张子斌：精准识人-人才识别与甄选

【课程背景】

在当今竞争激烈的市场环境中，人才已成为企业发展的核心驱动力。尤其对于转型发展的传统国有企业而言，拥有一支高素质、专业能力强的人才队伍是保持技术领先、推动业务持续增长的关键。

随着国企改革的不断发展和业务拓展，国有企业现有的人才管理体系面临着新的挑战。一方面，面试官在识别人才、选拔人才的过程中，缺乏统一、明确的人才标准和科学的招聘流程，导致人才选拔的效率和质量有待提高。另一方面，岗位说明书的撰写不够规范、清晰，无法准确反映岗位的职责和要求，影响了人才的匹配度和工作的有效性。此外，新人入职后的试用期考核缺乏系统性和针对性，难以全面、客观地评价新人的工作表现和潜力，不利于人才的培养和发展。

《精准识人-人才识别与甄选》课程，旨在帮助中层领导干部和人力专员明确人才标准，掌握招聘基础概念与流程，提升面试提问技巧，规范岗位说明书的撰写，并完善新人入职留用后的试用期考核体系，打造一支高素质、专业化的人才管理团队，为企业的发展提供坚实的人才保障。

【课程收益】

Ø 深入理解并掌握符合企业发展战略和岗位需求的人才标准，能够从多维度精准评估候选人，提高识别人才的准确性与效率，为企业选拔出更适配的优质人才

Ø 全面掌握招聘基础概念与科学流程，学会运用有效的面试提问技巧，包括设计问题、追问策略等，提升面试质量，降低招聘风险，打造高效的招聘体系

Ø 熟练掌握岗位说明书的撰写规范与要点，能够准确清晰地界定岗位的职责、权限、任职要求等内容，为人才招聘、绩效管理等提供有力依据

Ø 建立科学合理的新人试用期考核体系，明确考核指标、方法和流程，能够客观、公正地评价新人工作表现，及时发现并解决问题，提高新人留用率和人才培养效果

【课程特色】

Ø 需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

Ø 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

Ø 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

Ø 工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

本课程适用于企业中层管理人员、人力资源从业人员等

【课程时长】

2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、如何认知招聘的基础内涵

1、如何理解招聘的基础概念

Ø 认知招聘的定义、原则和意义

Ø 剖析招聘在人力资源管理中的地位和作用

Ø 讲解东北国企招聘工作的现状与挑战

2、认知面试的流程和职责分工

Ø 面试的责任分工

Ø 招聘需求的分析

Ø 常见面试全流程

二、如何做好面试前的各项准备

1、如何建立招人标准

Ø 招人标准建设重要性

Ø 招聘岗位的任职资格

Ø 招聘岗位的胜任能力

Ø 招聘岗位的人才画像

案例分析：某高科技企业的招聘“滑铁卢”

2、如何建设招聘渠道

Ø 面试官建设招聘渠道必要性

Ø 招聘渠道建设的MICA模型

3、面试官分工及评价重点

4、面试官的简历分析方法

Ø 快速筛选简历的方法

Ø 高质量简历识别方法

三、如何组织实施有效的面试活动

1、面试各环节时间分配

2、开场流程以及关注点

Ø 面试开场三部曲

Ø 面试开场关注点

3、胜任力提问与评估

(1) 行为面试法介绍

(2) GA：通用事件访谈法

Ø GA提问法使用技巧

Ø GA提问法适用场景

(3) STAR：行为事件访谈法

Ø STAR提问法应用解析

Ø STAR提问法关键原则

(4) CTA：冲突提问法

Ø CTA提问法系统构成

Ø CTA提问法使用技巧

(5) 辨别候选人回答真伪

Ø 常见候选人回答问题陷阱

Ø 辨别候选人回答真伪技巧

4、如何掌握个人的动机

（1）解读个人的职场动机

（2）人的外在需求和内在需求

Ø 成就动机（6个）

Ø 职业动机（4个）

Ø 工作动机（25个）

Ø 当期需求（6个）

三、如何为企业精准选人提供保障

1、岗位说明书撰写规范

Ø 岗位说明书的重要性与作用

Ø 岗位说明书的主要内容（岗位基本信息、职责、任职要求等）

Ø 撰写岗位说明书的原则与技巧

案例分析：优秀与不合格的岗位说明书对比

实操练习：现场撰写岗位说明书并进行小组交流

2、试用期考核与跟踪

（1）新人入职留用后的试用期考核

Ø 试用期考核的目的、原则和意义

Ø 构建科学的试用期考核指标体系

Ø 试用期考核的方法与流程（定期评估、面谈等）

Ø 考核结果的应用与反馈机制

案例讨论：试用期考核中的常见问题与解决策略