项目背景:
现今,企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。好培训师不一定能成为好管理者,但好的管理者一定是一位出色的培训师。课程主要针对那些希望提升授课技巧的管理者、或希望成长为企业内部培训导师的学员,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并用以提升实践中的管理绩效。
项目收益:
● 掌握培训的原则和企业内训师定位
● 掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧
● 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂
● 学习如何提升课程演绎与呈现技巧的方法
● 通过课堂练习及试讲发表,使学员得到完整的知行合一的体验
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
安排 |
模块 |
内容 |
方式 |
第一讲 |
精炼台风 |
1/ 形神兼备 2/ 眼神呈现 3/ 手势呈现 4/ 步法呈现 5/ 情绪稳定 |
讲授/ 演示示范/ 情景教学/ 实战演练 |
案例:非诚勿扰案例、超级演说家案例、3V法则案例 演练:仪容、仪表、仪态示范,台风技巧演练 工具:《台风自评与互评表》 |
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第二讲 |
精进表达 |
1/ 结构力—例证/并列/层进/心智 2/ 生动力—情感/画面/修辞/铺垫 3/ 张弛力—影响/演绎/亲和/觉察 |
讲授/ 沙盘模拟/ 情景教学/ 实战演练 |
案例:乔布斯演讲、“超级演说家”演讲案例分析等 演练:1分钟即兴演讲、结构力1分钟演讲、生动力3分钟演讲 测试:左右脑测试 工具:表达分析表(A/B/C表) |
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案例:八大经典教学案例展示 演示:教学方法应用示范 工具:八大教学方法开发及设计思路工具表、八大教学方法示范操作步骤 演练:教学方法体验式演练 行动学习:小组共创、教学方法分组练习,各教学设计案例评点 |
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第三讲 |
精益控场 |
1/ 提问技巧—简单/精准/聚焦 a. 明知故问;b.纵深追问;c.场景设问;d.问题转移 2/ 应答技巧—直接/转移/推迟 3/ 点评技巧—三明治法 4/ 时间控制—设计/过程/互动 5/ 学员管理—引导/规则/氛围 6/ 突发应变—自身/学员/环境 |
讲授/ 角色扮演/ 案例分析/ 实战演练 |
案例:经典教学案例评点、突发状况应对分析 工具:提问技巧演练步骤、点评与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤 演练:《我是变脸王》 行动学习:突发状况应对指南 |
注:以上内容可根据实际需求进行微调;