让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
培训对象：市场部、战略中心、数字化部及相关业务部门人士；
课程时间：1天 (6小时）
课程背景：
本课程主要是在数字化转型的宏观趋势下，旨在解决学员如何有效利用数据进行营销洞察、运用AI技术提升营销效率、深入理解客户思维以及构建精准用户画像的问题。课程将结合安捷伦所在的B2B行业特点，通过理论讲解与案例分析，帮助学员全面提升数字化营销的认知与实践能力，课程具备系统性、实战性和前瞻性的特点。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
受益一：掌握数据洞察的方法，学会联动微信和后台数据发现营销机会；
受益二：了解AI在营销中的应用，实现自动化客户细分和个性化营销；
受益三：深入理解客户思维，掌握客户行为分析和流失分析的方法；
受益四：构建TOB用户画像，明确不同角色的特点和需求；
受益五：掌握私域营销、电话营销等实操技巧，提升营销效果；
受益六：了解抖音、哔哩哔哩、小红书等平台的营销原理和变现方式；
受益七：结合用户旅程，制定数字化营销策略，提升用户体验；
受益八：掌握B2B领域用户偏好的平台和设备特点，制定针对性的营销计划；
受益九：了解数字化营销的最新趋势和技术，保持营销策略的先进性；
受益十：提升跨部门协作能力，共同推进数字化营销项目的实施；
受益十一：学会评估和优化数字化营销效果，持续优化营销策略。
课程大纲：
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单元 |
大纲 |
内容 |
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单元一 |
数字化营销概述 |
一．数字化营销的定义与背景 1.1 什么是数字化营销 1.2 数字化营销的发展历程与趋势 案例：安捷伦数字化营销的成功案例 二 数字化营销的核心要素与模型 2.1 数字化营销的关键要素 2.2 数字化营销的常用模型与框架 案例：某B2B企业数字化营销模型的应用 讨论课题：数字化营销对企业未来发展的重要性？ |
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单元二 |
数据洞察与营销机会发现 |
一．数据洞察的基本概念与方法 1.1 数据洞察的定义与重要性 1.2 数据洞察的常用方法与工具 二 微信与后台数据联动分析 2.1 微信数据的特点与获取方式 2.2 后台数据的类型与分析方法 2.3 如何联动微信与后台数据发现营销机会 案例：某企业利用数据洞察发现营销机会的实践 讨论课题：如何有效利用数据进行营销洞察？ |
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单元三 |
AI在营销中的应用与实践 |
一．AI技术的基本概念与原理 1.1 AI技术的定义与发展历程 1.2 AI技术在营销中的应用场景与优势 二 自动化客户细分与营销 2.1 客户细分的定义与重要性 2.2 如何利用AI技术实现自动化客户细分 2.3 不同客户的个性化营销策略制定 案例：某企业利用AI技术实现自动化客户细分的实践 讨论课题：如何利用AI技术提升营销效率？ |
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单元四 |
客户思维与行为分析 |
一 客户思维的基本概念与重要性 1.1 客户思维的定义与特点 1.2 客户思维在营销中的应用与价值 二 客户行为分析的方法与技巧 2.1 客户行为分析的定义与目的 2.2 客户行为分析的常用方法与工具 2.3 如何根据客户行为制定营销策略 案例：某企业利用客户行为分析提升营销效果的实践 讨论课题：如何深入理解客户思维并制定有效营销策略？ |
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单元五 |
用户画像构建与营销应用 |
一．用户画像的基本概念与构建方法 1.1 用户画像的定义与重要性 1.2 用户画像的构建流程与关键要素 二 TOB用户画像的特点与要素组成 2.1 TOB用户画像的定义与特点 2.2 TOB用户画像的要素组成与构建方法 三 用户画像在营销中的应用与实践 3.1 如何根据用户画像制定营销策略 3.2 用户画像在营销效果评估中的作用 案例：某B2B企业构建用户画像并提升营销效果的实践 讨论课题：如何构建精准的用户画像并应用于营销实践？ |
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单元六 |
私域营销与电话营销实操技巧 |
一 私域营销的基本概念与实操技巧 1.1 私域营销的定义与重要性 1.2 私域营销的常用方法与实操技巧 二 电话营销的基本概念与实操技巧 2.1 电话营销的定义与特点 2.2 电话营销的常用方法与实操技巧 2.3 如何结合私域营销与电话营销提升效果 案例：某企业私域营销与电话营销的成功案例 实操演练：私域营销与电话营销的实操练习 |
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单元七 |
数据分析在营销中的应用 |
一 数据分析的基本概念与方法 1.1 数据分析的定义与重要性 1.2 数据分析的常用方法与工具 二 数据分析在营销中的应用场景与实践 2.1 如何利用数据分析优化营销策略 2.2 数据分析在营销效果评估中的作用 案例：某企业利用数据分析提升营销效果的实践 讨论课题：如何有效利用数据分析优化营销策略？ |
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单元八 |
抖音、哔哩哔哩、小红书等平台营销原理与变现方式 |
一 抖音、哔哩哔哩、小红书等平台概述与特点 1.1 抖音、哔哩哔哩、小红书等平台的定义与分类 1.2 抖音、哔哩哔哩、小红书等平台的特点与优势 二 抖音、哔哩哔哩、小红书等平台的营销原理与策略 2.1 如何在抖音、哔哩哔哩、小红书等平台上进行营销 2.2 抖音、哔哩哔哩、小红书等平台的变现方式与技巧 案例：某企业在抖音、哔哩哔哩、小红书等平台上成功营销的实践 讨论课题：如何结合抖音、哔哩哔哩、小红书等平台制定营销策略？ |
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单元九 |
结合用户旅程的数字化营销策略制定 |
一 用户旅程的基本概念与重要性 1.1 用户旅程的定义与特点 1.2 用户旅程在数字化营销中的作用与价值 二 结合用户旅程的数字化营销策略制定流程与实践 2.1 如何根据用户旅程制定数字化营销策略 2.2 数字化营销策略在用户旅程中的优化与调整 案例：某企业结合用户旅程制定数字化营销策略的实践 讨论课题：如何结合用户旅程制定有效的数字化营销策略 |
李勇