张蕾：高效目标与计划管理

课程背景：

没有目标，就没有管理。企业管理中，常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题，加上缺乏行之有效的执行计划，管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合，可以给我们的工作提供一个纲领性的指导，为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此，可提高工作的计划性、条理性，让原本复杂多变的工作变得有条不紊。

掌握高效的工作方法和掌握时间计划管理的方法是职业人士必备的软技能， 对于每个人来说，从来到这个世界的第一刻开始，上帝赋予我们的唯一公平的就是时间，每个人每天都只有24小时，每个小时只有60分钟，每一分钟只有60秒。谁也不可能有多一秒的时间。

通过本课程的学习，我们可熟悉目标与计划的基本内涵，以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具，从而大大提升工作效率和效果，有效达成企业的各项既定目标。

课程特色：

● 实战性：案例与素材均来自企业真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验；

● 实用性：各种目标管理、计划管理、时间管理的管理工具传授给学员，帮助学员提升计划管理能力；

● 实操性：课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行，在企业中具备很强的实操性。

课程收益：

● 深刻认识目标与计划管理的真正功能和核心原理，增强目标与计划管理的意识；

● 掌握制定有效目标与高效计划的步骤与方法，并学会使用相关工具；

● 掌握如何解决目标和计划在推进实施过程中的遇到的问题，确保目标落地。

● 掌握高效解决工作中实际问题、采取有效行动的方法；

课程对象：该课程适用于企业各级管理者及企业核心骨干人员、高潜员工。

课程形式：实际案例分享、工具讲解、视频解析、分组作业、团队共创、演练设计等

课程时间：1天（6小时/天）

课程大纲

第一讲：目标管理——企业的终极使命

一、企业目标管理的现状

1. 缺乏有效的目标体系

2. 缺乏有效的目标管理方法

3. 简单地理解目标管理就是定指标

二、目标管理中的误区与难点

1. 目标缺失

2. 目标摇摆

3. 目标模糊

4. 目标过高

5. 缺乏共识

第二讲：计划管理是确保目标实现的保障

一、管理四大职能之首——计划职能

1. 计划为什么是管理四大职能之首

1）孙子兵法与计划

2）企业目标与计划的关系

2. 计划的目的是什么

1）保障目标实现

2）梳理实现路径——资源匮乏性的提前规划

3）统一协调人力、物力、资金、信息与时间

4）迫使管理人员进行深度思考

讨论：如何看待计划没有变化快？

二、计划管理的动态反馈模型

1. 完整计划管理的动态反馈模型

2. 计划需要考虑目标的优选路径

3. 执行过程中的偏差纠正

三、评判计划优劣的五大标准

1. 目标指向性

2. 可操作性

3. 截止时间（deadline）

4. 标准具体而明确

5. 责任明确

第三讲：计划管理的实用高效工具

一、甘特图法

1. 甘特图的类型与特点解析

2. 甘特图的妙用

3. 甘特图实战演练

二、WBS法

1. WBS的强大功能与系统推进

2. WBS的运用

演练：如何做复杂计划的WBS

三、策略行动计划表

1. 不再乱作一团——如何解决多部门协作的重点工作做计划

2. 制定策略行动计划表的方法

第四讲：高效时间管理

一、员工常见的十大时间浪费现象识别

二、高效时间管理法则的应用

1. 四象限决策原则

2. 帕累托时间分配原则

3. ABC工作优先法则

4. 黄金时间管理准则

5. 猴子法则——摆脱第三象限工作

6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具

7. 衣柜整理法——处理杂事智慧

案例：销售部小王的时间去哪儿了?

工具：四象限工作法、衣柜整理法标准流程图

结尾：总结、答疑

本大纲为计划管理课程基本的结构，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整。