李修平：管理者角色认知与思维转变

​课程背景​

在制造业智能化与全球化竞争加剧的背景下，管理者普遍面临角色错位​（如技术专家陷入“救火模式”忽视团队赋能）、思维局限​（用经验主义应对数字化变革）、职能模糊​（战略决策与一线执行脱节）等挑战。本课程通过角色定位-思维重构-职能升级的全链路拆解，帮助管理者实现：

· ​角色进化：从“技术执行者”到“价值赋能者”；

· ​思维升级：构建结构性、批判性、创新性思维体系；

· ​职能聚焦：基于亨利·法约尔五大管理职能重构工作模式。

​课程收益​

1. ​认知突破：理解管理者核心价值是“通过他人创造组织价值”，而非“个人技术权威”；

2. ​思维工具：掌握MECE法则、SCQA模型、TRIZ理论等核心方法论；

3. ​能力提升：学会在精益生产、跨部门协作中平衡标准化与柔性化；

4. ​行为改变：通过案例模拟推动从“技术思维”到“管理思维”的转化。

课程时间：1天（6小时）

授课对象：制造企业高管、车间主任、生产主管、供应链负责人

​课程特色​

· ​行业深度适配：案例覆盖丰田TPS、海尔人单合一、宁德时代供应链等标杆实践；

· ​思维工具链完整：整合结构化思维（金字塔原理）、批判性思维（六顶思考帽）、创新性思维（设计思维）三大体系；

· ​场景化训练：模拟“设备突发故障应急调度”“跨部门产能冲突”“客户需求定制化”等典型挑战。

课程大纲：

​模块一：管理的定义与核心挑战​

​1.1 管理的本质：从“解决问题”到“系统赋能”​​

· ​案例：某汽车工厂因车间主任过度干预设备维修，导致团队自主性丧失；

· ​工具：管理四象限模型（紧急/重要 vs. 权威/赋能）。

​1.2 制造管理者的三大致命误区​

· ​案例：某家电企业技术主管因坚持“完美工艺”延误产品上市周期；

· ​工具：管理者能力冰山模型（技术硬技能 vs. 领导软实力）。

​1.3 亨利·法约尔五大职能的制造业诠释​

· ​案例：特斯拉通过“垂直整合+扁平指挥链”实现产能跃升；

· ​工具：职能履行度自评表（计划-组织-指挥-协调-控制）。

成果输出：《管理者角色认知评估表》

​模块二：管理思维的重构​

​2.1 结构性思维：穿透制造复杂性​

· ​工具：MECE法则应用（如某家电企业通过“产线瓶颈鱼骨图”定位效率短板）；

· ​演练：用金字塔原理重构“降低产品不良率”的行动计划。

​2.2 批判性思维：打破传统制造惯性​

· ​工具：SCQA模型分析（如某钢铁企业因“盲目扩大产能”导致库存积压）；

· ​练习：评估“引入AI质检取代人工”的利弊（六顶思考帽法）。

​2.3 创新性思维：重构制造竞争力​

· ​工具：TRIZ理论应用（如某注塑工厂通过“自润滑模具”解决停机问题）；

· ​案例：海尔通过“COSMOPlat”平台实现用户定制化生产。

成果输出：《技术决策风险评估表》《创新机会清单》

​模块三：管理者角色的四大维度​

​3.1 战略角色：从“生产执行者”到“价值链整合者”​​

· ​案例：宁德时代通过“电池技术开源”构建产业生态圈；

· ​工具：价值链分析工具（研发-采购-生产-销售-服务）。

​3.2 团队角色：从“任务监督者”到“赋能者”​​

· ​工具：GROW模型演练（如辅导班组长提升团队凝聚力）；

· ​案例：丰田“改善提案制度”如何激活一线员工创新力。

​3.3 协同角色：跨部门的价值整合者​

· ​工具：RACI矩阵在“研发-采购-生产”协作中的应用；

· ​案例：某装备制造企业通过“供应商联合开发”缩短交付周期。

​3.4 决策角色：在不确定性中引领变革​

· ​工具：决策平衡单模型（如投资“工业机器人” vs. 维持人工生产线）；

· ​演练：模拟“突发性原材料短缺”场景的资源调度决策。

成果输出：《管理者角色平衡策略图》

​模块四：思维转变的行动落地​

​4.1 技术思维到管理思维的转化​

· ​案例：某工程师转型管理者后通过“非技术语言”化解跨部门矛盾；

· ​工具：需求翻译框架（将技术参数转化为业务价值陈述）。

​4.2 数字化时代的领导力进化​

· ​工具：数字领导力能力模型（数据洞察力-设备联结力-组织敏捷力）；

· ​案例：西门子通过“MindSphere”平台实现设备预测性维护。

​4.3 从“管理者”到“教练”的跨越​

· ​演练：用GROW模型辅导下属制定“精益生产改进OKR”；

· ​工具：教练式沟通话术库（如处理员工抵制自动化改造场景）。

成果输出：《管理者思维转变行动计划》

​实战沙盘与成果固化​

​4.1 全天知识串联​

· ​任务：分组完成“某新能源汽车电池工厂智能化改造”沙盘推演（技术选型/团队分工/风险预案）。

​4.2 成果展示与反馈​

· ​机制：“红队挑战+蓝队优化”模拟“核心技术人才流失”危机场景；

· ​成果输出：《管理者思维转变承诺书》。

​课程设计亮点​

1. ​双维度工具包：融合经典管理理论（法约尔职能）与制造业工具（VSM、TRIZ、GROW模型）；

2. ​分层适配性：覆盖高层战略决策（技术路线规划）、中层团队赋能（精益生产落地）、基层执行监督（质量控制标准化）；

3. ​行为改变驱动：通过“设备故障应急演练”“跨部门产能协调会议”等高还原度场景推动认知到行为的转化。