课程背景:
盖洛普公司认为:选对人比培养人重要!微软认为:微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件。
企业适用的人才是企业战略目标实现的保障,是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明,企业找错人的损失,其实比想象大得多,各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷。而招聘到一名合格的员工,一份好JD尤其重要,通过本课程的学习,让管理者能够认识到要做好招聘,不仅仅是提招聘需求,写一份好的招聘JD和学会高效的面试方法可能更加重要。
课程收益:
课程对象:企业中层管理干部、高级主管,以及人力资源管理工作者
课程时间:1天/6小时
课程方式:实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑
课程大纲
【导入】关注于人:企业选人的根本逻辑
第一讲:好JD,从画像开始
一、好JD长什么样?
【场景】现实中,业务部门和HR对JD的态度
【问题】JD该由谁写?HR还是业务部门?
1、好JD的模样
【案例】一份四平八稳的JD与好JD的比较
2、好JD的六大要素如何表现?
(1)岗位名称
(2)岗位职责
(3)任职要求
(4)薪酬待遇
(5)工作地点
(6)企业概况
二、如何写一份好JD?
【案例】贵州某高校的一则招聘启事
1、定位明确
(1)突出什么重点?
(2)面向什么人群?
2、职责清晰
【导入】招聘端了解岗位的结构化沟通框架
(1)岗位设立目的
(2)岗位工作内容
【演练】从岗位说明书中提炼关键任务和关键挑战
(3)岗位任职资格
【工具】知识与资格要项
(4)岗位专业技能
【演练】硬技能与软技能梳理
【工具】《岗位画像结构表》
【提供资料】胜任素质词典
3、关注风格
【工具】团队简易素描
【案例】某企业某业务部门风格素描
4、销售思维
(1)差异化
(2)利益交换
【关键】从三个维度关注JD描述的术语要求
【章节输出】学员输出至少一个岗位《岗位画像结构表》,并转换为JD
第二讲:慧眼识人:面试是个技巧活
【导入】所有的测评都是媒妁之言,面试才是揭盖头
一、面试基础建立
1、面试的基本概念和理论依据
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》?
2、从四个维度判断应聘者的稳定度
(1)动机
(2)客观因素
(3)个性
(4)匹配度
3、如何听应聘者的自我介绍?
二、面试官的高段位面试法
1、常用的7种面试方法介绍
2、STAR行为面试法
(1)方法解读
(2)三个前提
【问题】四道顶级的面试问题
3、结构化面试如何设置问题?
【工具】《面试官问题库》
4、面试中的微表情识别
【关键】如何读懂应聘者的微表情?
三、几个关键面试关注
【问题1】如何hod住各种面试者?
【问题2】背景调查究竟怎么查?
【古代识人大法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法
四、测评工具也重要
1、几种常用的招聘测评工具介绍
2、人才测评工具使用效度对比
【案例】《重新定义团队》中对各类测评工具信度研究对比