老师将用自己多年的职场礼仪经验、专业的礼仪、沟通、心理学的授课经验,将从商务所触及的各种情境设计课程,授课与练习同步进行,从言谈举止的细节提升个人修养,通过“内强个人素质,外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。
在竞争日益激烈的今天,企业要保证可持续的长远发展,就必须要拥有一支高素质人才梯队。提高企业员工素质,有利于提高企业员工责任心和忠诚度,有利于营造一个尊重企业、尊重他人,尊重自我的环境,从而使每个员工“在其位,谋其职”,都能发挥自
本课程旨在帮助学员掌握商务礼仪的要点,提升个人形象和素质,从而在商务活动中脱颖而出。通过学习,您将了解接待礼仪、沟通技巧、交际应酬等实用知识,完善企业形象,提升工作效率。课程内容生动有趣,结合演练和案例分析,让您轻松掌握技巧。商
职场精英如何在未来职场中领跑?拥有极致专业能力、优秀基本素质和持续自我升级的职场精英,将在本土时代脱颖而出。这门课程结合心理学、经济学和社会学,通过实战体验、案例教学和角色扮演等方式,帮助企业中高层掌握商务礼仪,提高社交能力,树
本课程将系统讲解如何提升酒店员工的服务礼仪水平,从认知、形象、基础到各岗位实战,全方位打造专业形象。通过案例分析、实景演练等形式,帮助员工掌握各场合的服务技巧,提升整体形象与竞争力。课程结合公共关系学、行为心理学知识,以实战落地
这门课程从礼仪文化、商务形象塑造、商务举止风度到商务往来礼仪,全方位为企业职场精英提供了实用指导。学员将在课程中学会如何展现良好的商务形象,提升职业素养,有效提高企业员工整体素质;同时,通过学习商务礼仪的细节,不仅能在商务活动中
本课程旨在帮助企业员工提升商务礼仪技巧,塑造专业形象,增强企业软实力。通过实战演练与案例分析,学员将深化对接待礼仪的理解,提升技能水平,提高工作效率。课程内容涵盖接待礼仪的方方面面,从形象管理到手势礼仪,从握手礼到名片礼仪,再到
本课程旨在帮助销售人员全面提升自身素质和专业技能,从塑造职业形象、掌握沟通技巧到洞察客户内心变化,逐步提升销售效果。通过两天的系统培训,学员将学会销售礼仪、与客户的高效沟通、以及运用性格色彩理论挖掘客户需求,最终实现业绩突破。课
近年来随着人们生活水平提高,买房数量巨增同时,家居行业面临的竞争也更加激烈,“天下大事,必作于易;天下大事,必作于细。”销售工作从和客户线上沟通到见面,交谈到成交,包括了数不清繁琐细节。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的,并贯
在现今社会中,科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。大厦耸立,非一日之功,地基的基础决定
在全球商业环境日益复杂的今天,企业不仅需要依靠自身力量,更需通过精湛的商务礼仪提升形象和竞争力。本课程将带领学员深入学习商务拜访、大客户交往、商务宴请等方面的实战礼仪,通过案例分享、情景模拟和互动演练,帮助营销人员在提升专业形象
深入贯彻党的二十大精神,积极推进政务工作的有利开展,提高干部素质,提升政务形象,营造和谐环境,增强政务工作软实力,保证各项政务信息能够有效的宣传,提高政务部门的政务信息透明化、规范化,着力构建以政务信息透明为导向,政务政策渗透式
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